アニメとか、アメリカのドラマとかを見ようかなと思って無料もあるし登録してみた。
という事で、解約しようと思ってWebサイトへ
まず、解約の方法が分からない！！
検索して、なんとか発見したが、、、
最初のトラップ
解約を選択したのに、月末でも同じだから、解約するのは待ってね〜 だそうだ。
しかも、解約するボタンがないっ！
下の方にあるんだろうと思い、下がっていくと、、、
解約の理由を聞いてきた。
まあ、協力してもいいかなと思い、「時間がないから」を探したがなかった。
仕方なく、「観たいものがないから」を選択すると、、、
ｄTVにはいろんな番組がありますよー だってさー
だから、時間がないんだって！(笑)
ここまで来て、このありさまだったからもう電話することにした。
１月２日だし、混んでいるとは思ったが、仕事してくれている人に感謝しつつ、、、
待つこと１０分・・・
ようやくつながった。
例によって、面倒な本人確認があったが、解約処理はすぐに済んだ(笑)
Webのトラップはなんだったんだ！と思ったので、オペレーターの人に、
「面倒なサイトですね。解約してほしくない気持ちはわからないでもないけど、
ますます気分悪くなるよ」
って言ったら、「私も正直、分かりにくいと思います。お客様のご意見は、本部に伝えます。」
ということで、感想を述べていた(笑)
１月２日からオペレーターは大変でしたね。お疲れ様です。
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