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ＪＯＭＵ
52歳3人の子供の父である。年の半分は海外での単身生活。子供は成長して会話も少なく・・・。子供たちと話せなかったお父さんの考えや経験をこのブログに書いて残そうと思っている。いつか子供たちがこのブログを読んで,お父さんがどんな人だったのか、何を考えていたのかをわかってくれたらうれしい。あなたたちが思っているお父さんと、このブログのお父さんは同じだろうか？多分こんな間抜けな男だったのかと思うことだろう。
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2022.01.06
カテゴリ： 思い出（社会人・海外）
ファストフードの店員やファミレスの店員というのは、日本ではアルバイトやパートの人が多い。お父さんが住む東北の地方都市では大学がないので、パートの女性を多く見かける。
基本的に都市部に比べてお客さんの数も少ないので、何とかなるのかもしれないが、正直言って関東に住んていた時代と比べてサービスの質はともかく要領がとても悪いと感じることが多々ある。
例えば店が空き席待ちで混雑しているとき、店内を見ると結構空席があることが多々ある。店員は現在座っている人の相手で新しい客を案内できないでいるのだ。また待っている人が多ければ、気にして早めに店を出る人も多いのだが、空いた席の片付けができないので、いつまでの待っている人が席につくことができない。
店員は忙しそうにはしているが、空いた席の片付けをせず手ぶらで店内を歩き回っている。お父さんも学生時代にファミレスでアルバイトをしていたが、要領よく回せば問題のないレベルの混雑具合でも、まるで回すことができていない。
持ち帰りもできるファストフードでもこの要領の悪さはよく目立つ。目の前のカウンターにすでに注文を終え、お金を支払った人の分ができているにも関わらず、注文を必死になってとっている。3人分を渡すのに1分とかからないだろう。それでも目の前の列を捌くことに精いっぱいで、店内はますます混雑する上に、待っている人がいら立ってくる。
自動車のディーラーに行ってもそうだ。全国一律に教育は行っていると聞いているが、関東と東北ではディーラーへ入ったときの態度がまるで違う。まずどんな人でも声をかけてくるのが、関東のディーラーであり、雨が降っているときなど車が入ってくると店員が傘を持って迎えてくれるのも珍しいことではなかった。東北でそんなことをするディーラーを見たことがない。
それどころか新車購入を考えて訪れた時も、売る気があるのかと思うぐらい適当なことも多い。お父さんは東北に移住して過去2回車を購入しているが、2回とも最初に行ったディーラーで商談をまともに勧められなかった。
1回目は、購入を検討していると言っているのに、今日は営業マンが足りないので別の日に来るように言われたので二度と行かなかったし、2回目はかなりいろいろ交渉していたが、決定しようとしていた日に担当営業マンがイベントで外出中で、イベント会場に来てくれれば対応するから来いと言われ、その日のうちに別の同系ディーラーへ行き、つめた条件よりさらに良い条件なら即決すると言ってそこで購入してしまった。
ただ圧倒的に東北にいる方が、ひどいサービスに当たる確率が高い。お父さんもお母さんもほぼあきらめているのだが、子供たちにこの環境を当たり前と思ってほしくないので、一度は関東へ出て仕事をするなり学生をするなりしてほしいと思っている。
基本的に都市部に比べてお客さんの数も少ないので、何とかなるのかもしれないが、正直言って関東に住んていた時代と比べてサービスの質はともかく要領がとても悪いと感じることが多々ある。
例えば店が空き席待ちで混雑しているとき、店内を見ると結構空席があることが多々ある。店員は現在座っている人の相手で新しい客を案内できないでいるのだ。また待っている人が多ければ、気にして早めに店を出る人も多いのだが、空いた席の片付けができないので、いつまでの待っている人が席につくことができない。
店員は忙しそうにはしているが、空いた席の片付けをせず手ぶらで店内を歩き回っている。お父さんも学生時代にファミレスでアルバイトをしていたが、要領よく回せば問題のないレベルの混雑具合でも、まるで回すことができていない。
持ち帰りもできるファストフードでもこの要領の悪さはよく目立つ。目の前のカウンターにすでに注文を終え、お金を支払った人の分ができているにも関わらず、注文を必死になってとっている。3人分を渡すのに1分とかからないだろう。それでも目の前の列を捌くことに精いっぱいで、店内はますます混雑する上に、待っている人がいら立ってくる。
自動車のディーラーに行ってもそうだ。全国一律に教育は行っていると聞いているが、関東と東北ではディーラーへ入ったときの態度がまるで違う。まずどんな人でも声をかけてくるのが、関東のディーラーであり、雨が降っているときなど車が入ってくると店員が傘を持って迎えてくれるのも珍しいことではなかった。東北でそんなことをするディーラーを見たことがない。
それどころか新車購入を考えて訪れた時も、売る気があるのかと思うぐらい適当なことも多い。お父さんは東北に移住して過去2回車を購入しているが、2回とも最初に行ったディーラーで商談をまともに勧められなかった。
1回目は、購入を検討していると言っているのに、今日は営業マンが足りないので別の日に来るように言われたので二度と行かなかったし、2回目はかなりいろいろ交渉していたが、決定しようとしていた日に担当営業マンがイベントで外出中で、イベント会場に来てくれれば対応するから来いと言われ、その日のうちに別の同系ディーラーへ行き、つめた条件よりさらに良い条件なら即決すると言ってそこで購入してしまった。
ただ圧倒的に東北にいる方が、ひどいサービスに当たる確率が高い。お父さんもお母さんもほぼあきらめているのだが、子供たちにこの環境を当たり前と思ってほしくないので、一度は関東へ出て仕事をするなり学生をするなりしてほしいと思っている。
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