住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲お客様をまず褒めてから商談に入る

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は大学の授業日です。

テーマはコピー、ＦＡＸ、会議編です。

今日もしっかり話をしてきます。

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～お客様をまず褒めてから商談に入る～

定期的に研修させて頂いている会社で

“女性営業ＮＯ 1 ”

の方がいる。

その方の手法をいたってシンプル。

“まず褒めてから商談に入る”

ということ。

もちろん他のスキルも高い。

しかし、基本的には褒めることが一番効果的であり、

「どんな人でも褒められて嫌な気持ちになる人はいません」

と言う。

その女性が、研修前に

「菊原先生はイケメンですから」

と言ってくれた。

《まあ、お世辞だろう》

と分かっていても嬉しい。

その研修は気分よくできた。

褒め言葉は分かっていても嬉しいものなのだ。

もちろん、男性がやってもいい。

お客様に対して

「胸板が厚くてかっこいいですね」

と言ってもいい。

身体的なことだけでなく

・頭がいい

・考え方がカッコイイ

・生き方がカッコイイ

などでもいい。

お客様を軽く褒めてから商談に入る。

それだけでずいぶん雰囲気は良くなるものです。

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