住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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▲開封してもらうのが第一だが・・・
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

９月に入っても猛暑日は続きます。

ただ朝はだいぶ涼しくなってきました。

確実に秋は近づいてきています。

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～開封してもらうのが第一だが・・・～

先日、営業レターを実践している人とお会いした時の事。

その人はこんな事を言っていた。

営業さん｢最近、開封率を上げる工夫をしていましてね｣

私｢どんな工夫ですか?｣

営業さん｢宛名の下に興味がわく言葉を書くんです｣

私｢例えばどんな言葉ですか?｣

営業さん｢そうですねぇ、例えば「○○無料」ですとか「特典あり」などですね｣

私「実際、無料のものや特典が入っているのですか?」

営業さん「特典は入っていない時もありますが、まずは開けてもらう事を第一に考えています」

DMや営業レターは開封してもらわなければ始まらない。

お客様が興味を持ち、すぐに開けてもらう工夫は大切なことだ。

しかし、半分騙すような事はしてはならない。

その人はこうも言っていた。

営業さん「最近よく書くのが「○○人以外は見ないでください」というものです」

私「禁止するのですね?」

営業さん「人は禁止されると見たくなりますからね」

確かにそう言った心理はある。

騙して開けさせるよりはいいが、お役立ち情報なのに

「見ないで下さい」

と言うのはあわない気がした。

普通に

「家づくりに役立つ情報が入っています」

でいいと私は感じた。

お役立ち情報を開封してもらう工夫はした方がいい。

しかし騙すような事はしない方が間違いなくいい結果につながります。

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