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生命保険の支払い漏れ調査、報告期限が迫っています。
金融庁の命令です。 期限は4月13日(金)
各社 必死になって、点検しているようです。
入院費は支払ったが、通院費は支払っていない。
このケースが・・
支払い漏れの中でも最も多いようです。
○売り方の問題:保険会社
・消費者に商品内容を理解させる努力をしない。
衣服や食品を売るのとは金額レベルが異なり、
総額では・・たいへんな高額商品。
・・にもかかわらず、商品内容を理解させていない。
「説明をする」ことと「理解させる」ことは別。
・消費者の方を向いていない。
毎月の契約ノルマ最優先。成績が最優先。
業績を上げるため、利益を上げるために・・、
できるだけ特約をたくさん付けようとする。
(少なくとも・・消費者のためではない)
○保険金の払い方の問題:保険会社
・本人の申請がなければ、払わない。
いざというとき・・は、営業担当者が申請に
関して漏れがないよう、全面的にフォローすべき。
契約の時だけ一生懸命・・という姿勢では、
完成された「商品」として売る代物ではない。
○買い方の問題:消費者
・入っていれば安心。
中身はなんだかよく分からないけど・・、
加入したから・・安心、なんていうおバカさん
をやっていると、一生涯・・損をします。
本当に必要か?・・から、しっかり考える。
その気になれば・・、保険の販売側以外の
有効な情報も、得ることができます。
どの分野でも同じ・・、売り手に相談してはダメ。
保険のことを、保険屋さんに相談してはいけません。
中立・公正なアドバイスは、得られません。
《 消費者の方へ 》
質問・感想など、気軽にどうぞ。
できるだけ早めにお返事します。
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