組織進化プロフェッショナル！　イニシア・コンサルティング　丹生　光

社員のモチベーション

「ファン社員計画」（ファンシャインケイカク）       経営者はお客様をファンにしたいと考えている。ファンを増やすことをマーケティングやブランディング、さらには広報や営業戦略の目的にすえている。  確かに、分かる。 なぜなら、ファンは長期的な信頼関係とモチベーションによって、利益を継続的に生み出してくれるからだ。 しかし、その前に良く考えていただきたい。  お客様より身近な社員が自社のファンにならずして、どうやってお客様をファンに出来るだろうか？！ まずは、身近な社員をファンにしよう！ ファン社員は、ファンのお客様と同様に長期的な信頼関係とモチベーションによって、継続的な利益を生み出してくれるからだ。 では、そのために何をすればよいか？おそらくその答えは、社員向けのマーケティングにある。 社員の「うれしい」にある。社員の「うれしい」を突き詰めよう！ かつてのソニーもホンダもそうしてきた。