2018年06月17日
カテゴリ： 山歩き・ハイキング
このまま使い続けても支障はないのですが、いずれ穴が大きくなってきそうだし、気にしだすと妙に気になります。補修できないかと検索してみたところ、孔の状況次第ではメーカーで無償で補修してくれるという記事をみつけました。
ワコールのスポーツインナーCW-Xを破ってしまったので修理をお願いした話 https://www.nubatamanon.com/entry/2017/09/22/234458
さっそくメールで問い合わせてみたところ、数日後にに回答が来ました。
ほぼ上に挙げた記事と同じ内容で、
・修理が可能な状態の場合、２〜３週間程度の預かりで無償で対応してくれる。
・往復の送料はこちらが負担。
・修理不可の場合はそのまま返却。
・ちなみに修理不可のケースとは、
※機能ラインの縫製（ステッチ）部分にかかっている、あるいは、そのステッチ部から５ｍｍ以内にある破れ（上生地のみなら修理可）
※穴があいて素材の欠損が見受けられるもの
※同じ箇所の２回目以降の修理
※修理することでサイズが変更してしまうもの
※海外ネーム商品（ＵＳＡモデルで日本語の法定品質表示ラベルがない商品） 、ネームカット品。 といったものだそうです。
こちらからは郵便局で通常郵便で送ってもらいました。
2日ほどで商品着荷のメールがあり、そのまた2日後に「修理可能」との連絡がきました。それなりに高価（1万以上）なものなので、修理してもらえるのは助かりますね。
待つこと約2週間。返送されてきましたよ。返送分の送料（着払い）は240円でした。
補修跡が若干目立ちますが、丁寧に作業してもらっていることがわかります。これだけのことを無料（※）でやってくれるのだからありがたいですね。（※往復の送料500円程度は自己負担。）
これから梅雨場、そして真夏と山歩きはしばらくお休みですが、秋になったらまたガンガン使いたいと思います。
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