ラビット大福の俳句ブログ

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トヨタの店ｖｓホンダの店

(3)

カテゴリ：クルマ

購入したプリウスのインプレッションの前に、販売店の力について書いておかなければならない。

インサイトとプリウスを比較、試乗するにあたり、ホンダカーズ２店とネッツのトヨタ店２軒にお世話になった。

ホンダカーズでは発売されたばかりのインサイトに試乗させてもらった。
車は気に入ったがスクラップインセンティブの説明が要領を得ない。
販売に対しても「良かったら買ってください」程度のノリ。
本当に売る気があるのだろうかと思ったほど。
インサイトに絶対の自信があるのだろう。
そもそも贔屓のこのホンダカーズ、店員の一人が客にタメ口を使う。
これだけで一寸引いてしまう。

一方のトヨタ店。
一軒目のトヨタの店では、新型が発売されていなかったこともあり、２代目プリウスに試乗させてもらった。
プリウスに乗ったことのない客に対して、わざわざレンタカーを用意してくれていた。
２代目プリウスに乗った感じから新型を推定して、まあ良かろうということになった。
接客に対しては好印象。
販売員それぞれが良く勉強していると思った。
試乗後の電話でのフォロー、我が家に訪問しての追加の説明などなど、買って欲しいという気持ちが伝わってきた。
結果として２軒のネッツ店の何れからも購入しなかったことになるが、流石に「販売のトヨタ」。

一寸極端な結論になってしまったが、同じ買うならトヨタの店で買いたいと思うようになった所以。

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