住宅営業マン日記~月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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June 4, 2025
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カテゴリ: 商談

商談で“雑談からスッと本題に戻す”ことを心掛ける

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は営業時代の仲間とのゴルフです。

天気もいいし、楽しんできます。

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~商談で“雑談からスッと本題に戻す”ことを心掛ける~

研修先のこと。

その会社の流れは

・ネットで集客

   ↓

・電話やメールでアポを取る

   ↓

Zoom 商談

という感じ。

その部署も分かれている、

今はよくあるスタイルだ。

Zoom 商談である人は契約率 50%

別の人は 10% しかない。

5 倍も差が出る。

その様子を見させていただいた。

見る前は

「売れている人は話がうまいのだろう」

と思っていた。

しかし、実際見てみるとそうでもない。

結果を出している人は話の進め方はそつがない。

雑談になってもスッと話を戻せる。

時間通りにことが進んでいるのだ。

その一方、苦戦している営業スタッフは

“話がそれてしまい、本題に戻すのが遅い”

という傾向がある。

話自体はうまい。

またコミュニケーション能力が高い。

だから雑談で盛り上がり、脱線してしまう。

結局、時間切れに。

こうして肝心なことが伝わらずに終わる。

非常にもったいないことをしているのだ。

お客様との商談では

“雑談からスッと本題に戻す”

ということを心掛ける。

これがうまい人が結果を出します。

※今日の内容はいかがでしたか?よろしければお友達に転送ください

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Last updated  June 4, 2025 05:00:16 AM
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