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インバウンドセミナーは無事終了しました！

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カテゴリ：インバウンド対策

第５回インバウンドセミナーは無事終了しました。
満員御礼で、、、ありがとうございました！

セミナーでもお話しましたが、
以前（５年前頃）のセミナーは、日本から中国に進出している、検討している系の
参加者が大多数でした。
現在は、中国から日本へ、、、という方々が増えてきて、
まさに「交流会」の様相に変化してきた、というのが率直の感想です。

100405：インバウンドセミナー

インバウンド大国のフランスと日本の比較の裏話しで、
中国でも日本と同様に、 欧州式サービスは素晴らしい、、、

現実に行ってみると 「なんだこりゃぁ？」 と、
シンガポールの「マー・ライオン級」に驚くようです（笑）

100405：インバウンドセミナー

思えば、９０年代半ばくらいまで、
サービスの現場でよく欧州帰りの講師の方々から
「それに比べて欧州のホテルのサービスは、、、」と散々自慢話を聞かされていました。
（ギリギリ欧州への憧れが残っていた懐かしい時代です）。

しかし、行ってみればわかるけど、、、
高級レストラン、ホテルはそれなりだけど、
中級がない。ミドルクラスが充実してない。

高級店は良くて当たり前で、振る舞いとかそんなことばかりが話題になるだけで、

、と思った記憶があります。

ただし、イメージがわかりやすいという意味では
ブランディングは大変お上手。

＝＝＝

反省点としては、
事務局とのリレーション不足で、
こちらが設定した定員以上に集客してしまったこと。

ある程度、ゆったり、のんびりなセミナーがいいなと思っていたので。

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