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今日は千葉市内で顧客まわり。の、ついでに新規飛び込み営業もついでに行った。京葉線の海浜幕張駅前のオフィス街、いつもは郊外で営業しているおれは、あまりこんな場所には来ない。目の前にイオンの本社やIBMのビルなどが立ち並ぶビジネス街だ。その中のひとつのビルに入り込んだのだが、2時間のフリータイムではとても回りきれないくらいのテナントが入っていた。同じ場所なのに1社ずつまわるのは結構時間がかかる... しかし、いつもと違うところだとドキドキするけど、ワクワクもする。
2006.11.30
異業種交流会ドリシェ代表の伊藤麻美さん(有限会社エスプリマネジメント代表取締役)から、11月29日のオープンセミナーのお知らせです。ぜひ、ふるってご参加ください。☆★☆★ Mr.HERO コミュニケーションマジック 名古屋オープンセミナー ☆★☆★ ★日 時 2006年11月29日(水)18:30~21:00 (受付 18:45~) ★会 場 名古屋会議室 錦ハーモニー店 名古屋市中区錦1-8-18 錦ハーモニービル2F ★受講料 初中級セミナー 15000円 ★定 員 20名 ※ 現在10名参加希望者あり ★特 典 10種類のマジック実演・タネ明かし・レッスン&グッズ付 ※ 明日からすぐ使えるマジックグッズ満載! 伊藤も持っているとんちBOXは、10人に1人しか開けられないと いう代物!開けられたら、その人はいきなりHERO!! そのほか、忘年会ですぐ使えるカードマジック商品などもあり♪ 今年の忘年会の主役はあなたです!!! ★主 催 日本活性化協会 共 催 有限会社エスプリ・マネジメント 企 画 株式会社イノベーション ★詳 細 HPをご覧ください。 http://www.esprit-mg.co.jp/powerup/semina061129.html ★お問合せ・お申し込み 有限会社エスプリ・マネジメント 伊藤宛 携帯 090-4089-9849 メール ito@esprit-mg.co.jp または FAX 052-953-6577
2006.11.21
昨日、自宅にPマーク取得支援などをやっていらっしゃる株式会社ブレインワークスさん発行の情報誌「セイリングマスター」が届いていた。トップに日産センチュリー証券社長の野澤正平さんが載っているではありませんか!紙面内容は詳しく語れませんが、印象的な一言を。「営業は相手と会うことで6割決まる!」である。じつはこの言葉、うちのT先輩がいつもおれに言ってる言葉である。「うるさいなあ、もう。」とか思いながらもやっぱり言ってることの源流はここにあるのかなあって思った。これは自分自身も営業してて相通じるものだと思う。会わない相手とはビジネスはしづらい。でも一度会っていると、その後のビジネス展開がしやすいのだ。野澤社長は山一證券で最後の社長を務めた人だ。記者会見で泣いている姿を覚えている人も多いことだろう。東大出で官僚畑からの天下りの者しかなれなかった山一社長に、唯一営業畑から社長になれた人である。支店長を務めた名古屋とも縁深く、山一出身者で占められている弊社も野澤さんとはゆかりが深い。おれもせんぱい達を師と仰いでいるが、せんぱいたちも山一イズムを脈々と受け継いでいる。
2006.11.19
うちの会社の新人さん、おれのおやじと同い年。営業マンです。毎日毎日飛び込み営業をしています。時にはおれが”せんぱい”としてダメ出しします。「何様やー!」って声が聞こえてきそうだけど...けど、彼がきてからおれもいい刺激、元気をもらっている気がする。さあ、昼からもがんばるぞー!
2006.11.15
いつもよく利用する地元のまんが喫茶店で。注文した料理とドリンクがいつまでたっても来ない。新聞を読んで待っていたのだが、なかなかこないうちに30分たった。てかひどいもんで、あとからきた隣の人のほうがさきに料理が運ばれてきた。で、その人もドリンクの注文が間違えてたみたいであれこれやってるもんだから頭にきて「こっちのオーダー来てないんだけどどうなってんの?」って訊いたら、「お客様ご注文されてました?」だって???おれ「店入ってすぐに注文したよ!」店員「すいません店が混み合ってて注文が通ってませんでした...」おれ「てか、店入ってだいぶたってるのに料理運ばれてないなんておかしいと思わないの?」てなやりとりをしてたら店長がドリンクをもってすっとんできたのだが、また注文を間違えてる...もういいよって店を出てきた。地元では有名な店でそれなりに混み合ってるんだが、あまりにも店のサービスがずさんすぎる。連れもこのやり取りを聞いてむっとしてるし、なんか申し訳ない...どうなってんだろうと思いながらも「二度とくるか~!」だね。 日曜日のいやな思い出だ。
2006.11.12
アースウインド&ファイアーをご存知だろうか? アフロヘアー、ボンバーヘッドお世辞にもかっこいいとはいえないけどなかなかどうして...おれに感動をもたらしつづけてくれるミュージシャンです。好きな歌は数え切れない。 After the love has gone How could you lead me on And not let me stay alone (ああ、愛が去ってしまったのちにまで どうして君を引きつけて そのあとで引き離してしまったのか...) 歌詞の意味を和訳すると結構哀しい意味合いだったりするが、なぜか未来への希望を自分に与えてくれるような響きだったりするからホント不思議なんだ。 で、ベスト版が出ると重複していゆとも必ず購入してしまう。こんなにトリコにしてくれるアフロくん、ボンバーヘッドくんに乾杯!
2006.11.11
今日、商工会議所の懇親会もかねてですが、名古屋駅前で建設中のミッドランドスクエアーの内覧会に招待されちゃった♪ 地上46階の名古屋では珍しい超高層タワー、今まで名古屋イチだったJRセントラルタワーズを同じ目線で眺められるのがとっても新鮮なように思えました。 最上階まではエレベーターで1分もかかんなかったように思う。はやっ! 最上階は有料の展望台、吹き抜けになっていてさすがに11月の250m上空はさむ~い。で、風のおとがジェット機のような轟音となって響いている。これも今までは体験できなかったこと... 南を見渡すと名古屋港、東は愛地球博会場だった長久手の観覧車が、北は岐阜金華山が、西を見渡すと名古屋市の外堀になっている庄内川の川のうねり具合も見事に眺めることが出来ました。 ビルの真下を走る車もまるで蟻んこのように見えた。 ビルの内部は42階に展望台のエントランスとなるプロムナードも美しく、5階にはミッドランドホールや貸会議室も。なにより、エントランスホールは天井も高くとっても広かった。 一同、初めて見るミッドランドタワーに大興奮!僕も写メール撮りまくりました。 見学をひと通り終えたわれわれは近くのレストラン【欧羅巴】で懇親会をやり、会員のみなさんや会議所のみなさんと酒食ともにし、大いに交流を深めました。 ミッドランドスクエアの案内役は、ビルの管理を行う藤和不動産さんがやってくださいました。 ありがとうございました。
2006.11.07
自分のことしか考えていない。他人はどうでもいいと思ってるやつは滅びると思う。金が目的で集まった連中もしかりでしょう。 僕の訪問販売での話をしましょう。 以前、オール電化製品の営業をやっていた。いわゆる訪販ってやつね。で、岐阜の田舎町まで行ってたの。団地や旧家を軒並み回って、ゼンリン地図を塗りつぶしていった。過酷だった。寒かった。訪販って普通は話を聞いてくれません。やっとこさで、話を聞いてくれる人を探すのです。 で、僕がいた春日井支店は親方(支店長)を含めて7人、僕を含める3人は同期入社。僕ら3人はアポ取り役であとはクローザーだったが、正直言ってとんでもないやつらだった。 アポ取りのためにぼくがある家に入って、やっとこさでその家の人といい感じで話込んでいると...隠れて見ていたクローザーKが決まってやってきて「彼、部署変わって間もないもので...」って割り込んで来てぼくは蚊帳の外...で、親方にクロージングしてもらって自分の手柄にする。こんな事が何度もあった。手柄を立てられない僕たちは毎朝、親方に叱責される。机をバンバン叩く。凄む... で、ぼくはひと月でくび。同期の2人も後を追うようにくびになった。 ここにいた7人のその後の顛末を話すとやり手クローザーのMは親方と決別し、Aを連れて別の会社を起業。Kは行方不明に。当の親方は会社の金の使い込み、借金を重ね社長にくびを言い渡されやはり行方不明。当のこの会社自身も賃金未払いなど問題も多く、労基署に再三にわたって業務改善命令を受けているし、電力会社あてにクレームの電話やメールもすごいらしい(某電力会社に言ったとき、こっぴどくしかられました。)。同期の2人は時々連絡をもらうが、なんとか再就職先を見つけて今は何とかやっていけるらしい。 この会社とその社員たち、何が目的なのかというと、第一に『お金』。ぼく自身も求人広告に書いてあった「平均月収78万円!」につられて応募した。これは自分自身が甘かったと思う。稼いでるやつは100万円以上、そうでないやつは基本給の28万円をやっと手にするか、ちょろまかされてもらえなかったりしていた。 みんなが高収入めがけて会社の門を叩く。親方クラスの人間は自分たちが儲けたいから下の人間に過酷なことをさせてでも働かす。凄む。クローザーは親方が怖いからアポインターのアポを横取りしてまでして自分のポジションを守る。末端のアポインターは相当根性が座ってないとやっていけない。結局みんながバラバラで、「一人はみんなのために、みんなは一人のために...」なんて理想を掲げることもできない場所だった。 結局は金が目当てで何かをやろうとしても、まとまりがつかない。空中分解する。末路は哀れ...そこから立ち上がろうにも立ち上がれない者もたくさんいる。 あり地獄から這い上がるのは相当の苦難をもってしなければ這い上がれない。しかしその前にあり地獄にはまるようなまねはするな!
2006.11.06
40000HIT達成しました!開設から1088日この1088日は起業家としての僕の歴史を物語るもの。見事に浮き沈みぶりが書かれている貴重な記録なのです!みなさん、いつもお読みいただきありがとうございました。感謝祈念
2006.11.05
いきそうな勢いです。今現在39988ヒット。あと12ヒットで40000!ブログ開設から3年。凡人ブロガーにしてはよくやってるねって感じがします。おっと、こんな事してる間にも40000ヒットになりそうな予感が...失礼します!
2006.11.05
営業に必要なものは「買って下さい」と言う事ともう一つは提案力である。提案力が営業にモノを言わせるの。クライアントの懸案事項をヒアリングしてね、その案件を加工することも大切。で、メリットを感じてもらったり、夢を与えてたりね。しかし世の営業マンが勘違いしている事、それは相手のニーズを加味しない手前勝手な提案するやつが多いという事。しょせんわれわれはベンチャー企業連合。大企業とタイマンをはってもノウハウ、インフラ、ライセンス、機動力、資金どれをとっても劣るのである。当然うちでは受注できない仕事もある。でね、自分たちの持っているもので提案、加工するのもいいけど相手の事情をよく理解していないと逆に「うざい」って思われることもある。たとえば人材派遣の案件がきました。でね、審議したのだが会社は派遣業登録をしていないし、今から準備しても半年も待たなければならない。てことで、たとえば業務請負で受注しようなんて考え方。実はこれ、よくある話だ。で、こんな提案もパスすることがよくある。でもね、クライアントがそれをよしとするのかしまいか?ここをよく考える必要があるんだ。たしかに付加価値がつくかもしれないが、契約形態を変えることもできない会社だってある。これは手前勝手な提案というものである。いろいろ仕事もあり、提案力というのは営業の決め手になると思う。が、心がけたいのは相手の立場である。
2006.11.03
営業に必要なのは「買ってください」って言う事であるとはさきほど述べましたね。これは自分の実体験からも言えること。ホント売る事ってつらいじゃない。相手に嫌な顔されるしね。なかなかね「買ってください」って僕も言えなかった。それが成績を低迷させていたんだ。そんなうだつのあがらない僕がね、急に光を放つようになった。売れるようになったの。「買ってください」って押すだけで。ホントね「買って下さい」って言える事と言えない事って一枚岩。正直に伝える事も大切なのである。
2006.11.02
先日のこと、ある交流会の会員さんがたずねてきた。お菓子メーカーの人。会員さんの事業所を訪問しているらしいのだ。びっくりしたのだが、まあたわいもない話をしてね、最後にそっと菓子折りを差し出すの。もちろんそのお菓子屋さんの売り物。「いくらですか?」って聞いたらお金はいらないっていうじゃない!ここまで来てだよ!その方いわく「こうやってうちの商品を配ってうちのファンを増やすことが目的なんだ。」ってね。しかーし、これは僕から言わせるとナンセンス。ここは押しの一手なんじゃないかと思う。なんで『買ってください』って言えないんだろうかってね。500円のその品物。粗利はいくらかしらないけど、せっかく時間コストかけてるんだったら少しでも回収したいじゃない。ってね、自分の親と同じくらいの齢の人をみてそう思った。「買ってください!」これをいうのといわないとでは全然成果がちがいます...
2006.11.01
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