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ニッチな芸術
自分の日常的なことを中心に、これまでや今の社会に感じる不安や疑問を解いていきたいと思っています。 確信を持ちつつも社会には反映されないことが多くあります。ここでは声を挙げても届かないことが話題になりがちです。 基本的に諦観、独り言＆覚書なので不拡散希望（笑）、隠れ家的な日常日記と見ていただければ幸いです！ 試用的に「はてなブログ」と同時に更新します。 ↓よろしくお願いいたします！ https://butalatta.hatenablog.com/
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2024.01.06
テーマ： 何が真実、何が違う(158)
カテゴリ： 強かに生きる
昔、雑誌などに載っている懸賞に、
ハガキを買って送ることは、
時間もお金もかかりたいへんでしたが、
その分ワクワク感も大きかったです。
今はインターネット経由で応募。
「◯◯◯名様に全額キャッシュバック」
とか言うキャンペーンに目を奪われます。
昔ながらに「抽選で」と書いてあります。
”抽選”とは、”能力や立場に関わらず、
当選する人の条件は本当にないのか？
昔に比べると疑わしく思っています。
ワクワク感や当たった時の悦びは、
想像するだけでもそそられ、
お客を呼ぶにはいい方法なのでしょう。
夢は売られても夢で終わるのが常です。
dポイントをスマホ決済のiDで使える、
電子マネーに充当できるシステム、
iDキャッシュバックを使っていました。
まだ1-2年かと思いますが、
それが終了してしまいました。
スマホのiDはdカードとは別の、
実物のないデジタルカードを設定します。
その設定がとにかくややこしかったです。
今流で対面の説明がなく電話のみで、
半日くらいいろいろな部署に回され、
何ポイント使ったかも自分で把握し、
オンタイムでは表示されないなど、
ポイントを追加充当するにも不便でした。
いろいろな問合せがある気がしますが、
電話で顧客の質問を聞いて答えるのは、
対面に比べるとかなり難しいと思います。
デジタル機器の専門性に長けていても、
一般のお客がわかるように説明するのは、
まったく別のスキルを要します。
dカードへのキャッシュバックは続いて、
なぜこのスマホのiDだけが終了するのか？
ポイントをiDで使えるシステムは良くても、
顧客に説明するシステムは難しいでしょう。
ホテルはチェーン展開が増えました。
大手のホテルはクレジット機能付きの、
ポイントカードを発行していたりします。
カードには多くの特典があります。
顕著なものがチェックアウト時間延長で、
通常10時が11時や12時まで延ばせます。
ただ普通の社会人はあまり延ばさず、
むしろ早くチェックアウトするようです。
時間調整で11時まで延ばしてみると、
ドアの外では客室清掃の物音が大きく、
担当の人の会話も聞こえてきます。
当然だんだん気まずくなってきます。
これはもちろんホテルにもよります。
その時は清掃の方の世代が上でした。
昔の常識は仕事を早く終わらせることで、
レイトチェックアウトは調子を狂わせ、
仕方ないけど嫌な気持ちはわかります。
世界が進んで変わったとしても、
現代は進化を強要できるものではなく、
いろいろな人を繋ぎとめる術こそが、
もっとも必要とされている知恵なのです。
ハガキを買って送ることは、
時間もお金もかかりたいへんでしたが、
その分ワクワク感も大きかったです。
今はインターネット経由で応募。
「◯◯◯名様に全額キャッシュバック」
とか言うキャンペーンに目を奪われます。
昔ながらに「抽選で」と書いてあります。
”抽選”とは、”能力や立場に関わらず、
当選する人の条件は本当にないのか？
昔に比べると疑わしく思っています。
ワクワク感や当たった時の悦びは、
想像するだけでもそそられ、
お客を呼ぶにはいい方法なのでしょう。
夢は売られても夢で終わるのが常です。
dポイントをスマホ決済のiDで使える、
電子マネーに充当できるシステム、
iDキャッシュバックを使っていました。
まだ1-2年かと思いますが、
それが終了してしまいました。
スマホのiDはdカードとは別の、
実物のないデジタルカードを設定します。
その設定がとにかくややこしかったです。
今流で対面の説明がなく電話のみで、
半日くらいいろいろな部署に回され、
何ポイント使ったかも自分で把握し、
オンタイムでは表示されないなど、
ポイントを追加充当するにも不便でした。
いろいろな問合せがある気がしますが、
電話で顧客の質問を聞いて答えるのは、
対面に比べるとかなり難しいと思います。
デジタル機器の専門性に長けていても、
一般のお客がわかるように説明するのは、
まったく別のスキルを要します。
dカードへのキャッシュバックは続いて、
なぜこのスマホのiDだけが終了するのか？
ポイントをiDで使えるシステムは良くても、
顧客に説明するシステムは難しいでしょう。
ホテルはチェーン展開が増えました。
大手のホテルはクレジット機能付きの、
ポイントカードを発行していたりします。
カードには多くの特典があります。
顕著なものがチェックアウト時間延長で、
通常10時が11時や12時まで延ばせます。
ただ普通の社会人はあまり延ばさず、
むしろ早くチェックアウトするようです。
時間調整で11時まで延ばしてみると、
ドアの外では客室清掃の物音が大きく、
担当の人の会話も聞こえてきます。
当然だんだん気まずくなってきます。
これはもちろんホテルにもよります。
その時は清掃の方の世代が上でした。
昔の常識は仕事を早く終わらせることで、
レイトチェックアウトは調子を狂わせ、
仕方ないけど嫌な気持ちはわかります。
世界が進んで変わったとしても、
現代は進化を強要できるものではなく、
いろいろな人を繋ぎとめる術こそが、
もっとも必要とされている知恵なのです。
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