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ゆちぃな

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日曜日の朝、電子レンジの中の板が割れた。
マグカップに入れた紅茶を温めようとしたら、
カップが引っかかってこぼれたんだけど、
こぼれた紅茶を拭こうと、ふきんを持ってレンジを見ると、
板が割れてた。

素材、陶器みたいなものだったのね。

板を買おうと思ったけど、保証期間内だから、
月曜日に電話。

初めはチャットで相談して、

チャットで済む人はチャットでやるから、なかなか繋がらないってことはないと思ったけど、
かなり長い間繋がらなかった。。。

そっか。
チャットがあると電話が繋がりやすくなるんじゃなくて、
チャットがある分、オペレータ‐の人数減らしたから、繋がらないのは変わらないのか…

電話口の人は、聞いた答えに対する返事をしてくれなくて、
ずっと質問とズレている同じセリフを言うものだから、
疑問が全然解決しなくて困った。

たまにフォートナイト実況者がやってる、録音した音声だけで会話をする動画みたい…
録音した音声を駆使して会話していたら、相手は気づくかどうか？ってドッキリ。
最近見ないな。ブーム過ぎたか。

当日の10時までに、いつ行くか連絡するってことだったから、
何時から何時の間に回っているのか聞くと、「10時までに連絡する」の一点張り。
さすがに夜何時までとか、勤務時間がありますよね？って言っても、
何故か何時から何時まで回ってるのかを教えてくれなかった。
これって、聞かなくても相手から教えてくれることも多いと思うんだけど。

そんなことで、昨日、作業員さんが来た。
レンジの中の割れた板を見て、保証が使えること、納品は明後日で予定しているけれど、
明日、手に入って持ってこれるなら電話して持って来てくれるって言って帰った。

滞在時間、2分くらいで帰ったかな？
この人は、印象良かった。

そして今日、昼食を食べようとしてたら15分後に行ける場所にいるのですが、、、
って電話が来て、もちろん来てもらった。

納豆だったから、ニオイ気になると悪いと思って、
急いで食べて洗ってリセッシュして。

作業員さんは、新しいのを置いて、割れたのを回収して、
レンジが動くのを確認して帰っていった。

滞在時間、5分もかからなかったな？

直接持って来るから、最短で手に入るし、嬉しいサービスだと思った。

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