PR
かむ太郎
４７年間そこそこ波瀾万丈に生きてきました。かと言ってドラマにもできない中途半端な生き様です。ここらで一発花火でも打ち上げようか・・・と決意しました。
--< SANKYU >--日本…
New!
いわどん0193さん
足利大学附属女子高… ｓｅｉｋｏｔｓｕｉｎさん
第145回目広報勉強会… ビューティラボさん
ようこそ！ぶーたの… momoka1583さん
もぐらのランプ Mol… むぐむぐもぐらさん
New!
いわどん0193さん足利大学附属女子高… ｓｅｉｋｏｔｓｕｉｎさん
第145回目広報勉強会… ビューティラボさん
ようこそ！ぶーたの… momoka1583さん
もぐらのランプ Mol… むぐむぐもぐらさん
カテゴリ
カテゴリ未分類
(43)プロ受験生
(158)臥薪嘗胆
(79)追憶
(47)TO LUCKY
(130)幸せの掴み方
(18)かむ太郎の法則
(31)MY TOOL
(82)The Road to Doctor ～医師への道
(145)勉強
(158)センター試験／共通テスト
(105)作戦
(88)エネルギー源
(130)受験生心得
(1)春夏秋冬
(170)闘病と肉体改造・・・明日のために
(121)堅気(かたぎ)への道 ヽ(ﾟ◇ﾟ )ﾉ
(247)本日の講義
(25)文学やら音楽やら美術やら・・・
(41)自称「ぐるめ」
(123)マンガ・漫画・・・アニメ？
(36)阪神タイガース
(22)お～まいがぁっ！
(57)犬と猫と花や木たち
(55)時代が俺様を求めてる・・・のか？
(12)最近読んだ本
(21)深夜のアルバイト先から・・・
(87)キリ番
(51)我、日々三省す。
(48)風景
(12)分岐点
(5)日本一周放浪記・・・勿論貧乏漫遊記(TへT)
(6)北の大地・・・貧乏漫遊記
(12)Debian GNU/Linux Sarge
(11)誘惑
(7)ミッション遂行
(24)はじめにお読み下さい・・・Read Me 携帯用
(0)事務長日記
(18)MISSION 4000
(3)保育士
(14)腹膜透析の記録
(31)キーワードサーチ
▼キーワード検索
カレンダー
2009年10月06日
日曜日に不覚にも「ぎっくり腰」を再発し
やむなく病院へ行きました。
休日診療ですので、専門医がいるとは限らず
とおりいっぺんの診察とレントゲン撮影のみ
・・・というのは予想通りでした。
「月曜日に再診」との事でした。
月曜日（昨日）、朝起きてみたら
それほど痛みも無く、
『一日寝てれば快方に向かうかな・・・』
「月曜日再診」の用紙をいただいていたので
頑張って病院まで自力で車を運転していきました。
午前１０時５０分受付。
「混んでいますので、お待ちいただく事になります。」
それぐらいは想定していたので
持参した本を読みながら待っていました。
３０分もすると、
来た時には痛みがなかった腰が
だんだんと痛くなってきました。
我々【ギックラー（玄人のぎっくり腰持ち）】にとって、
『病院の待合室にあるようなベンチに
というのが、腰に負担のかかる
“良くない姿勢”のうちのひとつです。(-.-)
数分おきに、順次名を呼ぶアナウンスに
集中しながら本を読む事更に３０分。
『あれ？この変わった名前の人、
『俺の名前、飛ばされてねぇか？』
『そもそも、受付されてねぇんじゃねえだろな？』
などと疑心暗鬼になり始めたのが
本を読み終えてしまった１２時５０分頃・・・
既に、受付をしてから
経過しています。
流石に痺れを切らして、
「整形外科」の窓口に聞きに行くと、
だ～れも、いません。
待つ事５分、ようやく現れた看護士さんに
「あとどれぐらいなの？」
と聞くと、パソコン画面を見て
「あと４人です。が、予約の方が別にいますので、
どれぐらいになるかわかりません。
多分、１時間以上はかかると思います。」
あほか～
だったら、最初から予想できるやろ～？
最初の受付段階で何て言ったか覚えてるか？
「混んでいますので、お待ちいただく事になります。」
やで～！
結局、“最低３時間待ち”やんけぇ～！
痛くない腰も痛くなるぜ！
結局、診察を受けずに
すぐに帰りました。
診察を受けていないので
シップを貰うことすらできませんでした。
良くない姿勢と、ウィルス蔓延の可能性ある空間で
２時間かけて本を読みにいっただけです。
私以外の患者さんも、おおむねこんな感じだと思います。
治療、診療による「プラス」よりも、
待っている間の良くない姿勢の維持や
ストレスや、ウィルスに晒される危険性などの
「マイナス」の方が大きいんじゃないか？
とさえ思えます。
常々感じている事ですが、
医療技術や、病気の解明など
学術的な事はどんどん進歩していますが、
病院内の、人の流れや
患者ひとりひとりに対する扱い（サービス）
などは、旧態依然のシステムです。
●患者は、顧客
●病院内は、ひとつの工程
と捉えれば
サービス業では、あたりまえの
「ＣＳ（顧客満足）」の概念に欠け、
製造業では、あたりまえの
「生産管理、工程管理」の概念は皆無です。
どれだけ先端技術を擁し、
一流の腕を持つ医師が常駐していても
腰が悪い患者が、固いベンチで
３時間以上も待たされたのでは
何をしに来てるのかわかりません。
「白い巨塔」には、
「カイゼン」の入り込む余地が無かったのでしょう・・・
今後の、医療の盲点であり、
手付かずで遅れている分だけ
「カイゼン」する“費用対効果”は、
他の業界よりも格段に大きいと思います。
まだ連絡が着ませんが、
病院勤務に採用されたあかつきには、
こういった視点で、勤務すると、
将来役に立ちそうです。v(^。^)
↑ ↑ ↑
かちっ （ 勝ち！ ）」とクリックしてます。
皆さんの、「 勝ち！ 」のお裾分けを頂ければ百人力！
お裾分けを頂いてばかりですので、僅かばかりの私の「らっき～」を
お裾分けさせて頂きます。 どり～むず・かむ太郎 （Dreams Come True！）
今までの瞬間最高順位は、「 ４ 位／７５２サイト中」です。 ヽ(ﾟ◇ﾟ )ﾉ
やむなく病院へ行きました。
休日診療ですので、専門医がいるとは限らず
とおりいっぺんの診察とレントゲン撮影のみ
・・・というのは予想通りでした。
「月曜日に再診」との事でした。
月曜日（昨日）、朝起きてみたら
それほど痛みも無く、
『一日寝てれば快方に向かうかな・・・』
「月曜日再診」の用紙をいただいていたので
頑張って病院まで自力で車を運転していきました。
午前１０時５０分受付。
「混んでいますので、お待ちいただく事になります。」
それぐらいは想定していたので
持参した本を読みながら待っていました。
３０分もすると、
来た時には痛みがなかった腰が
だんだんと痛くなってきました。
我々【ギックラー（玄人のぎっくり腰持ち）】にとって、
『病院の待合室にあるようなベンチに
というのが、腰に負担のかかる
“良くない姿勢”のうちのひとつです。(-.-)
数分おきに、順次名を呼ぶアナウンスに
集中しながら本を読む事更に３０分。
『あれ？この変わった名前の人、
『俺の名前、飛ばされてねぇか？』
『そもそも、受付されてねぇんじゃねえだろな？』
などと疑心暗鬼になり始めたのが
本を読み終えてしまった１２時５０分頃・・・
既に、受付をしてから
経過しています。
流石に痺れを切らして、
「整形外科」の窓口に聞きに行くと、
だ～れも、いません。
待つ事５分、ようやく現れた看護士さんに
「あとどれぐらいなの？」
と聞くと、パソコン画面を見て
「あと４人です。が、予約の方が別にいますので、
どれぐらいになるかわかりません。
多分、１時間以上はかかると思います。」
あほか～
だったら、最初から予想できるやろ～？
最初の受付段階で何て言ったか覚えてるか？
「混んでいますので、お待ちいただく事になります。」
やで～！
結局、“最低３時間待ち”やんけぇ～！
痛くない腰も痛くなるぜ！
結局、診察を受けずに
すぐに帰りました。
診察を受けていないので
シップを貰うことすらできませんでした。
良くない姿勢と、ウィルス蔓延の可能性ある空間で
２時間かけて本を読みにいっただけです。
私以外の患者さんも、おおむねこんな感じだと思います。
治療、診療による「プラス」よりも、
待っている間の良くない姿勢の維持や
ストレスや、ウィルスに晒される危険性などの
「マイナス」の方が大きいんじゃないか？
とさえ思えます。
常々感じている事ですが、
医療技術や、病気の解明など
学術的な事はどんどん進歩していますが、
病院内の、人の流れや
患者ひとりひとりに対する扱い（サービス）
などは、旧態依然のシステムです。
●患者は、顧客
●病院内は、ひとつの工程
と捉えれば
サービス業では、あたりまえの
「ＣＳ（顧客満足）」の概念に欠け、
製造業では、あたりまえの
「生産管理、工程管理」の概念は皆無です。
どれだけ先端技術を擁し、
一流の腕を持つ医師が常駐していても
腰が悪い患者が、固いベンチで
３時間以上も待たされたのでは
何をしに来てるのかわかりません。
「白い巨塔」には、
「カイゼン」の入り込む余地が無かったのでしょう・・・
今後の、医療の盲点であり、
手付かずで遅れている分だけ
「カイゼン」する“費用対効果”は、
他の業界よりも格段に大きいと思います。
まだ連絡が着ませんが、
病院勤務に採用されたあかつきには、
こういった視点で、勤務すると、
将来役に立ちそうです。v(^。^)
↑ ↑ ↑
かちっ （ 勝ち！ ）」とクリックしてます。
皆さんの、「 勝ち！ 」のお裾分けを頂ければ百人力！
お裾分けを頂いてばかりですので、僅かばかりの私の「らっき～」を
お裾分けさせて頂きます。 どり～むず・かむ太郎 （Dreams Come True！）
今までの瞬間最高順位は、「 ４ 位／７５２サイト中」です。 ヽ(ﾟ◇ﾟ )ﾉ
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
最終更新日
2009年10月06日 19時37分35秒
[The Road to Doctor ～医師への道] カテゴリの最新記事
-
ギャップイヤー（ズ？） 2012年07月22日
-
今年も残り半分。 2012年07月01日
-
七分咲き 2012年04月09日
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
© Rakuten Group, Inc.
