武田つとむファイナンシャルプランナー事務所　岩手盛岡駅前

解体工事終了予定の 12月3日です。
生命保険に入る必要があるのはどんな人？
住宅ローン控除が継続に？　手続きは？
こんなモノがマイホーム建築の見積書？
基礎コンクリートそのままだと搬出できず
2700万円の新築は高望みでしょうか？
玄関のタタキ廻りのコンクリートで苦戦？
子供４人だけど住宅ローン6000万 GO！？
以後の出費が多いのに家を買うメリットは？
11月いっぱいで解体！できませんでした

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2007/06/07

やっと、お客さんの大切さに気付く生保・・

テーマ： ◇◆◇節約　生活◇◆◇(8398)

カテゴリ：生命保険

新規契約も、保有契約も、減り続けています。

「解約を１件防ぐことは、
　新契約を１件増やすのと同じ」

大手生保の幹部の言葉・・。

新規契約を増やしにくい中で、
収益源の保有契約件数を維持するには、
既存の契約をつなぎとめるしかありません。

昔から・・営業職員が定着しない業界でした。
新規の契約が取れなければ・・、
辞めざるをえない・・職場環境・・。

大量採用・大量脱落・・の、くり返し・・。

新規契約偏重が何をもたらしたか・・？

契約した担当者がいなくなれば・・、
お客さんと保険会社とのパイプが無くなり、
アフターフォローがおろそかに・・、
結果・・解約が増える。

自分で自分の首を絞めていたんですね。

この・・大量採用・大量脱落状態を、
「営業職員のターンオーバー問題」
と、いうそうです。

ほぼ・・2～3年で営業全員が入れ替わる
・・そんな状況・・のようです。

これ・・実は、今から40年以上前の
1965年の保険審議会の答申で
是正を求められていたようですが、
改善できずにきて・・、
今、お尻に火がついているところです。

各社・・大きく舵をきって、
給与制度、歩合制度を見直して
新規契約取りよりも保有契約を減らさないことに
重点をおき始めています。

それでも・・まだまだ、解約は増えるでしょうね。
申しわけないけど・・）

なぜなら・・自分でしっかり考えて
加入している人はほとんどいませんから・・。
　　　　　（保険会社や代理店のリード）

何かのきっかけで・・ムダな出費と気付けば、
ほとんどの人が解約に走るでしょうから・・。

《　消費者の方へ　》　
質問・感想など、気軽にどうぞ。
できるだけ早めにお返事します。

《　業界の方へ　》　コメントを頂く場合は
所属企業・団体名、所属部署、姓名を名乗り、
勇気を持って、正々堂々と　お願いします。

私は、個人が特定できる状況で発言しています。
勇気もない無責任なコメントは、固くお断りします。

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最終更新日 2007/06/07　07:44:31 PM

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