晴れ時々明日香　in　Canada

民泊とホテル、似てるけど違うんだけど・・・

​たまにやる民泊、たまたま入る予約で、ゲストがうちにもやって来ることがあります。夏は、皆さん、旅行シーズンとあって、予約する方も多分、早い者勝ちで、スケージュールもしっかりしてくる旅行者が多いように思いますが、この秋・冬の閑散期に予約している人は、緊張感がないのか、事前のホストからのメッセージをちゃんと見てない人が、多いような気がします。この秋冬シーズンにやってきた、稀なゲストの２組は、なんと事前に教えておいた、家に入るためのコードをメモって、こなかったし、携帯でメッセージの確認も送信もできない状態でやってきました。​USED【送料無料】Q&Aですぐわかる! Airbnbで始める初めての民泊 [Tankobon Softcover] 阿部 ヨシカズ​民泊のホストって、宿泊業を専業でやってるわけではないし、家の部屋の一部を安く、ゲストに貸してる、って感覚で、始めてるので、いつでも家にいるわけでもなかったり、携帯だって、いつでも取れるわけではないのです。ホテルのフロントじゃないから。だからこそ、自分でチェックインできるコードを事前に教えてたり、チェックインの大体の目安を事前に教えて欲しい、って、伝えてるのに、予約以降は、なんの連絡もなく、突然やってきて、コードがわからない、入れない、って騒ぐことになるのです。携帯に電話してきても、仕事中で、すぐに連絡できない、気が付かないケースもあるしね。今日は、たまたま仕事がなくなって、家にいたから、いいようなもの、本日のゲストは、玄関コードのメモなし、携帯充電切れ、家のチャイムを激しく鳴らされて、玄関に出てみたら、早く入れてほしい、って感じで、当たり前の態度。こんなゲストだと、他人の家、というより宿泊施設として、光熱費も掛かる冬にガンガン暖房やら、あるもの使うんだろうなぁ、と思うと、やっぱりやるんじゃなかった、って思ってしまいます。もう一組は、仕事時間中に、留守電を何件が残してくれてたけど、仕事が終わって、気づいたときには、１０時を回ってて、他に宿泊してました。民泊って、プライベートなスペースを格安で貸して、泊れるようにしてるんだから、多少の不便も理解して、自分の責任でやってもらうところもあるから、個人の家に安く泊まれるわけでしょう。ホストはホストで、自分の家にあるものや、自分の条件の中で、なんとかゲストに安い料金で、快適に過ごしてもらえるように努力してるわけだし、ホストもゲストもお互いに感謝して思いやる気持ちがあって、気持ちよく、上手くいくと思います。完璧なサービスでお気楽に泊まりたいゲストは、ホテルに泊まった方がいいと思いますよ。​