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September 16, 2020

■「なんとかしてあげたい」と思うなら、

テーマ：人間関係あれこれ(683)

カテゴリ：人間関係について

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真面目で責任感の強い人は、他人の愚痴に対しても
「解決してあげなくちゃ」と
全力で正論をぶつけてしまいがちです。
「そういうときは、こういうふうに
　してみたらどうだろう？」
「辛いのはわかるけど、そのやり方では

これらの言葉は、たしかに正論かもしれませんし、
それで解決するのかもしれません。
ただ、こう言われたほうの気持ちは、
「納得がいかない」のではないでしょうか。

私たち精神科医の仕事は、まず
患者さんの話を聞くことから始まります。
患者さんがどんなことを話しても、
ひたすらうなずいて耳を傾けます。

そうすることで、患者さんは心に溜まった
言葉をはき出し、多少なりとも気持ちの
整理がつきやすくなります。

「それは間違っている」などと言ったら、
きっと患者さんは心を閉ざして何も話して
くれなくなるでしょう。

「なんとかしてあげたい」と思うなら、
愚痴を聞くときにはまず、意見を言いたい気持ちを
こらえてみることです。
適切なアドバイスをしているはずが、
相手にとっては「正しさ」の押しつけに
感じられるとしたら、それは、
非常にもったいないような気がするのです。

出典元 ｢「正しさ」にふりまわされないコツ｣
おすすめ度４

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　■■※　まゆの「つぶやきコメントときどき解説」
…………………………………………………………………………………………

愚痴をきかされると、なかなか黙って聞けず、
早々に、
「だったら、こうした方がいいんじゃない」とか
「へぇ～。でさ、この間ね…」などと
正論を言ったり、話をすり替えがちです。

愚痴をいう人は、話がいつも愚痴っぽく、
内容も同じで、堂々巡りをしているように感じるし、
そんな愚痴をえんえんと聞かされるのはイヤだし、
心のどこかで、
「そんなに愚痴ばっかり言っていたら、
　みんなに嫌われるよぉ」
「どうせまた、同じ話し」
とも思っているから、相手の話をまともに、
聞きたくないと思ってしまうのです。

愚痴を言う方も、言っても仕方ないと思いつつ、
言わずにはおれない、そんな心境なのでしょう。
そんな愚痴につき合うのは、正直なところ、
仕事でなければ辛いものがありますが（汗）
深刻なときもありますから、ときには、
「大変だったね」「それは辛かったね」
と耳を傾け、ちゃんと聞いてあげることも
大切なのだと実感しています。

かなり忍耐がいりますが、
こちらも愚痴を聞いて欲しいときもありますし、
愚痴を聞くことによって、相手が落ち着き、
新しい視点を見出すこともあるからです。

■今日のおすすめ本

タイトル： ｢「聞く力」を200%活かしなさい｣
著者：渋谷昌三
出版社：ぶんか社 (2008/03)
おすすめ度：３

社会心理学者の著者が、聞く力の効力、その力のつけかたなどを、
様々な角度から教えてくれる本。

著者は、こう言っています。
「「話し下手」「コミュニケーション下手」を自認する人の
　中には、面白いことを言えないとか、うまく話ができないと、
　悩む人がいる。
　しかし、はっきり言うがそれは無意味だ。
　話などうまくなくとも、聞くことさえうまくできるなら、
　あなたの人間関係はがらりと変わる。
　相手の話をじっくり聞いてあげることで、うまく話すことの
　何十倍もの信頼感を、相手から勝ちとることができる。
　「話すこと」よりも、「聞くこと」に注意を向ける。
　ただそれだけで、人間関係は驚くほど変わってくるものだ」

■「夫婦関係を考えるおすすめ本　３３冊」はこちら↓
http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php

■「男女の違いが書いてある　必見！「20冊のおすすめ本」はこちら↓
http://www.kotobasagashi.net/yomikata/books2.php

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