乱読・積んどく・お買い得!?

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　売れ行きも上々で、評判も悪くはない。
　電子書籍も発売されており、そちらの方が安かったが、
『街場の文体論』を読んで色々考え、今回は紙媒体のものを購入した。

　読み始めると、１時間ほどで読了。
　う～ん……、これなら紙媒体に拘ることはなかったかも……
　書いてあることは、いたってシンプル。
　まぁ、それがウケているのかも知れないが……

本著で紹介されている、主な技術は次のようなもの。

「ノー」を「イエス」に変える３つのステップ

１．自分の頭の中をそのままコトバにしない
２．相手の頭の中を想像する
３．相手のメリットと一致するお願いをつくる

「イエス」に変える「７つの切り口」

１．相手のすきなこと　「驚くほど旨いパスタどう？」
２．嫌いなこと回避　　「住民のみなさまのご協力で、チカンを逮捕できました。
　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございます。」
３．選択の自由　　　　「A案とB案がありますが、どちらがよろしいですか？」
４．認められたい欲　　「きみの企画書が刺さるんだよ。お願いできない？」

６．チームワーク化　　「私もいっしょです」　
７．感謝　　　　　　　　「トイレをキレイに使っていだだき、ありがとうございます」

「強いコトバ」をつくる技術

１．サプライズ法　　　「そうだ、京都、行こう。」
２．ギャップ法　　　　「これは私の勝利ではない。あなたの勝利だ」　

４．リピート法　　　　「さいた　さいた　チューリップのはなが～♪」
５．クライマックス法　「ここだけの話ですが、～」

　　　＊＊＊

ところで、本著で示された例の中には、思わず「？」と首を捻るようなものも。
例えば、「ごゆっくり、お支度ください」（p.67）とアナウンスされても、
私は「気を使ってもらってサービスをうけた感じ」には恐らくならないし、
「ボランティアなんて偽善だ！」（p.77）の部分も、「……？」だった。

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