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2004年05月の記事
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百折不撓
[ヒャクセツフトウ]何度挫折してもくじけず、あきらめないこと。何があろうと最初の志を曲げないこと。４時起床。兵庫県神戸市、得意先店舗の改装の為の撤去作業。大阪府箕面市、豊中市ラウンド。爆走１３６ｋｍ。撤去作業ではフォークリフトで商品の移動。取り扱い商品が重量物の為、なかなか手や台車で移動するのが難しい。フォークリフトの運転には自信がある。数ｃｍ単位でモノを移動出来る。そんな細かい作業中、月末ということで携帯電話はなりまくる。資金繰りはこの春の順調な売り上げで少しだけ楽になったけど、やはり厳しい。支払いは相変わらず遅れがち。ある仕入先は今日の作業現場まで集金に来た。今日期限の手形や５月始めに支払うべき支払いや従業員の給料分は何とかなった。あとは来週頭の支払いやな・・・５月も今日でおしまい。３・４月は好調やったけど、５月はかなりの予算割れ。来月の資金繰りに影響するなぁ・・・とにかく今期も残すところ２ヶ月。７月末決算、経常利益の黒字を目指して、『百折不撓』で行動あるのみ！！そういえば、今思い出した。高校時代の校歌に、『百折不撓』ってあったなぁ。こういう意味やったんやな。
2004年05月31日
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深謀遠慮
[シンボウエンリョ]物事を深く突き詰め、将来のことまで見通して考えること。用意周到に計画を練ること。必ずしもいい意味では使われないことが多い。５時起床。久しぶりに１日中社内。３社来社。夕方、各部門責任者集めミーティング。ミーティングは中味の濃い充実した内容やった。４月と５月途中の実績を説明するとともに皆のこの繁忙期の頑張りに労いの言葉をかける。皆の顔に何ともいえない充実感の表情がうかがえた。いい結果が出てるもんなぁ。が、課題は山盛り。１点づつ対処方法を議論する。分かってるけど出来てないことが多い。それでは前に進まん。実行し、改善されてなんぼや。その点を踏まえ、詳細まで決めることに。最後にこの４・５月に考えていた今後の展開を一気に提案。皆、賛同してくれる。良い意味で『深謀遠慮』。あとは実行あるのみ。夜は寺子屋ミュージカルライブに行くつもりが白熱したミーティングのおかげ？で行けなかった・・・メチャ楽しみにしていたのに残念・・・
2004年05月28日
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馬耳東風
[バジトウフウ]人の言うことに耳を貸さない、心をとめないこと。また、何を言っても少しも反応がないたとえ。朝一の納品のため、昨晩２２時に家を出発。岡山県倉敷市納品、総社市引き取り、備前市引き取り。兵庫県姫路市引き取り、小野市同業者商談、三田市納品。爆走５２６ｋｍ。同業者と商談。「自分、動き過ぎや。しなアカン事が出来てないぞ」と指摘される。この４・５月、確かに目の前のことに忙殺されていた。やるべきことは自分で分かっていても、受注分の納品が何よりも優先されていた。この同業に足を運ぶのは２ヶ月ぶり。構内は忙しいのにもかかわらず整理されている。不良品ロスも少なめ。ゆとりがあるようにも感じられる。するべきことがされている感じや。こんなことも言われた。「いつか身体壊すで」分かっている。「まだ若いですからもう４・５年大丈夫ですよ」と強がる。ずーっと『馬耳東風』やったけど・・・コストを抑えるために動いていたけど、やっぱり身体は自分のものだけやないし、代わりは金かければ何とでもなるか。それよりもホンマにやるべきことやな。何が重要か、どこにポイントをおくのか、それにはどうするべきか？爆走中に改めて考え直した。
2004年05月27日
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安常処順
[アンジョウショジュン]平穏な日々に慣れ、順境に身をおく状況。無風状態の平和でのどかな暮らしをいう。５時起床。大阪府茨木市、吹田市２件ラウンド。爆走８４ｋｍ。昨日、各部署責任者を集めミーティング予定が急遽明後日に変更。どうしてもやりたかったんやけど、製造の機械に不備がありそれを直さんことには今日（２６日）の生産が間にあわんということで機械を整備することが先決でミーティングは後回しに。もう一度内容を整理し直して明後日に臨む。一昨日から製造が、今日から物流が新たな体制になる。ホンマは春前に整えておきたかったんやけど、全く間に合わず、今回の体制になったのもこの４．５月の忙しい時期の最中に考え、なるべくしてなった。なかなか、『安常処順』のようにはいかず、相変わらず色んな課題が出てくる。そやけどこの３ヶ月でこの体制を整備し、また繁忙期となる秋に備える。で、昨晩は京都非凡塾。塾長は黒木姐。いつもながら大阪のおばちゃん？ではなくて姐さんのコーチングは分かりやすい。コミニュケーションとは？なるほど納得でした。細かに書きたいんやけど睡魔が襲ってる。現在２７日０：４５兵庫県小野市のコンビ二の駐車場。早朝の岡山県への納品に備え、爆走中。
2004年05月26日
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議論百出
[ギロンヒャクシュツ]さまざまな意見が出て盛んに論じられ、議論が活発に行われること。５時起床。大阪府羽曳野市２件、富田林市１件、ラウンド。午後、得意先１社来社。爆走８４ｋｍ。ピークが過ぎ落ち着いてきた。１５・１６日の土・日曜の天気が悪かったため、先週の受注が少なく２２日の土曜までで納品が終わった。先週までなら月・火曜まで納品してたけど、今週はないため各ドライバーに今日はＧＷ分の振り替えの休みを取ってもらう。２２日の土曜も天気が悪かったから明日の受注も落ち着いたもんになるやろう。ようやく、自分が本来やるべき仕事にとりかかれる。早速、明日、各部署責任者を集めミーティングでこの４･５月で考えていた、溜まりに溜まったすべき事をミーティングにかけまくる。また、みんなの意見も聞きまくり『議論百出』にする。この２ヶ月、その日の業務をこなすのに必死で先々のことが全く見えてなかったし、先送りにしてたのも沢山ある。まず、最優先は、自分も含め従業員全ての意識改革。ホンマにやるぞ！！
2004年05月24日
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多士済済
[タシセイセイ]すぐれた人材が豊富なこと。５時起床。午前、大阪府大阪市２件、摂津市１件※ラウンド。午後、社内デスクワーク、ミーティング。爆走９１ｋｍ。※ラウンド店舗の売り場の棚替えや改装を続けてまわっていくこと。ＧＷころから昨日までに依頼されていた見積もりを一気に作成する。依頼された時点で予め、「その見積もりは５月中でいいですか？」と断っておいた。その気になれば１日１件くらいの見積もりは夜に帰社後作成出来てたやろう。けど、何か理由づけして後回しに。心のどこかにも、はよ片づけな、と思っていても優先順位からは外れていた見積書作成。楽天日記が優先してたか・・・今日のように社内に居ることが出来ればなんてことは無い。それから、ミーティングを含め、色んな指示も面と向かって従業員に出来るから実行までが早い。ホンマは肉体労働が得意中の得意なんやけど、頭を使った仕事もせんとな。社内になるべく居られる、こういう体制に持って行きたい。『多士済済』やったらエエやけど、零細企業ではね・・・言い訳か・・・ その為にも現場へ行ける営業マンが一人でエエし欲しいと思う今日この頃。明日も朝から現場・・・
2004年05月19日
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堅甲利兵
[ケンコウリヘイ]堅固な鎧を身につけ、鋭利な刃物で武装した兵隊。つまり、圧倒的な強さを誇る軍隊や軍事力。強力な組織を表現する場合にも使われる。５時起床。大阪府東大阪市、堺市、大阪市納品。兵庫県姫路市商品引取り。爆走３１８ｋｍ。庭をいじるには最適な季節。得意先の小売り店では土曜、日曜に庭で扱う資材が良く売れる。土曜、日曜に天気が悪いと売れ行きも悪く、当然今週の注文にも影響する。ということで、この前の土曜、日曜が雨のため、今週は落ちついた注文となる。そのため、爆走中になる電話の数も少なめ。その中で月次決算報告の電話を税理士からもらう。４月は怒涛の注文をもらった月やった。が、生産は追いつかん、欠品はおこす、納期が遅れがちで、無駄な物流コストがかかっていた。正直、利益出てんのかなぁって思ってた。会社再建に立ち上がって１８ヶ月。結果、最高の経常利益を残すことが出来た。爆走中、思わずガッツポーズ！！！！通期（２００３年８月～２００４年４月）でも経常利益率で２．９％になった。同業、黒字平均企業で１．４％やから、ホンマにエエ数字や。税理士からも褒めてもらった。これも、従業員のみんなの頑張り、製造や集荷作業で手伝いをしてもらった方、仕入先、運送屋等等、色んな人のおかげや！！この調子であと残り３ヶ月、必ず今期は黒字決算にする！！でも、数字は残せてるけど、組織を再編しなアカン・・『堅甲利兵』な戦闘集団をつくらな！
2004年05月18日
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用意周到
[ヨウイシュウトウ]何事にも用意がすみずみまで行き届き、手抜かりのないこと。５時起床。奈良県奈良市、得意先新店舗陳列作業。爆走１７９ｋｍ。スーパーセンターという名称で２４時間営業の小売りを展開する得意先の陳列作業。しかし、陳列の段取りが悪い。図面通りの什器が準備されていない。作業しては、その後什器を移動する。昨日から作業し、明日までかかりそうや・・・『用意周到』やったら、昨日でとっくに終わってる。ホンマ段取りは必要やな・・・現在、淡路島ＳＡ。明日は徳島県。
2004年05月14日
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弾丸黒子
[ダンガンコクシ]狭い土地のたとえ。３時起床。岡山県倉敷市納品、総社市納品、引き取り。兵庫県姫路市引き取り、神戸市クレーム処理。爆走４８７ｋｍ。今週も全く会社に居てられない。電話でいろいろ指示するが、みんながいっぱいいっぱいなのが分かる。会社へ帰ってきてみて構内を確認する。重量物を扱うだけに、パレットの木屑、ラップ、ビニールバンド、コンクリートや石の破片等、散在している。不良品も多い。『弾丸黒子』やないけど、整理がなされてない。以前、冬の時期に来客した同じ業界の方から「構内が非常に整理されているが、それはモノが動いていない証拠」と指摘された。その通りや、いくら整理されていてもモノが回転していなかったら企業として何も意味は無いわな。しかし、今の状況はひど過ぎる。確かに昨年に比べ、物量が増え、人員は減ってる。毎日、何かしらコンテナで商品が入庫し、キャパは超えている。何とかせな・・・・その上、製造部門の機械が調子悪い。製造どーすんねん！ドライバーの身内に不幸がありそうや。納品どーすんねん！今週こそ、生産、納品が追いつかん・・・か
2004年05月12日
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匹夫之勇
[ヒップノユウ]血気にはやるだけの、向こう見ずな勇気。４時起床。和歌山県和歌山市、得意先店舗閉店の為、撤去作業。爆走２９８ｋｍ。昨晩は、京都でセミナーを終えた師匠と接近戦。早急にやるべき大事な案件の相談。６月には決断し実行する。相談事とは関係ないけど、師匠、エエ腕や！聞けば、昔は筋肉マンやったって！今日の作業は新店舗を怒涛の勢いで展開する得意先の閉店の撤去作業。この得意先、スクラップ＆ビルドを実行している。採算の取れない店舗は開店１年足らずでも閉店してしまう。決断の早さ、見習う点がある。自分自身においても決断の先延ばしや、なかなか決断し切れない件は多々ある。決断の遅さが、致命傷になることも。昨晩、師匠に相談した件はまさにそうなるんとちゃうかなというもの。慎重に考え、根回し、実行する。決して『匹夫之勇』やない。
2004年05月10日
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無理難題
[ムリナンダイ]とても解決できそうもない難しい問題。７時半起床。上の娘の「何で居てんの？」で目が覚める。目覚まし時計を見ると７時半。慌てて会社へ。午前、京都府宇治市、京都市３件※ラウンド。午後、兵庫県神戸市、大阪府高石市、堺市納品。爆走２９１ｋｍ。※ラウンド店舗の売り場の棚替えや改装を続けてまわっていくこと。ラウンドを午前中に終え、会社に戻ると問題発生。最近はもう慣れた。が、今日の問題は生産が追いつかず、運送屋が運べないというもの。慣れてるでは済まん。しかも納期は今日だけや。分かったのが正午過ぎ。９便、仕立てんとアカンかった。昼から今日中に９便は『無理難題』に思えた。各店舗に事情を電話で説明し、２便だけ明日の納品になり残りの７便は閉店までには納品するということで切り盛りし、なんとか我が社の便で納品を済ます。早朝３･４時から出発し１４･１５時くらいに帰社して、さぁ帰ろうというところの疲れているドライバーに頭を下げてお願いし、納品してもらう。みんな、ごめんね。ほんで、ありがとう！！今日、運送屋に頼んでた分のコストがまるまる浮いた。その分、うちのドライバーに負担がかかったけど・・・お客様には何とか迷惑をかけずに済んだ。ホンマ、みんなのお陰や！これで一応今週も注文分はさばけた。諸問題もこの一週間でひとつづつ潰してきたけど、まだまだ問題は山積み。
2004年05月08日
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思案投首
[シアンナゲクビ]名案が浮かばず、困りきって首を傾けている状態。５時起床。奈良県天理市クレーム処理。大阪府寝屋川市商談。京都府京都市納品。爆走１３８ｋｍ。クレーム処理は納め先の小売店さんと同行で購入されたお客さんの店舗へ。我が社が納めた商品のサイズと店舗売場で表示されていたサイズが違うため起こったクレーム。小売店さんの担当者とお客さんとの話を黙って聞く。小売店さんでクレームの処理のノウハウがあるらしい。ここでは詳しく書けへんけど、ホンマでそんなんでええんか？と思っていた。自分が逆にお客の立場でそんな対応されたら、火に油を注ぐようなもんや。今日のお客さんは、よう切れんと交渉していたなと思うくらい。小売店の担当者はどうやって切り抜けようかと『思案投首』。最後は結局、自分の提案で丸く治めたけど、あのままやったらあのお客さんは二度とその小売り店では買わんで。クレーム処理には結構自信を持ってる。頻繁にあったら困るけど、それにより勉強できてるもんなぁ。まぁ、今日も違う意味で勉強できたけど・・・*************************************************現在、８日 ０：３５今週受注分製造完了！！ほっとした。京都非凡塾のみんな、Ｎさんメッチャ頑張ってくれてます！！
2004年05月07日
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白川夜船
[シラカワヨフネ]正体もなく、ぐっすり寝込み、何が起こっても気付かないこと。昨晩２１時前に会社を出発。仮眠しながら朝７時に愛知県一宮市着。愛知県一宮市、京都府木津町、京田辺市、京都市納品。爆走４１１ｋｍ。渋滞覚悟で爆走するがメチャすいてる。こんなんやったら昨夜は家に帰って、風呂入って、飯食って、布団で寝て朝３時くらいに起きてても良かった・・・完全な判断ミス。名古屋からＲ１を通り名阪国道を使って京都へ帰る道もすいてる。京都市内もすいてる。いつも道路状況がこんなんやったら物流は劇的に変わる。物流コストは確実に下がる。より多くの物資が運べる。ドライバーの負担が軽減される。物流会社が元気になる。エエことだらけや！それに近づけるには高速道路の無料化の実現や！！そうなるよう願ってる今日この頃。怒涛のＧＷが終わった。周りが休みの分、配送と製造に集中出来たけど、明日からは色んな課題が待っている。とりあえず、ひとつづつ潰してこう。その為にも今日は、はよ帰って『白川夜船』や。『白川夜船』の説京都見物したとうそをついた人が白川（京都の地名）のことを聞かれ、川のことだと思い込んで「夜、船で通ったので分からなかった」と答えたという話から。
2004年05月05日
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一旦緩急
[イッタンカンキュウ]いざという時、緊急時の意。５時起床。京都府宮津市、岩滝町、久美浜町、大阪府能勢町、枚方市納品。爆走３８０ｋｍ。昨日、今日と京都府内を爆走。ラジオからは高速道路や主要道路の渋滞情報が流れる。京都府内は抜け道をガンガン飛ばす。快調に納品できた。毎週、火曜に得意先数社よりオンラインで注文があがる。それにより、今週の配送の段取りが決まる。今週もお陰様で怒涛の注文をいただく。欠品、納期遅れが頭をよぎる。店舗によってはこのＧＷどうしても欠品できないものもある。爆走中、電話がなる。愛知県の店舗がどうしても明日中に納品をと。渋滞の中へ突っ込んでいくのか・・・明後日なら問題ないのに・・・・自分は『一旦緩急』で我が社のドライバーや運送屋が走れない時の代役。現在２０時過ぎ。これから走る。
2004年05月04日
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令狸執鼠
[レイリシツソ]その人の長所・特技を生かして使うたとえ。５時半起床。兵庫県山南町、得意先新店舗販売応援。この店舗は片田舎に展開するコンビニ版の小売り店。周りはホンマのどか。店舗の裏では実際田んぼをおっちゃんが耕していた。家庭用品、農業資材がメインで売場展開。開店直後はアウトドアに出かける家族連れが押し寄せる。今日はＧＷの最中なのか暇。で、入り口の木フェンスを『令狸執鼠』で作る。 ↑組み立ててからペンキを塗る。 ↑こんな感じ。 ↑入り口に設置すると植物が引き立つ。あまり電話もならず、ゆっくりした販売応援の１日。
2004年05月02日
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四分五裂
[シブゴレツ]秩序を失い、ばらばらになること。５時起床。昨晩？今日１時過ぎで製造が終了。帰宅し、シャワーを浴び、食事して２時半くらいに倒れるように寝る。兵庫県加古川市、明石市納品。大阪府堺市納品。爆走２９４ｋｍ。爆走中、起きているつもりが瞬間に目がふさがってる。危ない。が、電話がよくかかってくるので救われる。が、その内容は納期遅れ、生産遅れ、欠品、社内の諸問題等。頭を悩ますものばかり。最近問題になっているのは非協力的な従業員について。社内で一人２０年選手がいる。よく言えば、職人気質。悪く言えば、自分勝手。このＧＷ、怒涛の忙しさ。皆、ここ最近１２～１７時間労働してくれている。が、２０年選手、きっちり就業時間内での労働。他の従業員は休日返上で働いてくれるが、２０年選手は、このＧＷも暦通りの出勤。休日出勤をお願いしてもプライベート優先で断られる。このことが悪影響を及ぼしている。経営上の批判にまで繋がっている。確かに仕事は確実にこなす。先代の頃から我が社で働いてもらっていて、色んな部分で我が社の礎を築いてくれてきたのは間違いない。そやけど、このままでは『四分五裂』になる。決断する時やな。とりあえず、ＧＷ終了後２人で話をする。
2004年05月01日
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