住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲デメリット・メリットトークを使わない方がいい時

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

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～デメリット・メリットトークを使わない方がいい時～

私が推奨しているトークで

“ デメリット・メリットトーク ”

というものがある。

多くの営業マンがメリットを説明する中、

「この点についてはちょっと弱いですが・・・」

とデメリットを教えてくれる営業マンは印象に残る。

そのトークを聞いたお客様は

《信頼できそうだ》

という思うもの。

非常に効果的なトークの１つである。

しかし、ここで注意点がある。

デメリット・メリットークは

“ 初対面の人 ”

やってはいけない。

私はお会いした人から

「本を出しているのに気さくで話やすいですね」

といった感じことを言われる。

これは嬉しいこと。

しかし、人によっては

「とくに秀でた能力は感じませんが、凄い人なんですね」

といったような言い方をされる。

もしくは、冗談ぽく

「存在感はありませんが・・・」

といったデメリットからいう人も。

結果的には褒めてくれるのだが、あとになって

《やっぱり存在感がないのかぁ・・・》

と少しさびしくなる。

初対面で言われると意外に気にするもの。

もしあなたが

「暗そうに見えましたが、話すと感じがいいのですね」

と言われたとする。

あとになって

《私って暗そうに見えるのかぁ・・・》

と気になるものだ。

デメリット・メリットトークは初対面では使わないようにしましょう。

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