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家では、普段プリンターをあまり使う機会がないが、今日たまたま使う必要があった。ところが印刷しようとしてもできない。単に書類を印刷したいだけなのだが・・・はじめacrobat readerに問題があるのかと思って、別のPDF readerをインストールしたが、印刷できなかった。プリンターのキューを開いて見ていると、一瞬だけドキュメントが表示されるが、すぐに消える。テスト印刷もうまくいかない。無線LANで接続していたので、USB接続に変えてみたがこれもだめ。別のPCを持ってきて、印刷しようとしたがこれもだめ。プリンターを初期化したが、これもだめ。プリンターが壊れたかとあきらめかけた。これからは、コンビニでプリントアウトしようかなと考えていた。ところが、ネットで検索していると、ブラザーのサイトに”【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows10)更新プログラム適用後、印刷できなくなった”という記事を見つけた。ドンピシャという内容で、修正プログラムをインストールすると治った。もう少しの間、家のプリンターを使うことになりそうだ。
2020.06.22