2015年03月の記事
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岩ちゃん、お隣さんからの敷地に関するクレーム対応(5)
こんばんわ。リョーヘーは幼稚園が就業式を迎え、1日中保育園で過ごしています。保育園でお昼寝するため、元気が有り余っていて、一向に寝る 気配がありません(￣д￣)さて、岩ちゃんのトラブル 3月1日 入居 3月2日 駐車場でトラブル発生。外部に駐車場を確保することに決定 3月3日 近隣の駐車場を管理している会社にコンタクト 駐車場を契約 その足で入居者さんに会って、内容を説明 お隣さんに、お手紙をしたためるというところまでお話ししました。子育てサラリーマン大家としては、結構頑張ったと思っています。その思いが通じたのか、なんとびっくりなことが起こりました！！3月5日 お隣さんから、まさかの着信です ＼(゜ロ＼)(／ロ゜)／これまで、何度会いに行って会えず、1度お会いした際にも、「構わないでくれ！」的な感じで突き放され、連絡先付きのお手紙を渡しても、なしのつぶて。そんなお隣さんから、奇跡の着信です！！ドキドキしながら電話を取りました。お隣さん「なんか、外に駐車場を借りたとか手紙に書いてあったけど 別にそこまでしてもらうつもりはなかったんだけどね. 境界線がわかるようにペットボトルを置いたのは、 ポールとか立てちゃうと、緊急車両とかが入れなくなると困るだろう？ ペットボトルならすぐにどかせられると思って置いたんだよね～。 そしたら、翌日にはペットボトルが動いてるじゃない～。 入居者さん以外、ペットボトルを動かす人はいないよね？ 境界線を入居者さんがわかってないと困ると思って、 車を敷地ギリギリに停めて、境界線がわかるようにしたんだよ。 そしたら、入居者さんは『車を前に動かして』って言ってくるだろう～。 いきなりそんなこと言われるとこっちとしても、ムっと来るじゃない？ うちとしては、とにかく敷地に入らないでもらえればいいんだよ。 手紙に『ご不在でしたので』って書かれてるど、 俺は夜勤だから、平日の昼間は寝てるから無駄だよ。その辺わかってるの？」とおっしゃいます。こちらとしても、いろいろ言いたいことはあるのですが、その辺はぐっとこらえ、少し、脚色を付けてこのようにお話しました。「お電話ありがとうございます。 入居者さんにも、十分に境界線のことは説明させていただきました。『車を前に動かしてほしい』というのは、『入居早々、車庫入れの際にお隣の車にぶつけてしまった』 というような事態を心配しておっしゃったようです。 とはいえ、入居者さんも車を毎日停める必要があります。 外に駐車場を借りれば敷地に関する問題は基本的に解決できると考えて 私としても駐車場を別に準備した次第です。 境界線については、また改めて入居者さんに説明したいと思います。 お手紙については、私も平日の昼間は仕事がありますので、お伺いすることができません。 お手紙は、3月2日の夜８時ごろに伺って、電気がついてたのでお声をかけたのですが、 お出にならなかったので、その場でしたためた次第です。」 お隣さんの言ったことをまとめると 1)敷地をまたがなければ、外に駐車場を借りる必要はない 2)誰かがペットボトルを動かした ※入居者さんかどうかは不明ですが、入居者さんだと思っていらっしゃいます。 3)入居者さんに、『車を前に出して』と言われたのに腹が立った 4）夜勤だから、昼間は寝ている。なのに、手紙に「不在だった」と書かれたのが癪に障る。 ※実際に訪問したのは夜８時いろいろ誤解もあるようですが、私宛に電話があったことは大きな進展です(∩´∀｀)∩この電話をきっかけに、少しでもよい関係に進展すればいいなぁ～、と思っていましたが、そうは問屋が卸しませんでした・・・・・。続きはまた次回。
2015.03.23
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岩ちゃん、お隣さんからの敷地に関するクレーム対応(4)
今週末はのんびり過ごし、リフレッシュ！！明日からは、いっちゃんが毎日お弁当が必要になるので、3人分のお弁当を作る日々になります。頑張らねば・・・・！さて、外部に駐車場を借りることになった岩ちゃん。 3月1日 入居 3月2日 駐車場でトラブル発生。外部に駐車場を確保することに決定 3月3日 近隣の駐車場を管理している会社にコンタクトというところまでお話しました。電話で駐車場の確保をしたのち、会社を定時で退社し、急いで家に戻りました。駐車場契約に必要な書類を準備し、高速道路を使って不動産屋さんに向かいます。何とか、不動産屋さんの営業時間内に滑り込めました。早速契約を終了し、その足で入居者さんのところに訪問！手土産持参で、不便をおかけすることをお詫びしたうえで、3月31日まで車を停める駐車場と4月1日以降の駐車場の位置を説明。このような状況ですが、入居者さんは 「駐車場の位置はわかりました。でも、せっかくなら車は敷地内に停めたい！ 私からもお隣さんにお願いをしてもよいですか？」とおっしゃります。私としては、すんなりお隣さんから了承してもらえるとは思っていないので 「私のほうからも、お隣さんにお手紙でお願いしてみます。 ただ、しばらくは外部の駐車場に車を停めてください。」とお話ししました。お隣さんには、直接訪問してもお会いできず、電話にも出ていただけないので、 「外部に駐車場を借りました。入居者さんにはそこに車を停めるようにお願いしました。 何かありましたら、電話をください。」と手紙をしたため、家の扉のそばに置いておきました。 (こちらのおうちには、ポストがないのです・・・)これでひとまず安心！我ながら、なかなかに素早い対応できたなぁ～！と思っていましたが、まだまだこの件は続くのでした(。-`ω-)
2015.03.22
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岩ちゃん、お隣さんからの敷地に関するクレーム対応(3)
こんばんわ。今日は、子供たちの習い事がなく、１日ゆっくり過ごしました！！さて、「外部に駐車場を借りる！」ときめた岩ちゃん。実は、入居者さんが「車を２台停めたい！」と言った時のためにと事前に近隣駐車場の空き状況は駐車場の管理会社にヒアリング済みです。残念ながら、一番近い駐車場(距離10m位)は空いていないことは知っていました。空いている駐車場は、直線距離で130m位。安心して停められる駐車場を確保するのが第一なので、仕方ないですが、130m先の駐車場を確保することにしました。翌日、会社のお昼休みに駐車場の管理会社に連絡。「今日契約して、今日から使いたいです！ でも、使うのは私ではなく、岩ちゃんに入居している人です！」と伝えると、「また貸しになるけれど、私と入居者さん連絡先をきちんと提示してくれればよいです」ということで了解をいただけました。しかも、「一番近い駐車場は、３月末に1つ空きます」という、素敵な情報をいただきました。ということで、3月末までは130m先の駐車場を借り、4月以降は一番近い駐車場を借りることになりました。かなりラッキーですヽ(^o^)丿このあと、契約と入居者さんへの説明をするのですが、このお話はまた明日？かな？？
2015.03.21
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岩ちゃん、お隣さんからの敷地に関するクレーム対応(2)
こんばんわ。昨日は疲れ切ってて、ブログ更新できずでした・・・。さて、入居者さんから「車が駐車できません！！！！」と言われた岩ちゃん。時刻は夜８時。不動産屋さんに相談しようにも、すでに閉店。お隣さんに電話するも電話に出ず・・・・。仕方がないので、その日は私道部分(共有持ち分1/4)に車を停めてもらうことにしました。私道持ち分のあるご近所さん全員の電話番号を調べ、電話で事情を説明して、一晩車を停めさせてもらう許可をいただきました。(全員といっても、お隣さんには連絡つかずでしたが・・・・)とりあえず、その場は何とか乗り切りました。その夜、もっちゃんと作戦会議。「駐車場１台込」の物件なのに、車が停められないというこの事態。車を停める場所がないのは、入居者さんにとっては迷惑な話です。いろいろ考え、当面は外部に駐車場を１台分借りることにしました。 外部駐車場に車を停める ↓ 隣の敷地をまたぐことがない ↓ お隣さんもこれ以上問題にはしてこないだろう！ もちろん、入居者さんに「外部の駐車場に車を停めてもらう」ということに納得していただかなければなりません。この時点では、「入居者さんにさえ納得してもらえれば、丸く収まる！」と高をくくっていたのですが、そうは問屋が卸しませんでした・・・・(;´Д｀)では、続きはたぶん明日。
2015.03.19
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岩ちゃん、お隣さんからの敷地に関するクレーム対応(1)
久々のブログ更新です。今回のネタは長～くなるので、小分けにして記載したいと思います。３月１日に、晴れて入居となった岩ちゃん(戸建て)。今回、初めてネパール出身の方に入居いただくことになりました（●＾o＾●）すでに日本在住歴５年。３月２６日に、ネパール料理のお店をオープンするそうです！！この岩ちゃん。不動産屋さんがお客様を案内した際、お隣さんから「敷地に入るな！」とクレームをつけられて以来、訪問しても「ほっといてくれ！」と、相手にしていただけず困っていました。入居者さんには、「お隣さんは敷地のことをとても気にしているので、十分に気を付けてください」と念押しをしておりました。入居当日は特に何事もなかったので安心していましたが、３月２日の夜８時ごろ、入居者さんからＳＯＳの電話がありました。 入居者「車が駐車できません！！！！」どうやら、お隣さんが敷地ギリギリに車を停めているらしく、入居者さんが駐車しようとすると、車に当たってしまうかもしれないとのこと。「当たってもいいから、車を無理矢理駐車すればいいんじゃないですか？」とは当然ですが言えません。仕方なく私がとった対応は・・・・・・。明日に続きます。
2015.03.17
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岩ちゃん、さっそくのトラブル・・・について書こうとおもったら・・・
こんばんわ。今日は久々にブログを更新しよう！！！そうだ、３月２日に発生した、岩ちゃんの駐車場トラブルとその結果表面利回りが1.5%も低下したことを書こう！！！と、はりきって長分のブログを書いていたら・・・・・。途中で楽天ブログがフリーズ(￣д￣)書いていた記事が全部消え失せてしまいました。いまから書き直すのはしんどい・・・・。ということで、明日時間があれば改めて書きたいと思います。最近、楽天ブログの調子がいまいちで、書く記事、書く記事、消えたり途中でフリーズしたりして、気持ちがなえてしまいます・・・。私の使い方がいまいちなのかな？
2015.03.04
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