2004年01月の記事
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教えて下さい！
退職を決意したのですが、今の気持ちは不安半分、期待半分です。本当にコレで良かったのか自問自答する毎日でもあります。しかし賽は投げられたので、後戻りはできません。この日記を見られた方で、独立された方。独立当初はどのようなお気持ちだったのでしょう？また、不安感があったとしたら、どのようにそれを克服されたのでしょうか？ ぜひお教えいただけるとありがたいです。
2004.01.29
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退職しました
日記の更新がすっかり滞ってしまいましたこのたび、現在勤めていた会社を退職しましたいよいよ、自分の考えを現実に移すときが来たようですがんばります
2004.01.26
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基本に立ち返ること
最近、意欲的な経営者さんと色々勉強してきて、効果的なチラシの作り方などがかなり分かってきました。でも、その効果の度合いも経営者間で微妙に違ってきているのです。理由はよく分からないのですが、最初は基本通り一生懸命やるのですが、だんだん結果が出てくるとついついおろそかになってしまうのかもしれません。そうなると小手先のテクニックだけに陥ってしまい、失敗しやすくなります。基本に常に素直であることがもっとも大事なことだと思うのです。迷ったら、基本に立ち返ること。一見遠回りしているようでも、結果的にはそれが最も早いのです。改めて勉強し直す必要があると痛感するこのごろです。
2004.01.23
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新しいことを学んだとき
ここ半年くらい、自分の仕事を変えていくために、いろいろと勉強をしています。で、それを生かすべく同僚や担当の教室のオーナーに説明して意見もとめたりするんです（説明するのもいい勉強になります）。それを聞いたときの同僚の態度って、いくつかに別れます。①熱心に聞いて、そのうち１部でもいいから自分にも生かそうと考える人・②聞くだけ。後は何もしない③否定する。できない理由をあげる。④無視一番多いのは②ですね。次に多いのが、③⇒④の順です。最も少ないのが①です。自分のプライドがじゃまするんですかね・・・ 相手を否定して自分を優位に保とうとする。当然、その後のびる可能性があるのは①です。素直に相手の言うことを聞いてみて、積極的に取り入れてみようとする。私も勉強するときにこの姿勢を貫くようにしています。で、本当にその通りだと思うのです。でも、なかなか難しいことでもあるんですけどね。
2004.01.22
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コスト意識
本日、他塾の経営をしている方とお会いする機会がありました。その方も私たちの塾と同じように、生徒集めにポスティングをしています。でもその方のすごいのは、団地など集合住宅に朝ポスティングしたあと、もう一度夕方に様子を見に行くそうです。そしてゴミ箱に捨てられているチラシを丹念に拾い集め、きれいなものは、それをまた別のところにポスティングに行くそうです。印刷コストを考えると当然のことだとおっしゃってました。正直、蒔いたあとのことを考えたことはありませんでした。蒔きっぱなしでした。経営者はここまでコスト意識持つんですよね。大いに参考になりました。
2004.01.21
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早起きは難しい・・・
今朝の起床は８時雨も上がって天気も良かったので、近所の淀川河川敷を散歩しようと思っていたのですが、できませんでした。最近は結構がんばっていたのですが、ここ1週間くらいさぼってます。できる人は早起きなので是非見習いたいのですが・・・ここに宣言すれば少しはできるようになるかなというわけで宣言します。早起きがんばろう！目標5時起き
2004.01.18
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やはり電話勧誘は・・・
今日は、阪神淡路大震災からちょうど９年です。大阪では新聞やテレビで大きく報じられてました。考えてみれば、身近で被害に遭われた人がたくさんいるんですよね。私は東京人なのであまり実感ないですが、まだまだ生々しい現実です。閑話休題私はいろいろ勉強のために資料を取り寄せます。そうするとよく電話かかってきます。今日も１件ありました。資料届いてますか？ 詳しい説明させて下さい等です。私はこの手の電話が大嫌いです。そもそも電話って、かける側が主導権握ってます。相手の都合お構いなしです。それだけでも結構失礼なのに、自分の都合のいい話を切り出していく・・・もうそれだけでどんなにこちらにとって有益なことでも私は気持ちをふさいでしまいます。絶対に相手の言うなりになるか！って思ったりします。こういう事はメールや手紙で行えばいいのです。受け手は自分のペースで読めますから。内容がよければ、相手が自ら主導権取って、売り手の意図に乗ってきます。クロージングは電話でしてはいけないと思います。
2004.01.17
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最近の若者は・・・
最近の若者はマナーが云々って、言われます。ま、これは今に始まったことではないですが。で、塾も若者予備軍達がいっぱい来ていて、一部は確かに無断欠席をしたりと問題行動を起こす子もいるようですが、えてしてそういう子は親にも問題ある場合が多い。大体、マナーが悪いのって中年にも多いと思います。車内での携帯も、堂々と話しているのは中年が圧倒的。若い人はメールなどをしていることが多い。子は親の鏡って、本当に実感できます。
2004.01.16
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生徒確保の重要さ
本日、これから開校する予定の方と会ってきました。私は、開校する方によく言っていることがあります。それは、塾長に最も大事なことは、生徒確保のスキルを磨くと言うことです。えてして、塾を始める人は元講師だったりなどして、授業をどう教えるかに興味がありますが、学校と根本的に違って生徒は自動的に集まらないので、まずは集めることに重点を置かなければならないのです。それを言うと、生徒の成績を上げてやらないと責任が果たせない って反論されたりするのですが、そもそも、塾を開いただけで生徒がカンタンに集まると思っているのでしょうか？良い授業をすることは当然のことです。自分はよい授業をするといっても、それを相手に伝えることは簡単なことではありません。ホントのことを言えば言うほどほどウソっぽく聞こえる事って結構あると思うのです。やはり相手に伝えるのは、チラシの作り方、クロージングの仕方を含めて技術があるのです。これを分かってもらうって結構難しいんです。
2004.01.14
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電話って大事
今日、弔電をうつ機会がありました。で、115に電話したのですが、出てきたオペレーターが非常に声が聞き取りにくい、こもった声なのです。何度も何度も確認しながらだったので、電報頼む要領がわからない、不慣れなのも合わさってものすごく時間がかかりました。もう少し相手の立場を考えてほしいですよね。私が担当している塾でもそうです。問い合わせの電話など、どんな人が対応するのかな？ もしかしたら勧誘されてしまうのではないか？などなど、相手は相当の覚悟でしてきていることが多いのです。そういった事をよく理解してあげる必要があります。そうなると、決してどんな電話でもむげには出来ません。どっかの消費者金融の広告ではないですが、「声の笑顔」を意識することは大事だと思いますでも案外出来ていないんですよね。
2004.01.13
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日記引っ越しました
本日より、日記を引っ越しました前の日記帳はここです↓日記サービス自体が削除されたので省略さて、本日は連休最終日。明日からがんばろうと思い、大好きな銭湯へ。今日はちょっと遠出して、大阪市旭区の千林にある銭湯に行ってきました。休日の午後と言うこともあり、結構な人でした。肝心なお風呂の設備も、サウナあり露天風呂あり薬湯あり気泡風呂ありと、スーパー銭湯顔負けの内容です。驚いたことに、カランに面してテレビまで付いていることです。サウナの中にあるのはよく見ますが、これは初めてです。お風呂の中も広々してます。で、この銭湯も朝7時からやってます。大阪ってこのように、朝からやっているところ結構多いんです。それも何気ない住宅街のど真ん中でです。ですから、出勤前にひとっ風呂という夢のようなことも可能なんです。私は、朝湯は最高の贅沢と思ってますから、うれしいですねえ。また、休日と言うこともあり、親子連れも多かったです。子供って大きなお風呂に行くと実に楽しそうなんですよね。見ていてほほえましいです。休日の親子のふれあいには最高なんでないでしょうか？（かくいう私はまだ独身(^_^;)）これが500円以内で楽しめるんですから、本当に安いものです。家にはユニットバスしかないので、最近はもっぱら銭湯通いです。でも最高のストレス解消なんですね。
2004.01.12
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