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▲ 結果を出す人とイマイチの人のサポートの違い
↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。
菊原です。
今日は午前中リモートで仕事です。
今日も頑張ります。
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~結果を出す人とイマイチの人のサポートの違い~
仕事関係の人とのこと。
契約者などの書類のやり取りをした。
書類が届き開封する。
するとまず
“ この部分にご記入ください ”
と付箋貼ってある。
いろいろ記入する部分がある。
それを丁寧に指示してくれる。
これはありがたい。
さらには
“ この日付が忘れやすいのでご注意ください ”
などとも書いてある。
非常に分かりやすい。
ミスが無くなる。
短時間で記入することができた。
その一方、ただ書類を送ってくる人も。
一応
“ よろしくお願いします ”
とだけは書いてある。
ただこれではどこにどう書いていいのか分からない。
記入に時間がかかるのだ。
そして送った書類にミスが発覚。
また送り直してもらうことに。
二度手間になる。
これはストレスになるものだ。
仕事ができる人は
「こう書いてあったら楽だろうな」
と考えてサポートしてくれる。
イマイチの人はサポートが足りない。
結局やりおなし。
お互いの時間をロスすることになる。
書類を送るならスムーズに記入できるようにサポートする。
こういったケアの差が結果の差につながってきます。
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