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2015.10.07
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「プロシージャエントリポイント」がなんたらのエラー表示が頻繁

カテゴリ： トラブル解決！
01.jpg



プロシージャエントリポイント ＿crtCreateSymbolicLinkW がダイナミックリンクライブラリ C:Program Files(x86)\Norton Internet Security\Engine\22.5.4.24\MSVCR110.dll から見つかりませんでした。

つい先日からこのエラーメッセージが表示されると2台のPCで報告を受けました。
いずれも Lenovo のウルトラブック。一方は Outlook 起動時に、もう一方は Acrobat 起動時に表示されます。


表示のパスを見れば一目瞭然ですが、おそらく Norton のアップデート絡みだろう、と当たりをつけ検索。

う～ん・・・どうやら、MSVCR110.dll を落としてきて入れても結局は解決しなっかたという書き込みもあることから、ひとつ前のバージョンに落とすことで解決を試みました。



まず、現在の Norton をアンインストール。
以前のパッケージ版インストールメディアが残っていたので、そこからインストールを行いました。

インストール直後に、ライブアップデートを繰り返します。
途中バッチが適用できません、とかエラーが出ても根気強くアップデート。

02.jpg



7～8回繰り返すと最新の定義ファイルになったようです。





今回の件、2～3ヶ月前に Norton のバージョンアップの通知が出ていて、一部PCは適用。一部では「要確認の問題」が発生したということで、未だ放置したまま不安定なものもあるのは事実。

03.jpg



素直にアップデートできたものについても、何かしらのエラーが起こっていたと考えるのが妥当でしょう。

例えメディアがなくとも、プロダクトキーさえ分かっていれば、アンインストール後公式からDLでこの問題も解決すると思います。
ただなぜ Lenovo のUBだけで発症したのか・・・謎です (^-^;







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Last updated  2015.10.07 18:44:46
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