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[仕事の話] カテゴリの記事
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戦国時代における人の管理
みなさまこんばんは。さて最近はなかなかブログの更新に至らずあれこれと仕事に振り回されておりますが。そんな中でも人との出会いやかかわりは常にもてていることでモチベーションは上がる一方です。そんな中でタイトルの通りのことを書こうかなと思いましたが、要は施設における組織についてってことですね。戦国時代における領主以下農民にいたるまでその支配下において段階と人がいるわけです。農民、下級兵士、足軽、足軽大将・・・・武将・・・・領主。めんどうなので間は省きますが、戦国の世。目的は領土の拡大であるのですね、ほとんど。これは領主以下、明確であるのです。理由は簡単ですね。領土を広げることで褒美（知行）を与えてモチベーションをあげたいからです。厳しく言えば、領土を拡張し、褒美をあげないと違う領主に志願されるか、下手すると下剋上にてやられてしますわけです。だから、この時代、きっと死ぬか生きるかを地でいってる時代ですね。あこがれはしますが住むことは考えてしまいます。ただし、現在の福祉施設におけるものに当てはめてみたらこの時代の考え方は、だらけた施設を立て直すには最適です。その理由。１、ビジョンが明確である２、力とカリスマで人を引き付ける３、生活、環境が良くならない限り転落あるのみとまぁ多少の的は、ずれているものの今の悪い施設に足りない部分はこれで大方改善されますよね。武将になるまで頑張ろう！領地をもらうんだ。奪い取るんだ。そうしたら生活が楽になるんだ。きれいな姫を迎えることが出来るんだ。美味いものが食える。あれこれ・・・・・などなど・・・・とまぁ、その先には明るい未来が見えるわけです。当然、働きますよね～何にも言わずとも必死にやるでしょうね。「自分のために」今の介護の改革にはこの形の自己満足くらいは目指す必要があるのですよ。自分の事をできずして、人の事まで余裕と正しき眼で見ることは不可能に近い。そんな不安定な状態で正しい判断、決断が出来るとは思えないからだ。だから、ある程度上に立つものはこういった自分自身の見つめなおしをすべきです。で、その人のもとで働く職員らは、給料がどうこう言う前に、介護の事、目の前の利用者さんに対してキチンと出来ているのか確認しましょう。下手なことを数撃ってしゃべって、利用者おきざり介護を実施していたら遠慮なく、△ち首になりますから。そこら辺りはよ～く考えて日々の業務に取り組んでくださいね。このタイトルは後日に続けて書くことにしましょう。
2011年09月17日
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本日は出先からです
みなさまこんにちは。いろいろと日々業務をやっていてなかなか更新にまで手が出せずでしたが、今日は横浜の老健で仕事をしているのですが、少し会議などで時間ができまして・・・せっかくなんでと思いアップしてます。この後、職員さんへ講義をしないといけないのでその整理も兼ねてのブログです。すみません。この10月からかかわり始めたデイケアもようやく3月頃から効果が出始めて、この４月でいわゆるややこしい方々がいろんな事を理由に去っていかれました。正式には明日で終わりです。当然、もともとここにいた職員は３人だけが残りました。但し、これも一人はまだ大丈夫ですが、二人は多分変わる事無く去っていかれると予想しています。変わりに今月からこの１０日間で職員が来ることになってます。ようやく改革に伴う下地が出来上がったわけで、ほっとしております。全体の目的は施設全体の改善でありますが、今回はデイ、組織、レイアウトが対象です。事務所から倉庫から現場から全てを変えます。これくらいのことをやっていかないと根本的な改善は行えないので何事も早急に実施をしている状態です。ちなみにこの健は３月末に決定し、４月中に完了です。デイについても。レクリエーション時間の見直し、お風呂時間の変更など即実施です。 ぼちぼちなんて悠長なことは言いません。有言実行なのです。自身が有言実行をするのは簡単なのですが、こういった場合はこれを実施していくまでに周到な準備と仕掛けが必要でした。ただ、動き出すとレールの上をしばらくは走るだけですので、そうそう苦労はしません。これからはこのレールを走らせる運転手を育てないといけないのでここが正念場となりますね。このデイの場合、事務所から何から変えるので、非常に効率がいい。新しく入る職員は別にこの変化型が普通のものとなるだけだし、元々の職員は多分一人を除いていなくなるので、変化に対応するしかないわけです。 でも今までのぬるま湯から出たくない場合は出るようにあっついお湯をたっぷりと足すわけですね（笑）こうして従来の心地よい温泉列車にするわけですが・・・ここはあくまで全体の改善、つまり、上の入所もいじります。これでもかというくらいにです。以前に見た人が、ここって同じ老健？？？と目を疑うくらいに変えるわけです。例のごとく、怒涛のぬるま湯を守ろうとする体制が猛烈な反発をすると予想しているわけですが、この上をいじる頃には強力な助っ人がいるわけです。いわゆる、デイの存在ですね。これを旗印にかかげてすすむのです。こういう施設に限らず、箱ものと言われる施設の中身に多いのが、入所の人＞デイの人 の構図と入所の人＝できる人 デイの人＝入所で使えない人 の構図です。別にこれを全否定をするつもりはないのですが、こういう評価をする理由が大事ですね。間違っても、入所は夜勤もあるし、勤務も不規則で大変だから・・・介護をする人の介護度が重度だから・・・な～んて理由である場合、確実にその箱ものいわゆる施設は腐ってきてますね。外から見たみかんがきれいでも皮をむいた瞬間にどろどろ～って感じな状態を思い浮かべると・・・嫌ですよね・・・おぞましいですよね・・・でも、案外多いんですねこういうとこ。よって、話を戻しますが、デイを変化させて、やり方も職員もエキスパートにしていきます。デイで働くこと、デイにかかわることがすごいこととなるようにするわけです。当然それにはいくつかの仕掛けが必要なわけでありますが、おおまかにイメージするとそんな感じです。それには、ここにかかわる全ての人に自然と協力をして頂く事になるのですね。 本人らはもちろん気づかないし、負担もないのですが、それを見る側にはダメージがかかるようになってます。使えないのはひょっとして自分ら？？ と気づくかなと。そうなった時にまた変化が見られるわけですが、それは一年後くらいかな。さて、独り言のようなブログになりましたが、これから講義をやってきます。春もきて暖かくなって、これからです。季節と共に良い暖かさですすんで行きたいものですね。では後ほど（笑）
2011年04月08日
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施設訪問を終えて
みなさまこんばんは。今日はようやく原稿用紙７枚分のレポートを書き終え寝る前です(笑)仕事のメインは明日なのですが、前日入りで横浜へきたので、とある施設へ見学に行きました。新横浜からＪＲで鎌倉へいってそこから江ノ電へ。稲村ケ崎というところ（昔、稲村ジェーンの映画の舞台）で降りて、迎えに来ていただく間に海へ歩いていきました。右に江の島、左に稲村ケ崎の岩があり、目の前が海(笑)実は初めてではないのです。７年前にまだデイでパート職員だったころ、社会福祉主事の講座のスクーリング授業で、葉山へ５日間来ていたことがあって、その時は鎌倉で安い宿をとって通ってました。車にチャリンコを積んで・・・勉強か観光かって感じで。湘南の海、葉山のヨットハーバー、鎌倉界隈・・・勉強も観光も楽しく過ごせましたね。その時江ノ電も、稲村も毎朝毎晩通ってました。朝は葉山のデニーズでモーニングをして海をみながら一人で盛り上がっていたのを懐かしく思いましたね。あの頃は、福祉の仕事を始めてからちょうど一年を迎えていてまだ何にも知らなかったですから。目の前の事に手いっぱいだったですね。あれから６年がたって、今日こうしてまた稲村へ来るとは・・・不思議な縁です。そんな思いでたくさんの中、施設へ(笑)特養なんですが、なかなか取り組みとしてはいいところでした。ハードもよく考えてあって、職員同線では難しい部分もありましたが上手に使いこなしているなぁって感じで。４月からその方（知り合いの方）が施設長になるということで目指すものや取り組みについて意見交換等を行いました。また次回に来ることをお約束して、お酒を飲みましょう！とも(笑)４月に違う勉強会の集まりでお互いに担当をしている部分があって会うんですけどね。 そういった流れもまた楽しみの一つなのです。で、この施設で一番気に入ったことってのがあります。それは、ステーション（いわゆる詰所かな）に介護職員らが一切いなくて、皆が現場で業務をしていること。だいたい昼の１４時前後は施設も中だるみをする時間帯なんですが、その時間にかかわらずそういう形が見れたことは大きな収穫。ケアの質も大丈夫だろうって思えましたね。ぱっと見で判断をするにはある程度の見方があるのですが、その判断に間違いはなかったのでホッとしました。おすすめ特養の一つに入りました(笑)という感じで見学を終えてホテルでチェックイン後、デイを月曜に見に来てくれた人らととの懇親会を夕方にしてくれました。相変わらず介護の話や考え方等に前向きな内容でしたので楽しく過ごせました。 今月の２４、２５日にも見学に来るのですがその面子もなかなか(笑) その時の再開を楽しみに別れました。私は藤沢というところから慣れない電車で新横浜へ１１時に戻りレポートを仕上げたわけですが。 明日は仕事のメイン。老健の改善、事業予定地の視察、面談と一日をフル稼働で動きます。 昨年からの事業もスタートが決まり、デイに保育所を追加するという事でやりたかった一つの形もプラスした状態で図面を引くことになります。忙しさはあるけど、いよいよ自分たちがやる事業の開始です。通所だけでなく、入居施設もメインとなるのですが、介護というよりようやく本来目指す形である、福祉という視点での事業が出来そうになってきました。希望が見える事業としての真価が問われることになるでしょう。学ぶ事は日々押し寄せる様にやってきますが、着々とこなして、日々の変化以上に変化とスピードをもって対応していきたいと思います。ということで明日も朝から仕事ですのでもう寝ます。では～
2011年03月09日
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文句を言うなら中途半端にかかわるな！！
みなさまこんばんは。今日は愚痴になる内容ですので愚痴は嫌だ嫌だという方は読まなくて結構です。 すみません。（後半はマシな内容ですが・・・）では・・・デイのコンサル先について。これは仕事であるので、いいのか悪いのかは別として、「やる気無いんならコンサルなんて使うな」「分からんで任せるなら中途半端に手を出すな」「予定や計画は日程を決めてするものであって思いつきでやった結果、思うようにならず・・・で文句が出るのが疑問」とまぁ、言いたい放題書いてみました。ちゃんとしたいが分からない、だからコンサル使うってんなら理由は分かるが、やる気はない、期日が迫っても自らがせずに投げるように人へ振るなんてもってのほか。で、ちょっと上手くいかないようなら文句はちゃんとすぐに職員らに愚痴るはあたるは・・・おいおい・・・君がそうなる前に何もしなかっただけだろうよ！って思うけどどうなんでしょうか？あと、中途半端に関わるのはどうよって思う。ラーメンを作ると決めて作り始めて、スープがラーメンで、麺がビーフンになってたら、塩ラーメンが塩ビーフンだろうよ！おいしかったらまだしも、それで麺はビーフンにしておきました！！っていかにも、いいのを入れてやりましたよ旦那！って言い方するなといいたい。何がしたいのかわからん。第一、そのセンスが無いからお願いしたはずなのになぜ、そこで手を出す？？と言いたい。 結果、中途半端になる。あと、営業や展開についてですが・・・5日前にいきなり案内が来て、見学来てくれっていっても、それは対して来るわけはない。 というか、来れないだろうよ、普通。それでも来てくれて、体験利用も取れて、一体何に苦情がある？？？なおかつ、自分の会社の人間を違う仕事で一日使って営業しないでどうやって営業というんだ？？おいおい・・・宛名くらい、自分で書けよ！誰の店か分からんよ社長さん。 私は提案が仕事です。 ご理解の程を。で、次のお題。カフェと関わる人らへ。まず、責任者。自分がやりたいといって始めたんだから最後までやってくれ。とことんやってくれ。 まずいからといって逃げの姿勢はいかんぜよ。逃げてもいいけど、二度と戻れないよ。 あなたの夢に。腹くくって覚悟決めて、休みなんて言ってないで自分のためにやれば？そして、これに関わる連中。いい人はそれでいいのですが、まず、自分で店舗すら開店の出来ない外野の方々へ。「自分でした事が無いことでやっている人に文句をいうのはやめましょう。」「店一件を見ただけで、関西の不景気が分かるわ！な～んて大きな事を言わないでください。 そんなのが分かるあなたならきっとなれますよ、総理大臣くらいには・・・ただし今の方を含めて3代前くらいまでの時期の政権期間が持てるくらいに短い寿命でしょうけど。ご愁傷さまです」「物品を提供する時にどういった事をいったかは知らないけれど、使い方にルールがあるんなら最初から言ってほしいものだ。それを言わずに今になって、実はこうじゃない、あーじゃないって言われてもね・・・」「いったい何が目的だい君は？？？？」なんだったらお借りしている（そうらしい）ものはすべて返します。その代わり、一切の苦情と文句は言わないで穏便に消えて下さい。お互いに良いと思います。あと、応援をしてくれること、店を盛り上げたいという事については反対はしません・・・・しませんが・・・・・人の誹謗、中傷をするのは、１，２回くらいにしておけよ・・・ホント。本質の考えが分からなくなる。店を盛り上げたいっていって、いいアイデアを言うことではなくて、批判をいって、自分の意見だけ言って・・・要するに、自分が店をしたいから、今の人の足を不手際を見て引っ張ってやろう・・・そういう魂胆が見え見えです。はっきり見えてます。時間の無駄だと思うのでやめましょう。 はっきり言って疲れます。ふぅ・・・・・・ざっとぼやいてみました。 言葉遣いを教えている立場で、この使い方は、さすがに酷いですね。 心のつぶやきだという事でご了承ください。とまぁこんな感じで、私も人なので思うことは沢山あります。決して善人だなんて言うつもりはありません。ただ、人前ではこれらの事はみじんにも出しませんよ。生み出すものが何もないということは分かっているので。前半の部分は、まだ自分の事もあるから仕方ないと割り切れる部分が多いのですが、後のカフェについては、自らが招いたものでないだけに、その対応に追われる事は非常に疲れる。休みの日まで気が滅入る・・・・・心や気持ちの優しい方はこういった重圧が重なると、きっと病んでしまうんだろうと思います。こうなると被害者ですね。しかし、私の場合、これが重なると、逆に活性化してしまいまして・・・・結果として、当事者を差し置いて、自らが出てしまうのです。真っ向から対立、撃破を目標に進むので、あんまり見た目が良くありません。 結果はまぁまぁなのですけど。と、こんな愚痴を言いましたが、明日からはまた仕事です。来年からは横浜や埼玉へ行く仕事と別の案件で動く事が決定し、名古屋の案件も稼働、新システムも動き出してデイへ導入します。教え先のデイへは来年度より通貨ではなく、もっと価値のあるポイントを利用者様の仕事内容に応じて付けるシステムを導入、開発しました。ためる事が楽しく、使えるポイントになりますよ。例：パン作りが実費で１５０円の場合、ポイントなら２００ポイントで賄える。つまりエコポイント並みの換金率。 使いがいあるでしょ？？利用するだけで３０～５０ポイントは付くのですから、普通にしてても、4回の利用があれば、一回は材料費がタダで出来ることになります。仕事をすれば更に得ですよね。 稼ぐという言葉が使えますね。こういった感じで、いい事もあるのです。 でないと・・・もちませんよね。一月は中国地方某所、神戸、名古屋2カ所、横浜、埼玉、東京、岡山・・・ちょっと過密すぎです。これに堺と阪南が入るので、メインのデイへ殆どいけない・・・が、前半の愚痴よりはず～とマシです。よって頑張ります。こんな日々が続きますが風邪をひかずに頑張っていきましょう。
2010年12月19日
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忘年会
みなさまこんばんは。昨日はデイの忘年会でした。皆が楽しく、明るい声が飛び交う中、子供さんらものんびりとしてくれていてちょっとしたホッとする時間でもありました。最近はこういう会も自らが楽しむというよりは若干遠くから見ているような感じでもあります。デイも職員さん達も自立をしてきている証拠なのかも知れませんね。個人としてしてあげれたのは、この会に対する費用を自分の会社から負担をしてあげれたこと。ようやく、ねぎらうという事を自らの手で出来たと思います。そういう環境の中で思った事。また一つ、自らの手で事業を開始する事。これに尽きるでしょう（笑）そうすると、また介護熱がアップしてしばらくの忘年会も介護議論をするような、忘年会らしくない会になるのかも知れませんね。まだ来年まで時間はありますが、ひとまず、みなさまご苦労様でした。来年は更に個人もチームとしても自立度を求める年となります。自分も何かがある一年となることでしょう。神戸と名古屋。ここには新規のデイが立ちあがります。自身が手掛けるデイなので、今後を占う形となりますが、きっと、どっちのデイを見られたとしても、今のデイに負けない内容を構築していきたいと思います。常に進化を求めて常に走り続けようと思います。今日の休みも、神戸へ行って結局色々と明日の準備をしてました。コンサルとして入っているデイですが、自らが手がけるデイは本当に、わが子と一緒って感じです。しっかりと人材の育成に努めて、本物のデイサービスを形にしたいと思います。明日からは施設見学会が続きます。沢山の事業所、利用者体験が来ると思います。準備に怠ることなく頑張っていきます。さてもう一息。頑張って書類を作ります。
2010年12月12日
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一つ一つ片付けていかないと・・・
みなさまこんばんは。今日は昨日のブログに書いた、本体の事業であるグループホームの開設申し込み後のヒアリングがありました。喉は第二の変声期を迎えている中、10分間のプレゼンを求められたので、聞きにくいやろうなぁと思いながらも、お断りを入れておいて、きっちりと演説しておきました。殆どが本業の介護に関してだったので、ビジョンや方針、建物に対するこだわりや考え方などをしっかりと話しておきました。建物は自分で図面の配置などを大まかに書いたものなので、説明等は問題なく出来ていると思います。後は、事業計画などについても聞かれましたが、会社の概要などは、社長にお任せしてますし・・・そんな感じで無事終えることが出来ました。ただ一つ、やらないといけないのは、そのプレゼンの中で、「この地域だけでなく、グループホームというものが運営の方法に よってこんなに地域からも内部から良いものだと思われるような モデルと言われるものを当社は創ります！！！」と、しっかりと言ってしまいました。ので、来年3月からは、この教育もきちんとやることになりそうです。でもこれは本当にやりますよ。これがグループホーム？？っていうくらいに利用者さんが生き生きとしているような、家族が来たら、「お母さん、もう家に戻ってくる？」って言われるようなグル―プホームを仕上げます。それくらいのハードルをもっておかないと、良いものはできませんね。よってこの目標を通過点となるように頑張ります。新会社の方はいよいよ佳境に入ってきました。申請関係は明日、ハローワークなども明日、政策金融関係も明日にはほぼ終わります。これが終わると、介護タクシーの申請と介護タクシー事業のメニュー作りで検討している案件があるので、パンフ作りと現地視察を行って、障害者支援の方の新規モデル事業を準備します。これが出来たら、きっとニーズの一部を叶えることが出来ると思うので、楽しみですね。来週はそれ以外に、うちのデイサービスでは初めてになりますが、学生さんが課題の達成のために、当施設をモデルとして、見学へ来られます。その前段階として、私が学校へ出向いて、学生さんへ当デイサービスの説明等を行うこととなりました。見学へ来て私の長い話を聞くよりは現場では現場をしっかりと見て、利用者さんに生の声を良い面、悪い面の両方をしっかりと聞く方に集中してほしいという希望があるので。よって、先に学校で概略などを説明、簡単な質疑はしておくのです。これからの介護を担う学生さんが学んでくれることは、大歓迎です。これを機に、当施設へ実習なども来てくれたら嬉しいなあと思うし、介護の仕事っておもしろいって思ってくれたらいいですね。そういった意味ですごく楽しみなのです。人とかかわるというのは本当に良いことだと思います。自分の考えややってきたことを見てもらえることも嬉しく思います。良い部分はしっかりとりこんで、悪い部分はマネしないようにしっかりと学んでほしい。久々に、暑苦しいくらいに熱弁をすると思います。それまでにしっかりと喉を治して、学生さんらに挑みます。
2010年05月06日
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千葉県からの見学
みなさまこんにちは。今日は、施設の見学にわざわざ遠路はるばる千葉県から来てくれました。で、一日もの間、私の長い話や説明を一生懸命に聞いてくれてます。先日からのどの調子が悪く、多分聞きづらい状況にあったにもかかわらず、嫌な顔をせずに聞いてくれて感謝しています。自分の仕事の中身もちゃっかりとお伝えはしておきましたが、それが今後、どういった話をしてくれるかは、期待をせずに待っていようかなと思います。久々にみっちりと説明をしたのですが、いろんな意味で自分らの施設と照らし合わせてくれるので、その違いが明確に分かりやすかったらしくて話にも退屈せず、きちんとした質問をしてくれていたので、よかったです。見学に来る方の中には、その質問の内容に疑問符をもつ時もあって、少し警戒をしていたのも事実です。だから、そういった意味で、少しはお役に立つことを話することが出来たのかなと思います。利用者さんとも直接いろいろと話をしてくれたり、利用者さんが自分たちのことを説明してくれたりと、明日の山口の見学を前にして十分にアピールをしてくれたと嬉しく思います。うちのような通常規模であってもやり方に相違はないということをしっかりと見比べてきてほしいと思います。私個人としては、今の会社の仕事があって明日は某市役所においてＧＨの開設のヒアリングに行かないといけません。明日はまた、役所で少し演説をすることになります・・・・話してばかりです。のどの調子が悪い時に限って・・・明後日は、新会社関連で一日遠征です。ゴールデンウィークも今日で終了。仕事はそういうのに関係なく日々忙しくあるのでさみしいですね・・・・三日ほどでいいので、ゆっくりと休みをとって温泉にでも行きたいなぁと夢ながらに希望してます。来週あたりからは現地へ何度か泊まることもあるのでまたいろいろと言われることもあるのですが、向こうの近所の居酒屋でちょっと一杯くらいは出来るかなと楽しみにしております。そう考えるとまだまだ、ゆっくりできる日々は来なさそうです。今週も半分終わりなので、残りの日を頑張っていきたいですね。
2010年05月05日
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しばらくぶりの更新です
みなさまこんばんは。久々の更新です。さぼっているようですみません・・・・前回の更新後、日曜は休みだったものの、後は新施設の準備で現地へ行ったり来たりの日々でして・・・今日現地へ大混雑の中、高速を半分以上使わず（使え得ない・・・・・）、下道でひたすら、行き帰りをしてきましたよ。高速料金が安くても、使えなければ意味がないやんって言いたい。それくらい、混んでおりました。よって久々に下道を走ってきたのです。でも、この下道もいいものです。 私が通るその道は、なんせ、マイナーもマイナー。大リーグでいうと３Aのまだ下くらい・・・の道。道にうっすらと、苔が・・・・ 車輪の部分だけ無いくらいです。よって快適なドライブが出来ます。ただし・・・・ワンセグは見れません。携帯は使えません。店はありません。以上の条件がついてます。以前、高速料金が高かったころは、断然、この道を通ってあちらこちらへ出かけたものです。奈良から石川県加賀市くらいまで、平気で下道を走るくらいですから（笑） 笑うしかないです・・・が、楽しいのです。沢山、道の駅もあるし、その土地の楽しみがあって、景色もいろいろですしね。何より、目に飛び込んでくる景色がいつも新鮮で、気持ちがリセットされます。私が旅行が好きなのはこういった理由もあります。バイクで1人で走っていた頃は、１週間テントで自炊なんてのは普通にやってましたから。そういった旅はもちろんつらさもありますが、それ以上に人のやさしさも感じます。何より、こちらから話をしたいと思うし、話すことでいろいろと展開があるのです。私の場合は、やはり何と言っても、食べ物をもらったこと！！！これが大きいですね。福井から京都へ抜ける道、昔は 「鯖街道」と呼ばれている道を走った時は、店先でたまたまバイクを止めて休んでいたら、お店の主人が、「食べていったら？」と半分の長さの鯖寿司をお茶とともにくれたこともありました。（これは一番うれしかった）だって、この鯖寿司は普通に買っても3000円くらいする・・・半分でも1500円。20年くらい前の話だから、今はもっと高いはず・・・それをいきなりだったので最初はびっくりしたのを覚えてます。主人いわく、あまりに、ちびちびと水を飲んでいるので、何かさみしく感じたと・・・私は節約（ふらふら日数を走るので）だったのですが、哀愁を誘ったようです。キャンプ地で、1人カレーを作ったりしていると、同じキャンプの人らが自然と話をしてきて、ミニ宴会が始まったり・・・・今は、そういうのはやってるのか知らないが、私の青春時代は、そんな楽しみも沢山ありましたね。下道を久々に走って、そんな昔を思い出しながらの仕事でした。しかし・・・・世間の連休に対して、私は2日と４日の二日しか休みがない・・・おかしい・・・５日なんて千葉県から見学にくるとの事で、休みは返上となり、6日は本社の仕事でＧＨのヒアリングがあって外せず、7日は新会社の仕事で現地へいって、ハローワーク、行政、現地事務所の三連チャン・・・ちなみに明日は、家の車庫整理・・・案外と車で走っている時間っていうのが、自分の心の癒しになってるような気が・・・・早く、一段落して、ゆっくりとお酒を飲みたいと思います。早く連休は終わってほしいです。道が混んでるので。
2010年05月03日
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ハンドタオルかペーパータオルか？
みなさまこんばんは。本日もいろいろと仕事に追われてましたが、何とか落ち着きそうです。後は改善交付金の書類だけ・・・ さて、本日はタイトルのとおりです。施設でよく手洗い後に使うものとして、一般的にはペーパータオルを使っていると思います。ホントならタオルをかけていると良いのですが、衛生上良くないと言われること間違いなしなので、それはないです。 今、施設ではこのペーパータオルをハンドタオルに変更するかどうかで議論しています。もちろん、タオルはリースです。それも小さいやつです。普通に考えると皆がイメージするのは、タオル = コスト高だと思います。 まんざら間違ってません。普通に比べると高いのです。だって紙の方は1枚1円くらいですから。タオルはその倍くらいですね。ではなぜタオルなのか？？？それは皆さんの頭の中で思い浮かべる光景で分かると思います。 皆さん・・・思い浮かべてください。 あるお店に行きました。食事をしながら、「今日のオリンピックはスケートよ～！」なんて会話をしているわけです。そして、ふとトイレにいきたくなりました。用を済ませて、手を洗います。手を拭くのはﾍﾟｰﾊﾟｰﾀｵﾙですね。水も冷たいし早く拭きたい・・・「バーッ・・・バーッ。」って感じでペーパータオルを引いて手をしっかりと拭きました。で・・・・話の続きをするわけです。 もうお分かりですね？・・・・・・・・・・・・え？ イマイチ分からない？では解説をします。 全員とは言いませんが、まずそのペーパータオルで手を拭くとき、１枚でキレイに拭けましたか？拭き残しがありませんか？手が濡れているから・・・・紙が薄いから・・・・・タダだから・・・・って感じで、一気に2～３枚くらい紙を引いた方？？？いませんか？？多分いると思います。ちなみに私は2枚は使います。という事を思い浮かべると枚数はイメージできたかと思いますね。 で、これを利用者さんに置き換えてみます。1枚で手拭きを完結している方が何人いるでしょう？？？下手をすると、手拭きを見ていた職員が、「まだ手が濡れてるよ・・・ちゃんと拭かないと！」と、やさしく、更にペーパータオルを渡している光景が・・・・ということは・・・・下手をすると４，５枚は使っていることが普通にあり得ますね。一方、タオルではどうでしょう？何枚も置いてあるものを取って手を拭くでしょうか？多分、一枚でしっかりと拭いて完結している方が多いと思います。下手をすると、自分のタオルと勘違いして、ポッケにいれているかも知れませんね（笑） それはさておいて・・・でも、タオルでは多分一枚で拭き終わるでしょう。 おまけにリースです。常に清潔だし、手拭きだけでなく、台拭きにも、顔拭きにも使えます。拭いた後は、使用後の入れ物へ入れておけば、衛生的にもなんの問題もないのです。 ペーパータオルで顔を拭く光景はあまり見られませんね・・・ ペーパータオルの場合、台を拭くなら何枚使うでしょうか？？ こんな取り組みをしている施設があって、そこから考えをふくらませてこういった議論をしています。 私の結論は、リースタオルになってますが・・・・ このタオルをきちんと折って入れ物へうつしてもらったりすることもプログラムで仕事として上げて、やってもらったり、いっぱいになった入れ物を片付けてもらったり、利用者の仕事が増える事も推奨の理由ですけど。最終は今週末の会議で決定してくれますが、果たしてどうなるでしょうね？楽しみにしていたいと思います。 追伸 ： 結局一番の理由はコスト削減とニーズ達成だと思う
2010年02月16日
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目の前の仕事
みなさまこんばんは。ようやく申請関係の打ち合わせも終わり、明日はこちらから挨拶にいくことになってます。書類の方も何とか目処がついて（半分は教えてもらった）まとまりました。しかし・・・・こういった仕事はやはり苦手です。 介護の方法を教えるのは一日でもやっていたいのですけどね。でも、これで何とか前に一つは進むでしょう。資金の方も目処がついたと報告をいただいて安心してます。後は、自分がやる会社のことだけですね。会社には話をして、おおよその了解を得てはいますが、確定していないので、何とも。何でこう歯切れが悪いのか理解に苦しむ一面もありますが、冷静さも必要なので少しだけ様子を見るつもりです。でも今回は気持ちは固まってるので、早くにしたいと思います。流れがしっかりとこちらへ向いているうちに。次のブログは久々、介護についてまた論じてみます。お楽しみに。
2010年02月12日
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事務仕事は嫌いです
みなさまこんばんは。今日の１日を説明します。朝から子供を保育所へ送って、本社へ直行（片道３０キロ）。本社でグループホームの最終図面の調整、特定入居者施設の図面打ち合わせ。で、その申請書類の段取り。本社で事業展開の話を社長として、一路、業務改革を行う施設へヒアリング。（ここまでまた片道２５キロ・・・・・）施設の管理者さんらの日々の葛藤を存分に聞かされて後、今後の展開の説明。自分の施設へ戻って（ここまでまた１５キロ）、申請書類の作成をさっきまでしていた。（途中で前々の職場の友人から電話）というわけで、半分を残してあきらめました・・・・今日は無理。明日は朝９時に名古屋の熱田の特養へ講義をしにいかないといけないので、奈良の家は６時過ぎにはでないといけません・・・雨だし・・・それを思うとすでにブルーです。 おまけに何を話すかまだ頭が凍るくらい真っ白です。今から帰りがてら、何を話すか考えないといけません・・・ブルーです。文字もブルー。やはり、事務仕事は本質的に向いてないと思います。楽しくない・・・・でもやらないと目標に近づけないし。でも、明日の講演後は、デイの現場で実際にいろいろと話をしたり、指導をしたりとそんな楽しみはあるのですけど。福岡へ行くよりは近いけど、街中へ行くのは苦手です。方向が・・・・・施設の改革の仕事を受ける事が出来たらいいなぁって甘い期待をして頑張ってこようと思います。自分のしゃべりと考え方と実績が仕事になるのですからね。こんな贅沢な話はないかと思います。思いますが、やはり最近の状況を考えるとブルーです・・・来週までとりあえず落ち着かないし、久々に仕事と期限に追われる日々ですから。公言通り、ひたすら走るしかないですね。特定入居者施設の図面をラフで引いてね～って簡単に設計士さんに言われた。ちなみに私は介護職員です・・・・専用の物差しまで貸し出しを受けました・・・私はいったい何屋でしょうか？？？ 自問自答の日々がしばらく続きそうです。明日の結果はまた報告します！！
2010年02月08日
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とうとう来られます！！
みなさまこんばんは。今日は子供の保育所の誕生会にいってました。とうとう２番目も今年からピカピカの一年生（例えが昭和・・・）です。そう思うと、なんかこう年月が過ぎるは本当に早いものです。歌を歌っていたり、その話や表情など聞いてると、成長してるんだとつくづく感じます。 元気にこれからもがんばってくださいと願ってます。さて、タイトルですが、これは昨年の１１月末に京都の方からお手紙を事業所宛てにいただいた事の続きです。 ようわからんって人は私のブログの１２月の１０～２０日くらいを見ていただくと多分書いています。当事業所は大阪南部？になるのですが、お手紙の方は京都の淀の辺り。１１月のＮＨＫの放送で夢のみずうみ村を知って、そこへ連絡してうちの事業所を紹介されて、一度見学でも体験でも良いから来たいとのことでした。 明日、何もなければ事業所へ来ることになったのです。お手紙で幾度か連絡はしていましたが、どんな方なのか楽しみです。こんな出会いがあるデイサービスってやっぱり良いと思います。いろいろとお話出来ると良いと思うのと、しっかりとうちのデイを楽しんでほしいと思います。その方はまだお若く、いくつか近隣のデイへも行かれましたが、当然のごとく保育所のようなデイには行く気にもなれず、あきらめていたそうです。そんな方がわざわざ来るのですから、ある意味プレッシャーもあります。でも、うちの普段を体験してもらいます。自由に散歩に行くもよし（５００メートルはありますけど・・・）パンでも賄い料理でも、マシンでも運動でもほぐしでも・・・思う存分楽しんでくれることを期待したいです。みずうみ村の代表との話も今日か明日で予定していて、休みが・・・なのがちょっとつらいかなって思いますが、楽しみがまた増えました。今日は沢山のアルバムを借りてきて久々音楽を編集してました。で、来週の研修内容の作成と、指導要綱の作成、進行表を考えたり。その一方で先日に岡山の施設へ見学にいっていろいろと意見交換をしてきた内容を実施していく案件を考えておりました。料理メニューをフロアー内でなるべく行って皆の視界にいれる事です。で、動きを呼び覚ますこと、刺激をすること、手伝おう精神をくすぐることが主の目的です。いつもこの岡山の施設の施設長とは、こんな話をして良い刺激を受けて私も帰ってきます。 学童保育で利用者さんにそれを見てもらう話や、昼ご飯は利用者さんで作る、夕方に売り出す弁当を作る（うちの施設はマンションの多い中の真ん中にあるので需要がある）などなど・・・・これを出来るという前提でいつもその方法を議論しています。聞く人が聞くと、そんな夢みたいな話って・・・と思うかも知れないですけど、私も岡山の施設長も大マジです。 どちらが先にその形をやるか競争しているくらいですから。デイという仕組みを大きく超えた地域を巻き込んだことを本気でするからおもしろいですよね。また、こんな話を出来る人もなかなかいないよねってお互いに思うこともあって岡山の訪問はいつも楽しみでいるのです。うちの施設の利用者さんで最近おもしろい事を言う人がいます。それは、「仕事いろいろとやったから少しくらいお金みたいなもんほしい」「仕事したいなぁ・・・この辺の職業安定所（ハローワーク）教えて」ホントにいうのですよ。 自尊心と自信が生まれた証拠ですね。自立へ向かって大きく前進ですね。 嬉しい限りです。私としては、施設でサービス時間前後に仕事を作ってそれを時給で払おうかと計画してます。だって、仕事が出来るのですから。 お迎えさえいけば。１人の人は歩いてきますから。 まさにうってつけです。時間外ならアルバイト採用なので介護保険の縛りはなしですしね。朝夕の清掃や施設の準備などの仕事を設定し、やってみます。これが出来ると、どんな顔をするのか？？？ 多分ケアマネさんにいったらすぐには理解してもらえんでしょうけど、認めてはくれるでしょう。だって元気になるのですからね。 おまけに稼ぐのですから。こんな感じで当施設は更なる目標に向けて走ります。職員の朝の仕事がなくなったら、ある意味どんな環境になるのか、一度想像してみたいと思います。ちなみに第二弾は、職員の子供に介護技術を教えて入浴介助です。これは、ちとやり方に思考がいりますが可能です。とりあえずは２月くらいには鍋の日でも作ってその日の昼食は鍋にして、その準備の一切を利用者さんでやる予定です。週一回はその設定で。あとパンバイキングなんかもやりたいですね。朝から利用者さんはパン作りでしっかりと働いていただけます。とまぁこんな感じで、これからの数カ月をすすむこととしましょう。こういうのって考え出すと止まらないので、ある程度実施して、また次を実施したいと思います。現状に甘んじることなく更なる利用者さんに希望を与える場所を目指し続けたいと思います。こんな施設に興味ある方、メッセージボックスへ連絡くださいね。見学、質問、なんでも受け付けてますので。ではおやすみなさい。
2010年01月22日
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いきなりの送迎車
みなさまこんにちは。今日は久々のゆっくりとした休日です。仕事の方は金曜でバタバタあって・・・でも何とかなりそうですね。送迎車を探すこととなって、知り合いへ電話したら偶然にもファンカーゴが入ってきててという返事で。条件やその他がほぼ合致したので、即決しました。中古だし、値段も安いからあんまり深くは考えてなく使い勝手と運転する側のことを考えての判断です。今日はこれからその車を見にいきます（こんな決め方です）金曜は看護師さんの募集の追加を広告業者と打ち合わせし、その後は、依頼人へ話と説明をしてます。何とかなりそうな気がしてきてホッとしてます。今週はグループホーム（来期事業）の打ち合わせや、資料、契約書作成、研修、訪問（福岡）と休みはないです。よってしっかりと体力をつけておかないといけませんね。見えないところでも事業は動いているので気は抜けませんが、すべて形になったら、きっと明るい希望と夢が待ってるのでまだまだ頑張れそうです。早く実になったらいいなぁと願うばかりですね。
2009年11月01日
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事業は順調
みなさまこんばんは。久方、更新をさぼってしまいました・・・すみません。現状のデイ以外の仕事が多くて、身体が足りないです。いいことだと思いますが、やはり少し疲れますね。今は、別地域で進めていデイ事業のことが主です。おおまかな図面を詰めて、予算をあげる最中です。その金額をもって最終的な契約書を作成して、11月中旬には契約をします。12月より本格的に動くことになります。来月は、その図面の細かな部分を埋めるために、福岡へ施設見学に行きます。 いろいろと参考したい事があるのと同じ考えで施設をおこなっている友人に会う予定でいます。施設のことで沢山話すことがあるとのこと。しっかりと聞いてきます。やっとこぎつけた今回の事業ですが、決して楽観視はできません。成功しないと次がないのです。だから、結果を出さないといけません。ある意味プレッシャーとの闘いになります。 自分しか出来ないことだから、やるしかありませんね。 頑張りたいと思います。明日は、その事業の中で働いてほしい方へ話をしに午後より出かけます。午前中は、施設にて、人材の打ち合わせと調整の話をします。さて、どういったことになるのか・・・です。
2009年10月29日
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いよいよ勝負第一弾
みなさまこんばんは。さっきまデイサービスの新聞（事業所発送用）の文面を作成しておりました。明日はいよいよ申請の最終日。まぁ見込みは薄いけど、新会社として自分たちで初めて説明会～申請を行うものです。 これで枠がもし取れたら本当におもしろくなるのですけどね。それは明日の申請の感触で少しは分かるかなと思います。今月のデイは飛躍的に伸びました。述べ利用回数で６０回。新規利用者は8名、来月より２名。おためし2名。地道にパンフを配布しているのと、何より職員が色々ある中で頑張って施設の理念に沿った介護を行ってくれている結果です。本当に感謝しています。新会社への事業移行も、来年早々には行えるかもしれません。介護会社で介護事業のみで行うこと。当たり前のことですが、自分らでこれを行うことは事業をするに等しいし、その責任は重い。 よってしんどくなるのではなく、ますますやる気になる。こんなに楽しく夢があることはありません。事業を確実にすすめて、安定させて、拡大を行うこと。夢は限りなく大きく、道のりは近いほうがいいだから、ない頭をしっかりと有効に使ってショートしないようにしないと。テレビを見ていると、忍者赤影がやっている・・・これを知っていることで年齢はわかってしまいますね。懐かしいなぁ・・・最近はこんな昔のやつがよく夜中にやってますね。一時であるけど、小学生のころを思いますね。何も考えずにひたすら結末を考えて、友達と議論をやってました。介護の現場でいるときは、そんな頃に自然と戻れていると思うのです。そう・・単純に楽しんでいれること。だから、気持ちは萎えることなく、逆にいきいきとしてくるのですね。っと・・・話が脱線しましたが、そろそろ明日に備えてお休みいたします。結果はまた後日。
2009年09月29日
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介護交付金申請やらその他いろいろ・・・
みなさまこんばんは。先日で交付金の申請書類もほぼ完成し、月曜に送付出来そうです。いろいろと仕事が重なっていてすっかり置き去りでありましたが、いかんせんこの作業は介護職員には期待されているものなので忘れたらデイにいれなくなりますので・・・怖いものです。今日は小遣い稼ぎのレポート作成を今から行います。得意な分野なので２時間もあれば終わると思いますが・・・今日は本屋へいって、これからの仕事の参考になるものを探すつもりで見ていましたが、見ているものは、介護報酬の２００９年バージョン。これは購入し忘れていて、即日購入をする予定。各都道府県の介護事業目標が記されているものを発見。これはすごくラッキーです。 ２００９年版を注文する予定。あとは事業計画を立てるにあたっての具体的な事例集なるものも発見。これも注文予定。問題はすべて高い限りなく高い。介護報酬と都道府県は会社持ちでいけると思うが、事業計画のは自分のためなので自分持ち。これがなぜかすごく高い。×万円もする・・・よりによって・・・まぁ仕方ないかなと思うも、その場では手が出ずでしたけど。きっといるんだろうなあって思うと買わないとあかんかな。と思う。私用の案件はこれくらいで・・・さて問題のデイ会議。 怒り状態をまったく出さずに冷静に思いを伝えました。問題の方は、理由をつけて休まれてました。関係のない方が来月でお辞めになることになりました。頑張ってほしいとは思いますが、辞める前に相談などがなかったので、引きとめることはしません。本人も困るでしょうから。 ３カ月で分かることとは思いませんがあえて言うならこのタイミングでよかった。かなと。山口を見て、同じ条件で入ってきた方が沢山いる中で、辞めるという簡単な選択肢を選ぶ人にはあまり期待は出来ないのが現実です。その方を教育する職員もきっとモチベーションが下がるでしょうし。その一方で懸命に取り組みを見せてくれる方もいます。私の立場から言うなら、その方を全面で支援することを行うだけです。壁を乗り越えることは誰でも必要で、信頼と向上心、人を観る思いがないとこの仕事はつらいものになります。だから、その壁が来る前に去っていくのはどちらにとっても良いことであると思うのです。辞めていくことを望むことはないのですが、適当に利用者さんに接することをされるよりはマシです。 不安な部分はまだ消えてはいませんが、多分解消すると思います。気持ちを切り替えていきましょう。次・・・施設の見学も、毎月２～３事業所が来るようになってます。すべて、他府県の方。不思議と近隣は来ません。不思議です。で、その話で今回は少しおもしろく感じたのでご紹介します。一つめ。違うブログを読んでいる中で、特養の施設長さんとメールでやり取りするようになり、その人が１０月に見学にくるとのこと。私なんかより表現がはるかに上手くて分かりやすい。考えもかなり繊細で的を得ることを言われます。よってこちらが先に見学にいくといっていたのですが、向こうが先にくることになり、見学と食事を兼ねてじっくり話をする予定です。これは個人的な楽しみ。もうひとつ。これは、居酒屋チェーンで有名なワ△ミからの話。関西で唯一ここの介護事業所がうちの隣の市で事業をしているのですが、以前にここの事業所がうちのやり方を見て自分たちもしたいとのことで、何名かが研修に来たことがあったのです。その後、いろいろとされているものの、形はまだ未完成のまま、足踏みをされていたのです。ところが、ワ△ミの社長さんが、山口へ見学へ行ったときに、うちの事を向こうの代表より聞いたらしく、取締役らに、うちの施設を視察するようにと話があったらしく、関西の責任者の方から、見学を希望する電話をいただきました。私は、そんな偉い方なら、うちなんかより山口へ見に行かれた方が良いと言ったのですが、うちをみたいと言われるとのことでした。理由は、簡単。山口の方式をフランチャイズ以外で、まがいなりにも形にしてるのは、関西ではここしかないことと、一番目にシステムを導入して、実績がそれなりにあること。単独のデイサービスだけの事業所でここまでやってきたことに関心を持っているとのことでした。関西の方には、私が説明した時は、「私自身のこだわりと信念だけです」とお答えしたことがあったのですけど、実際に１からこの方式を作り上げたことはすごいことだということでした。素直にうれしいと思ったのと、反面、好きな事、やりたいことをやっているだけなのでそんなに難しく考えたことはなくて、そんなもんかなと思いました。こんな事があって、来月もまたおもしろい月になりそうです。新しい会社への手掛かりを何かつかめたらいいなと思います。学ぶことが介護を基本としながら色々あって頭は常にフル回転。好きな旅行が出来ないのが残念ですが、何か一つ、花を咲かすことが決まったら、どこかに出かけたいですね。大好きな城めぐり・・・出来れば今話題の天地人のとこに行きたいですね。米沢や山形は一度いっていますが、その時いけなかった城跡へいきたいです。いわゆる、石碑が一本あるような更地状態の城跡ですけどね。歴史を一時でも重ねて感じたいです。今回のブログはいつにもまして話がバラバラですみません。今の頭の中をまさにあらわす内容となりました・・・最後まで読んでくださった方。 ありがとうございます。さて、今からレポートです。
2009年09月26日
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事業に思うこと
みなさまこんにちは。少し更新をさぼっていましたが、本日より復活です。世間は連休ではあるが、事業所は連休はなく日々の業務に取り組んでおります。新会社も出来、事業を行っていかないといけない職務はありますが、様々な角度、視点から展開をしようと思っています。主軸はデイの運営、開設ですが、会社の意向もあって高齢者専用賃貸住宅、有料老人ホームなども模索しています。案件はあるけれどもなかなか事業を確約するに至らずです。まあ一つの事業を行うのだから、そうそう簡単に話が進むのもどうかなと思うので仕方ないのかなと思います。ただ、勝ち目のある事業についての提案は、相手側の理解度によるものであるため、内容や条件によってはなんでかな？と思いますね。会社に体力がほしいと思います。自らが行うことが出来れば、大きな夢や目標へ早くに到達出来るはずですから。今週はデイとしての取り組みも新たにスタートし、また事業の取り組みも継続から更に一つすすめます。内容はとにかく、話に信ぴょう性を持たせたいのです。ここらあたりは私自身も調べながら、学びながら・・・早くに確実に安心してもらえる話の方向性を打ち出せるようになりたいと思います。そして、よりよい介護施設が一つでも多く広がるようにと思います。毎日が戦いのような日々になりますが、頑張っていければと思います。色々な理由をつけていても、形にしないと何の意味もないのですから。想像の世界、絵にかいた餅・・・これこそ、無駄な構想だと最近は思います。起業、事業を始める事がリスクである。事業を始めてからのリスクで足踏みをするならば、事業をしない方が懸命であると思いますね。リスクを考え、リスクを克服する事業計画を立てて実施することこそ、大切であると思います。それを実行するためにこの会社で精一杯動いてみます。
2009年09月22日
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事業の行方
みなさまこんばんは。今日は大阪での事業の説明会に参加して、夕方からは戦略会議。ようやく、おぼろげながら歩み始めました。まず介護事業の会社は来週に設立が決まりました。私は取締役として役員で入ることになります。まだ、母体があってのお飾りの会社ではありますが、これから実績をつけて、本当に役員として会社が繁栄するようにしていければと思います。限られた時間の中でどれだけの結果が出せるか・・・？これからが勝負です。 ない頭をフル回転させていこうと思います。私の進むべき道もまだまだ定まらないですが、目指すものは常に同じです。利用者も職員も楽しく元気になれる場所。 それを創ることです。デイでもグループホームでも形態に関係なく福祉の形としてそうあるべきと思います。夢ではなく現実に、あきらめずに、出来る事を思い描いてすすむこと。今のところ、この思いが形になり、現実になり、次が見えています。明日は朝から県庁へ事前相談へいき、昼からは事業さんへの説明をします。 デイはきちんと動かしてくれています。そして、利用者さんもきちんと増え続けています。今年はやっと一日平均20名を超えるようになると思います。そうなれば、私の今のデイでの役割も一旦終わることになります。教育は度々することとなりますけどね。なんといっても自分が最初から作り上げて、試行錯誤して築いたもの。会社としての役割は終わっても、施設への思いは変わりません。すべての原点となる思い出の沢山詰まった場所。これからも進化していく場所。自分の意志と考えを引き継いでくれることを願います。日本全国を探しても、送迎車からデイの入口まで片道３０メートルを歩くデイサービスはそうそうないでしょうこれだけでも行き帰りで６０メートルは必ず歩く。おまけに健脚教室（散歩）を朝と昼にすればプラス８００メートル以上。室内の移動も入れたら、１０００メートルは単純に歩く人がうちの施設には沢山いるのです。ここ独自のものとも言えます。 これは今度のホームページに必ずのせるのです。 なぜこれがいいなあと言うのは、歩くときに、横に職員がついているわけではないのです。これが特徴なのです。 一人で歩いているという危機感、注意力。日常生活に必要なものです。 これに慣れておくと少々の日常生活の中でのバリアーや不具合に対して免疫がつきます。そんなこだわりを前面に出して自分も頑張れたらと思います。まだ、日はありますが、だんだんとその日は近付きつつあります。だから、まだ伝えきれていないことをしっかりと伝えていこうと思います。今週はあと一日。頑張っていきましょう。
2009年09月10日
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昨日とは打って変わって・・・
みなさまこんばんは。今日は、いろいろと仕事の話をすすめてきました。地元の空き店舗の案件の平面図などが出来てきて、さまざまな思いが形になっているのを見て出来たら良いなあと思いますね。特に入浴の図面にはこだわっているのですが、考えた通りのものでとくに気に入ってます。そして、夕方からは大切な話となりました。事業主と代表、役員さんとの話が始まり、様々な意見や考えが飛び交う中で、本当に感激すること度々。初めて夢のみずうみを見たとき以来のショックを受けました。同時に、身体が身震いするような期待と未来に嬉しくて嬉しくて。仮ではあるけども、話に進展が見れました。後は何事もなく形になれば、本当におもしろくなりますね。信念を持ち続けて、あきらめず常に前を見て信じて進んでいくと必ず自分の思い描くものにぶつかることが実践出来そうです。今後の進展に期待しつつ明日も頑張っていきます。
2009年09月03日
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ありえないとは思ってなかったけど
みなさまこんばんは。夏もいよいよ終わりに向かっています。そんな中、予想はしていないとは言わないけど、やっぱりと思うことが・・・最有力していた事業がいったんストップとなった。理由は簡単、相手（改装する法人）に対して銀行が融資に待ったをかけたからです。もともとが怪しい案件ではあるので仕方ないと思う反面、やっぱり思うのが、今までの自分の行動や仕事って何なんでしょう？？と思う。会社のためでもあるし、学ぶことと割り切ればそれはそれで納得できるのですが、モチベーションはやはり下がるものですね。まぁ・・・明日になればまた気持ちを切り替えて頑張るしかないのですけどね。ブログではやはり愚痴ってしまいますね。ま、この話はさておき。結局、その他のことは共に動いています。実となることを信じていきましょう。明日は、大切な方との話があります。 私が望んでいた顔合わせも兼ねてのこと。すごく楽しみにしています。自分のやりたいことが確実に出来るかも知れない第一歩になるからです。道はいろいろあってなかなか進むことが出来てはいませんが着実にゆっくりとは進めているように思うのです。ただ、それがなかなか実にならないだけ。人からいただく話であるから仕方ない。でも、明日は楽しみにしております。いい話ができるといいなと思います。話題は変わって。以前に記載したグループホームの教育。あれから進みそうで進まない・・・というより、管理者が躊躇してきているのがわかります。私に対しても何かあるのかも知れないが、以前の教育に踏み込む際の判断の鈍さが目に見えてきて正直いうとイライラすることもあります。物事を変えることは、部分的であっても今までのやり方を見直す、もしくは否定することから始まるものでもある・・・だから、当然、反発がないとは言えないのです。 その反発に対して警戒というか慎重というか・・・私にはそこに気を使う意味がよく理解できないので。こうして、手をこまねいている間にも利用者さんの一日は過ぎていきます。早くやれば一日でも多く早くいろいろな思い出や有意義なひと時を過ごせる時間が出来るのに。人がいろいろなしがらみ、ねたみ、プライドなど・・・捨てきれないこと、割り切れないことはあるのは当然であると思うし、否定はしないのですが、その捨てきれないもののおかげで誰が迷惑をこうむるのか考えてほしいと思う。職員も利用者さんも大切。 そんなのは自分が一番よくわかっているつもりであるし、最もこだわる部分であるので、実践をしていない人に言われたいとも思わない。なんで、すぐにしないのか？？？ 理論や理屈を除いて、動かないと誰もついて来ないことが何でわからないのだろうか？？ 本当に悲しいものです。私は、言う人の経験や年齢などに関係なく、良いと思ったことは遠慮なく取り込むことを常に行っています。だから、マネと言われてもそれが利用者さんにとって、職員にとって良いことなら、どんどん形を再現しています。自分が知らないことなんてまだまだ沢山あって、自分よりも沢山の発想やアイデア、考え方など・・・見習うことは沢山あるのですから。そんないろいろな刺激を受けて吸収していくことこそ大切であると思うのです。もちろん、その良いことを何でも全部は形にすることはないです。その場所、考え、皆の意見を考慮してチョイスをしているだけです。得る知識は頭の中には全部入れているのですからね。柔軟な頭を、考えを、発想を持つことで、何でも応用がきいて、アイデアが出ます概念にとらわれない頭が出来ます。 そうすると、仕事が楽しくなるのです。まだ、ホームの改革から手を引いたのではないのですが、今のままでは対して変わらないでしょう。理由は簡単。 管理者の考えとやっていく方向性と理解の仕方にズレがあるからです。自由にやっていくこと＝職員の自主性を引き出すこと＝管理者は最低限の手を出すだけこの構図が出来ていない。アイデアが出たら、じゃあとりあえずやってみればいいものなのだが、する目的は？ どうやってそれ創るの？ 誰がやるの？などなど・・・追及するだけ。アイデアを出す側はおそらくウンザリ・・・・そして二度と言わなくなる・・・当然の結果である。自由にアイデアを出してよいと言ったのなら、よほどのことがない限り、任せてやらせたらいいと思う（私は施設にてそうしている）形にすることでいろいろな事に気づくものだからだ。頭で考えて、予測で物事を考えているだけでは何にも変わることはない。形にすること・・・そのプロセスが重要だからである。考えているだけでは、それを形にする際の様々なおこりえる事がわからないのである。楽しい・つらい・苦労・失敗・再構築・協力者・・・形になるまでには、沢山の流れがある。 それを体感し、痛感し、歓喜することで、その人の実行力が成長する。 沢山のことを学び、今後に生かせるのである。今のホームはそこに行く前に、職員のせっかく芽生えた希望の光を可能な限りの壁を作って光をさえぎることをまずしている。かすかな光は壁が数枚で届かない＝モチベーションダウン＝利用者も被害者 である。もうひとつは、アイデアが出たら、出した人がやるというバカみたいな発想や考えは消し去るべきである。 アイデアが出ただけで十分なのだから。そのアイデアを施設のアイデアと考えチームで形にすることが大切だというのに・・・一人に責任をいきなりかけると、まず殆どは戸惑うはずである。時間も膨大にかかるし、やる前にその大変さが自分自身に襲ってくるから。これによって、アイデアを出す＝やらされる の発想になることが多い。当然、従来そういうのがメンドクサイ人、すすんではしない人にとって、この責任は苦痛なだけで、継続を期待することは出来ない。 今回が出来ても次のアイデアを出してくることはほぼ無いといえる。 言った人がやらないといけない症候群である。この構図がある限り、本当の改革は見込めないのかなと思う。思いのある職員さんを守ってあげたいからもうしばらくは付き合うと思うが、なにぶん私が管理者ではないので、そこまでの権限を振ることもない。願わくば、良きものは理由を問わずまずは取り込み、自らの弱点、知らないことは受け入れ、認め、吸収することを理解してくれることを望みたい。
2009年09月03日
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新規事業って？？
みなさまこんばんは。世間は、お盆です・・・でも私自身はそのお盆どころではなくなってます。この間の日記ではのんびり、いろいろ見つめなおす時間と思っておりましたが、会社は休ませてくれませんね・・・困りました。会社も状態が良くない中で、何とか模索しながら色々な可能性に飛びついてます。事業が定まっていないのは、少し気になるところですが、そうもいってられないのもわかっているので、できる限りは可能になるようにしています。そんな中で、あがった事業は３つ。可能性が高いのが一つ、無難なものが一つ、来週に見るのが一つ。毎回思うことは、この事業というものはなかなか話の割には最終段階でよくこける。話の中でいろいろな駆け引きがあって、最終で上がれるか、ババを引くかというものを毎回見ている。なかなか純粋に介護事業を行いたいと思う人はやはり少ないと現実を知ることが多くなってます。形になればそれなりに良いものができるんですけどね。地主の欲が強かったり、コンサルが卑劣であったり・・・なかなか事業計画通りには進みません。可能性の高いものも、事業自体は、住宅、居宅、訪問介護、通所となかなかの形ではあるものの、全体を行って初めて経営が成り立つという何とも不安定なもの。ただ、実績をもつには良いのかも知れないのかな？と思う反面、内容は、やりようによっては、良くも悪くもなんで、判断のしづらいものである。ただ、組織の繁栄を願う以上は、ある程度の部分での妥協もいるのかなとも思う。介護の方法に関しては、妥協はしませんけどね。ただ、ダメなりに使い勝手の良いようにはしてあげたいと考えてしまう。トイレと洗面の位置、ドアや居室の広さ・・・制約がある中で少しでもその人にとって良い家であってほしいと思う。限られた期間と予算と駆け引きの中で、最善を尽くしたいと思います。これも、形になるかどうか？？という所では、微妙ではありますけど。いろいろと学ぶ事を考えて、決定すればそれなりにやってみようと思います。初めて行う部分も多いですが、これも今後の自分の糧になるでしょう。そう考えると、経営の部分を知ることは大切であると実感します。きちんと両方をバランスよく保ちつつ質の高い事業を行いたいと思います。
2009年08月12日
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グループホームって
みなさまこんばんは。今日はデイではなくて、グループホームのことについてです。うちの会社ではデイ以外に一か所、グループホーム（以下ホーム）を運営しています。開所当初は、うちのデイと同じく、ここのホームも本来の形であるホームをやっていこうと進めてきてくれていたのですが・・・一年と少しがたって、まずます状況は悪化しています。施設になっているのです。みんなの家とは程遠いくらいに。中身もそうです。 まさしくルーチンワーク重視の決まった時間に決まった内容。自由がなく、監視付きグループホームという肩書がぴったりなのです。一度、昨年にここに関わり、手直しを加えてきました。会社の命もあって、途中でホームの人達の力を信じて改革を任せていましたが、結果は悪い方向へ向いています。心ある人は辞め、この施設型がある職員のみが残りつつある状態。まだわずかに残る、人と人の関係を考える職員が残っているうちに改革を再度進める必要を感じて、責任者と話をしました。責任者は、当初の考えと方向性を進めたい・・・しかし、それをサポートする中堅が定まらず、他の職員は、さらにブレてしまって、お互いの誹謗中傷をする始末。状況が苦しくなると、こんなやり方はグループホームじゃないという始末。こんなやり方をしているのは、いったい誰なのでしょう？と言いたくなる。まだ、正しい知識や技量があっていうのなら、中身もそれなりに伝わるのかもしれないが、その技量も知識も問題外。管理者と話をした結果、全部やり直しをしようということになった。もちろん今度は何があっても最後まで改革をすすめる。本来のホームをそのまま再現するのです。利用者さんが、本当にいごごちの良い場所。 家の次に拠り所になる場所。それを支える職員。 今回は、職員、環境、考え方、業務、すべてを変えます。きっと、心ない職員は去っていくでしょう。でも、今回はどう言われても何があっても、デイのように信念を貫き、妥協はありません。社長が言おうが誰が止めようが今回は、そこに住む利用者さんの貴重な残りの人生を無駄にしたくないので、一秒たりとも無駄にはしません。8月において環境は見直し、変更する。各部屋も、施設の部屋ではなく、利用者さんの部屋になるように変更。それをするための考え方、方法、理由に至るまですべてを説明、実践します。いいかげんにとは思いましたが、どこにも負けないグループホームができるように、この短期間で完成させます。 その人の意志を尊重し、自由にのんびりくつろげる場所を目指します。今日はその第一日目。しばらくは、デイ、他の事業、ホームの改革と多忙な日が続きます。こんな状態でも、モチベーションは上がる一方です。目指すものが、みんなの家なのですから。こんな楽しい仕事はないのですからね。どんな風に変化するかこうご期待です。
2009年08月05日
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職員の教育について
みなさまこんにちは。今日はこれからデイ会議があります。久々に、いろいろと言わないといけない時間になりそうです。こういう会議をやっていく中で、よくわかってきたことは、紙面でいくら良き事を書いて伝えようとしても、ほとんどその気のない人には伝わらないこと。書いた内容を後日に出来ているかをきちんと本人と話をして、できてる所、出来てない所を確認する方が確実に状態を把握できます。今までは、自主性を重んじて、理解をしてくれるものと自分でも考えて実践してきましたが、介護の世界では、働く人が様々なので内容も多種多彩。よってその分、こちらも対応を変化させていかないといけないみたいです。悲しいなぁとは思うけど、現実から目を背けるわけにはいかないので、やはり、真正面より受けるしかない。介護の気持ちの部分を揺らすのは本当に難しい。中身がよくても、それを行う人がそれを理解していないなら、まったく意味がない。掃除一つからチェックをしたくないが、そうなりつつある。もう少し、働くこと・・・これに誇りをもってくれないかなと思う。
2009年07月28日
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にぎやかになりつつあります
みなさまこんばんは。今週よりまたまた事業所見学ラッシュが始まりました。今週、来週、再来週とも週3回の事業所見学があります。それに別件での仕事で動くので来週はじっとしている時間がない状態。利用者さんはいろいろ出入りがある状態。うちのデイは週3や週4で利用をしてくれる方が多く、うれしい反面、入院などがあると一気に落ち込むのでそこが難点・・・更なる底上げが必要だと痛感しています。とはいっても、利用回数を増やしてきてくれる方がいきなり2名いたりしながら、何とか頑張っている状況です。今週になって、施設変革もだいぶ形になってきてます。プログラムの増加、環境プログラムの増加、装飾関係も7割完成。にぎやかさと、手作り感、温かさがきれいに表現されていると思います。今の形はまさに独自の色を出せていると感じています。職員さんの努力には頭が下がります。本当に感謝です。他府県からの見学も増えてきて、ますます自分たちの施設で行っていることが、本当に良いものであることを実感しています。ここで、この形をめざして進んできて来月で2年になります。この２年の間にもいろいろとあって、様々なつながりが出来て、またダークな面も知ることができて・・・本当に自分の財産になった２年です。これからは、この財産をさらに大切にしながら、自分に使っていく年になります。個々の事業等は順調にすすんでおります。地元での事業も見積もり次第では、即開始となるでしょうから、準備に抜かりなくすすめています。もし、駄目になっても次に生かすことは出来るのですから。ただ、いろいろと思うものの地元の奈良ではやはり形にしたいです。将来に私が行きたい（いかないといけないのではなくて）、自費でも行きたいそんな場所を作りたいと思います。ケアマネ（受けるか未定）、大学の講師さんとのヒアリング（相談職のアプローチ）などここを続けてきて、様々な仕事があって、単にデイをしている感覚ではなくて、自分が今後何を目指して行きたいかを、再度見直してみたくなります。学ぶことが多く、初めての事も多く（物件を探したりなど）・・・でも、やってみると本当にその苦労がよく分かるから自分の思い入れなどもきちんと盛り込むことができ、大切にしようと思えます。自分がこうやって学んできたもの、感じてきたものをいつか介護に夢を希望をもって励まれる人たちに、伝えていけるような・・・そんな事が自らの仕事になればいいなぁと最近思うようになってます。人を育てることは一番難しいから、やってきて思うからこそそう思うのかも知れませんね。 でも、伝え方によって職員さんの反応も変わります。自分たちでやっていけること、その力は経験に関係なく皆がもっている本質であること、気持ちの伝え方で介護の姿勢や取り組みがプラスになることなど。「ルーチンワークの速さ＝介護力ある人」 なんていう見当違いな人に、本当に楽しく、素晴らしいものは何かを伝えたいですね。少なくとも、今のデイには認知症がある人、一般的にいう徘徊がある人、帰宅願望がある人・・・その方の対応で困っている職員は本当に少ない。施設は鍵も閉めていなくて、出入りは自由になっている。鍵を閉めて、帰りたいという利用者さんに対して「このドアは16時まで開かないようになっている」とか「今、車が出払っていて送ること出来ないから15時過ぎまで向こうで待ってて」などをいう光景がほとんど以上に無いのですから。見学に来た人らには、それが不思議で仕方がないらしいが、職員がそういったことで悩むことがないから、うちの職員はその苦労を良い意味で知らないのです。でも、それは皆がそれぞれに頑張っている結果であると話をします。落ち着けるような家のような雰囲気の環境、施設を感じない空気、飽きない仕掛け、自由を前提とした利用者が一番の内容。これが少しずつ定着しつつあるのです。毎月、新規の利用者さんが3名くらいは来ていただけてます。居宅もないし、地元でもない、土地勘もない。 それでも、良さは伝わるもの。信念を持って、姿勢を明確にして自信をもって行うこと。2年前に思い描いた光景以上の形が、今目の前にあるのです。にぎやかになる・・・本当にうれしい限りです。ただ単に人が増えてのにぎやかさではなくて、ひとりひとりにそれぞれの居場所があって、その中で和気あいあいと明るい声が飛び交い、また静かに休まれている方もおられる光景。いつまでも、この環境が続くように、今後も理念と方針をしっかりと実施できる職員と後をしっかりと引き継いでいける人材の育成に取り組んでいきたいと思います。まだまだ、波乱含みではありますが、気を引き締めて頑張ります。あきらめず信念をもって進めば、それがきっと光を生み出す・・・光はさしてくるのではなく、生み出すもの。そう思います。
2009年07月09日
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久々に・・・
みなさまこんばんは。今週も忙しい中、まだ仕事は半分残しながら終わろうとしています。時間が足りない・・・一日36時間ほしい・・・いろいろなことに首をつっこんでる状態ではあるけども、明日は久々？の本社での仕事。 地元奈良での立ち上げに関しての建物を見て、内装の見積もりをとろうとしています。ようやく、奈良でとは思うものの、なんせ形が出来るまではなんとも言えない。これまでも何度となく浮いては沈み・・・の繰り返しなので。ただ、今回は金額によっては可能性が高い。というより、今ならば十分勝てる。そう言い切れます。今の施設をおこなってきて思うことは、あまりにも周辺の施設の平凡さがある。自分の施設が良いとは言わないが、少なくともニーズに対してはかなり、満たす要素を含んでいることはわかる。それは、利用者さんの声と、施設見学に来る人がいるからです。今まで、働いていてまず、外部の人、それも他府県の事業所がわざわざ施設を見にくることなんて考えられなかった。でも、今は毎週のように施設へ見学へ来てたくさん話をしています。来週だけでも週3回は見学の相手をします。わざわざ、3時間も車で来られるなんて本当に申し訳ないと思うので、説明は一生懸命しています。 自分の思いや考えも理解してほしいので。一つでも多く、自分や山口のような施設が増えたらいいと純粋に思うので。よって施設に来た人への説明は半端でなく長い（たぶん迷惑してるだろう）短くても1時間は話をしている。それくらい、狭い施設の中にも、充実したこだわりを満載させているつもりです。みんなで作った施設であるという自負もあります。よって、その一つ一つを説明すると時間はあっというま・・・でも、せっかくのきかいであるので説明をきちんとしています。今月からは、集計もとりたくて訪問時には氏名などを頂くようにしています。早く、第二の施設を作り上げたいと思う。奈良では初のこの方式でやってみたいし、その良さを形をもって示したい。以前に勤めていた施設ではこれをする前に、自分の力不足でかなわず、結局今は、ぼやっとデイサービスになりはてている・・・だからこそ、自らの形をきちん行い、本当に出来ることを証明したいし、そのデイを利用してもらって一人でも多くの人とかかわりたい。可能性を持っている人はたくさんいるのですから。居宅を構えて、盤石を期して挑みたい。 無駄を省きながらも本家に負けない施設をつくりあげたいと思う。今の施設以上にこだわりを持ち、日本一のデイを完成させたいと思う。その可能性を秘めている今回の事業計画。よって形が決まるまではわからないけれども、精一杯チャレンジしたい。お金を融資する銀行が納得できるような事業計画書、それに伴う実績。今の力をフル回転させて頑張ろうと思う。夢はかなえるためにある。本当にそう思う。違う事業は遅いながら順調に進みつつあります。だから、それが本格的な動きになるまでに、奈良に拠点を築きたい。明日はその第一関門。 思い切ってトライします。
2009年07月02日
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やはりきちんと
みなさまこんばんは。明日の山口行きの切符をもらうために施設で仕事をしています。今週、先週、来週・・・息を抜く時間がなくて少し疲れ気味です。今日は、施設のホームページの修正文を作成し、修正をかけていました。先日に言われたことがやはり気になり、誰が見ても、勘違いのないようにはっきりと文面を入れてます。 色もつけてます。 完璧。昨日に向こうの方と話をした中では全然信用をしてくれていて大丈夫とは思いましたが、逆にきちんとした方がお互い良いのかなと思い直しました。これですっきりいい気分です。でも、ホントに、一度で良いから話をしに希望する施設へ行ってみたいです。自分の思いや考え方、実践してきたことがきちんと理解されるのか、また共感が得られるものか？ 確認してみたいのですけどね。なかなか、戯言を聞いてくれる施設さんは見つかりません((+_+))でも、自分で言うのもおかしいのですが、本当にバカがつくほど、この介護に対する思いや考えは利用者さんが一番で、また施設を運営するに、本当に楽しくお互いが入れる場所としての考えがはっきりとあります。そして、介護技術も習ったものとはいえ、研修にいけなかったので、自分で本を参考に利用者さんに協力をしてもらって何度も何度も練習をして気がつけば1年以上もそんな介護技術を毎日していた時もあったのですね。おかげで自我流ながら、きちんと理論と実践を説明できるまでにはなりました。この前も物のついでに現場の職員さんが移乗を一人でしたいとの事で、実際にその方を相手に移乗の介護をしたのですが、体感された方は納得するのも早い。たちまちにわか介護教室になりましたけど。そんなのをしているとき、本当に楽しいのです。 職員さんも熱心で声も出て、笑いと驚きの中で皆で行う勉強。 この雰囲気がいつもあれば、きっとどんな職場も楽しくなるのでしょうね。でも、講義となると資料を作らないとあかんかな・・・来週くらいから、そんなのも作ってみようかなと思います。自分自身の勉強のためにも頑張ってやろう！！
2009年06月19日
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山口見学を終えて（第一回）
みなさまこんばんは。先週土曜に、久々山口へ伺い、施設見てきました。今回は、きどやまさんへの挨拶と、利用者さんとの話が目的でしたけど。まずきどやまさん。しっかりとご報告できました。今後のことや、今のこと・・・いろいろ誓いを立て、また伺うことを本人とご家族さんにお約束してきました。利用者さんとはしっかりと話ができました。私が知っておく必要があることをすべて話してくださり、本当に感謝してます。来るたびに本当に自分の財産が増えていきます。そして、事業に厚みが出て、自分が目指すもの、自分がいま考えて実践していることに間違いがないことを実感できたことは大きな収穫でした。本当に、理想を現実にすることは難しい・・・でもそれよりその現実を継続していくことはもっと難しい。ひとりではなく、みんなの力が必要な仕事である事を本当に知った日になりました。まだまだ未熟さを感じた私でしたが、考え方は自信をもってすすむべきと思います。後は、よき理解者と共に歩むスタッフ作りですね。自分が今している事業にとってなくてはならないのが人材。本当に人材です。これがない施設は、どんなハードがあってもロクなものができません。このブログとていろいろな人が見ていて私を知っている方もいるでしょうけど、自分の考え方、取り組みは決して間違っていないと信じているので、自分の思う事をここにしっかりと残していきます。それが自分にとっての責任であると誓ってきたので。全国で一番楽しい施設と言われるように今後も努力をしていきたいと思います。
2009年06月08日
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今週より始まる見学
みなさまこんばんは。久々の更新となります。毎度毎度更新が適当で申し訳なく思います。先月の事故から物事も落ち着き、職員採用も終わり、束の間の休息・・・と思いきや、先週は急遽、山口への全職員の見学の実施に向けての日程の調整、手配などで大慌てでした。おかげ様で先週よりスタートしています。今週は私も伺います。ただし、今回の私の目的はきどやまさんへの報告とあいさつ。思えばすべての原点にしてきっかけとなった大切な方でした。だから、今の状況やこれからの目標などご家族様のご理解のもとに訪問がかなって挨拶にいきます。これからも意志を現実に、期待を現実にするために自分なりに誓いを立ててこようと思います。だから、今週はすごく楽しみで楽しみで・・・・何の話をしようかと思います。今の自分を育ててくれた大恩人であり偉大な同士でもあります。住む場所は変わっても心や思いは同じであると信じています。出来れば、夢子さんともお会いしたいですね。連絡が取れればあってお話をしたいと思います。今回の研修のきっかけはＪＲの吊り広告。西日本パスというチケットでした。2日間で12000円。新幹線乗り放題などなど上手に使うと往復新幹線を使って山口へいっても半額なのです。だから、皆に山口をみてもらい今後の考えの原点、可能性、発想、目的などを肌で感じてきてほしくて会社を説き伏せての見学が可能となりました。自分も今回で5回目の見学。今回は見学以外での話もしないといけませんが、じっくりと本物を見てきます。何度見ても、発見があり施設へおみやげができます。そして来週は念願のほぐし講習会へ行きます。これで名実ともに免許皆伝となります。利用者さんにより喜んでいただけるように頑張ってこようと思います。何かと仕事は忙しいですが、まずは6日の訪問が楽しみです。あと2日。 なんて話をしようかと思いますね。
2009年06月04日
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本日は歓迎会
みなさまこんばんは。本日は歓迎会でした。たくさん話をしていろいろと知ることが出来た有意義なものとなりました。しかし、何分信用をしている人、していない人では、取り方にかなりの差があります。分かっているのですけど、今は自分の立場でいうならば最終の場所です。私が注意や指摘をして聞けないなら、そのあとがもうないのですね。だから、そうなる前に私なりに説明はしているものの、自分がまず未熟という視点にたどりつかないから、私が言ってもなかなか素直に注意を受けません。だから必要でないわけでもなく、できるならば気づいてほしいとは思います。会は二次会となり、ボーリングの予定でしたが、急きょ設備を見てカラオケに変更。最近のカラオケにはマッサージチェアなどが設置してあってすごいなぁって思いましたが・・・施設がこんなんだったら喜んでくれるだろうなって思います。それはさておき・・・皆が本音で話をしていて、すごく気分の良い会となりました。本当によかったです。こんな会を定期的に開いて皆の意見の交換場所となればと思います。私の役目ももう少しです。それまではこの施設を立派に育て上げてゆるぎないものにしたいと思います。
2009年05月09日
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本日は土曜日営業開始
みなさまこんにちは。久々の更新です。本日より、うちのデイサービスは土曜日も営業となりました。今日は、天気もよく初回の土曜日ということで、皆で外食に行かれてます。私は留守番ですけど・・・まぁしかし、うちのデイもいろいろありながら、順調に伸びていて後はホントに職員の質を高くすることです。今月より、すべての業務、教育、営業等を月間にて計画し、そのスケジュールを元に動くようにしています。すべての職員に行き届くまでは時間がかかりますが、根気良くおこなって行かないといけませんね。でも、利用者さんが最近、自分でホントに選んでメニューをはっていく姿をきちんと見れて本当にこの方式をやっていてよかったと思います。認知症であっても関係なく出来る人は出来る。出来ない人は手伝えば出来る。すべてはその人らしさを生かしてほしいからです。今日はこれから、送迎車が増えたので車をきれいに掃除しておきます。皆が帰ってくるまで、私はこの施設を整備していくことにします。自分の仕事は沢山あるけども、この先、この施設は私が一から作り上げてきた思いと夢と可能性を秘めた施設ですから。ここがいつまでも皆に愛される施設であるように、この理念をホントに理解してもらえるように頑張っていきます。今日は良い天気です。 この天気のようにいつもどんなときも明るく元気でまぶしい存在でいれるようになりたいですね。
2009年05月02日
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これまた変わった事業？
みなさまこんばんは。久々の更新になります。最近のブログではこの「久々の・・・」が多くなっていてお恥ずかしい。あれから、事業はまあ順調に進んでいます。順当な打ち合わせは行われている中で、本体での仕事で何とも変わった仕事が入りました（予定）。今ある既存の住居（怪しい宿泊施設）を改装して、高齢者住宅を行うと言うこと。しかし、これがまたいろいろあって・・・・現地も見てきましたが、まぁそんな所にあるものなので大丈夫？？って感じです。しかし、よくよく検討していく中で、案外勝負できるのかな？と思える案が思い浮かんで先ほどまで調べに調べて・・・何とか事業計画書にはなりそうな気がしますね。後は絵にかいた通りの顧客と人員が集まるか？になります。まあ、駄目でもともと。早急な計画書にて出来るようになるように頑張ってみます。出来るならば、これはこれでおもしろいものになりそうです。
2009年04月19日
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久々にお会いしました
みなさまこんばんは。本日もまだ仕事の真っ只中ですが、一息ついてのブログです。先日は、今かかわっている案件の事で夢のみずうみ村の理事長さんと話をする機会を設けて頂き、今私が思っている事や今後の展開など多岐に渡りご意見を聞けました。今のデイの現状と今後、自分自身の事、夢のみずうみ村とのことなど・・・いろいろと不安な事が重なってここ数日は何をしても心落ち着かずでしたから昨日の話が出来た事で胸のつかえが取れ、気持ちも新たになる事が出来ました。何度話をしても、毎回感心させられ、また同じ視点や考えで話す事が出来るので本当に嬉しい限りです。きどやまさんとの約束の事もお話でき、新たに決意をした次第です。本当に信用されているという事を感じる事が出来て良かったです。これで迷う事なく進む事が出来ます。結果はどうであれ、自分の信じる道をまっすぐに進もうと思います。来週末が1つの結果が出ます。願わくばと思いますが、万が一の結果で有ってもそれは仕方ない事。決意を現実に進むのみです。今日は別件での打ち合わせ。内装や事業の計画など多岐に渡っての詰めの作業があります。今日もまだまだ終わりませんが頑張ってやっていけそうです。本当に理事長さんは、その考え方と信念が明確でただただうなづくのみです。まだまだ追いつけそうにないですが、共に歩んでいけるようにしたいです。さて、もうひと頑張りします。
2009年03月06日
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いろいろとあった日々
みなさまこんばんは。しばらく更新をできずにすみません。いろいろとあってようやく心境的にも落ち着いたので更新をしようと思いました。まず、ブログでお世話になっているきどやまboyさんのこと。そして新しい事業のこと。対照的なうれしいことと悲しいこと。きどやまさんとは直接お話しをしたこと、お互いに目指す介護に利用側、事業所側として意見を交わし、そして思いを共有できたことなど・・・思い出すと数知れず。今のデイの形を知ったのもこの人が作られた夢のみずうみ村デイサービスのホームページを見てからのこと。あれから4年が経ち、まがいなりにも思っているデイの形を築いてこれからこの発展をまた見てもらおうとした矢先でした。今でも信じられないですが、しっかりと事実を受け止めて意志をついでいくしかないのですね。 しっかりとしたものを作り上げていこうと心にあらためて誓います。近々、山口へ伺うことになるでしょうから、その時はご挨拶にと思います。さて、それと並行して仕事の方は順調に進んでいます。明日は新規事業の打ち合わせを設計士さんらと行い、現場の移行や考えを伝えます。少しでも良いハードで過ごしてもらえることと、働く職員にハードの意味と目的をきちんと説明ができるようにしたいので。それと同時に現地での人材確保が私の大きな仕事になります。いくらかの伝手を使っての人員確保ですが、何分遠方のために週一回の訪問が限度（現状）。 だから効率よく進めないと時間が足りないのです。今週もデイにいる日数は２日。 あとは全部外です。よっていつまでも足踏みをしていられません。大きな夢と目標に向かって突き進むだけです。利用される人、働く職員ともが喜んでいられる「すてきな家」を目指します。
2009年02月02日
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グループホームにて
みなさまこんばんは。久々の更新になります。 仕事が忙しくてなかなか手つかずで申し訳ないです。今日は日中のデイでは見学者３名の案内と職員面接２名、訪問者1名の対応でばたばたとしておりました。 勤務表の最終期限でもあって結局最後の最後で作ってとりあえず皆に渡す状態でした・・・申し訳ないなぁと思います。自分の仕事が望んでいたこととはいえ、一気に増えて順に処理をしていく状態です。すべてが次へと繋がる仕事なので、気を抜くことが出来ないのがある意味プレッシャーでもあります。デイは順調、利用者さん職員とも安定しつつあります。グループホームは進展があるものの職員間での思いやる気持ちが欠けていることについては進展が見られず、この勤務状態に疑問を感じます。介護職といえどそれぞれプライベートがあり、時間外勤務にも限度があると思います。ましてパートさんが気を使い帰れない。時間給はつかない。夜勤の職員は知ってか知らずか知らんふり・・・こういう事態をどう思っているのか？？ わが身に降りかかることを考えて助けてあげること（交替して当然）の考えはないのか？と思います。まだこういった所がやはり情けないかなイチイチ言わないといけない。言っても変わるか？？疑問ではあるけどやはり、職員の心ある気持ちを都合よく使う職員もどうかなと？？ これから、ここを変えていく中での最も重要な課題です。しばらくかかるとは思いますが職員も任せることと引き継ぐことの徹底を行うことが必要なのでしょう。 言ってわかってくれることを願いますが、言ってわからなければ処置も考えていかないといけないでしょう。今日はまだこれから明日のカンファの進行について話をしないといけないのですが。困ったものです。
2009年01月19日
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ゆっくりしたい
みなさまこんばんは。土日の休みのときはあんましブログを見ないので更新もままならずです。今日はいろいろと仕事を残しているので先に開きました。今週も引き続き忙しさは変わらず。請求が終わったことはいいのですが、経理関係がまったく・・・次に行うかも知れないデイ施設の図は一応完成。ホームの資料まとめは明日。デイの図面は、まだまだ足りない所があるものの自分の発想はかなり盛り込めていると思えます。基本はお互いがお互いを見て感じて励みと形になる場所。施設を・・・大げさなイメージでいうならば、キッザニアのような場所を想定した建物、でもお金はかけれない・・・だから設備は一流、見た目は三流。でも、一歩踏み込むとそこではデイサービス（従来）では想像できないような流れ、形、発想、自由さ、そして利用者さんの生き生きとした顔。それを引き出すデイになると思います。これが８割実現できるなら、今後の形になることは間違いないのです。山口の自由さと防府のコンパクトさを 盛り込んで、建物内、外をすべて使った自分もまだ見ていないものが図でできました。願わくばやってほしいし、本当に通用するのかを見たい。レクリエーションって何しよう？？なんて考えずに、今日は、普通にご飯を炊くか？ カマドで炊くか？ バーべキュー派と鍋派でご飯を決めるとか、マシンで稼いで陶芸の粘土代を半分にするか？ なんて事を考える、もしくは考えてもらうような・・・そんな楽しみと駆け引きが飛び交う施設を目指します。今の施設でももちろんですが、この図が現実化したら・・・・夢じゃなくなるのですからね。
2008年12月07日
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今日から・・・
みなさまこんばんは。本日より１２月。 いよいよ今年もあと一ヵ月となりました。仕事はこれまでとなんら変わりませんがすることはたくさんになってます。明日より、ホームの営業で病院をまわり、途中でホームへいってカンファの資料を作成しておかないと・・・火曜日はケアのカンファの定義を示す必要があります。まだまだ問題は隠れているのですが、現場に変化が見えてきて職員も意見を個別に書面へという方法にて思い思いの事をはっきりと表現するようになっていることから光は見えてきたのかなと思います。利用者さんが不穏という前にその人たちと共に過ごすスタッフの不穏が問題である事をようやく気付いてくれている人もいます。利用者さんが不穏ではなく、不安にさせているのが自分たちにも原因があることを気付かない限り・・・と思っていたので早い段階で答えを記載してくれた方がいたのは幸いでしょう。明日からの日程は少し楽になるかも知れません。デイでの事もあってホームでもしていくこと、目指すものを進めることは今後は職員の協力が必要となります。核になって稼働する人をまとめて、デイにさく時間も作らないといけません。営業の日程は明日で終えることができるのでひとまず安心。後は年明け以降を期待することとしています。今週は、作品を教えてくれる人が来たり、料理教室があったりとデイは賑やかに相変わらずやってくれそうです。新規の人が１名来るのと、体験の方が１名くること。新しい職員が２名来ることなどデイもしばらくはバタバタな面があると思いますがなんとか乗り切っていきたいですね。久々に頭も体もフル回転で３６時間が１日になってほしいと思うくらいです。やりたいことについていけません・・・ホントに。請求は半分ほどは終わっているので何とか・・・通所介護計画書はまだまだ。しかし、相談員は順調に育ってくれていて任せられるようにはなってます。添削はしないといけませんが、自信と経験をもってほしいので多少のものは目をつむり、任せていきたいと思ってますy。自分の立てたプランが利用者に納得され実施され喜ばれるプロセスを身をもって感じてくれたらと思いますね。ホームに対しては会議、カンファ、メニュー、温かみの空間作り、建物すべてを使う方法（これは山口で習ったもの）を実施して１２月は７割完成と理解を目指します。 今はとにかく、すべてにおいて圧倒的なスピード、感性、実戦をもってあたる事で学ぶ意味を見つけてもらわないといけませんので。来週中にはホーム見学を全員終了しないといけないし、私自身も自分でノルマを与えているのでさすがにしんどい・・・が・・・これをやってのけてこそ、見つかるものがあると信じて進みます。今週は気合だ～っで乗り切ります。
2008年11月30日
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多忙な日々
こんばんは皆様。山口から帰ってきて喫茶店もさることながら、それ以上に忙しさが増してます。デイが落ち着いてホッと一息・・・と思いきや、今度は職員の教育と営業のためにバタバタになってます。系列が行うグループホームです。ここは開所して４か月がたちます。 問題は入所者が増えない（料金が高すぎ）。職員間がもめてる（ぎくしゃくしすぎ）。結論から行くとデイはほぼ半日程度、営業と教育が半日。デイとホームの間を約１時間少しを車で移動しながらの毎日が続いてます。デイはほぼ指示を出さずともこなせているので、本当に研修の効果絶大。問題はグループホーム（以下ホームと略）。まず、ホーム自体を知らない職員が多く、進む方向が見えていないこと。自由にできる環境が自由過ぎて逆に自由にできずおびえ気味。協調性がない人がいて、経験のない人ほど意見が言えない状態。しかし・・・久々現場で自由奔放にしていた気持ちや思いがよみがえってきました。ということで、毎日ホームへ顔を出しています。現場の改革を進めるとともに職員一人一人に話をして意味を説明して実行。行くたびにそれをしています。この三日間でできたこと・・・・食事メニュー表示を大きく、見やすく、コメントを添える書き方。・敷地内に花壇（畳一畳の大きさで３つ）・施設内の表示物の見直し・職員がしたいことを実施・会議、日誌、問題点を共通認識する方法を設定まだ始まったばかりですが、今回は山口で十分充電してきてやる気はあるし、なんといっても私自身がホームが初めてだからなおさら楽しい。なんでもそうですが新しく形を作るのは本当におもしろいものです。自分がデイでいろいろ苦労した分、今のホームの状態もよく把握できて、職員に欠けているものは何か？介護の仕事の楽しさは何か？そして、気持ちとやる気があればどんなことも現実にできるということ。これを目の前で行っていくのがいいですね。職員が問題を言ってくれて、それをその日に解決する。ついでにそれを楽しく改良していく。それを納得していけるように一緒に悩んで作り上げる。こういった教育を共に行えることもすごくおもしろいですから。ここのホームではまさに「教育を共育」しているのです。デイでは管理で笑顔が減っていた（元々が現場大好き第一線だった）けど、ここホームでは職員と共に歩んでいけるのです。思えば、この自由で大胆な発想や行動が本来の自分の良さなのです。だから今は忙しい中でも、最も楽しい時期なのでしょう。明日もホームへ行きます。今は夜勤者や遅出の人間を主に話をしています。そして今行なっている改良の理由を説明してます。すべてのすることには必ず理由があること。利用者さんを一番に見て考え行動すること。自分のする事は何を第一としているのか考えること。意見や考えはまず発言すること。書き出すとキリがないけど、それだけ急ピッチでしないといけないので。来週からはこれに営業（病院や居宅）が入るからもう大変。そしてひょっとしたらひょっとする話。ホームの横に二つ目のデイが出来るかも知れないこと！！これの建物について中身は私が行えること。そう、本当の山口を私の思いや考えを入れて再現できるかも知れないのです。話が現実になれば、ホームの横で３５０坪の敷地をフルに使ったものができます。だから今日話を聞いた時はうれしくてうれしくて・・・まだ予定ではあるけども、でもしっかり中身の事を頭に浮かべ大まかには完成しているのです。さっそく構想を絵にしてみようと思います。さてさてどういった形になるでしょう（＾－＾）
2008年11月20日
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今日はゆったり
みなさまこんばんは。今日はタイトル通り、デイには夕方まで行かなかったので、話など会議はあれど比較的ゆったりできました。荷物を取りに行ったりもして大変な部分もあったけどまだマシかなと。利用者さんについては多少、入院、通院などで欠席も予想されることもありましたが明日あらためて確認です。今週は担当者会議が多くて・・・それが明日からの仕事の中心。そしてマニュアル作り・・・これは情報公開に対してのきちんとしたものへの変更。そしていつもの事務作業。明日からは忙しさは元通り。早く旅行に行きたい・・・・ホントに環境を一回変えてみたいと思うのですね。心境の変化を望むことも心の中と気持ちが欲しているのかなと・・・それくらい、最近はゆっくりと景色を見ることがない。心に余裕がないとすべてにひっ迫してくるのは分かるので早くに自分に対処をしたいです。それか外で一杯やりたいなぁって気分かな。ま、計画を立ててそれから日を決めましょう。なんとかしたいものですね。
2008年10月20日
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ずいぶんとたちました
みなさまお久しぶりです。なかなか更新ができずでホントにすみません。これまでの経緯としては・・・デイの規模を小規模（15名）から通常規模（３０名）への変更申請を15日に終わらせたこと。10月からの情報公開に向けた自己点検表の整理。職員募集の申し込み。規模変更に伴う案内の作成（途中・・・）。とにかく、フル回転でした。 これに私用の用件があって、夜に何度も打ち合わせや顔合わせなどがあって・・・休む間もなくてようやくです。今日は、昼から休みだったので、同じ組織のグループホームへ見学に。以前にここのスタッフはうちへ研修に来ていたので気持ちは楽だったんですけど、やはり、開所していろいろあるみたいで大変やなぁと思いました。帰りにここの管理者（友人です）と食事をしながら話をして帰ってきました。今になってようやく落ち着いた～って感じ。デイの管理者といっても、府への申請から請求事務、現場・・・何でも屋なのでとにかく私のキャパではいっぱいいっぱい。こんな日は一杯って思うのですがね。 体重増加によって我慢我慢。しかし、一区切りはついたかなと感じますね。開所から早1年・・・ここまで順調にいくとは正直思わなかったですが、やってきたことが間違っていなかったことはうれしい限り。今後もがんばっていきたいです。今日は、ゆっくり今から寝ることとします。ではまた・・・・
2008年08月19日
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あっというまに・・・
皆様こんばんは。今日は申請書類を作成の合間の休憩でブログをしてます。順調よく進んでいるデイも本日はとうとう15名定員いっぱいが来ました。やはり賑やか(^^) いろいろな場面を見る事が出来ることは非常に良い事。中には若干の動きの悪さも目立ちましたが、それぞれの職員もいっぱいいっぱいながら頑張ってくれている姿には感謝したいです。私は請求に請求書がらみの発行、発送など事務仕事に追われる毎日と定員増加申請の書類を作成するために今日も残業です。月曜日辺りでは、30名用にきちんとテーブルなども揃えて写真撮影もしないといけないので大変・・・しかし、レイアウトの変更もあってまた施設も様変わりするでしょう。一旦、次の変更で最終的に落ち着くかなと思いますけどね。今月は盆などがあって一旦伸びは小休止すると思いますが、来月からの通常規模の変更を兼ねての説明パンフを発送する準備もあります。職員の追加募集などもあって少し頭がついていけない部分もありますが、しばらくは仕事に追われる日々になりそうです。14日の申請が無事にパスしてくれたら、その後は土曜日の開設申請を残すのみ。土曜日は少し形を考えたデイにしたいけど今はまだその構想段階です。これはもう少し先の話ですね。とりあえず今は目の前の申請を・・・終わらせます。
2008年08月04日
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少し落ち着く(^^♪
みなさまこんばんは。ようやく保健請求の業務も一段落してホッとしているのも束の間。今日は体験利用の方の面談、採用職員の面接・・・など、朝から落ち着かない状態でした。先月よりうちのデイも損益分岐点上、黒字に転換し順調に展開できている事が見えてきたので、会社も一安心してくれています。そんな中、朝の送迎を終えて、しばし事務作業の後、面談へ出かける。これがまた何とも良いか悪いか・・・・この方、マンションに住んでいる方なのですが、元々ここはホテルで、２階くらいまでがテナント、その上が住居となっている。駅前なのだが、この入口からしばらく歩きエレベーターへ・・・途中で降りてゲートをくぐって、結構歩いてエレベーターへ・・・その後家に着くという感じ(T_T)駅前0分って一体・・・と思います。5分はかかるよ・・・ようやく着いて面談開始。 高層階（２２階部分）なので、見晴らしが抜群。おまけに風が冷たくて気持ちいいのです。私は住むのにはちと不安ですが、こうして尋ねる分にはいいなぁって思いますね。印象は良かったみたいで、多分今後も来てくれる感じです。出来ることが沢山隠れてそうな利用者さんだったので楽しみです。面談を終わる頃にはもう12時半・・・13時から面接・・・ご飯食べれないよ。結局、急いで戻りすでに12時55分。 面接の人はもう来てくれていて、そのまま面接をする。 経験は無い人であるも、介護の仕事をしてみたいとのこと。ここへ来る前に特養の面接を受けたが、ショックを受けて辞退したとのこと。理由は、こんな場所に親を預けたいと思えないこと。そこは言葉遣いにしてもきつくて、人を相手に仕事をしているようには見えなかったといわれてました。 ただ、現実はそういうとこが多いという事は話をしておきましたけどね。 その後、うちのデイを見学してもらいました。今日はパン作りを昼からしてたり、マージャン4人打ちを怒号？が飛び交う中、賑やかにしている・・・読書をもくもくとされる人、お風呂の人、マッサージ器などを使っている人など・・・デイルームには二人しかいない状態です。利用者さんは今日は13人きているのですが、うちのデイはいつもこんな感じです。ごはんの時間帯あたりと、帰る前は多いのですけどね。面接に来た方には非常に楽しげにうつったようでした。途中ではマージャンの面子がお風呂の時間になって抜けるから次の相手が来るまで面子に入ってくれと言われて、しばしマージャンをすることに・・・面接中だといっても、利用者さんらが、面接に来ている方に、「ここは楽しいでしょ？ 絶対ここで働く事をお奨めするわ！」「自分でしたい事が出来るからなぁ・・・ここは気が楽でね」など・・・しっかりと言ってくれましたよ。ありがとうございますって感じです。面接の方は、利用者さんがそういった事をいう事じたいが不思議だったとのこと。私はこう説明してます。「ここは、まず利用者本位であり、利用者さんとは本当に対等な関係な部分が多いです。 人によっては事業所の話もするし、相談もします。 どんな事を望んでどんなことをしてほしくないなど普段からそういった情報も取れるようにしっかりと話をするのです。 だから、お互い声がかけやすく、頼れる面もありますよ。なかなか面白い。 けどこれが、普通で当たり前なんですよ。」利用者さんが楽しいと思わないなら、こういったことは言わないし、私に声もかけないでしょう。 そんな関係のデイで働きたいとは思わないはずです。そういった意味では今のデイは本当によくなってきていると思いますね。もちろん、この方はここで働きたいといってくれました。これでまた1人新しい仲間が増えることになりそうです。こうして面接も終わり、気づくともう3時前。慌てて事務仕事をして遅いご飯を食べる。そして送迎へ。バタバタな一日でしたが有意義に過ごせた日でもありました。今日明日はゆっくり休んで、来週に備えます。来週は月、火、水、と毎日体験利用者が来て木曜は利用決定の方の面談・・とまたハードなので。
2008年07月04日
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数字は苦手(T_T)
みなさまこんばんは。昨日今日とまったりと過ごせたので体が少し楽になったと思いきや・・・なぜか本日より右足の側面の関節？が痛くて歩いてても違和感がある。う～ん・・・年かな・・・って思うも何とか耐えていましたが。なんだろうなぁって感じです。少し不安。さて、今日はそんな中施設によって花の水遣りとかして帰って来てから、事業計画を立てておりました。定員増、職員増、収益計算、土曜日の開所に向けての計画・・・元があって多少はかたづくもののやはり見慣れない数字は苦手。組んでいても、はっきりいってこんなんで上手くいくの？って感じで。とりあえず、今までの数字とデータがあって、それを踏まえての計画なのでそうそう狂うことはないと予想されるも、土曜を開所した際の利用者の数と職員のバランスがイマイチ掴みにくい。土曜は定員の５０パーセントを目標として職員も通常の6割で補いたい。やはり、正規職とパートの差がここでどうしても出るのは経験上、譲れないしとかいって手抜きは出来ない。 よって利用者増加よりはニーズ優先にしたい。ただ、この案を会社が認めてくれるかが問題。これを納得させるのには少し時間がかかる気がする。母体はやはり一般企業・・・だからこの辺りの解釈を求めるのには大変なのです。こういったことを話しながら、設備投資もお願いしないといけなくて・・・利用者がコンスタントに増えていることが唯一の救いです。数字をもって説得するしかないかなって思います。何とか上手く話が進んでくれるといいな。こんなんいいながらも毎日はやってきます。明日も体験1名、利用増加開始が１名。ほぼ毎週こんな状態が続いてます。今週は今のとこ事業所見学が入ってなくて一安心・・・っていったらあかんか(^^ゞでも、今はそれくらい人員がきつきつで、その説明に入る時間がない。だから来て自由に見てくれるのはいいけど、ロクな説明もなく返すのが申し訳ないのです・・・だから、なるべく時間のあるときにって思いますね。今週からは人材も募集してその対応もあることから、もっと混乱が予想されます。う～ん・・・・今週もハードになりそうです。
2008年06月08日
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それぞれの仕事
みなさまこんばんは。ようやくブログも本来の調子で書くことが出来るようになってきました。今日はこっちは大雨・・・それもバケツをひっくり返したような雨。おかげで私は散々な目に合いましたけどね(T_T)今日は午前中は現場で、午後からはハローワークでの求人票提出。ようやくどの曜日も一日10人を越える利用者さんが来るようになり、職員の増員が必要となってきました。定員申請を行なう前に人材の確保と教育を優先することを会社に了承してもらえたので、土曜日の開所も視野に入れたものを行なっていきます。今日は、こうやって私が現場を離れてても、スタッフが頑張ってくれていて助かります。今日はなぜか昼からおやつ作り（利用者さんや職員が話をしていて決まった）ベビーカステラを希望者で作り始めてました。 そんな中で将棋を指す人、マシンをする人、お風呂に行く人、寝てる人・・・映画は流れてるしって感じで、がやがやとしている中、いいにおいがしてました。そんな光景を見ていていいなぁって思います。なんだかんだといいながらここまで形が出来つつあるのですから。今日の会議では個別メニューを1人1つを必ず時間内で行なってもらうことを話しています。 もちろん、利用者さんとともに決めた事を行なうのです。マシンでも、ダイエットが主ならそのプログラムでする枠を作る、筋トレ目的なら、それにあったプログラムをするなど、失語症の訓練をしてほしいならそれを選択してもらうなど、ここ独自の形をこれから作ろうと思います。30人になっても行なえる独自の形。これが今後の事業所を左右する切り札なのかなと思うのです。きっと形を作り上げる・・・今はその思いでいっぱいになってます。最近は、山口からの伝授品の「ほぐし」が人気なのですよ、きどやまさん(^_^)vついこの間も契約書の説明に利用者さんとこへ、うかがって話をしていたんですが、このほぐしっていうのは何？って所から話が始まり、説明よりやった方が早いといって、その場で「ほぐし」をしてきました、みっちり30分以上フルコースで。肩が温かくなって気持ちいいわ～って言ってくれて(^_^)自分の技術にちょっとだけ自信が持てました。先日初回利用時もこのほぐしを選んでくれて、満足してくれてました。「きた時は、これは必ずしてもらうよ。指名する時はお願いね」と言われましたから(^^ゞ うれしい言葉です。じわじわとほぐしの効力のようにここの事業所のことも浸透しています。見学者は相変わらず多くて、対応に右往左往ですが賑やかにやってます。利用者の流れも良い感じでそれぞれの曜日で空気は違うけどいいものを感じます。このままの伸びで行けば、開所一年での単独黒字になりそうなのです。正確に言えば8ヶ月目の快挙になります。あとは職員が増えてバリエーションが増えて、決め細やかに出来るような体制になればと思います。本当にもう少し。 明日も一日頑張れそうですね。
2008年06月05日
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ようやく安心かな
みなさまこんばんは。最近はなかなか明るい話題に向かずで落ち着きのない状態でしたが、ようやく一区切りつきそうです。会社からの信頼を得た事です。自分も色々あるものの、もちろん管理者としてはまだまだ学ぶ立場。それはきちんと理解してくれていること。私が気にしていたことも、一掃してくれました。ようやく、本来の自分に戻って介護に専念できそうです。悩む事はずっと続くよ～って言われましたが、管理者の仕事でもあるから気にせずがんばれと背中を押してくれました。しばし、気持ちも介護も足踏み状態でしたが、ようやく再開です。めげずに、自分を信じて頑張っていこうと思います。
2008年05月16日
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無料体験がワタワタ・・・
みなさまこんばんは。先週より、いろんな無料体験（おためし利用）の方が入れ替わりで来られて、少し収集が頭の中でつかなくなってます・・・困りました。今週も本日より3日間連続で来られますが、それぞれタイプが違っていて対応も大変。一つの壁にぶつかったという感じもありますね。この施設の方式に果たして合っている（もしくは望まれている）のかが、その一回だけでは何とも判断しにくい面があります。恐らく、来られるだろうなぁって人はまだいいのですが。本日の方は、９５歳の男性で今だバイクを現役で乗っている。ここ数週間体調を崩され、一気に落ちてしまいそこまでの気力はないものの、久々利用を希望されたとのこと。 ところが、施設から２０メートル歩くと、とたんにギブアップ・・・結局しばし休まれて2時過ぎには帰られました。で、デイも当然嫌なんだろうなぁって思いきや、意外な反応。今日は体調が優れないけど、今度は良くして来るわ・・・とのこと。うれしい～って思ったその次の言葉。バイクで来るわ・・・お～ツワモノ・・・です。果たして、本当に来るのだろうかって不安もありますが、もし本当にそういってくれているのなら是非ともお待ちしてますって感じですね。元気になってくれればなって思います。 例えデイに来られないとしても、原付で遊びによってくれるくらいに戻ってくれる事を願います。話その２。管理職ってのは？？この話題は、自分についてです。私は今施設長兼生活相談員兼本社所属？の位置にあります。よって本来は介護業務だけに専念したいのですが、本社の名前も入れての営業的な仕事もあります。 これは自施設の宣伝を兼ねた簡単な話をしに行く事。講義と言うほどのものではないです。 希望される施設さんとこへいって、この方式の良さや説明など・・・時間が有れば介護技術の簡単な講習みたいなんもします。 特に移乗、入浴の方法でどれだけ安心かつ安全に・・何より利用者にとっての気持ちいいお風呂、移乗を提供できるかを話したり、実際にしてみせることなどもあります。 なかなか、これが好評でして(^^ゞ 話よりこの講習で盛り上がることがあり、本来の目的（営業）から外れることもあります。今の施設ではなかなかここまでの技術を使っての入浴などはなくて、私にとってもいい機会になってますが(^^)まぁそんな事で、施設にいる時間が少ない事もあって、スタッフから少々おしかりを受けてしまいました。 もう少し施設にいてくれとm(__)mと言うことで、出向はしばしお預けです。でも、いろんなとこでいろんな人と出会い、ここの良さはもちろん、いろんな考えに触れる事は大切な事。 今後はスタッフを外へ出す事も検討中です。なんでも比較しないとやっぱり分からないでしょうから。良くも悪くも知る必要があるのですね。いろいろと考えた日でもあったのでした！！
2008年04月21日
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私の考え方はどうなのかな？？
みなさまこんばんは。今日は仕事の中で思うことです。利用者さんが帰宅後、送迎に出た職員3人、残る職員2人。残った人は掃除を行なうのですが、今回はこの事になります。さて、内容は、フロアー掃除機かけ、洗面、トイレ、和室。後はテーブルを拭いたり・・・ 玄関に出しているものを片付ける。だいたいざっとこんなくらいなのですが、黙々とやれば1人でも十分終わる。これは皆がやってわかっていること。まして、最近は職員も賢くなって、加湿器の水の補充やトイレなどは空いた人が先にしていて、残る人の負担を軽くするようにしているのです。ところが、問題の2人を居残りにすると、なぜか終わらない・・・椅子はあがったまま、玄関のものは下げずそのまま。 掃除機かけたかも微妙？16時から2人いて出来ていない意味が分からない。何か理由があるにせよ、途中でほったまま帰ったようにしか見えず、報告もない。今日私は休みだったので明日その経緯を聞くのですが・・・・私の考え方としては仮に全部出来なかったとした場合、少なくとも玄関に出たままのものくらいは直してから帰るし、残りをしてもらわないといけないのなら、出来てない箇所の書き置きくらいは残す。 何らかの報告連絡があって当たり前と思うのですが、そうじゃないみたいで・・・やっかいなのはこの2人が残ると必ずこうなる。 つまり、時間内にやってやるという気持ちがない、パートであるから時間来たら帰ればいい、残りは社員がやるだろうという責任のなさからだと思うのです。 これでは、利用者さんに対しても申し訳ないし、必ず形として不具合が出ると思います。一度は辞めてもらおうかと悩んで、何とかやる気を感じて少し喜んでいただけに少しショックでした。普段は逆に時間のことを細かく言ってくる人達だから余計にカチンときたのもあります。明日は利用者さんが少なく時間が少しあるので、注意というよりは何でそうなるのか本人から聞いてみます。 せっかく中身が良くても、一部の職員がこれでは本末転倒です。協力してくださってる方、必死にしている職員、何より毎日来られる利用者さんにホントに申し訳ないので。あまり返答に期待はしてませんが、少なくとも決まったこと、お互いが助け合うことに対してはその気持ちを持って仕事をしてもらえるように言います。明日は気が滅入る日になりそうです・・・やれやれ。
2008年03月26日
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長い話・・・
みなさまこんばんは。今日は午前さままで理事会があってまぁ話の長い事・・・私はここの住民でないので、いつ聞いていても内容はよくわかりません。だからこの会は毎月苦痛なのですけどね(T_T)そんな話題はここまで。帰って来て、こないだテレビでしていた介護の番組。これをＤＶＤにダビングして施設で利用者さんに見せようと思ったら再生できないおまけに、データすら感知せず。何度かやったがＤＶＤーＲの無駄使いと分かり、ビデオへ録画。テストをして(うちはこの配線が1つしかないので、差し替える）いざ！！1時間半が過ぎ、もう2回目だあって感じで見終わって確認すると・・・真っ黒。？？ なんでって思いビデオ側の線をみると、なんと映像が出力にさしてある(テストで映像確認後、差し替え忘れてた）。が～～ん(T_T)ということでもう一回やりなおし。何のための1時間半なんだ・・・ERも我慢しての録画だったのに・・・無駄。ショックとやり直しのため、もうしばらく寝れないです・・・時間があるので今のこのブログ。はぁ・・・・もう一回見よ。
2008年03月22日
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今日はいろいろです
みなさまこんばんは。今日はいろいろな話題です。まず、少し小さいですがようやく出来た「あじさい」です。なかなかグタグタで間違ってばかりでしたがまぁまぁの出来ということで許してください（９９remiさん、今度はもう少し頑張ります）それと、昨日に梅の木オーナーの申し込みに行ってきました。これは施設で皆で梅干しやら梅酒をつくるためのもの。6月に収穫しにいくことになります。梅干が出来たらバイキングの時にもちろん出して食べていただきます。いや～今から楽しみです。なんたって15キロ～25キロの収穫予定なのです。これでもか～ってくらいに頑張って作っていかないといけませんが。。。このところ、施設には問い合わせや体験利用者さんの申し込みが多くて、仕事よりその対応に追われてます。 いいことなんですが、なかなか本業に取り組めなくて困っております。曜日によっては１２名の利用者も来るようになり、忙しさも倍になりましたね。何より嬉しいのは以前に夢村の理事長さんと話していた中で言われていた事がまさに現実になっていること。「二つの施設を使っている利用者さんは、殆どこのデイに来るようになる。それは、うちの施設を見ても分かっただろうけど、自分がしたいこと、好きな事をする時の表情の良い事っていったら・・・そんなデイに来たくないわけがない。自信をもって頑張っていこう」こういわれました。まさに、その通り。他からの移転の利用者さんも増え（ＰＴがいるデイだったけど）、中身を見て選んできてくれて本当に嬉しく思います。お尻が痛くないデイサービス（利用者さんの言葉です）まさにその通りですね。こういった言葉が聞ける事がすごく良い事だと思う。このまま、デイの形を継続してもっともっと取り組みをしたいです。まだまだ出来ることはあって、ここ1つに留まらずに頑張っていかないと。さて、今週は果実酒を作る予定なのです。 そして、男性料理教室。パンつくりからかも知れないけど、明日の予定をたてて帰る利用者さん（予想外のつわものですね）。これだけやってくれたら本望ですね。片手料理の先生を見習ってうちでも料理人を育てますよ～(^_^)いつか山口の利用者さんたちと交流がもてたらいいな～って大きな夢を長期目標におくことにしました。 必ず叶うようにね。
2008年03月16日
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システム改良型
みなさまこんばんは本日のこと（作品アップと外出など）は後日に書きます。今日は、システムについて。システムは現在使っている、夢のみずうみ村のものです。うちの施設がどうしても9時ー16時のメニュー選択範囲が必要なために、依頼して現在の10時バージョンを9時へと変更依頼していたのですが、それが今週に出来るとのこと。いよいよ名実共にシステムがうちにあったものになります。それとリンクも今週で出来るとの事。うちの事業所もこれを気にもっともっと知ってもらえるチャンスでもあります。数年前に夢だったことが、今こうして勢いよく動いてます。介護もつながりもです。そして、次の夢へと進んでいます。 到底無理だろうって心のどこかで思っていたこと。それが今はちっともそうは感じません。計画として自分のモチベーションアップになってます。本当に、自分の考え、思いを理解してくださった夢のみずうみ村の方々にこの場かりてお礼申し上げます。利用者さんに対して、悪いなぁ・・今の自分には・・・なんて思って仕事をしていた日々が懐かしく思います。今日はいろいろ考える時間があってこういった内容のブログになりました。次のアップはまたグッと楽しいものになると思いますのでご期待を。では今日はもう寝ます。明日はまた園芸、陶芸に料理にと忙しいでしょうから(^_^)もちろん、利用者さんと共にです。
2008年03月13日
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今日で何とか終わった
みなさまこんばんは。さて、今日は明日明後日と休みのこともあって請求業務、提供表まとめなどを一日いただき殆ど終わることが出来ました。やれやれです。 まだ利用者さんが多くないが故にですけどね(^^ゞでも、今月も順調に伸びてました。 ホッとしてます。今週の体験利用者さん二人は来月から来てくださることになったので、3月も2名の新規利用者さん決定です。包括支援事業所からも、施設近隣の方が利用したいとの希望が数名あって資料などをいただきたいとの連絡もあったり・・・ 来月も良い感じで進めそうですね。職員の方も少しですが改善の兆しが見えてきてます。しょうもないことでも聞くようになってきたこと。笑うことが多くなった事。ちょっとした声かけが聞こえるようになってきたこと。普通の事って思ってましたが、普通でなくて。 それが少しずつ行なえるようになっていけてる嬉しさがありました。 このまま少しずつでいいから良くなってほしい。今月は業務が早めに終わったから、来月はいろいろと中身に参加出来そうで楽しみです。予定にしていることは、図書館や見たいレンタルビデオを借りにいったり、果実酒を作る、甘酒をつくる、季節を感じる・・・など。沢山行なっていく予定。もちろん、自由参加ですから強制など一切無しです。そうそう園芸も行なう予定。 施設用に植えるものと、今月からは苗を作って、メニューに加えていくこと。 やることは沢山です。しかし、どんどん行なっていかないと利用者さんの思いに追いつかれてしまいますね。うちの施設はまだ利用者も少ない事もあって、採算は多少目をつぶっている面もあります。要支援１・・・週2回使っている人もいます。 いろいろ意見はあるとは思いますが、その方にとっての人生をこういった介護業界の流れで嫌な思いをきざんでほしくない。そういった考えからあえて受けてます。でも、施設の方式事態がこういった人に向いている側面もあっていい相乗効果が生まれてます。 にぎやかで自由で・・・一般的にいうデイルーム（食堂兼機能訓練室）に利用者が1人もいない時間が何度と見られます。つまり、皆がそれぞれに過ごしている証拠です。 先日、施設を見にきたケアマネさんにこれを指摘されました。まだ利用者が少ないと思ったらしく、気を遣ってくれての話だったんですが、途中から利用者がぞろぞろって出てくると、驚いている表情がおかしかったです。悪いとは思いましたが、少ししてから、状況を話しました。ある方は散歩で施設周辺へ、ある方はお風呂、ある人は和室映画館にて映画、マシンの人・・・など１０人がばらばらだったからイメージ通りでした。ケアマネさんもきちんと評価してくれてました。何より一番の効果は利用者さんの表情と話。私が言わなくとも、いいたかったことを言ってくれてました。まだまだ問題もあるけど、それ以上に良さがある・・・そう思います。うちのデイも男性の利用者さんや、若い利用者さん（５５～６５）が急に増えてます。 他所のデイでは年齢の差、同時進行の中身に嫌気が指すそうです。これは、この前にきた方がいってました。他所では動いたら危ないって言われるけど、ここは違う。動きたい時に動けるし、休める時には休めるし、珍しいとこやなぁ・・・って言われてました。すごくうれしい言葉でした。もっともっと学んで動いてより良い中身を目指していこうって思いました。
2008年02月29日
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