2013年02月の記事
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ザ・マジック
先週、高島屋の書籍コーナーに用があるからと言うのに ついて行って、見つけた『ザ・マッジク』。 引き寄せの法則の続編が出るというのは なんとなく耳にしていたので ちょっと気になって、手に取りました。 本の通りに、28日間のワークの 魔法を実践していくというもの。 そして、その魔法とは 「感謝すること。」 過去にも現在にも、 そして未来にも、感謝すること。 「現状がどうであれ、 十分でないという思考そのものが、 すでに持っているものに対して 感謝が足りないことを意味しています。」 という言葉にドキッとして 本を買うのを待ってた時間 時間にしたら、５分足らずだと思うのですが 読んでるうちに カラダがポカポカして いろいろ考えるきっかけになりました。 考えたことは、長くなったので また明日にしたいと思います。 その日は、そのまま置いてきたのですが 続き、読んでみたくなる本でした。
2013年02月28日
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あるがままに
鏡に映る自分のこと、嫌いですか。 いい、悪いも、裏表も なりたい自分が見つめてる。 「いろんな」私がいる あなたへ この歌詞とともに、 素敵なメロディーを聴きながら そうそうと思いました。 『あるがままに Music Video』
2013年02月27日
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そういうこともあるよね
嫌われることば20選 「どうせ自分なんか～」「ダルい」学年末テスト、真っ只中だったり明日からテストだったりするんですが「たぶん～」「どーせ」「ぜんぜん」「どうでも」から始まるネガティブワード追い詰められたり、不安になったりするからかこういう言葉をたまに耳にしたりします。自分が学生時代にこんな風にマイナスワードやネガティブワードがポピュラーだっただろうかそれとも、あったけれど自分が気づいてなかっただけのなのかたまに考えることがあるんですが、どうなのでしょう。そして、ネガティブを口にするときってその裏に、期待や願望があってその期待や願望を叶えるのにどうしたらいいか分からないからネガに入ることによって助けやパワーを求めてるのかもしれないって、思ったりします。「そういうこともあるよね。」「そうはいっても、○○じゃない？」「○○という風には考えられないかな？」「先にわくわくすることないの？」「○○だったら、わくわくしない？」こんな感じで話をするとどんより、グレーに見えてる自分がもしかしたら、そうでもないかもしれないと自分を客観的に見て色を見出してるみたいなんですが「いま、わくわくしてるか？」どうか「わくわくするには？」って一つのヒントのような気がします。「わくわくすることなんかないよ。」って、言われたりもするんで難しいなぁと思います。そのもの、自分にわくわくを見出すってエネルギーの素ですよね。ちょっと前に『ビック～愛は奇跡』という韓国ドラマを観ていてそのなかで「いま、わくわくしてるか？」って、主人公が聴いていたこと思い出しました。『Ｄで始まる４つの言葉』(2011年02月09日)『魔法に満ちた不思議な世界』(2012年04月28日)
2013年02月26日
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集中モードに入るためのコツ
誰でもできる! どんな時でもスムーズに"集中モード"に入れる2つのコツ■経験からも「頭のリフレッシュ」と「ルーティン」は効果的■集中の持続時間が短いのは体質で、欠点ではない ■10分の集中を12回繰り返せば2時間■意識して頭をリフレッシュさせよう ■スポーツ選手が決まった動作をするのはなぜか ■集中するための「自分のルーティン」を作る！この項目をみてどれもそうだなぁと思います。さて、１か月ほど前に、絵を描いてる子がいて「ちょっと聞いて～ メンタリストのダイゴが 集中力が切れたら 絵を描いたら、いっててんで。」って、言っていて授業中にも、「集中力切れてきたから。」と絵を描こうとするので「それは、ちょっと違うと思うんだけどなぁ」って、言ったら「そんなん、ダイゴが言っててんで。」というので『たぶん、真意は違うんだけど 都合のいいように、解釈してない？ これをうまく説明できないだろうか』そんな風に思っていました。数日前に、ちょっと気になって彼女が観たものがないかと探してみたら動画が見つかったので、見てみたんです。確かに、言ってるんですよね。「集中力が切れたら、絵を描くといい」って。しかし、やはり真意はちょっと違っていて創造力豊かに絵を描くことで映像記憶を活用していきましょうそんな感じのニュアンスに受け取りました。彼女が描いていていたのは、落書きでダイゴさんが薦めてたのは、絵を描くこと。きっと、どこが違うの？と言われちゃうだろうなと思いましたが勉強の気を紛らわせるどっちかというと、逃避として落書きするのと勉強に、積極的に映像記憶やイメージ記憶を活用するものとして絵を描くすごく似ているんだけど、これは大きな違いでこれをうまく活用できたら、ダイゴさんが言うように楽して勉強ができる。ほんと、その通りだなと思います。ダイゴさんが言っていること以前、日記に書いた勉強法ともリンクしてとてもよいものだったので文字に起こしてみました。『メンタリズム勉強法』一人でも多くの人がうまく活用してくれたらなと思います。以下、編集して、文字に起こしたものです。人の心を誘導するのがメンタリズムなので勉強がなかなか続かなかったり集中力がもたなかったりする人を楽して勉強が続くようにする勉強法です。(１）勉強をする前に、 ５分間だけやった方がいいものは？Ａ 超簡単な問題Ｂ 超難しい過去問解答は、Ａで勉強をする上で一番大切なことは自分はできるんだという暗示です。その暗示を自分に与えてあげて自信をつけていくことが大切です。簡単な問題、ミスしない問題をなるべく早くすることによってちょっと頭を慣らして自信をつけたり解答させた後で本題に入っていく方がよいです。(２)眠気対策は？勉強の一番の敵は眠気で勉強すると、眠くなったりしますがそれをどうやって克服するかについてです。集中力が切れて眠たくなったら何をしたらよいでしょう？15分程度の仮眠ももちろんですがお絵かきをすると、良いです。なるべく想像力を使うことが大切です。例えば、目の前のものを自分が反対側から見たらとか下や斜め上から見たらどうなるかとかなるべく想像力を働かせて描くことが大事です。(３) ノートの取り方は？ノートの取り方で正しいのは、どれでしょう？Ａ 先生の板書を利き手と逆手で書くＢ 先生のダジャレをメモしておくＣ 先生の板書を赤と黒だけで書く正解は、Ｂでノートは記録するためではなくて記憶するために取るものなので先生が話したダジャレとか友達が話したくだらないこととかそのときたまたま目に入ったものとか自分の記憶に残っているものを併せて書く方が記憶から引き出しやすくなるので思い出しやすくなります。例えば、難しい数学や物理や化学の問題はぜんぜん頭に入らないけれどあいだに話した先生のくだらない話は記憶に残ったりしますよね。そのくだらない話を手掛かりにして記憶を引っ張り出してやるのです。(４) 暗記法に関することです。覚えたいことは、どこに貼るとよいでしょう。正解は、背中ではなく、トイレの外側のドア。トイレに入る前に、必ず覚えるものを正解してから入る。こうすると、確実に覚えることができます。(５）勉強のときに、 使う回数を減らした方がいい文房具は？Ａ ３色ボールペンＢ シャーペンＣ 消しゴム正解は、Ｃの消しゴムで消しゴムを使わないようにすると間違いを簡単に消せないので慎重に書くようになるので間違いが減ってきます。そして、ミスがなくなるだけでなくテスト当日などは、時間も短縮されています。また、消しゴムで消せないということは間違えたところが残るということです。間違えたところというのは自分の脳が一番行きつきやすい所なので思い出したり、正しい解答に行きつくにはそれを使わない手はありません。間違えたところから正しい答えや勉強と結びつけることが大切です。このお話の動画
2013年02月21日
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論理的思考
慶応SFCの入試でまさかの「数独」が出題され受験生困惑ユニークな問題を出題するという慶応のSFCの入試問題ですが数学の試験にちょっと前のAO入試のお話といい今回の数学の試験に数独が出てくるってほんと、ユニークですね。「慶応大学の問題に、数独でてたしぃ」と子どもたちには、かなり都合のいいように解釈されそうだなと思ったんですが試験問題で、これでてきたらビックリしますよね。実は、この数独の前の問題もルートを計算するところで□□＋□□√3＋□□√5＋□□√7の解答に、数字を入れるんですが3番目の□以降すべて0を解答させるんで0を何個も解答させる勇気を持つとかうまく心理をついてるなぁって思いました。ちょっと、入試を目の前にして「問題には、 時間がかなりかかってしまうから とりあえず、後回しにして。。。という問題や 合格点を考えて、捨て問というのがあるから そこは、舞い上がらず、冷静に取っていってね。」って、お話したんですがこの問題は、捨てられませんよね。。。お昼に、ちょこっとと思って解いてみたんですが、20分かかりました(汗)実際に、試験会場でこれするにはかなりのタフさが必要ですよね。パニくったら、おしまいですもん。やりながら問題を出題した先生は論理的思考、推論する思考をもつ人こういうものに慣れている柔軟さを持つ人そういう人を求めてるということかなそんなことを思いました。
2013年02月20日
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おいしい栄養(5)
「一番美味しいといったら 一流ホテルのレストランとか 高級料亭とか、寿司屋さんとか いろいろあるかもしれませんが 一番元気になるのは うちのごはんです。 うちのごはん食べたら、 元気出て、しあわせになるんです。」吉本新喜劇の小藪さんが昨日、テレビでこんな風に言ってました。ほんと、そうですよね。味わって食べたいなって思いました。『おいしい栄養(４)』(2011年11月08日)
2013年02月18日
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好きな気持ちがあれば
今日は、バレンタインデーですね。生徒さんの女の子たちは１か月以上前から 教室にやってくるたびに、 この日への話題でいっぱいです。 友チョコ、義理チョコ、 本命チョコ、ご褒美チョコ いろんなチョコがあるんでしょうが 準備してる期間が 一番楽しそうだなと見ていて思います。 動画は、先週関東地方で放送された バレンタイン特集なのですが まだこの時期には行ったことがないので いつかこの時期にも行ってみたいなと思います。 動画の最後で 「隠れミッキー どうやって見つけてるの？」 という問いに、上田さん 「好きな気持ちがあれば 自然と、目に入ってくる。」 そう答えてました。 これって、なんにでも通じることですよね。 バレンタイン期間限定 ディズニー徹底攻略法！ 20130211
2013年02月14日
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思い描くこと
自己暗示って大事！ 人はなりたい自分を強く思い描けば、本当にそうなれるらしい 自己暗示って、大事ですよね。 そして、感情をうまくコントロールして いい気分になって ワクワクして幸せをいっぱい見出すこと これって、大切だなと思います。 チャンスとタイミングがあって、 聴いてもらえそうなとき このお話しています。 先週末 「いくつか分からないところがあって。」 先週末、家に姪っ子が質問にやってきました。 「勉強って、大変だし 難しかったりするよね。」 と話す彼女に 『先週も同じようなことを 生徒さんから聞いて 同じようにお話したなぁ。』と思いながら 「確かに、勉強大変だったりするけど これは、ちょっと不思議なことで 楽しい、簡単だと思えば そんな風に見えてくるし 辛い、難しいと思えば そんな風に見えてくるんだよね。 たいていの場合 やってみたり、コツを習えば 意外と、簡単だって、なるよ。」 というと 「そんなものなの？」って言うので 「勉強の一番のコツは イメージすること。 じゃあ、いま、イメージの中で ディズニーシーに行って メディテレーニアンハーバーから タワーオブテラーまで行ってと行ったら カラー映像で、出てくるでしょう？」 「うん。出てくる。」 「お勉強のときも、それを使うんだよ。 よく覚えてるものは、 イメージしてあそこがどうだとか 勝手にコメントを加えてる。 頭のなかで映像化して ただ、それにコメントしたら 勝手に覚えてくれちゃってるんだ。 そうすれば、 いまシーの情景を思い出したように 楽しい、いい気分で、 いつでもどこでも思い出せるよ。」 そんな話をしてから始めたら いつもより、すっと聴いてくれました。 これをきっかけに 今週、生徒さんにも また同じようにお話してるんですが うまくいく子も出てきました。 タイムトラベラーみたいですね。 (以下、コラムです。)名曲『イマジン』の中で、「想像してごらん、すべての人々が世界をわかちあう姿を」と歌ったジョン・レノンさん。世界中の人々が平和に満ち溢れた世界を想像すれば、それは本当に実現する。だからどうか、想像してほしい。ニューヨーク・コロンビア大学精神分析研究センターおよびトロント大学精神医学部にて医学博士を務め、精神科医で精神分析医でもあるドイジ・ノーマンさんが執筆した『The Brain That Changes Itself （邦題:脳は奇跡を起こす） 』によると、この発想、とっても大切なようです。海外サイト『io9.com』にその旨をわかりやすくまとめた、『AsapSCIENCE』による動画『The Scientific Power of Thought』が紹介されていました。「人生の奇跡は脳のなかで起きている。 人間の脳はみずから変化する 」この事実を、数々の研究を通し、自らの目で見てきたノーマンさん。奇跡としか思えないような患者たちの変化を目の当たりにして、「人間の脳には、神経細胞と 神経細胞の結びつきを変化させることで その働きを更新していく『可塑性』と呼ばれる 驚くべき能力が備わっている」ということを明らかにしてきました。ごく身近な例でいうと、「ピアノに実際に触れて練習した人々と、 イメージトレーニングのみで練習した人々とでは、 イメージトレーニングした人々のほうが、 スキルのレベルアップが早かった 」。 また、「筋力トレーニングを実際に行った人々と、イメージトレーニングのみでトレーニングを行った人々では、筋力アップ率はほぼ同じだった」、などという具合に、人間は想像力次第で変わりうる存在であるということを、世界中の研究者たちが自身の研究により証明しています。本人の意欲次第で、脳は驚くべき変化を遂げる。「変わりたい」と、とことん強く願う。そしてそれに加えて努力もすれば、脳の可塑性が活かされる。その行為が、ひいては脳の潜在的可能性をも引き出すのだそうです。思い込み、いわば自己暗示は大切だと周囲から言われた経験がある方は、少なくないと思います。こういった例が実際に数多くある以上、想像力ってバカにできないものだと痛感しちゃいますよね。「なりたい自分像」を、心に強く思い描く。今日から早速実践してみてはいかがでしょうか。タイムトラベラーズバンド
2013年02月13日
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心模様(2)
「続きを書きます」と言いながら「続きになるのか」と思ってみたりもしたんですが書いてみたら、先に進むかと思ったんでちょっと書いてみたいと思います。先週、よく日記に出てくる奥野先生とお話して「最近、人を助けたいとか 人を救うことが私の仕事だし 人のために生きることって素晴らしいと お話される方とお話して 昔の自分なら大いに共感するところ あったりしたんだけどなって感じて。」そんな風にお話したら「しんどいだけやん。 あのな。人を導いていくとか 人に教えるという人は特に まぁ、そうでなくても 人が見て、あぁなりたいなと 心が動くような人でないといかんと思うのよ。 ならないかんと思う人とちゃうで。 なりたいと思う人でないとあかんと思う。 どんなすごく、素晴らしいと思っても 『僕も、私もそうなりたい』でないと。 『ちょっとムリやなとか ちょっとできへんな』というのはおかしい。 みんなによく話がするのは 素晴らしい人を目指すのではないということ。 素晴らしい人だけれど あぁ、なりたいとは思えない人というのは 喜び、楽しみで生きていなくて 人助けで生きているわけやん。 目の前で人が倒れれば その人を起こして助けようとするよ。 でも、人助けに喜びを感じるというのは 永遠に困っている人がいて、 その人には、いつまでも喜びが生まれない ということになってしまう。 人が困っているから意味があるというのは 人が困ってなければどう生きるかになるし 永遠に人が困なければならない社会というのも また、おかしいじゃないですか。 よくこの話はするんだけど 大天使ミカエルというのがいて 戦いの神だと、必ず戦いがあれば 私は馳せ参じるという神なんだけど じゃぁ、平和になったら ミカエルはいらないのかということ。 戦いというのが永遠にあると考えることが おかしいじゃない。 どうやったら、戦いがならないか ということだよね。 だから、平和、仲よく、楽しくなんだよね。」そんな話を聴いてきました。 『ともに、楽しむ』(2009年07月03日)『心模様｝ (2013年02月08日)メディテレーニアンハーバー エリアミュージック
2013年02月11日
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国語の力(1)
過去最低点に 小林秀雄が影響?センター試験の平均点が公開されるのに前後してセンター試験の国語が難しかったと新聞やニュースで話題になっていました。特に、評論文に、小林秀雄さんの文章が出てきて受験生達が苦戦したと。ここのところ何年か、自分達の世界とリンクして理解しやすい評論文が読みやすくやっていたので試験前に過去問を解いている生徒さんたちからも「昔の問題は、最近のと違って難しいですね。」という話を聴いたりすると「小林秀雄さんや外山滋比古さん 最近だと、内田樹さんくらいの文章が出たら 自分達の世界とは違うから ビックリしちゃうけれど そんなときこそ、しめた！と思って より丁寧に、読解の手順を踏んでいくと しっかり取れて、差がつくからラッキーだよ。」って、お話していたんですが本当に、そうなったんだと、ちょっとビックリしました。さて昨日、この国語の力について成績アップの種として、面白い番組をしていました。冒頭に、ちょっとした問題から始まります。本文との間に、意味上の共通店を読み取れるものを(1)(2)(3)の中からあるだけ選べというものです。(本文)計算機よりも筆算で計算するほうが良い。(1)なべよりもレンジで温める方が良い。(2)ナビに頼るよりも誰かに尋ねると良い。(3)メールよりもハガキで知らせるほうが良い。答えは後ほどにしようと思うのですがこれ、僕も間違えてしまいました(汗)解説してくださった福嶋先生は「ズバリ言ってしまえば 国語力は、イコール比べる力だと 言い切ってもいいくらいです。 簡単に言えば、人は何かを主張するとき 何かを否定して、何かを肯定しています。 『あーじゃなくて、こうだよ。』と。 読解問題の文章を書いている人も みんなそうやって書いています。 『くらべる力』を使いこなすコツは、 『軸を決める』ことです。 『姉』と比べられるものは何でしょうか。 『兄』であれば、『軸は、男女』 『妹』であれば、『軸は、年齢』ですね。 『分かる』の『分』ということ字は 『八』二つに『刀』で切るという息で 『解』は、ばらばらに分けると 『牛』の『角』を『刀』で ばらばらにするということからできた字です。 世界を２つに切り分けていくというのが 何よりの国語力です。 日頃から、『何が違うの？』と 違いに気付くことが大事です。 では、『階段』と対比するものは？ 30秒ほど差し上げるので、考えてみてください。」「まさか、エスカレーターとか考えていませんよね。 みなさんが苦労している読解問題は 階段とエスカレーターくらいでは 筆者の独自の反対の観点を見抜けません。 『わかるぅ～』って、言ってるけど 『分けてない』こと多いですよね。」 そんな風にお話していました。続きがあるんですが、それは、また改めて。Ａ『花子さんは、期末テストに 照準を当てて、ちゃんと勉強しないといけない。。』Ｂ『太郎くんは、期末テストで 汚名挽回のために、頑張って勉強している。』これの間違い分かりますかとこういうのもありました。（問題の答え)今回の軸は、『デジタル』と『アナログ』で本文が、計算機『デジタル』よりも筆算『アナログ』が良いと言ってるので(1)なべ『アナログ』よりもレンジ『デジタル』が良い。(2)ナビ『デジタル』よりも誰かに尋ねる『アナログ』が良い。(3)メール『デジタル』よりもハガキ『アナログ』が良い。となり、上の問題の正解は、(2)と(3)になります。また、Ａは、『照準を当てて』が『照準を合わせて』でＢは、『汚名挽回』は、『名誉挽回』か『汚名返上』です。
2013年02月10日
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志願理由書
セクゾン菊池慶大合格！ジャニー氏推薦文従来の受験勉強が回避できるからAO入試は、簡単と見られがちですがやはり、今回の慶応大をはじめ有名難関大学のAO入試は難しく多少、話題性を目論んだりジャニーズの力が働いたとしても外部からAOで入るのはすごいなと思います。ジャニーさんの推薦書があったというから今回は、学業を含めた様々な活動に積極的に取り組んだ方という方式で、受験されたんだと思います。そして、その学校で何がしたいのか、なぜその学校でなければだめなのかを合理的に説明して、思考回路や問題解決を見せる志願理由書、これを作るのが大変なのです。なぜなら、採用してくれる教授がまず書類選考の段階で何百人という志願者のなかから会ってみたいと思ったりその志願理由書をもとに面接したときに教授たちに「この生徒さんと一緒に勉強してみたいな」と感じさせるために準備していくのはとても大変だからです。何度か、その指導とお手伝いをしましたがかなりの時間と労力が要りました。これから、なにか面接を受けられる方も多いと思いますがその場所で何がしたいのか、なぜその場所でなければだめなのかを過去と、未来からつなげていくと結構、はっきりしてくると思います。『この自分の考えをまとめ、表現していく力、これからの日本で求められていることですよね。そんな風に教育が変わっていってくれないかなと思います。『面接官からの』(2012年2月4日)
2013年02月09日
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心模様
不満な点を探せば、不満がでてくるし満足な点を探せば、満足がでてくる。改善点を探せば、それが見えてくるし到達点を探せば、またそれが見えてくる。どこの焦点を当てるかで見えてくるものだけでなく起こる現象まで変わるのはとても面白いものだなぁとこの１週間、いろんなところで感じていました。昨夜、夕飯を食べて何気なくテレビを見ていたら久々に面白い番組をしていました。それは、カンブリア宮殿という番組で多くの繁盛ラーメン店に製麺機を提供している大和製作所の藤井社長さんの特集でした。藤井さん、ただ製麺機を創るだけでなくラーメン学校の校長としても有名で製麺の仕方だけではなく究極のスープ作りを教えてくれそして、この学校の卒業生たちのなかから次々と大繁盛店が出続けているというのです。彼を知るラーメン王として有名な方は「ただ１つの味を教えるのではなく ラーメンつくりのノウハウを その人に考えさせている。 基礎を教えて、そこから 想像させる方法を築いた功績は大きい。」と話します。冒頭のこの２分くらいの紹介ですっかり、藤井さんのファンになったのですが続けて番組をみていても藤井さんから出てくる言葉はどれも、納得がいくことばかりでした。「いくら営業マンが 『うちの機械はいいですよ。』 とお話してもお客様の信頼は得られません。 それより、大和の製麺機を使った人が 『大和の機会はいいですよ。 あなたも、これにした方がいいですよ。』 これが一番効果的で 機械が一番売れるのです。」 「どんな複雑な機械でも 設計図があれば、作ることができる。 それと同じように どんな難しい味でも レシピがあればできるだろうと 数値管理をしていくことにしたのです。」「ライバルと競争しないようにするには どうしたらいいかというと ライバルが絶対にマネできない強みを持つこと。」「今までのお店で回ケルしてくれてない お客様の問題があるはずなのです。 それを解決することによって新しいお店や 新しいイノベーション（革新）が起きる。」「新規出店の宣伝広告はしない。 最高の一品しか出してはいけない。」「儲けることが目的で ラーメン店をしてはいけない。 人生の目的は 将来、豊かな人生を送りたいとか もっと他に何かあるはずだから。 お店をすることは 本来の目的の手段としてあるもの。」そんな感じでお話していました。実は、数日前にこれにつながるお話を聴いていてそう思ったら、こういうお話が聞けるんだなとちょっと嬉しくなりました。それを書こうと思っていたんですがそれは、まだ整理できていないのでこちらを先に書いてみました。動画を探したら、あったのでよかったら見てみてくださいね。http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/dogatch/http://v.youku.com/v_show/id_XNTEyMzg3NjA4.html
2013年02月08日
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４つのタイプのトレーナー
部屋中にミッキーがいる客室、アンバサダーホテルが改修オープン。アンバサダーホテル昨日リニューアルされたんですね。リムジンバスからいつも眺めるだけで泊まったことがないのですがいつかミッキーマウスルームとか泊まってみたいと思います。さて、先週の土曜日、『昨年までディズニーで キャストさんの教育をされていた 高橋さんのセミナーを受けてきました。』という昨日の日記の続きです。高橋さんは続えて、こうお話してくださいました。ディズニーで働く３万人のキャストのうち約2500人～2600人くらいの人がディズニートレーナーと呼ばれキャストさんをトレーニングしています。そして、そのトレーナーさたちが学ぶトレーナープログラムというのがあって『人に教えるには、 どんなことに気を付けて 教えていけばいいのか。』教えるということの本質を理解する研修をしています。そのなかで、『あってほしい姿』というをディズニーでは、４つのタイプに分けてお話しています。１つ目は「普通のトレーナーは、ただ話をする。」デビューしたばかりのトレーナーさんはこういう状態です。言われたことを決められた通りに伝えることができるトレーナーですよ。ということですね。２つ目は「良いトレーナーは、話をする。」これは、自分の言葉で説明することができるとうことでマニュアルを自分の言葉で説明することがきるのが良いトレーナーですということですね。３つ目は「優秀なトレーナーは、やってみせることができる。」自分が伝えることを日々のなかで、自分が実践しているということです。伝えるだけではなく言っていることとやっていることが同じであるですね。そして、４つめは「素晴らしいトレーナーは、感動を与える。」これ、言い換えれば相手に納得をしてもらってそのトレーナー自身が、誰からも憧れをもってもらう存在であるということです。人は、「誰、何のために」という理由を知って納得をしたときに、行動が習慣化すると言われています。それをよく知っていてひとりひとりにあった指導ができる人が感動を与えられる素晴らしいトレーナーですよというお話をしています。やはり、デビューしたばかりのときにいきなり素晴らしいトレーナーであるのは難しいです。マニュアル、行動基準というのもとても大切です。一つ一つクリアしていけるように導いていくというのも、育てる側の責任になると思います。そんな感じでお話して下さってセミナーの本質的な部分に触れてくださいました。『Touch (Close To You)』(2013年02月06日)高橋さんのＨＰhttp://www.21smilesgarden.jp/昨日のアンバサダーホテルのオープニングの様子をアップして下さっていたんですがいろんな部署のキャストさんが玄関に並んでお迎えする先週土曜日のお話を思い出し、なんだか象徴的な場面だなと思いました。ディズニーアンバサダーホテルリニューアルオープンセレモニー
2013年02月07日
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Touch (Close To You)
相手に嫌な思いをさせずに、簡単に改善点を伝える方法 ●褒めてから、改善点を伝えるPMP法 PMP法というと 何か特別な伝え方に感じられるかもしれませんが、 その伝え方はいたってシンプル。 ・P（プラス）：スタッフの日常の頑張りをねぎらう ・M（マイナス）：改善点を伝える ・P（プラス）：期待していることを伝える ●コミュニケーションは 「相手にどう伝わったか」がすべて ●相手にどう伝わったかを知りたければ、 確認すればいい 例えば「今日の話、どう思った？」 「今日の話で、もっとも大切なことは何だろう？」 「今日の話を踏まえて、これからどうする？」のように。 大切なのは言い方よりも、 どう伝わったかどうかを確認することです。 コラムにこんな風に書かれてあったのですが 確認って、ほんと大切ですよね。 そして、どう伝わったかと同時に 自分がどういう状態にあるかなんでしょうねぇ。。。 いろいろ振り返り、反省です。 さて、先週の土曜日に ディズニーランドで、キャストさんや キャストさんのトレーナーさんなど 延べ数千人に人材教育されていた、 高橋茉希さんのセミナーを受けてきました。 いくつか大切なことを 教えて頂いたんですが セミナーの本題に入る前の部分で ２つほど印象に残ったことがあるので それをメモと記憶で 少し紹介できたらと思います。 現在ディズニーには３万人くらいの 従業員さんがいます。 そして、その約９割の方がアルバイトです。 楽しいから、人の成長が 自分の励みになるから この仕事を続けてきたのですが 人材育成を担当しているなかで いまも自信を持って言えるのは 「誰の何のために働いているの？」と聞かれたら 「ゲストにハピネスを提供するため」と キャスト全員が答えられるということです。 それは、ディズニーランド、ディズニーシーで 直接ゲストの皆さんと接しているキャストだけでなく 遠くで、ディズニー関連の仕事をされている 全従業員のみなさんが 「誰のため何のためと聞かれたら」 そう答えられる自信があります。 これは、どんな職業をされいる方にも つながってくることだと思うのですが お仕事や作業をしているときに 目の前のことに集中してしまって 「誰の何のため」というのを ついつい忘れてしまったりすることありませんか。 忙しい時、メンタルが落ちてしまうとき いろんなときがありますが そんなときに 立ち返る場所、立ち返る言葉というのが 『誰のため、何のため』という言葉です。 そして、いつでも誰もが立ち返れるように 大切なことは、繰り返しお伝えしていました。 よく「繰り返し伝える」ということを お話していると 「相手が理解してないと感じていたり 相手が理解していると信じてないんじゃないですか。 相手が理解すると、信じていれば それほど繰り返し伝える必要ないんじゃないですか。」 そんな風にお話されることがあります。 信じている、信じていないの問題ではなく それが私たちが大切にしていることだと 自分自身にも言い聞かせるためであるし 口にすることで、浸透していくと思っているので 「誰のため、何のため」をはじめ 大切なことは、繰り返し伝えていました。 迷った時に、はっと、帰る場所、 言葉を作っておくというのは 教える側のとても、重要なことだと思います。 こんな風に教えてくれました。 相手に嫌な思いをさせずに、 簡単に改善点を伝える方法って 相手がどうかという前に まず、自分なんだなぁと改めて思いました。 もう一つのお話は、長くなったので 次のお話にしますね。 Touch (Close To You) ニベアのＣＭで聴くたびに、なんだか 心がふわっとする気がしていたんですが Touch (Close To You) これって、、、今回のお話に通じる気がしました。 シェネル Touch (Close To You)
2013年02月06日
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何度も
毎日仕事に追われて心も体もクタクタ…なんてとき、「これ以上、仕事を続けることはできないかも」と、ネガティブな考えが芽生えてきたとしてもそれは、無理のないことかもしれません。コラムに「がんばればがんばるほど、『本当にうまくいくのかな？』『もし失敗したらどうなるの？』などと、不安やプレッシャーを感じてしまうのは仕方のないことです。でも、そのままにしておくと、だんだん仕事自体が嫌いになり、『辞めたいな』といったネガティブな思考が頭を占領してしまうことに。そうならないためにも、不安やプレッシャーを感じたら、“ポジティブ思考への転換”を心掛けてみてください」って、書いてあったんですがこれで、転換できる人はきっと、できちゃうだろうし（1）「忙しいときほど、 たくさんのチャンスが転がっている」と考える （2）「将来のハッピーなイベントのために、 今がある」と考えるこんな風にも書いてあったのですがエネルギーが高いとき、ある程度楽しいときはつらさが半減しちゃうときもあるしそう思ったらいいのは分かっていてもできないときも、あったりますよね。これが、伝わったら一番簡単なんだけどってこの時期、過去、何度も思ったことがあります。こんなとき、どうしておられますか。ここまではいかなくても今日もそれに近い場面があったんですが「そうこともあるよね。 そして、こんな風にも考えられない？」って、お話しました。採用してもらえたものと採用してもらえなかったものがありましたが難しいものですね。昨日、書くとお話していたのは長くなって書けなくなったので次の日記に、書いてみたいと思います。このコラムと今日たまたま目にした動画を見て『こんな風に空回りしちゃうときあるよなぁ。 なんで、自分だけと思っちゃんだよなぁ。』って、思ったとこでした。RAM WIRE 『何度も』
2013年02月05日
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福を呼び込む
お久しぶりです。 日記が止まっていて、申し訳ありません。 昨日は、節分でしたよね。 節分というと、暦が替わるということだし また、日記を書き始めてみようかと思い パソコンに、向っています。 昨日の夕方、 ＦＭを聴きながらアイロンをかけていたら 歌手の平原綾香さんが 「鬼は外、福は内といいますが 皆さんにとっての鬼ってなんですか。 呼び込みたい幸せって、なんですか。 私にとっての、鬼とは ん～ん、自分かな？ カッコよすぎですかね。 自分の内側にいろんな枠や壁があって それが鬼になるときもあって それで苦しんだり もがいたりするだろうし また、こうなりたいという幸せも あったりしますよね。 とにかく、より良い福が 舞い込んできますように。」 そんな風に話すのを聴いて 「鬼は、外ということは 心のうちにいるということ？ まぁ、鬼なんて 外にはいないもんだし。 福は、外にあると思っちゃうけど 鬼も、福も、内にあるのかもしれないなぁ。」 と、ここ最近 考えてたことのヒントをもらった気がしました。 節分を越えて ちょっとずつ春の準備をしています。 先週土曜日に、 そのきっかけを頂いたのですが それは、明日書いてみたいと思います。 動画は、恵方巻きを食べるグーフィーです。 見えないんだけど、見えちゃうのが不思議ですね。 恵方巻きを食べるグーフィー
2013年02月04日
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