2009年12月の記事
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振り返り 振り返りつつ 歳の暮れ
振り返り 振り返りつつ 歳の暮れ幸福に 不幸せにも 大晦日越え難く 越えれば速き 年末始越え難き 大晦を 越えて春子供の頃は待った正月。今は勝手に遣って来る。待たずとも押しかけて来る。暮れは早く通り過ぎても良いが越えればゆっくりが良い。足早に過ぎ無くとも良い。然し年々歳々足早に成る。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.31
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問答・社員の教育育成も否定的なことを言い過ぎないよう気をつけたいと思います。』
問答・社員の教育育成も否定的なことを言い過ぎないよう気をつけたいと思います。』子育てとは人育ての事。ならば丁度家庭でも会社でも同じ仕事で分かり易い。何選り。人は一生学徒。学んだり教えたり。人生常に前へ前へが大事。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.31
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永続的事業は無い
永続的事業は無い事業は時限。時限の事業を繋ぐ事業。即ち常に事業の新陳代謝。夫れが停まった時が事業継承と言う事業が終わり。変化新陳代謝こそが事業継承。夫れが永続性。所有命の存在様と同様。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.31
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診断
診断医者は診る察する診察。そして断ずる診断。其の後の施術治療。即ち治すには能く診る事から。何事も能く観る事から。全てが大きな目大きな耳から始まる。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.31
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又一人卒業して行った
又一人卒業して行った社会人の卒業は自分の意志。学生は出来の良し悪しに関係無く年限で卒業。社会人は課題を習得したか如何か今一つは自分の意志。教える方からすれば不十分でも意思無くば夫れにて卒業。大人の卒業は困難を越えた時が一つの節目。多くは困難が故に越えずして卒業。由って越えた者の価値。然様にして老いも若きも人生の卒業の日迄横一線同列の競争。由って耐え残りが勝ち残り。由って尚日々刻々営々。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.31
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問答・顧客スタンダード
問答・顧客スタンダード返信を読ませて戴き、目から再び鱗でした。 』 此れぞ敬宮愛子様。感動の大きさの分丈の価値。 評価の分丈の価値です。即ち猫に小判の逆様。 価値は絶対的なものではなく、関与する人が生み出す価値。即ち其の人との相対的価値。人 物に拘らず 自分が評価したなりの其の人 其の物の自分への価値。然様然りに言行一致以上に願います。 「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.30
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嘗て抱いた子供が今其の子を抱く
嘗て抱いた子供が今其の子を抱く親は夫れが分かるが子には分からない。軈て其の子に孫が出来ると屹度同じ思い。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.30
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素潜りの鯉捕り名人
素潜りの鯉捕り名人鯉に成って泳ぐと言う。魚釣り名人は魚に成って餌を造ると言う。猟師然り。茸採り然り。マーケティングの基本。顧客の声が全て。人の気持ちを知る事。顧客に成る事。顧客の気持ちは自分の気持ち。自分の気持ちは顧客の気持ち。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.30
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何でも自分で遣ろう
何でも自分で遣ろう自分で出来る事を人に遣って貰おう。出来ない事は努力して学び自分で遣る。自分にどうしても出来ない事は遣らない。此の世の事は所詮人の遣る事。大方努力すれば誰にでも出来る事許り。由って協力とは御互いが自分で出来る事の分担。誰かが居ないと出来ない事は所詮存在し得ない事。現実は彼是出来ない者同士の協力社会。由って彼是ボトルネックだらけの社会。生産性低下の単なる横着システム社会。協力とは生産性向上の問題。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.30
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五十肩に学ぶ
五十肩に学ぶ医者は治せない。医は緩和助力。治すのは自分。夫れも医者同様。本当は時間が治す。自然が治す。自然治癒。後は運命が治す。神の意志。医師も自分も其の手伝い。後は時を待ち運命に問い従う。必ず解決する。其の出た結果が最良最高。事実は全て吉祥吉事。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.29
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此の地上或いは宇宙全体の総質量は不変。
此の地上或いは宇宙全体の総質量は不変。物は能く分かる。 心や精神は「現状」は分かり難い。然し所有物が連綿と歴史を越えて繋がって居る。 人が知ろうが知るまいが意識し様がしまいが。一生の自分の関係だと分かり易い。 然し子々孫々は多くの家系では不明に成って行く。然し誰かが為した事は宇宙の総質量の如く何処かに何かの形で生き続ける。 由って良い歴史を子々孫々に後世に遺して行かなければならない。然も無いと何で自分は此んなに不運なのかと嘆く其の不運を子孫や後生に遺す事になる。 日々刻々営々善行を積む努力。自分の幸運も不運も嘗ての自分の結果御先祖先輩の結果。遺された自分は同時に遺す自分。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.29
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問答・従業員にも良いライバルを持ち、自分自身を成長させてくれればと思います。私も桜井所長に追い越されない様に、自分を鍛えます。』
問答・従業員にも良いライバルを持ち、自分自身を成長させてくれればと思います。私も追い越されない様に、自分を鍛えます。』 人生の最高の喜び価値は善き友に出会う事と言われる。今一つが善きライバルに恵まれる以上の幸運は無いとも言われる。 草も樹も動物も所有命がライバルを持つと成長が速く成る。幸運に恵まれて何選り。 然し大事はライバルが居る事を幸運と思得るか如何かは其の人次第。多くの人は寧ろ嫌だと思い勝ち。 幸運だと思える人の第一の理由は本人に現実的か可能性かの負けぬ力が有ればこそです。負けると思えば既にライバルに非ず。 先ずは何選り。天晴れ！「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.29
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問答・本質は分かりません。
問答・本質は分かりません。最近では深層心理というか、心理学に興味を持ち始めています。まずは簡単な本があれば読んでみるつもりです。』 人は心即ち精神の生き物と言われる通り。処が段々近年分かって来た事が程度の違いこそ在れ所有生命が心理行動を為ると言う事。 少し謙虚に考えると太古の昔から「猟も漁も」心理合戦。心理合戦の勝敗が漁や猟の成果。 心理の研究は社員で在れ顧客で在れ何で在れ生きる為に経営の為に最も重要な要素。即ち人間の戦いも自然界の戦いも所有戦いの最大の勝敗要素は心理。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.28
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クレーム考
クレーム考工業製品でも製品のばらつきは起き得る。然し高度な工業製品はシックスシグマに代表される様に１００万分の一桁の確率が可能。 然し天然製品は見掛けですら揃えるのは困難。況してや食感や味覚は相当難易度の高い障害。 不満足は素直に聞く。過ち足らざるは躊躇無く謝罪。時に交換する選りない。「相手有利」がサービス業の基軸。 人は「自分有利」を行動し勝ち。要注意！ 天然物の食品はクレーム商品。顧客の数丈クレーム在りと覚悟の接遇。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.28
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問答・去る者は追わず、もっと優秀な人材を育てて行きます。』
問答・去る者は追わず、もっと優秀な人材を育てて行きます。』 良い覚悟！然らば必ず前を越せる。 越える可きバーを持ったから必ず今以上の出会いが有る。夫れに社会には無尽蔵に人材が居る。 更に加えて此の覚悟。尚更に加えて惜しいと思う程の人材教育指導の経験。 以って正に今以上の出会い必定！天晴れ！「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.28
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広告媒体の変化価値
広告媒体の変化価値時代と共に価値観は変遷する。商品も変わる媒体も変わる。多く此の移ろいに気付かぬ。気付けば季節は変わって居たと言うが如し。抑の価値の認識も無い。由って不景気に成ると広告費を削ると言う理不明が堂々罷り通る語られる。確かな事は商品。確かな事は人。由って一人一人のマーケッティング。一人一人の信頼と夫れに基づく口コミ。何事も基本は不変且つ普遍。もっと深くもっと能く見よう聞こう。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.28
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問答・汚れが原因かも知れませんと言い、その場でＣＤをきれいに拭き、御客様と一緒にそのＣＤを聴いてみたところ・・・』
問答・汚れが原因かも知れませんと言い、その場でＣＤをきれいに拭き、御客様と一緒にそのＣＤを聴いてみたところ・・・』 大したもの！此れぞ野生力。 自分で解決する選り無い野生は自分で考え工夫する。夫れが知恵を生み経験を厚くする。 其の厚みこそが人間の場合は「人間力」此のケースも経験。「汚れが光（多分）を遮れば再生出来ない」と言う知って居れば簡単な推理。正に「横着は商いの敵勤勉が商い且つ利の元」実に簡単にして然し人間の横着特性に反しての勤勉の価値。天晴れ！尚頑張れ！「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.28
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問答・今日の感動は生き生き振りが目に見える様
問答・今日の感動は生き生き振りが目に見える様何選り。伸び盛りの頃の元気な某社に「人は強制されて良い仕事が出来る」と言う社是が在った。「感謝される押し売り」が商人には必要。売るも買うも学ぶも教えるも人は困難が伴う事勇気の要る事は些かの強制力が必要。然う言う強制は必ず感謝される。「誰の為の強制か」を考えれば強制にも勇気が出る。本日の元気も会社なり御客様の「社員への強制の御蔭」。多々関係者に感謝！「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.27
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問答１・私は此の件で大いに反省致して居ります。
問答１・私は此の件で大いに反省致して居ります。何故、其の当たり前の事が言え無かったのか。戦って居ないんだな、と思いました。』 然様然り。 問答２・戦場に身を置けば直ぐ分かる事。 此処が大事。誰でもでは無い。 亀なら当然鶴なら当然と言う事。亀は空を飛ばない。 能力次第で戦場でも不明は不明。同じ個体なら戦場の方が能く分かると言う事。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.27
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問答・サービス業は２４時間３６５日
問答・サービス業は２４時間３６５日 其のコストの回収方法を見付けた人が成功者勝利者。コストの回収無きサービスを役所仕事と言う。 夫れなら誰でも出来る仕事。又下請け虐めは「天唾」 下請けは我が身の一部。イソップの古い戒め物語。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.27
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問答・業を起こして以来「完成度の追求」を掲げて来た。
問答・業を起こして以来「完成度の追求」を掲げて来た。人は丸で創造的には生きられない。大方は僅か許りの積み重ねの進化。彼のエヂソンにして其の典型。況してや凡凡人の私には独創等遠く及ばない。ならば完成度と決め込んだ。凡事徹底も同様でしょう。未だ未だ堂々と「完成度の追求」等と世間に吼えるには程遠い会社。然し我々の環境レベルでは夫れなりに此の考え姿勢を標榜するに足りる。 内外に「完成度の追求」即ち「もっともっと」を追及して行き度いもの。其処で日報も半製品の本日の結果報告から予定の入った形丈は大方完成品。然し此処で完成度。予定にも結果にも「時刻時間を入れる」事。次は夫れこそ書かれた内容即ち行動の価値の問答。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.27
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問答・「クレーム商品」と「顧客スタンダード」をセットで辞書に
問答・「クレーム商品」と「顧客スタンダード」をセットで辞書に彼の「我が辞書に不可能の文字は無い」の逆様「我が辞書にのみ有り」即ちクレームとは「顧客スタンダード」の発露。クレームが新商品や新サービスを生む。即ち「新」の創造創出。クレームが夫れを育て完成度を高める。夫れが併せて使命仕事。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.27
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問答・クレームを積極的に評価為可きがJASやJIS等のスタンダードと同様「顧客スタンダード」
問答・クレームを積極的に評価為可きがJASやJIS等のスタンダードと同様「顧客スタンダード」顧客スタンダードはスタンダードに非ずしてスタンダード。即ち一般のスタンダードは皆だ同じだからスタンダード。即ち均一化均質化同質化と言う「同じ化」の標準手段。加えて大方標準は国や業界団体等で決めたもの。即ち製造者等業者川上標準。標準の心は特定個人の消費者に非ず皆様と言う消費者。顧客スタンダードは一人一人が違うがメーカーや商人にとっては顧客の意志が行動基準。顧客スタンダードは川下基準即ち一人一人の消費者基準。即ち標準に非ず基準。基軸基準の「基」のスタンダード。其の基とは一人一人の購買者消費者の事。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.27
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問答・天然食品及び其の半加工食品は「クレーム商品」との認識を持つ事。
問答・天然食品及び其の半加工食品は「クレーム商品」との認識を持つ事。天が作る物には同じ物が無い。一つの物でも部分に依っては硬さや色や時に味が違う。加えて個人の嗜好や味覚等に大きく影響される。因ってクレームを付ける気に成れば無尽蔵のクレームの山。 「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.27
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去年と比べる
去年と比べる巡航速度平和平時の発想。爆発的変化の時に前年比や対前発想は無い。然う言う経験の無い人は対前を思い言い勝ち。然う言う人には大した成長は見込めない。戦時ならぬ平和平時の人。只今戦時！「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.26
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朝の一分夜の一時間
朝の一分夜の一時間勤めの人は朝を一分単位で行動する。昼間から夜に掛けては一時間単位の行動に成る。絶対的時間は朝夕不変。人にとっては状況に依って時間単位が変わり価値が変わる。ならば自分で高価値に成る状況造りが大事。単位時間内に多くの為す可きを詰めれば行動思考が速く成る。常に朝の出勤時の速度で生活すれば人生は数倍数十倍の価値。分かって居ても遣らぬが凡人。遣らずして成果のみ希求するが又凡人。成功の秘訣は宜しきを直ぐ遣る事。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.26
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問答・有ろうかと』
問答・有ろうかと』 「決して」曖昧な表現をせぬ様努める事。「断じて」言う可き。 夫れには｢常時｣勉学を強いられる。「断ずる」には日々刻々営々を強いられる。殊の外戦争では曖昧が命取り。断じて動けば勝利。何事も然り。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.26
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美学
美学自分が良く見得る人に美学。大欲の人にのみ美学。自分が見得無くば醜美は不明。小欲は大勢の手が届き易く醜き争いの的。大欲は小人に見得ず無きが如し。大欲は他の為の欲。滅私の欲。由って私欲の者に見得ず。由って欲目無き汚れ無きもの。由って無きが如し。最小の努力対象にして最大の成果。夫れが滅私奉公。最大の難敵最悪の醜たる存在の自分。滅私為れば美に成り奉公すれば大欲成就。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.26
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書くから深まる
書くから深まる書くから思う。思うから又書く。書けば深まる。思えば深まる。書けば書き皺。思えば思い皺。皺の深さが人生の深さ。皺が積もって人生。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.26
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問答・注文できなかったという連絡が来ないようにしたいと思います。』
問答・注文できなかったという連絡が来ないようにしたいと思います。』『出来るだけ要望に応えれるように対応したいと思います。』 偉い！然様然り。 商売ですから儲けなくては行けません。儲けなければ生きて行けません。 然し「先後が大事」自分を先にすると御客様は逃げて行く。 夫れでは種籾を食べて終った百姓。後が無い。 種を蒔けば結果として必ず稔りが遣って来る。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.26
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世に不要な物は無い。
世に不要な物は無い。自然は必ず必要に由って産み出される。夫れが自然夫れが神の意志。不要なものは人間が我欲で考えたもの。神が唯一間違えた命が人間かも知れない。ならば天罰が当たらぬ生き方を思う可し。聖徳太子様の和の精神。其の基本は他の為に在れ。和とは人様の御役立ちに発する。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.25
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問答・真面目に人生を考えるのは良い事です
問答・真面目に人生を考えるのは良い事です然し具体的に考えないと古物(ひねもの)大古物に成って行きます。算盤と論語。 哲学丈では食って・生きて行けない。哲学が無ければ食って・生きて居る意味が無い。 為れど先ずは食い扶持。此れに徹す可し。 何にも酔わぬが良いが殊の外言葉に酔わない。哲学に酔わない。 総論に酔わない。心に酔わない。 命在っての物種！夢見るよりも先ず現実を見る事！ 夢に逃避しても夢が覚めて終わり。言葉に逃避しても言葉が消えて終わり。 良かれ悪しかれ現実が事実。「具体に！」です。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.25
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納期考
納期考納期の無い仕事は無い必ず仕事には納期が有る。然し多くは人生の納期を考えぬ。元より無い納期は守り様が無い。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.25
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問答・コールセンターの年末が近づき、入電数が多くなったのか、事務的だという声を耳にすることが多くなったように感じます。』
問答・コールセンターの年末が近づき、入電数が多くなったのか、事務的だという声を耳にすることが多くなったように感じます。』 事務的処か其の内注文が来ると迷惑顔に成る。 親切や愛情は元より人間性・人間力に根差す。夫れでもゆとりが有ればこそ。 逼迫すると誰しも心が縮む。表現が乱雑に為る。 愛情にも其の表現にも「ゆとり」が大事。「ゆとり」とは「力に正比例」「力其の物」 資金力体力能力色んな力が有る。究極は人間力。 由って力を付ける可し。由って日々刻々営々の努力。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.25
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問答・所有生命体は競い争って生きて居る。
問答・所有生命体は競い争って生きて居る。関係が近い程争いは命懸けから遠く成る。 関係が浅い程命懸けの度合いが激しく成る。即ち親しいか如何かに依る。 「土着性」とは「運命共同体」と言う事。処が組織が肥大化すると容易に「土着」が叶わない。 夫の不備の埋め合わせがマニュアル。時を稼ぐのがマニュアル。 マニュアルが有れば促成が可能。「AorB」では無く「A＆B」で戦う。 「土着」の為には究極は「フランチャイジー」「組織武装」をした「個人商店」 「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.24
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御客様の声。
御客様の声。 「御客様の声には真っ直ぐに！」「御客様の声は天の声」 誤魔化さない。言い訳をしない。逃げない。放置しない。無礼無い。軽視しない。 「有り難う御座居ます」と感謝して聞く。前へ前へ！「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.24
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問答１・問題の度に共通のキーワードが「サラリーマン！」
問答１・問題の度に共通のキーワードが「サラリーマン！」詰まり非自己責任。依存症。戦時に非ず。皆平和平時の人。自己リスクの経営や自分の家計の事なら当然に先ずは自分で考える。 問答２・組織の一員で在れば当然に「報連相」然れど白紙での「報連相」は無い。先ずは自分なら如何すると言う自分の意見意志知恵。常に上での「相談」 問答３・其の時「経営」とは収支。「算盤無き経営」は無い。４．具体的に考える事。具体的に成る迄考える事。数字に成らぬ物は固有名詞特定の名詞に成る迄考える。数字に成る物は必ず数字で表現理解説明の事。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.24
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問答・昨日のTVで、「エチカの心」と言う情報ドキュメント番組を見て』
問答・昨日のTVで、「エチカの心」と言う情報ドキュメント番組を見て』『本気で社員とぶつかりなさいと言う事を話されており』 此の番組は私も見た。誤解無き様に以下老婆心。 此の「本気で」と言う言葉は然様然り。但し自然の様に雨も本気晴れるも本気。 何方も本気でも其の価値は違う。詰まり｢本気で」と言うのは正しくとも「表現」は工夫が必要。 彼女の「ヒステリックな」表現は「本気度・遣る気」の一つの表現方法。但し彼れでは「パニックにする丈。」誰の為の、何の為の「本気か。」講師の成功と言う自分の為。 「説得」が必要。「叱って」も良いが「叱り飛ばして」は行けない。 愛情に根差した「叱咤激励指導」でなくては行けない。相手に其の愛情が分からなければ意味が無い。 「本気」と言う言葉の内容を能く考えて見る事が必要。内容の違う言葉丈の整合では行けない。 「本気」丈ではないが人は「美辞麗句」に酔い勝ち。言葉に酔っては行けない。 何時如何なる時も酔っては行けないが迫めて酔うなら確とした「内容」に。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.24
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日々月々年々歳々代々
日々月々年々歳々代々同じ事をして居る毎日。同じ事をして居る毎年。同じ事をして居る一生。同じ事をして居る代々。然し確実に何処かへ向かって居る人類地球。夫れは不明乍ら迫めて自分の一生。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.24
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問答・話を良く聞いてあげる事で、相手の立場になって考え返答することで、丸く収まりました。』
問答・話を良く聞いてあげる事で、相手の立場になって考え返答することで、丸く収まりました。』 小さな人は大きな口で小さな耳。大きな人は大きな耳で小さな口。 小さな口が大きな耳にする。大きな耳が大きな人にする。 殊にサービス業は大きな耳が大事。指導者も又然り。 時に屡大きな口も必要。其の時は其の大きな口以上の大きな耳を用意する事。 大きな口も大きな耳も絶対的大きさは無い。其の人の人間性。 心の有り様。気配り。 因みに此の問題は然様然り。怒りも空気も抜ければ必ず収まる。 逆に抵抗すれば怒りも車も前進する。怒りの力の抜き方の問題。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.23
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問答１・営業日報に明日の予定を記入するようになり、お恥ずかしい話ですが、非常に役に立っています。』
問答１・営業日報に明日の予定を記入するようになり、お恥ずかしい話ですが、非常に役に立っています。』 実に簡単な結論。ゴールの無いマラソンは走れない。問答２・大まかな計画はあるにせよ細分化し明日の予定として書いておくと、日常業務に追われてしまう日も、何とか時間を作り少しでも計画を実行するようになりました。』 ゴールが無ければ直ぐに道草に成る座り込む。同時にゴールが見えると速くなる。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.23
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問答・毎回チラシを選択できるそうです。』
問答・毎回チラシを選択できるそうです。』 商いとは面倒の御世話代。楽をしたら御代は頂けない。 自分の楽では無く御客様の楽が商い。徹底的に顧客ニーズに食い下がる事。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.23
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問答・黙々と電話を掛けて居りその事によって他にも良いプレッシャーが掛かっているようです。』
問答・黙々と電話を掛けて居りその事によって他にも良いプレッシャーが掛かっているようです。』 此の「黙々」が良い。人生正に黙々。 人生の長丁場こそ黙々。黙々に為ると本物。 慌てず騒がず黙々日々刻々営々。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.23
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他人は自分の鏡。
他人は自分の鏡。確り他人即ち社会を観察すれば自分が観えて来る。自分が観えて来ると言う事は自分の在る可きが分かる。「能く観る」生き方が大事。殊の外結果として「自分を能く観る」事が大事。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.23
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問答・人材無く主導しますと目茶苦茶に成る事は誰が考えても明らかです。』
問答・人材無く主導しますと目茶苦茶に成る事は誰が考えても明らかです。』 人材であり役分であり其の認識の無い遣る気は出鱈目に成る。 ヒットラーの曰く「頭の悪い者が遣る気を出すと碌な事をしない」と。此の「頭の悪さ」とは本来の悪さも在るが「其の任に在らず」が不明で勝手を為ると言う事も在る。然う言う例の一つが時に小さな親切の弊害。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.23
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問答・我社で働いていて結婚を決意するということは、会社が良い方向に向かっている証拠だと思います。』
問答・我社で働いていて結婚を決意するということは、会社が良い方向に向かっている証拠だと思います。』 中々の見識。結婚者が出て呉れる事も正に吉兆。 今一つは斯う言う評価見識の人が育って来た事が尚吉兆。言葉丈に成らぬ様確と期待。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.22
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問答・満足に絶対性は在りません。
問答・満足に絶対性は在りません。満足許りか人の世の事は悉くが相対性。誰かの満足は他の人の不満足かも知れない。屹度然様。競争等敗者有りて勝者在りで其の典型。詰まり一人一人の顧客満足を充足出来なければ完成ではない。顧客満足度こそが大事。 其の顧客とは十人十色。ベストサービスの勘違い無き様。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.22
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問答・「鋼鉄の人格人物」を目指します。
問答・「鋼鉄の人格人物」を目指します。 確と然様願います。ならば鍛える方も鍛えられる方も限り無く面白い。 明日（未来）は希望。明日は意志。由って「希望とは其の人の意志次第。」 「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.22
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問答・雨の日に配達が有るとすごく助かります。』
問答・雨の日に配達が有るとすごく助かります。』 此れが仕事の真髄表現。人様の御役に立つ事。 御得の提供。苦しい時の神頼み。 困って居る時の「救手・助手」程有り難いものはない。商いの真髄仕事の真髄人生の真髄。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.22
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問答・浅学非才と胸を張って言える人間に成れます様』
問答・浅学非才と胸を張って言える人間に成れます様』 三寒四温かも知れないが本気で然う思ったら即ち鋼鉄。丁度識らないと知った時が哲学の道の人言うソクラテス。斯う言う会話が出来る丈でも有り難き哉。然し然は然りとて会話に満足等出来る訳ではない。行動。必ず構えて成就。「”ふるさとテレビ”はふるさとの写真とビデオの投稿テレビです。」ふるさとテレビhttp://furusatotv.jp
2009.12.21
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