情報開発と利活用

令和維新

2004年4月から企業を離れ、コンサルタントや情報起業を試行しながら、失われた２０年を取り戻し、日本再生をめざす私の歩みをみて一人でも多くの後継者が出てくれることを祈りつつ友達から紹介されたこのホームページの更新を続け、これまでの活動の記録と今やビッグデータ、AI,、IOT,ブロックチェーン、仮想通貨の時代になってしまいましたが、私の現状認識と関連技術を紹介していきたい。

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2021.12.20

(4)How to Create Learning Assessments from Existing Content 既存のコンテンツから学習評価を作る方法

テーマ：英語のお勉強日記(8002)

カテゴリ：学習

User Guided Learning Assessments
利用者が学習評価を方向付けました

User Experience, Customer Experience, Learning Experience, so many experiences. Your users, your customers aren’t voiceless vessels waiting to be filled with your content. They want clear, direct answers to their questions. So listen to them.
ユーザー体験、顧客経験、学習経験、それほど多くの経験。あなたのユーザー、あなたの顧客はあなたのコンテンツで満たされているために待つ無言の船ではありません。彼らは彼らの質問への明確な、直接の答えを欲します。だから彼らに耳をかたむけてください。

l Customer comments
顧客コメント

l Support tickets
支援チケット

l Testimonials
証明書

l Grumpy emails that identify pain points that make sense but could’ve been worded nicer
意味をなす痛みのポイントを識別するが、しかしもっとすてきに言葉を選んで表現されることができたはずの気難しい電子メール

l Social media mentions
交流サイト言及

l Sales conversations
販売会話

All of these are records of raw, unrefined content waiting to be formed into something valuable. Look for themes, common complaints, keywords, and repeated questions, then create learning content from them. You can imagine that if three people asked a similar question about your product, there are plenty more out there who kept it to themselves or searched and couldn’t find a solution.
これらのすべては貴重な何かに形成されるのを待つ、手を加えていない記録、洗練されていないコンテンツです。テーマや、共通の苦情、キーワードと繰り返される質問を探してください、それから、それらから学習コンテンツを作ってください。あなたは、もし３人の人々があなたの製品について類似の質問をしたなら、そこにそれを口していないか、あるいは検索してソリューションを見いだすことができなかったさらに多くの人がいると想像することができます。

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