竹田陽一ランチェスター系講演会・勉強会 東京・西村のNo.1経営ブログ

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2005.08.19
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カテゴリ: カテゴリ未分類
【戦略社長ジム・レギュラー(中級)コース】では、学習のフォローの一環に【戦略社長ジム・ブログ】と言うのをライブドアに出しています。

ただ、うまく書き込めないのと記録が楽天のように手元に戻ってこないので、楽天日記に記録の意味も含め紹介しておきます。

↓ここからが本文です。

いやー、今お礼と「振り返り・質問」の確認をメールで送ろうと思ったらもう既に9件のコメントがありがとうございました。(8/19の午前中で)

皆さん、本気ですね。皆さん忙しい中頭が下がります。この“小さな違い(考える習慣や書き込み)が大きな違い(業績やミッションの実現)に”つながっていきます。

では、早速に【質問】に対応していきます。(直接答えないというところもいいところですね。 笑)

〔質問したいこと〕Posted by 松本@松栄塾さん
1位になると、なぜお客が買いたくなるのか?
もう少し自分の言葉で考えてみます。質問と言うよりは、自分への課題ですね。

そう、自分の言葉で出るようになって初めて理解が進みます。その辺のこだわりイイですね。(帰られる時から感じていました。)

【質問したいこと】Posted by 山本@クイックセラピーさん
商品力・営業の質・創意工夫・資源。私にはそれぞれ高めていくものがありまくりなのですが、営業の質を高めるにはどういう方法がありますか?

これは「仕組み(システム=集客、販売、継続、紹介)」と「戦術(実際の接し方や顧客対策)」をターゲットする客層に合わせることです。特に「高付加価値高単価」のお客様はその質の高さが求められます。そして、それらで他にないものを作ることです。

【質問したいこと】Posted by ミカロジサポート見角さん
今日の利益と将来の利益のお話はすごく良く理解できました。但しバランスよく取る具体的な指標みたいなものはあるのでしょうか?

これは置かれた状況(業界、持っている資源、順位等)によって違ってきますが、誤解を恐れずに言うと精神的には、「7;3」です。将来=7、今日=3です。ただ、戦略がうまく行っていないと実現できない数字です。売上や資金繰りに追われるからです。

【質問したいところ】Posted by 愛ラブ新宿さん
今の悩みです。別件になるので何かの時で結構ですが、人の定着率を良くする方法はあるのでしょうか?

この答えがミッションステートメントです。会社を自己(夢)実現の場にすることです。その為には、従業員自身に自分のミッションステートメント(成功の定義と基本的な行動指針)を見つける機会を与えることです。成功したい人間を集め、給与以外で引きつける会社になることです。

《質問したいところ》Posted by けやきのKIDさん
「良いものを安く売ってはいけない!?」で商品力、営業の質、資源それぞれの具体的な成功例、失敗例があれば教えてください。

了解しました。これから【ジム】もう一つの【ブログ】で紹介していきますが、典型的なのは日本のオーディオ業界です。市場の裾野を広げようとこれをやりましたが結局は市場を潰し海外メーカーに持って行かれました。けやきのKIDさんも見つけて下さい。それにしてもイイニックネームですね。(笑)


「逆転勝者」や「ナイスな価格」という「西村語録」はどんな時に思いつくのですか?(真剣に聞いています)

ズバリ『量稽古』です。(笑)いつも“愚直にこつこつぐるぐる”考えています。時には同じところを回っていますが…。実は思われているほど頭よくありません。(爆笑)あとは運動(テープ聞きながら)時、実際のビジネスを考えている時です。私も自分の頭で考えます。それ以外は皆さんの難しい質問です。

【質問したいこと】Posted by 丁寧な暮らしさん
自社の付加価値からミッションについて考えると、コアカスタマーの生活の変革(丁寧な暮らしへの変革)に行き着いてしまいます。分かるは、変わるに通じてきました。

極論ですが“逆転勝者の戦略”の究極は「新生活創造」ですね。モノではなく効果効能(ベネフィット)を提供する。また客層は、いい方向に変革したい(クリエーション)お客様が中心になってきますね。

【質問したいこと】Posted by しょうさん
今日の利益と将来の利益のバランス。今日の利益を取るための施策と将来の利益をとるための施策が、同じ方向を向いていないとき、どのような基準でバランスをとるのか?

○社のセミナーに行くことですね(笑)冗談はさておき、"将来の利益をとるための施策”からズレるのは、1ミッションが明確でない 2それをはっきり方向付ける戦略またはその課題が明確でないからです。そう言った意味で1,3か月1,3,5年単位の戦略的な目標が必要です。YVもその一つです。

【質問したいこと】わくわく王国 国王☆さん
質問というより 確認の意味で 自分のミッションや会社のミッションを再度考える。(自分はどのお客様をどこえ導きたいのか?)
↓この件、楽天のブログにも書き込んでいただきましたね。それをより明確にするために「あなたの会社は何のために存在しているのか?」と言う強烈な言葉を使いました。国王さんの王国は『何のために存在していますか?』あと今回書きましたが、"基本的な行動指針”も大事ですね。

皆さん、本当に振り返りお疲れ様でした。
【質問したいこと】にしかコメント付けませんでしたが、【自分で一番大事だと思ったところ】もそれぞれが大切なところを押さえておられることに感心しました。

お気づきになったと思いますが【中級(レギュラー)コース】は、今まで「こうだ!」と言っていたところを「なぜ、そうなのか?」を考えていただくようにしています。特に概念の部分は。松本@松栄塾さんのように「自分の言葉で言えるようになる」ことは大事ですね。それで本当の理解が出来ているのかもしれません。

次回(8/31 水)は
・なぜ、“二乗作用”が働くのか?
・不利な立場はなぜ、“弱者の戦略”で戦うことが大事か?

そんなことを自問自答しながら、テキストを読んでいただくとより深いモノが見えてきます。これもともに歩むさんが質問された「西村語録」を見つける方法です。皆さんも『○○語録』作って下さい。それが人まねでない「ミッションステートメント」を作る一歩でもあります。





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Last updated  2005.08.19 11:31:07
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