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ＳＨＩＮＫＯさんの海外生活

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September 8, 2004

バザーも終わって・・・（まだ仕事は残ってるんですけどねっつ）

ランチへ行って参りました。

水曜日だったから　幼稚園も半ドンでしたから
こども達ももちろん一緒です！！
だから・・・ＫＩＤＳ　ＲＯＯＭのある某レストランへ
行ってきました。

お料理も終わって、デザートもみんな食べて・・・
さ～！みんな３時から　お稽古がはじまっちゃうから

んも～～っつ！毎回レジで混乱する某レストラン！
『しっかりしてよ～～！』
おいしく～たのしくすごした後で、最後の最後に、みんな怒モード？！でした。

一応～地元企業で素敵なレストラン！なんです。
東京の系列店だったら・・・・数日前から予約して行かなきゃ
１時間待ちなんてざらなんだよ！って、帰省の度に
従姉妹一家の話ですが・・・・。

も～～、あそこの店には！あそこの支店へは行きたくないっつ！と
久々に　イライラさせてくれました。

『人数が多いから　伝票を分けてください』って
言っても　ご一緒ですから・・。と　テーブルごとに

ずらずら～～とならんである　伝票から
一人一人が　各自頼んであったものを　清算していくことに
いたしました。
レジのおにいさんが　ボールペンでチェックしながら
清算していったはずなんですけど～～、注文した数と

最後にお支払いの人は・・・最後残ったものすべてで
ママとこどもとで・・・・ランチに『五千幾らですう～』
んなわけないでしょう！！だれがそんなに食べるのよっつ！

夏にもこのメンバーで来たときにも　レジで一度　おかしなことになって
やり直してもらったら　レジへ払ったのが　多すぎて
戻してもらった経緯があっただけに・・・。っむ～～。

子連れママさんや　奥様グループでの利用が多いであろう店なだけに
支払い云々は、きっちりできるように　マニュアルで決めてほしい！
きっと・・・私達だけじゃないはず！！どうなってんの？大丈夫なの？接客の要じゃないの？レジって？！

せめて・・・・誠意を持ってほしいわ～～！
なんだか・・・・こっちがあくまでも悪いんだ！って姿勢で
接客されて　とっても嫌な気分がしました。

すった～もんだ～！してたら
レジのおにいちゃんのところへ　店長らしき人？やってきて
『他のお客様の邪魔になりますので・・』なんて
レジの端へ追いやられて　『お子様ランチ２人分と　ランチコース１名分
足りないんです～』って言ってくれました！
く～～！行ってたメンバーで　そんな払わずにすますような
せこい人は居ません！ので・・・・チェック間違えじゃないの？って
みんなで　不振がっておりました。
もう一度　誰が何を注文して、何を払った～！って
すべて書き出してもらったんだけど・・レジへそのままお金を入れちゃってるから
伝票もなにも　入金記録が残ってないし・・・。どうすんの～。

結局・・・・この時点で　３時ＯＶＥＲ～！何分が無駄に過ぎたのじゃ～。
みんな　それぞれ、いろんな習い事がつまってたのに・・
遅刻だよ～～！

も～。店側も・・・こっちを疑うけど・・・それ以上のことは何もせず
店長？『伝票は出ませんので・・・』って　もごもご言うばかりで
らちがあかないので・・・
『レジ閉めてから　何かあったら　ここに電話してください！』って
名刺を出して帰りました。く～～～～！

折角、みんなの　いい気持ちも　お食事も！台無しですわ。
接待でも・・・もう、あそこの支店は　絶対！使いません！（怒！）

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