2012年12月の記事
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２０１２年は、２０１３年のためにある
◆２０１２年も今日一日となりました。 暦というのは、人間が生活をしやすくするために 考え出した知恵です。 自然界には、暦なんて存在しません。 人間は自分で作ったものの使い方を誤ると自分や 他人を傷つけることもあります。 逆にうまく使うと癒すこともできます。
2012.12.31
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どれだけお客さんに喜ばれるアイデアを出せるかだ！ by 未来工業 山田相談役
◆未来工業山田相談役未来塾の続きです。 お客さんに喜んでもらえる独創的なアイデアをどれだけ だすか。 そうすれば、お客さんは増えて行く。 私は山田相談役の言葉を、こんな風に捕らえました。 お客さんに喜んでもらうには、自分たちが精一杯頑張る 必要がある訳です。 会社の立場からすると、それだけのやる気を出してもらう には、社員に感動してもらう必要があります。
2012.12.30
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会社だけではない、個人も成果主義になっていまっている
◆平等主義ＶＳ成果主義を考えているともう一つ気づいた ことがあります。 社員の立場で、個人の立場でも、いつの間にか成果主義 に犯されているということです。 それは、高校受験のときから始まっているのかもしれま せん。 私の育った時代は、中学３年の２学期になってようやく みんなが勉強を始める時代で、受験校を選ぶころになっ て結果を重視させられるようになってきました。 それ以来・・・
2012.12.29
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問題は、どうすれば頑張れるか
◆頑張りという抽象的な言葉では、解りにくいのでどれだけ 実行したかに置き換えて考えてみたいと思います。 リーダーは、どうすれば部下が実行したくなるか？ そして実行するのか？ これを問題にする必要があります。 結果を問題にする人がいますが、結果の前に
2012.12.28
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平等主義か？成果主義？ さあ～どっち！
◆昨日、未来工業の山田相談役を講師としてお迎えして 未来工業の勉強をする三重未来塾に参加してきました。 その中で、深くうなずいたことがあります。 それは、 「１００％頑張っているかが問題で、結果が ７０％でもそれは仕方がないわなぁ」 という言葉です。 「成果を出せばいい」というのは自分の努力でなく てもいい訳です。
2012.12.27
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５００ｍｌミネラルウォータに見る強者の戦略
◆昨日コンビニでミネラルウォーターを買おうと入店しま した。 水にこだわりはないので、安いのを買い求めた。 ９８円のものが目に付いたので、それを手に取ったが 「あれ？いつもの銘柄と違う？」 いつものは、１２６円？ メーカーは、こんなところで競争しているんですね。 そして私のようなこだわりのないものは、安いものを買い 求める。 大半が・・・・
2012.12.26
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変えようのない悲観的な事実は、忘れるようにしよう
◆自己イメージを高める８項目の６，７は 「きょう一日、少なくとも３回は笑うことにしよう」 「何が起きようと、冷静に対処しよう」 です。そして８番目は 「変えようのない悲観的な事実は、 忘れるようにしよう」 悲観的な事実かどうかは別にして、変えられないものに こだわると自滅してしまいます。
2012.12.25
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自分の意見で事実を悲観的な方向にゆがめないようにしよう
◆自己イメージを高める８項目の４つ目は 「そうありたいと思っている人間に なったつもりで行動しよう」 そして５つ目は 「自分の意見で事実を悲観的な方向に ゆがめないようにしよう」 です。この５つ目の言葉は、救われました。 特に、独立して３年目までのどん底のときは、直ぐに 悲観的なことを考えがちでした。
2012.12.24
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他人の失敗や誤りに寛大になろう
◆好意的というのは、辞書によると 「相手の立場を尊重し、その人の益になるように考えるさま」 と載っています。 相手を尊重するには、相手の悪いところを見ないように しなければなりません。 ところが人間の脳の構造は、「～しない。」という指令は 受け入れ難いようです。 それより「～する」という指令の方が受け入れやすいようです。
2012.12.23
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他人に好意的に振舞おう
◆自己のイメージを高める２つ目は 「他人に好意的に振舞おう」です。 好意というのは、好きになるというです。 相手を好きになるためには、良いところを見つけて 素直に認める。 悪いなぁ～と感じてしまうことを許すということです。
2012.12.22
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できるだけ陽気に振舞おう
◆「心の描いた夢は必ず実現する」と強い熱意を持って高い 目標を持つことを勉強し始めて、壁に当たったのが、 うまくいかなかったときの精神的ダメージです。 自分がダメ人間になったように落ち込んでしまうのです。 元々自己イメージが低い人は、ある程度これを高めて おいてから、熱意を高めないと大変な目にあうことに なります。 私はアファーメーションという方法で少しずつ改善し てきました。 マクスウェル・マルツ著「自分を動かす」には自己の イメージを高める方法が書いてあります。
2012.12.21
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ほんとうにお客さん来てくれるのか？と疑うなら商売は出来ない
◆昨日のテレビドラマの中で、 「ほんとうにお客さん来てくれるのか？」 こんな言葉が聞こえてきました。 ドラマなので、お客さんは来てくれた訳ですが、 現実の社会では、そう簡単には行きません。 現実の社会では、この言葉の誘惑に勝てる人が、 ビジネスに成功していく人です。 それでは、成功した人は「デキル」と思ってやって きたかというとそうではないらしいんです。 私の知っている成功された人たちに、直接聞いたところ できると思ってやったという人はいませんでした。 どう考えていたかというと・・・
2012.12.20
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話が長い人は、人を動かせない
◆人を動かすには、その人がそうしたくなるように仕向ける しかありません。 もっとも、アメとムチを使う方法もありますが、それは 長続きしません。 しかも、アメとムチを使い続けなければなりません。 その人が、そうしたくなるようにするには、 『相手のことを知る』必要があります。 どの程度知る必要があるかといいますと
2012.12.19
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継続するには、モティベーションを上げ過ぎない
◆私はハガキを書く習慣が付いてきました。 複写ハガキの控えというを使って、初年度１年で １０００枚に挑戦しました。 １０００枚書けば習慣化するということを信じて やってみたわけです。 現在は、その半分ぐらいしか書いていないと思い ますが、それでもハガキを書き続けています。 私は、この複写ハガキの控えというのをずっと 以前に知り、そのときは３枚で終わってしました。 おそらくやる気は、以前の方があったと思います。 私は最初の失敗から・・・
2012.12.18
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エジソンの言葉に、本物プラス思考をみる
◆「この世界には、フィラメントになる可能性のある物質が ５５００種類はある。 もう２０００種類は試したから、あと３５００しか残っ ていない。じきに見つかる」 エジソンのこの言葉を初めて聞いたのは、西田文郎先生の セミナーでした。 私はこの言葉を聞いて、今まで思っていた熱意、願望、積極 性などとは一種違いを感じました。
2012.12.17
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平均余命なんと！たった２７年
◆昨日事務所に戻るなり、 「あ～、人生半分終わったなぁ～」と思わず 口走ってしまいました。実は半分どころか４分の３ 過ぎ去ろうとしていたんですね。 厚生労働省の平均余命によると私の歳の平均余命 『２７．０７年』程度 そのうち現役でいられるのが、７５％程度とすると 残り２０年です。
2012.12.16
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お金のためだけでなく、自分のために仕事を出来ていますか？
◆会社勤めをしていると時間から時間までの間勤務して いれば、給与は支払われます。 会社からの指令を最小限に受け止めて、それをその 時間内やっていればよい訳です。 大げさな話をすると 「ちょっと、これコピーしておいて」 これを１時間掛けて、することも出来ますし1分で やることもできます。 確かに会社との契約はぎりぎり責任を果たしています。 ところが、自分への責任を果たしているかというと そうではありません。
2012.12.15
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問題解決能力が低い人は、あれもこれも手を付ける
◆プログラミングには、デバックといってバグ（虫）を 取る作業があります。 不具合を解決していく作業です。 これを行うとき下手くそな人の傾向があります。 それは、あれもこれも不具合を一度に直そうとすること です。 うまくデバックをするには、１箇所だけ修正してみて その結果どう変化をしたか。 つまり・・・
2012.12.14
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実行するのが難しいから、複雑にする
◆ソフトウェア開発の会社にいたときです。 直接どんな仕事をしているのかは解らなかったんですが 中々帰ろうとしないので、どうしたのか覗き込みました。 「どんなプログラム組んでいるの？」 話を聞くと日付の計算をしているとのことでした。 言いたいことも複雑で、何を言っているのかよく解りま せん。 一緒に、課題を整理してみることにしました。
2012.12.13
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原理原則はとても簡単だが、実行するのは難しい
◆原理原則というのは、とてもシンプルです。 例えば、経営の本質は、顧客創造です。 お客さんを増やす、維持するために日々仕事をしている 訳です。 ところが原理原則と言うのは、自分の都合とは全く反対 のことが多いのも事実です。 お客さんが物を買いたいといってきても、働く側としては、 「何でこんなときに・・・」とか 「これぐらいのことで・・・」とか 「早く買うものを決めてよ！」などと 油断すると思ってしまうものです。 社内で行う教育も経営の本質に従わなければなりません。
2012.12.12
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自分との約束を守ると自信が生まれる
◆ナポレオンヒルの成功哲学という本の中に、自信を育む公式 というのがあります。 久しぶりに、机の下に敷いてあるものを取り出して、見直し てみました。 目標をもって、それを鮮明にイメージするというような内容 です。 ところが、自分に自信がない人は、それができません。 自分がそうでしたから、よく解ります。 そんな自分が自信を持てたのは・・・
2012.12.11
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目的と手段を取り違える【資格取得】に気をつけろ
◆二十歳を過ぎて、私は大型運転免許を取りに行きました。 きっかけは、同級生に「お前は運転が下手だ！」という この言葉がずっと引っかかっていたからです。 大型免許は、自動車学校に通い補習も無く取得できました。 この頃から資格試験を受けること興味を持ち出したようです。 でもこの大型免許を使ったのは、今までにたった１度だけ です。 次の資格は、ガソリンとディーゼル２級整備士です。 これは使いました。
2012.12.10
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自分が信じられるルールを持つと自信が持てる
◆今日は話し方講座の最終講に受講生として臨みます。 話し方にも公式があります。 その公式に従ってトレーニングしていくと素質のない人 でも素質のある人の７割ぐらいまではうまくなります。 人間関係のルールも同じです。 自分を動かすのも同じです。 色々なことを勉強しても、結局何もしないことを思えば ルールを信じて、実行していく方が確実に結果がでます。 私が今まで使ってきたことで、このルールはよいという のは、
2012.12.09
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不可避に逆らうな ホッとした・・・出来事
◆私の右目は、緑内障であることが健康診断で発覚しました。 この緑内障という病気は、治ることはないそうです。 神経が切れていく病気のため切れた神経は一度切れたら 元の戻らないそうで、進行すると私の右目は見えなくなる そうです。 そこで、進行具合を見るために、時間が取れると健診に 訪れています。 昨日時間が取れたので、久々に健診ができました。 先生に診断をしてもらうと
2012.12.08
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経営計画は、社長のロールプレイング
◆先日経営計画の立て方セミナーの第３講が終了しました。 その中で、１２ヵ年長期計画というものを考えて頂きます。 長期計画とかビジョンは、弱者の戦略「実践主義」からは 少々離れるんですが、１２年後の姿を描いて頂きます。 このビジョンは、夢とか願望を書き出すものではありません。 必ず達成する目標の設定です。 目標は段階を追って達成していくものですから、これを ４つのフェーズに分けます。 目標に到達するまでに、どういう段階を踏まなければなら ないかを描いて頂きたいためです。 目標を達成するまでの段階も描けていなにのに、どれだけ 頑張っても、達成はできません。
2012.12.07
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なぜ、ロールプレイングが必要なのか！？
◆昨日のラット実験は、もう一つのことを私たちに 教えてくれています。 避難訓練に参加されたことはありますか？ 起こるか起こらないか解らない災害を想定して、 気軽に参加するものです。 こんなことで、本当に訓練になっているんだろうか？ そう思っていました。 私も消防訓練に嫌々参加したことがあります。 それが偶然その１週間後本当に火事があったのです。
2012.12.06
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空腹ラットが証明する学習効果
◆ラットの実験。 一匹は空腹、一匹は満腹状態のラットを迷路の入り口 に置き、出口には餌を置いておきます。 「ヨーイ、ドン」でスタートしたラットは、どちらが 早く出口に到達したか？ 皆さんのご想像の通り、空腹のラットです。 同じく、この実験に使ったラットを満腹状態で入り口 に置き、スタートさせました。 さてどちらが早くゴールインしたか？ 実は・・・
2012.12.05
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あれこれ手をつけても、達成感は得られない
◆今朝は朝からバタバタバタバタしています。 出動前にやらなければならないことを沢山残してし まいました。 あれをやって、これをやって・・・・ と頭に描きながら、時計を見る。 焦りが出てくると、あれこれ手をつけて中途半端に 終わっていることに気づきました。 こうしてすべてのことが出来ても、あまり達成感は ありません。
2012.12.04
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苦手と思うことに成長の種がある
◆弱者の戦略原則には、「勝ちやすきに勝て」という言葉が あります。 「自分の得意なもの、強い競争相手がいないものから手掛 けよ。」ということです。 この言葉は、自分の出来ることだけをやればよいという事 ではありません。 自分の得意なものをもっと伸ばすということです。
2012.12.03
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営業マン時代の大失敗、準決定権者を無視するな！
◆営業マン時代のことです。 何回訪問しても留守のお宅がありました。 その時もダメもとで、訪問してみたんです。 運よく、奥さんがおみえになって少し話ができました。 娘さんが、娘さんの車の購入を考えているとのことで した。 ところが、その後訪問しても以前と同じように留守が 続きました。 そこで、あるアイデアを思いついたのです。
2012.12.02
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戦略展開とは、具体化すること
◆戦略は、大きく次の２つことを成すときに必要になります。 １、自社が有利に戦える目的・目標を決定するとき ２、その目的・目標を達成するためにどういう方法で やれば自社にとって有利かを決定するとき 自社にとって有利であるかどうか。は別にして２番目の実行を するには、具体化する必要があります。 こういのを戦略展開といいます。 戦略展開は・・・・
2012.12.01
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