住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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月いち @ Re[1]:▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる(06/04) 東　泰行さんへコメントありがとうござい…

聖書預言@ Re:▲勉強しても行動しても結果が出ない人の傾向(08/06) 神の御子イエス・キリストを信じる者は永…

aki@ この様な書き込み大変失礼致します日本も当事国となる台湾有事を前に反日メ…

ほりえ@ Re:▲一夜漬けは驚くほど記憶に残らない(09/18) 良いね。最初からもう10年以上たっている。

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【お知らせです。】
２月以前に商材をお申し込みで、まだ振り込んでいないという方へ
イーバンクの関係で、振込み名が変わりました。下記へメールしてください。
tukione1@yahoo.co.jp
よろしくお願いします。
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私『実はですね、来月で営業から離れてしまうんですよ。』

私『4月いっぱいを予定しています。』

お客様『困ります！』

このお客様は半年ほどクレーム集のみでフォローしていたお客様。

以前、他社からかなりの訪問攻撃にあい営業恐怖症になっていたお客様だ。

だからＤＭも非常に軽い内容を送っていた。

先月から具体的な商談になり、よくあたる○○との競合になった。

そこの営業マンのスタイルが嫌いでそこは断るという。

はじめは見積りを高くして、断りを臭わしたらだいぶ下げてきたというのが非常に嫌だという。

私『いい担当者が引き継ぎますから大丈夫ですよ。』

お客様『いや、月いちさんでないと困ります。』

《営業としては凄くうれしいのだけど、困ったなぁ～》　

お客様『無理言ってすいません。』

私『こっちこそ、迷惑掛けちゃって。』

お客様『うちの奥さんが月いちさんでないとダメなもんで。』

私『光栄です。』

奥さんは以前、訪問攻でまいってしまったことがある。

私はクレーム集を送り続けただけなので、その間一度も会うことが無かった。

それが良かったのか、だいぶ気に入られたみたいだ。

奥様は私が送ったクレーム集を大切に保管してくれていた。

こういうのを見ると非常にうれしいものです。

クレーム集の力を感じた出来事でした。

『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』
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☆『どの教材から買えばいいの?』
このような質問をいくつかいただきました。

入門編としては【初回接客のＣＤ】か【ＤＭフォローのレポート】がいいと思います。

マニアな方には【クロージングレポート】がお勧めです。
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●【ＤＭフォロー２】 について詳しく知りたい方は下記よりお問合せください。
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●【初回接客のＣＤ】 について詳しく知りたい方は下記よりお問合せください。
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