乱読・積んどく・お買い得!?

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　そのヒントを与えてくれるのが本著。
　しかも、そのつもりになれば、すぐにでも出来そうなことばかり。
　そして、その視点は「その手があったか」と目から鱗が落ちるもの。

　商品力・価格力・接客力
　お客を呼ぶには、最も重要だと思われる三つの要素を、
　著者は「これだけではお客さんは集まらない」と言う。
　逆に、売れ筋商品でなくとも、価格が高くとも、お客は集まるのだと。

要は、リピーターを増やすこと。

そのために、ニュースレターで店主を好きになってもらい、
段階を経たセールスレターを送ることで、読み手に行動を起こさせる。

そして、本著の肝は第４章。
中でも、次の二つがポイントだと感じた。それは、
・「商品」を売ってはいけない。「コンセプト」を売らなければならない。
・ターゲットは、「どんな人たち」ではなく、「誰」でなければならない。

本著のタイトルには「裏ワザ」とあるが、
本著で述べられているのは、決して「裏ワザ」ではないと感じた。
リピーターを増やす、コンセプトを売る、ターゲットを明確にするなんて、
まさに、東京ディズニーランドの成功の要因そのものだ。

続く第５章も、第４章同様に本書の肝。

ターゲットを明確にして、市場を積極的に細分化し、
中小規模飲食店なら、マーケット・ニッチャーを目指す。

もちろん、誰もがディズニーランドと同じことはできない。
では、どんなことができるか？
そのためには、まず自身を知ることが出発となる。

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