リーダーの条件

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2003年07月02日

(4)

テーマ： What Management Is(83)

カテゴリ：カテゴリ未分類

ひさしぶりにリーダーについて書いてみたいと思う。

　すべてのマネジャーはリーダーであるべきだ。
　だが、ほとんどのマネジャーは管理者にとどまっている。
　大半の時間を予算や組織図、コスト、コンプライアンス、
　その他のこまごました事柄に費やしているとしたら、
　あなたは管理者といえる。
　リーダーになるためには、
　人々と接する時間、機会を探し求める時間、ビジョンを描く時間、
　目標を設定する時間を増やさなければならない。

コトラーは上記のように言っていて、これ自体、同意するものだが、
ひとつだけ意見を加えたいところがある。
それはリーダーとは何もマネジャーだけの仕事ではないということだ。
どんな人にもリーダーとなる場面がある。

たとえば、会議の司会者はリーダーとしての役割を持つ。
ファシリテーターという言葉があるが、
会議の司会者は議論を妥協や譲歩によってまとめるのではなく、
議論の中で、機会を探し求め、創造的な問題解決に向かわせるのが
ファシリテーターとしての司会者の役割だ。

また、リーダーの定義はきわめて簡単にできる。
リーダーとはリードする人である、と。

ビジョンによって方向性を指し示すことで、
あとは人々を信頼し、人々の自発的な行動により、
ゴールを目指していくものだ。
その際、リーダーは細かな指示を出すのではなく、
チームのメンバーそれぞれが自発的な行動をしやすくなるよう、

メンバー自身のモチベーションと頭の整理を手伝ってあげればいい。
そして、なによりリーダーは人が信頼してついてくるように
ならなければならない。

では、そのようにするにはどうすればいいか？
これは結構、簡単な話だ。

自分自身が熱く、本気になれるようなものを見つければいい。
それを他人に押し付けがましく伝えるのではなく、
他人に共感を覚えるようなやり方で伝え、協力を仰げばいいのだ。

そう。ようするにリーダーとは、リードする人ではあるが、
まわりの人に協力をお願いする立場でもあったりする。

とうぜん、その意味で謙虚でなければリーダーは務まらない。
まわりの人がすこし自分の考えに反論を言おうものなら、
とたんに怒鳴り散らしたりするような度量の狭い性格では、
誰もいっしょにやろうなんて思わない。
怯えるのではなく、素直な気持ちで助けてもらおうという謙虚さが必要だ。

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