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2008年09月の記事
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体力の回復と、仕事の質と量
体力と仕事の量と質は比例するんだな、と次第に回復しつつある体力と、やっと思うように進み始めた仕事の量を振り返りつつ、改めて感じ始めています。そのこと自体、考えてみれば当たり前のことなのですが、膝の怪我以来、体に関する当たり前のことを1つ1つ再確認するように感じるこの1週間でした。怪我そのものは突発的な、今考えても避けようのないものでしたが、それでも今このタイミングで感じるべきことと、学ぶべきことと、確認すべきことがあることを教えてくれた怪我だっったんだな、と思っています。と、もったいぶって書いていますが、要するに仕事が押して来たのでようやく仕事モードに入ってきたという話。これもまた、避けられない（当たり前の）話です（笑）その押してきた仕事の1つが、来月の山口チャーミングビジネス研究会のご案内。9月をお休みしたのでいつもの参加者の方には申し訳なく思っていますが、10月からまた毎月開催していきます。特に10月は以前にもお伝えしたように、やまぐち総合総合研究所の中村伸一氏をゲスト講師にお迎えしての開催。考えてみれば、私と中村さんは同じ戦略コンサルを名乗る同業者。同業者同士でどんな話と、どんな組み合わせが生まれるのか、実は私が一番楽しみにしています。まだ中村さんのご了解をもらっていないので、ちょっとフライング気味ですが、告知ページを作成しました。第39回山口チャーミングビジネス研究会、開催日は10月15日。場所はいつものHOFUデザインプラザ2Fです。参加ご希望の方は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/seminarY39.htmlさて、明日からは10月です。商売的には仕事のしやすいいい時期になります。明日からも、頑張りましょうね♪・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・戦略の基礎技術を語るプライベートメルマガ発行しています。配信希望の方は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/mailmagazin.html・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・戦略的な経営を意識される方のための教材。田舎のゲリラの戦略ノウハウの全てはここに語られています。”チャーミングビジネス研究会DVD”詳細は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/seminardvd.html・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・繰り返しの中から商売人の基礎実力を叩き上げる”商売人の寺小屋”チャーミングビジネス研究会第39回山口チャーミングビジネス研究会は10月15日の開催です。詳細は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/seminarY39.html
2008.09.30
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戦略の踏絵と、経営の分岐点
今週に入ってから、中々回復しない体力に若干イライラしつつも、スケジュール的に引き伸ばせないこともあり、水曜日から出張に出かけていました。出かけた先はここ数年売り上げを伸ばし続けている元気な会社で、元気な会社の元気な経営者やスタッフから話を伺うことで、こちらも元気を分けてもらった感じのする出張となりました。その会社の現在の問題は、施設面でのキャパが来ているというものでした。この問題は、私のセミナー等を受けられたことのある方は、私がそこを戦略決定の重要な要素として考えていることを聞かれたこともあるでしょう。（東京チャー研に参加された方は第12回の資料、チャー研DVDをお持ちの方は第6話をご確認下さい）どんな商売においても1つの会社の持つ生産力は無限ではなく、有限と考えて良いものです。店舗を構えている商売なら、店舗の容量が集客力の上限になり、工場等ならば設備と人員の限界が生産力のキャパになります。中には工夫次第でその容量を限りなく広げることが可能な業種もあることはありますが、そういった業種の方が例外で、大抵の場合はやはり生産力は有限と考えた方が良いでしょう。その中で売り上げ＆集客が上手く行き、これ以上の生産あるいはサービスが提供出来ないとなった場合どうするか？単純に考えれば、そのタイミングで設備投資もしくは人員拡大を図ることでキャパを拡げる方向に向かうというのが多くの会社の出すであろう答えなのですが、そのような単純な設備投資や人員拡大は、逆に自分の首を絞める結果になることの方が多いのも事実です。不況時に倒産した会社の、倒産理由の多くが、好景気時に設備投資や規模拡大に走った結果、今度は逆にその設備や規模を維持できなくなることが多いのも事実です。そして多くの経営者は、今が好調だとこの先もずっと同じように好調、もしくはこの先はもっと好調になると、極めてポジティブな（悪く言えば自分に都合の良いだけの）予想をし、その中でイケイケで規模拡大に走る場合が多いんですね。（もっとも、今のキャパ限界まで売り上げを伸ばすことに成功すること自体、評価すべきことではあるのですが）あるいは逆にそういう状況になっても守りに徹するあまりに会社が成長するチャンスを逃してしまう場合もあります。その場合、次のチャンスが来るまでの数年、もしくは十数年、ジリジリとした守りの経営に徹する必要があり、それはそれで苦しい場合も多いのです。そういった諸々のことを考え合わせると、中小企業経営者の戦略的な踏絵が、この現在のキャパまで売り上げが増大した時に行う決断になると言えるのです。その踏絵は、その経営者に（意図的な）戦略のあるなしを問うと同時に、踏み方次第でその会社の命運が決まってしまうと言っても良い、恐ろしいものです。幸いにして今回私が訪問した会社の経営者の方は、その部分の怖さをきちんと理解したうえでの判断をされようとしている印象があり、そこに関しては安心できると考えていますが、おそらくこの部分の判断が、今後のその会社の姿勢を決めて行くだろうと、私は予想しています。自営的なその場しのぎの経営から、事業としての経営へ。私的な経営から、公的な経営へ。今はその過渡期の中の、まさに分岐点にあると言えそうです。そして、この冬から来年にかけてはキツイ1年になりそうな感じがし始めていますが、再来年の春までには、すっきりと頭の中の視界が広がり、今まで見えなかった遠くのことまで見えるようになるのを実感できると思います。おそらく、それを感じられ始めたときが、次のレベルでの経営のスタートです。それまで、苦しいときも多いと思いますが、頑張って下さいね。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・戦略の基礎技術を語るプライベートメルマガ発行しています。配信希望の方は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/mailmagazin.html・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・戦略的な経営を意識される方のための教材。田舎のゲリラの戦略ノウハウの全てはここに語られています。”チャーミングビジネス研究会DVD”詳細は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/seminardvd.html・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・繰り返しの中から商売人の基礎実力を叩き上げる”商売人の寺小屋”チャーミングビジネス研究会第39回の山口開催は9月は順延します。次回は10月15日の予定。詳細は追って↓でご案内します。http://charming-business.com/seminar.htm
2008.09.26
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経済活動の目に見えない大前提
さて、時事的な問題を性急に扱うことは決して良いことではありませんが、入院中に病院のベットで久しぶりにテレビを見ながら考えたことを少しだけ書きましょう。いや、本当にテレビをまとめて見るなんて10年ぶりぐらいかなぁ、などと考えつつ、相変わらず暗い内容しか発信しないニュースを見ていたのですが（そもそも報道は事件や事故を扱うことが多いので暗いニュースばかりになるのはやむおえないのですが）、興味を引いた話題は主に2つ。1つはやはりリーマンブラザースの破綻のニュース。もう1つは三笠フーズの汚染米の問題。リーマンの破綻に象徴されるアメリカの金融不安は、サブプライム問題を端に発する、要するにアメリカ版のバブル崩壊であるようですが、この問題は現在進行形で（原油や物価の高騰などで）日本にも既に影響を与えているものです。おそらく、このニュースの本当の意味は5年～10年経ってみて初めて見えてくるものだろうと思います。バブル崩壊の意味が、90年代を通り過ぎて00年代に入ってようやく見えてきた日本と同じように。ですので、これに関しては、まだ明確なことは何もいえません。ただ、今後の商売環境に大きな影響を持ちそうだ（あるいは今以上に影響が出そうだ）とだけ書いておきましょう。もう1つの汚染米の問題に関しては、以前このブログで「食の安全性と商売人の出来ること」と題した記事を書き、この記事の内容がそのまま今回の事件の本質に繋がっているので、興味がある方は再度読まれて見て下さい。食の安全性と商売人の出来ることhttp://plaza.rakuten.co.jp/nemunoki/diary/200805200000/今回改めて読み返してみると、なんだかこの事件を予言するような内容だなぁ、と書いた自分でもびっくりしています。そしてこの2つの事件に共通しながら、普段私達が忘れていることがあるということも押えておかなければならないでしょう。それは商売に限らず、経済活動の根底には”信用”という目に見えない要素が、その大前提として存在していることです。貨幣というもの、そして証券というもの、それ自体が信用を前提に成立しているものであり、同時に、ある商品が1人の消費者の手元に届く生産・製造・加工・流通・販売の全ての過程において、その過程の分業化の前提として全ての関係者がおかしなことをしないという前提がある上での過程の分業化だということ。その目に見えない前提としての”信用”が改めて問われ始めている。そんな印象をこの2つの事件から受け止めています。そして、だからこそ私達商売人は改めて「お客さんの信用に答えるために自分たちが何をすべきか？」を徹底して考え直す時期が来ているとも感じています。昨日の当たり前が、今日の当たり前じゃなくなると同じように、これまであった大前提が、これからも通用する大前提であるとは限りません。なんて書き方をすると、どこぞの新興宗教の教祖のような物言いになってしまいますが（苦笑）しかし、大切なことをもう1度考え直す必要は、やっぱりありそうです。「あなたはお客さんの信用に応えるために何をしていますか？」既に感度も考えたことがあったとしても、何度でもこの質問の答えを考えて見て下さい。おそらく1度ではなく何度も何度も考え直す必要のある質問だろうと思いますよ。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・戦略の基礎技術を語るプライベートメルマガ発行しています。配信希望の方は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/mailmagazin.html・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・戦略的な経営を意識される方のための教材。田舎のゲリラの戦略ノウハウの全てはここに語られています。”チャーミングビジネス研究会DVD”詳細は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/seminardvd.html・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・繰り返しの中から商売人の基礎実力を叩き上げる”商売人の寺小屋”チャーミングビジネス研究会第39回の山口開催は9月は順延します。次回は10月15日の予定。詳細は追って↓でご案内します。http://charming-business.com/seminar.htm
2008.09.22
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無事に退院しました。
約3週間ぶりの更新ですね。多くの方にご心配をかけましたが、無事に昨日退院できました。そして、今日から仕事に復帰し、事務の仕事からボチボチ始めています。クライアントさんにもご連絡して、今後のスケジュールの確認を始めていますが、来週からいきなりのハードスケジュール（笑）大丈夫かな？と自分でも思いつつ、怪我は病気と違ってこれから先は良くなるだけなので、何とかなるだろうと思っています。お見舞いをして下さった方、ありがとうございました。ブログのコメントやメールを下さった方、ありがとうございました。島瀬は何とか、復活できそうです。入院中は暇にあかせて本を読むばかりで、同時に様々なことを考えましたが、不思議に商売のことはあまり考えませんでした。それよりは生活のこと。自分がこれまで仕事＞生活という感覚を自分でも無自覚に持っていたけれど、それはやはり転倒した考えで、やっぱり本来は生活＞仕事なんだということ。その転倒した考えの無理が蓄積する中で、今回の（現実的な転倒による）膝の怪我に至った。そんなことを、入院中の規則正しい生活の中でぼんやりと考えていたように思います。よくセミナーなどでは「お客さんの生活を理解すること」という話をするにもかかわらず、自分の生活には案外無頓着だったな、と。これからしばらくは曲がらない膝を抱えての生活であり、仕事ですが、この怪我が良くなる過程をどう活かして、どう自分の生活を再度作っていくか？がテーマになりそうです。その意味でも、急がずにじっくりと体制を整えなおしたいと考えています。などと、自分のことばかり書いていますが（笑）この3週間、皆さんはお変わりありませんでしたか？替らずお元気でいらっしゃるならば、何よりだと思いますよ♪・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・戦略の基礎技術を語るプライベートメルマガ発行しています。配信希望の方は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/mailmagazin.html・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・戦略的な経営を意識される方のための教材。田舎のゲリラの戦略ノウハウの全てはここに語られています。”チャーミングビジネス研究会DVD”詳細は↓をごらん下さい。http://charming-business.com/seminardvd.html・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・繰り返しの中から商売人の基礎実力を叩き上げる”商売人の寺小屋”チャーミングビジネス研究会第39回の山口開催は9月は順延します。次回は10月15日の予定。詳細は追って↓でご案内します。http://charming-business.com/seminar.htm
2008.09.19
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