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2018.02.09
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テーマ: 読書日記(2029)
カテゴリ: 読書感想
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第二印象で取り戻せ 「挽回」の心理学 [ 内藤誼人 ] ​



第一印象って本当に大切です。
しかし、私の場合は第一印象が悪かった人と
長くお付き合いできるパターンが多い。

この本は、心理学者の著者が第二印象で自分の
印象を変える方法をいろいろな視点から紹介している。
その通りと感じる視点もあるし、
そこは違うんじゃないと読んでいて思う個所もあるが、


私は今、大企業との間でトラブルを経験している。
あまりに理不尽な対応に夫婦で憤りを
感じているのだが、謝罪どころか
責任者は電話に出るのを渋り謝罪すらしようとしない。
しかし、この本では「対面」でお詫びしなければ意味がない
と書いてある。
私たち夫婦は、企業側に対して謝罪にきてほしいと
依頼したが無視されている。
この皆が知っている大企業の責任者などにこの本を
読んでほしいと感じた。

また、テーブルの上にスマホを置くのをやめるように

これは然り。
私自身は、スマホを持っていないのでこのような
行為をすることはない。
しかし、仕事の打ち合わせなどで営業の人は
私としゃべっているのにテーブルの上にスマホを置いて

これはとても不快なものですね。
著者は、目の前の人間をないがしろにしている行為だと
この本で書いている。

心理学者が書いた本でなかなか面白いのだが
かなり誤字脱字校正に誤りがあったのが残念です。

最近の本は、誤字脱字などが多く気になる。



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Last updated  2020.09.11 18:48:56
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