2018年07月の記事
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アメプラが意外に使えない件
アメックス３枚持ちのとしのすけです。アメックス３枚持ちの正当性は、以前のブログで書かせて頂いており、全く後悔も不満もないです。が、アメプラに関して、期待が大きかっただけに「意外に使えないじゃん」的な印象を持ち始めていますので、少し触れておきます。アメプラ（プロパーのアメリカンエキスプレス・プラチナ・カード）のメリットは、あちこちのブログ等でもよくまとめられていますが、としのすけが実際に使ってみて感じているのは以下の点です。（１）FHR特典が凄すぎるFHR（ファイン・ホテルズ＆リゾーツ）特典とは、アメックスのプラチナデスクから提携ホテルを予約すると、ホテルのプラチナステータス級のサービスが受けられるというもの。ホテルのプラチナ修行は、出張族でない一般庶民には、長く苦しくちょっと楽しくもあるものなのですが、アメプラを持つと、修行無しで同様のメリットを受けられるという、とんでもない特典です。もう、それだけで20〜30万円分の修行代が浮くのです。そして、少ない経験しかありませんが、ホテル純正のプラチナステイタスより、いい部屋（スイートルームとか）へのアップグレード率が高い気がしています。とにかく、アメプラのメリットは？と聞かれたらいの一番にこれですね。（２）入会特典や紹介特典が美味しすぎるこのところ、実はアメプラバブルが起こっています。以前は、インビテーションを待つしかなかったアメプラですが、最近はホルダーの紹介やホルダー経由のWEBリンクでの申込みが出来ます。実はとしのすけも、知人の紹介で手に入れました。で、この入会特典が凄いのです。 ・入会で20000ポイント（=20000ANAマイル） ※他のエアラインは16000マイル ・3ヶ月以内に50万円使うと、更に20000ポイント ・3ヶ月以内に100万円使うと、更に20000ポイントと、合計70000ポイントが頂けます。これだけで、ハワイビジネスクラス往復が可能。(^^)これ、なにげに「アメプラ作って100万円使ったら、ビジネスクラスハワイ往復チケットプレゼント」キャンペーンと同義です。そして、紹介特典も凄くて、紹介した人が審査に通って入会すると、紹介者に30000ポイント。これは、チマチマとブログでアフィリエイトに励むのが馬鹿馬鹿しくなる大盤振舞いです。（３）やっぱりステイタスは健在みずほセゾンプラチナアメックスの紹介のページで、全く気づいてくれる人がいないと書きましたが、アメプラは違います。ホテルでも、レストランでも、カフェでも、一様に「おっ」という反応が見られます。※若い人やバイトの人には全くもって無力ですが。（笑）そんなアメプラですから、結構楽しく使っています。でも、実は悲しい事も沢山あるんです。提携先以外では、殆ど特典がないと考えなければなりません。例えば、ハウステンボス。https://www.huistenbosch.co.jp/hotels/he/ハウステンボスは1992年の開業以来18年間にわたって赤字を垂れ流したものの、HIS傘下澤田秀雄社長のもとで見事黒字転換、増収増益がニュースになるまでになった東京ディズニーリゾートと並ぶ人気リゾート施設。季節毎にさまざまな魅力的イベントを放ってくるので、ホテルがとりにくい期間があるほどです。ご多分に漏れず、としのすけ一家も「ハウステンボス行きた〜い」となる訳です。で、「OK。カードデスクに頼んでみるよ」と意気揚々と電話しますが、、、撃沈。何も特典はく、普通の予約と同じになるとのこと。仕方が無いので、いつものように、モッピーからの楽天トラベル技で、クラブフロアを予約しました。プラチナデスクから予約したら、もしかしたら、当日凄い部屋にアップグレードしてくれるかもしれません。実際、ベネッセホテルでは、上司はスイートになりましたから。でも、確約がないのは不安ですよね。提携ホテルのFHR特典が凄すぎるだけに、提携のないホテルの予約がとても不安に思えるのです。以上、アメプラが意外に使えない？という贅沢なお話でした。ここまで書いてきて、CS（カスタマー・サティスファクション：顧客満足）の極意を想い出しました。同じサービスでも、初期期待が低いと、満足になるが、初期期待値が高いと、不満になる。結局、アメプラへの初期期待値が高すぎるんですね。
2018/07/29
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【2018年】祝SFC解脱！ 記念フライト
とうとう達成しました！ANA、プレミアムポイント（PP）50000ポイントを達成！いわゆるSFC修行、解脱！って奴です。これでとしのすけも晴れてANAマイレージクラブプラチナ会員そして、プラチナ会員以上にのみ与えられるSFC（スーパーフライヤーズカード）申請を行いましたので、間もなくANA SFCが届きます。（ワクワク）ANAステイタスの変化の過程がこちら。こんなもの、誰も興味はないかもしれませんが、、、(^_^;当事者にとっては感涙ものでした。搭乗前は50000プレミアムptを少し切ったブロンズステイタス。それが、搭乗翌日の朝、こんな風に変わってました。50000プレミアムptのブロンズステイタス。今となっては、貴重な瞬間でしたね。（笑）それが、翌日にはこれに。やったー！念願のプラチナステイタス！ANAさん、深夜にもかかわらず、きちんと仕事してくれてますね。て言うか、コンピュータシステムが偉い！？（笑）そして、今では、ファーストクラス世界一周に向けて、この状態です。解脱フライトはこの機材。思い返せば、、、もう、搭乗時点で気分アゲアゲ。（笑）調子に乗って、CAさんに写真をとって貰いました。(^_^;記念菅機搭乗券がこちら。見慣れた？富士山も 、祝福してくれている気がします。（笑）そして、飛行機を後にする際、CAさんから嬉しいプレゼントが！(^^)開けてみると、こんなものが入っていました。機内サービスグッズ詰め合わせ？（笑）暫くして、プラチナカードが届き、SFCの申込書が届き、、、諸事記入して投函です。そして我が家には、ANAのスリッパの山が出来ましたとさ。(^_^;以上、目出度くSFC解脱のご報告でした。(^^)これからも、ますますパワーアップして極楽ハワイします。世界一周したら、次の目標はファーストクラスでハワイ？
2018/07/20
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音声翻訳機はどれがいいのか？
すっかりブログを書く気になっているとしのすけです。いつまで続くかわかりませんが、、、。(^_^;で、大好きなデジタルネタ、今流行？の音声翻訳機について考えてみました。おりしも今日はAmazonのプライムデー。何か欲しいものはないか？と自問するも全く物欲がなく、、、いろいろ商品を眺めていて、目にとまったのがili（イリー）という翻訳機でした。LED照明のリモコンみたいなili（イリー）。起動の速さとシンプル機能が売りのようです。スリープから1秒で起動し、最速0.2秒で翻訳するとのこと。ネット接続不要で、WiFiがない所でも使える利点がありますが、対応言語は英語、中国語、韓国語の３言語のみというのがちょっと寂しいか。他にも、Langie（ランジー）Easytalk（イージートーク）POCKETALK（ポケトーク）IU（アイ・ユー）といった、音声翻訳機が出ていますね。それぞれに一長一短、インターフェイスの好き嫌いがありそうです。ただですよ、ここでとしのすけは考えます。え？Google翻訳があるじゃん？ご存知、ITの大御所であるGoogleさまは、無料という太っ腹で、全てのスマホユーザーに音声翻訳機を提供してくれているではないですか！としのすけ、このGoogle翻訳で、アイスランドでも、フランスでも、タイでも、インドネシアでも、フィリピンでも、韓国でも、中国でも、現地の方との現地語双方向コミュニケーションに成功しております。いや、むしろこのアプリで現地の綺麗なお姉さんと、大笑いしながらコミュニケーションを楽しめただけに、下手な音声翻訳ツールよりよっぽど好きです。(^_^;ということで、結経今日のAmazonのプライムデーも何も買わず。（笑）POCKETALK（ポケトーク）とか、ili（イリー）とか、買う人いるんだろうなー？そんな人達は、何考えてそれを買うんだろうなー？と、余計な興味のみ、むくむくとわき上がりました。以上、つまらない雑感でした。(^^)
2018/07/16
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どのアメックスで決済するべきか、、、(^_^;
アメックス３枚持ちのとしのすけ、悩んでいることがあります。それは、支払いの度に、「どのアメックスで決済するべきか、、、」で悩むこと。(^_^;バカですね。でも、マジ悩みます。アメックスで決済する際、としのすけの脳内を覗いてみますと、大きく次のような事を考えているようです。（１）「お得」を選びたいこれは中クラスの庶民に共通の価値観ですね。（笑）「お得」という言葉には、何者をも黙らせる魔力があります。普段はマイルを貯めたいので、マイル還元率を一番に考えるだけなので楽ですが、クレジットカード会社は矢継ぎ早に面倒な「キャンペーン」を繰り出してくるのです。「３ヶ月で○○万円決済すると、□□ボーナスポイントを差し上げます」的なものとか、「○○までに全国タクシーで2500円以上ネット決済すると、500円キャッシュバック」とか。(^_^;え？こうなると、SPGがお得なの？アメックス（プロパー）がお得なの？みずほセゾンがお得なの？が全然わかんなくなっちゃう。もちろん、細かく計算すれば明白です。でも、とっさにはなかなか判断できませんね。(^_^;（２）カッコつけたいこれもまた、中クラスの庶民に共通の価値観なのではないでしょうか。（笑）本当のお金持ちではないので、カッコつけたいという気持ちがどうしても働いてしまいます。「本当はSPGで決済したいのだけど、ここは綺麗なお姉さんの前なので、アメプラ出しておこう」みたいな。解っています。誰も他人のクレジットカードなんて気にしてないし、アメプラを知らない人も沢山いるし、知ってても「庶民なのに無理しちゃって、、、」とむしろ哀れんでもらったりしています。でも、、、「カッコイイと思ってくれるのではないか」という一縷の望みにすがってしまうんですよね。(^_^;（３）センチュリオンに招待されたいこれは、脳裏をかすめる程度の欲求です。しかし、先に述べた「カッコつけたい」の究極形として、「プラチナの次はブラック」という固定観念が厳然と存在します。実際インビテーションが来たとしても、合理的にコスパで考えたらセンチュリオンはない気がします。しかし、男として究極にカッコつける為には、やっぱりセンチュリオン。その為には、アメックス（プロパー）決済しか選択肢はありません。以上をまとめます。アメックスで決済する際のカード選択のポイントには、（１）お得を選ぶ（２）カッコつける（３）センチュリオンを目指すの観点があります。それぞれのポイントから、決済に使うべきカードを選ぶと、（１）お得を選ぶ ⇒ 都度異なる（２）カッコつける ⇒ アメプラ（プロパー）（３）センチュリオンを目指す ⇒ アメプラ（プロパー）となります。従って、結論的には、最有力 ：アメプラ（プロパー）次点 ：マイルの為にSPG強力なキャンペーン時：みずほセゾンという判断となります。よし！決めました。アメプラ（プロパー） ：iPhoneXのケースに入れておき、飲食店等の決済用に。SPGアメックス ：マリオット・SPG系のホテルを使うときや毎月の固定費の支払い、ネット決済等に。みずほセゾンアメックス：公共料金や税金用に。とします。少し気持ちがスッキリしました。（笑）同じような事でお悩みの方の参考になれば幸いです。
2018/07/14
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アメックス（プロパー）とみずほセゾンアメックスのプラチナカードデスクの違いについて
このブログを読んでくださっている方は、恐らくアメリカンエキスプレスプラチナカードと、みずほセゾンプラチナアメリカンエキスプレスカードのどっちを持とうかな？コンシェルジュデスクはどのくらい違うのかな？といった疑問をお持ちの方ではないかと推察します。そこで今日は、アメリカンエキスプレスプラチナカードデスクと、みずほセゾンプラチナアメリカンエキスプレスカードデスクの違いについて、体験を踏まえた想うことを書いてみたいと思います。結論から言えば、私は、みずほセゾンプラチナアメリカンエキスプレスカードデスクの方が好き♡です。以下の４つの視点から考えます。（１）アクセスの良さ電話の繋がりやすさと、欲しいサービスへの到達のしやすさで考えてみました。＜電話の繋がりやすさ＞としのすけの場合は、あまり繁忙期には電話をしないので、サラリーマンの昼休みの時間とか、夕方〜夜にかけての時間帯のことはあまり把握しておりませんが、アメリカンエキスプレスプラチナカードデスク（以降アメックスデスク）もみずほセゾンプラチナアメリカンエキスプレスカードデスク（以降セゾンデスク）も、比較的すぐに電話が繋がります。＜欲しいサービスへの到達のしやすさ＞カードデスクに電話すると、両方ともに、音声ガイドが流れ、サービスによって番号を押して行きます。その意味では、両方とも同じくらい面倒。(^_^;本人確認の際、アメックスデスクの方が若干簡単（氏名と生年月日等を言うか、４桁パスワードを言うか）くらいの違いです。（笑）アクセスの良さについては互角です。（２）担当者の印象これはかなり主観的意見となりますが、大きく差があるところかと。まずアメックスデスク。毎回様々な方が対応してくださいますが、一様に受け答えにそつがなく、かといって慇懃無礼でもなく、いい感じにきちんとしています。いわゆる「できる」感じ？（笑）いかにも教育が行き届いている印象を持ちます。一方で、セゾンアメックスは、親しみやすいです。(^^)「一生懸命頑張ります」感がハンパないです。どちらも悪くないので、担当者の印象も互角ですね。（３）仕事の進め方これも結構な差を感じています。アメックスデスクは、きちんと分業体制が敷かれている感じがしますね。親身に話を聞いてくれたあと、適切な専門の担当者に話を引き継いでくれます。そして、大概の事は即答。出来ること、出来ないことをキッパリとその場で知らせてくれます。(^_^;これがとしのすけにはちょっと「冷たくない？」と感じます。セゾンアメックスは「一生懸命頑張ります」デスクなので、だいぶ趣が異なります。親身に話を聞いてくれたあと、即答せず「お調べして後ほどご連絡します」な感じですね。そして、その後のフォローがステキです。こちらが忘れてしまったくらい期間をおいて、「以前お問合せを頂いた○○の件ですが・・・」と、非常に丁寧に、痒いところに手が届いた回答をくれます。忘れるくらい時間がかかっているのだから「ダメでしょ」なはずなのに、何故か「ああ、忘れずによくやってくれたな」になっちゃう。（笑）としのすけ的には、そんなに嫌ではありません。ということで、仕事の進め方はややセゾンデスクのほうが好きです。（４）仕事の成果結局これが一番大事なのですが。アメックスデスクは万事にそつがありません。居酒屋の紹介にしても、ホテルの予約にしても、テキパキと早いし、実際に行ってみると、店長が挨拶に来てくれたり、眺めの良い席を用意してくれていたり、大満足です。更にヒネリも効いていて、さりげなくお祝いである旨を伝えてくれていたりして、ケーキのサプライズがあったことも。セゾンデスクも、結構頑張ります。居酒屋の紹介にしても、ホテルの予約にしても、不満はないです。地方の老舗の旅館では、とんでもないアップグレードをして頂いた事もあります。でも、、、アメックスデスクの貫禄には少しだけ負けている感が否めません。以前、上司と出張し、同じホテルに泊まった事があります。当時上司はアメプラからの予約、としのすけはみずほセゾンプラアメからの予約でした。見事、上司はスイートにアップグレードでしたが、私はコーナールームへのアップグレードでした。いいんですよ、いいんですけどね、、、ちょっと負けてました。（笑）という訳ですので、僅差でアメックスデスクというところでしょうか。以上まとめますと、（１）アクセスの良さ：互角（２）担当者の印象：互角（「できる」VS 「頑張る」）（３）仕事の進め方：セゾンデスクが好き（「できる」VS 「頑張る」）（４）仕事の成果：アメックスデスクが僅差でリードといったところかと。結局、「できる」VS 「頑張る」の好き嫌いだけの問題のようです。で、としのすけは「頑張る」が好きなので、私は、みずほセゾンプラチナアメリカンエキスプレスカードデスクの方が好き♡と相成った次第です。アメリカンエキスプレスプラチナカードと、みずほセゾンプラチナアメリカンエキスプレスカードのどっちを持とうかな？コンシェルジュデスクはどのくらい違うのかな？でお悩みの方の参考になれば幸いです。
2018/07/04
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