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2007年02月の記事
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気付いた人だけが享受できる、風水の重要性。
本来、風水は中国の皇帝のみが掌握する、統治のための秘伝でした。それが一般の知るところとなった現代でも、組織の長にとっては、非常に役に立つ学問であることは変わりありません。▼人生を左右する要素中国で言い伝えられる言葉に、こういうものがあります。「一命、二運、三風水、四積陰徳、五唸書学問」老人が一生を振り返ったとき、自分の人生を決めていたと思う順位です。一に命とは、宿命のこと、これは生まれた瞬間に宿り、変えられないものです。二に運とは、運命のことです。運勢と言ってもいいでしょう。これは、努力などで変えることが出来るもの。開運とよく言いますが、中国では改運とも言い、ポジティブに運を切り開こうという意識があるようです。三に風水、言うまでもなく良い気を呼び込むよう、自分の環境整備をするという意味です。四の積陰徳とは、誰も見ていないところで善行を積むということです。これは巡り巡って自分に返ってくるということでしょうか。最後の唸書学問は文字通り勉強のことですね。全体を見て考えますと、勉強をして、黙って善行し、風水を整えることによって運が開けていくということです。そして、究極に高まった運命を、宿命をも凌駕するほどの勢いにしたい。というのが最終形です。真ん中にある風水の役割は重大です。いくら勉強して、陰徳をしても、良い風水をしなければ運命を変えることは難しいのです。風水は、人間よりも大きな存在、大宇宙、大自然の気の流れを良い方向へコントロールしようとすることですから、それは当たり前ともいえますね。会社に当てはめた場合でも同じです。企業努力をし、ボランティアや寄付を一生懸命しても、風水の悪い環境ではなかなか芽が出ないのです。それに気付いた社長はラッキーですが、知らない場合はずっと努力をし続けるだけという、悲しい循環になっていくのでしょう。向かい風の中を、永遠に漕ぎ続けるのです。人が実際に行動出来るのは、三、四、五です。また、四柱推命などにより二の運を予め知っておくことで、うまく立ち回ることが出来るのは事実です。本当のお金持ちというのは、うまくこういった仕組みを利用している人たちなのです。社長さん、社長になりたい人のための無料専門メールマガジンを発刊しています。その名も【社長の風水】こちらからどうぞ！（無料）
2007年02月27日
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こちらこそ申し訳ないのに！
マクドナルドで、「フライドポテトはいかがですか？」と言われるのは慣れてしまったけど、こういうのをさらっとこなすのは難しい！どんな風にやればいいのかな？って試行錯誤集です。▼営業時間についてすみません。今日もいやらしいお話するよーっと！つばめや、路面店だった頃は夜は７時半までオープンしているお店でした。それが、４階に上ったのを機に、夕方５時でクローズすることにしました。なぜって、基本的には法令様式の専門ショップになったわけで、お客様の数は、ぐぐっと減りましたからね。なるたけコンパクトに営業しようということで、９時－５時、土曜日もお店はお休みとさせていただきました。すると、思いもよらない現象が起こりました。５時なんて、お店としては今どきはやい閉店時間ですよね。で、お客様は外回りのついでとか、仕事が一区切りついてからとか、帰宅途中に寄られる方も多く、電話で閉店５時と聞くと、思わず絶句されてしまうんです。ですが、うちは中で他の仕事してるわけで、スタッフはおりますから、「大丈夫ですよ。ノックしていただければ開けますのでいらして下さい。」とご案内するわけです。お店としては普通の対応ですよね。すると、、、「すみません時間外に！申し訳ないです～。」とか、「今日買えないとヤバかったんですよ。助かりました！」とか、かえって申し訳なくなるくらい恐縮＆感謝してくださる方が多いんです。７時半まで開けてた時には、そんなこと一言もいただいたことなかったんですが、人間の心って不思議なものですね。申し訳ないのはこちらなのに。。。ありがとうございます！
2007年02月26日
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つばめやの必殺ワザ
マクドナルドで、「フライドポテトはいかがですか？」と言われるのは慣れてしまったけど、こういうのをさらっとこなすのは難しい！どんな風にやればいいのかな？って試行錯誤集です。▼必殺！視線の先には・・・また法令様式のお話なんですが、会社設立の様式セットを買いにいらっしゃるお客様って、こんな言い方失礼ですが、面倒なことがお嫌いな方が多い！そしてギリギリまでやんないので、急いでいらっしゃる方が多い！のです。で、決まってこうおっしゃいます。「これさえ買えば、会社作れるんですよね？」さて、ではサラリと営業させていただきます。「あ、最初に代表者印というのが、まず必要になりますね。」お客様がカウンターに視線をやると、そこには印鑑のショーケース。「うちは明後日には彫りあがりますよ。」この一言で、かなりの確率でオーダーいただいています。さらには、角印や銀行印との３点セットというご注文になるケースが、非常に多くなります。ありがたいことです。うちは毎日印鑑メーカーの営業さんが寄ってくれることになっており、このようなスピードでご提供できるのですが、それとお客様の急ぎ具合がマッチして、高いオーダー率をキープしているんですね。ちなみに、アスクルが「午後一時までにオーダーいただければ機械彫りで翌日お届け！」を始めましたので、どうしても明日欲しいというお客様にはこちらのルートでお渡しすることも出来るようになっています。しかも、ご来店いただかなくてもアスクル便でお届けできますしね。速いことがいいこととは思いませんが、困っておられるお客様のホッとした表情を見ると、こちらもかなりホッとします。。だって、会社を作るって、人生かけた仕事ですからね。しかし、それなのに計画性なしでバタバタしてるのも面白いんですけど。
2007年02月23日
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おすすめしない。
マクドナルドで、「フライドポテトはいかがですか？」と言われるのは慣れてしまったけど、こういうのをさらっとこなすのは難しい！どんな風にやればいいのかな？って試行錯誤集です。ちなみに、マクドナルドはポテトと飲み物がメイン商品って知ってました？この２つが売れないとあの会社は潰れます。どちらも原価は１０円以下のはずです。ハンバーガーは、さすがに１００円で売っては、儲けなんかほとんどないですからねぇ。。。▼「これは、要らないですよね？」「フライドポテトはいかがですか？」の反対になってしまいますが、提案系のお仕事の場合には、無駄にお金を使っていただかないように、はじめの段階であれこれ確認するようにしています。例えば、風水オフィスの見積もり依頼が来た場合など、どこまでやるか？という部分で、レベルがピンからキリまで出来てしまいます。ご要望をお聞きする中で、お客様の思い浮かべているオフィスの完成図を自分なりに一生懸命考えて、これは余分かな？というものをどんどんカットして、「これは、要らないですよね？」を連発します。オフィスの見積もりなんて、放っておけばどんどん膨らみます。膨らみ切ったものをお見せしておきながら、予算の都合でカットやレベルを落とすというのは、お客様のなかでは残念感というか、心残り感が生じると思うんですよね。だったら、最初は骨みたいな見積もりから始まって、「まだ予算があるからこれを足したい！」とか、「ここはちょっといいもの使おうか」という具合で、楽しい作業になるはず。そう考えます。オフィス作りって、楽しい仕事であるべきです。少しでもワクワク感を感じていただければってことです。しかも、高額のお見積りになればなるほど、プッシュしない方針です。なぜかというと、、、あ、、こういうことは、あんまりベラベラしゃべらない方がいいですね。なんかいやらしい話になってしまいそうなので、やめときます～。
2007年02月20日
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あああ、ついでに売れてしまうものなんですねぇ。
マクドナルドで、「フライドポテトはいかがですか？」と言われるのは慣れてしまったけど、こういうのをさらっとこなすのは難しい！どんな風にやればいいのかな？って試行錯誤集です。▼いつも引き合いに出すこのページつばめやの、１００％リサイクル機密文書処理サービスあ、ヤフーのカテゴリー登録が通りましてね、速攻で、いろんな関連語検索でトップ１に返り咲きです。このあたりの検索エンジン対策については、また書きますね。これって、機密を保持するために、処分したい書類をダンボールに詰めて、（ファイルごとでＯＫ）そのまま人目に触れないまま溶解までしちゃうのが売りなんですが、お問い合わせいただくお客様で非常に多いのが、「ダンボール詰めしてないんだけど。。。」というご質問。繰り返しになりますが「機密」が売りですので、どうしてもダンボール詰めまではお客様でやっていただくようにお願いするのですが、次の質問は決まって、、、「じゃあ、ダンボールってどこで買えばいいの？」確かに、大量のダンボールなんて、かさ張るから自分で買いに行くことなんて出来ないし、社内に届く荷物の空き箱も、欲しい時に限ってなかったりします。アスクルみたいなサービスがあれば、翌日にはお届けできるんですけどねー。え、アスクル？そうですね、ご案内しない手はないですよね。実際、すぐにアスクルのカタログをお届けして、ダンボールも同時にご注文いただくお客様が増えています。お話しするまでは、そんなニーズがあるなんて、全然考えていませんでしたから、ちょっと「気付き」ってヤツを感じてしまいました。もう少し踏み込んで考えたら、こんなケースってよくあるんじゃないのか？そんなことを考え始めたんです。
2007年02月19日
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男は黙って○○する？
世知辛いこのご時世、人は安堵とか、安らぎとか、癒しを欲しています。普段の何気ない会話の中で、それをチラリと演出できれば、ビジネスも円滑に行くんじゃないかなぁ。そんな言葉を集めてみました。▼無言の気遣い。朝の通勤ラッシュの車内は、今日も戦場です。わたくしの場合は京王線。調布から都心への急行、明大前から渋谷への井の頭線、すし詰め状態が続きます。肉体的にも、精神的にも疲弊するところへ、さらにストレスをかける輩がおられます。ギュウギュウ詰めなのに、自分のスペースを確保しようと、肘を無理に張ったり、お尻や肩を突き出してまわりの人たちを揺さぶります。そんな人にものを言っても、通じないと思うので、そうでない人だけに呼びかけたいことがあるんです。「窮屈だからこそ、黙って少しずつ身を小さくしませんか？」少しずつみんなが縮こまれば、すっとゆとりが出来て、多少は楽な体勢になれるかも知れません。いまのままでは、動くことすら出来ないですもん。理想を追っているようですが、無言でいろいろと周囲に気遣いできる、そういう風潮が少しでも広まればいいなぁ。無言の優しさって、すごいあったかく届きません？いやらしく言えば、究極のTIPSだと思います。
2007年02月16日
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逆に虜になってしまう言葉。
世知辛いこのご時世、人は安堵とか、安らぎとか、癒しを欲しています。普段の何気ない会話の中で、それをチラリと演出できれば、ビジネスも円滑に行くんじゃないかなぁ。そんな言葉を集めてみました。▼照れます。ドキドキします。「○○さんのファンですからー！」芸能人や著名人でもない一般人にとって、こんなに嬉しい言葉もないと思います。大人なので、「好きです。」というのはちょっと言いづらいのだけれど、好意を持っているときに一番良い言葉ではないでしょうか。これなら、相手が同性でも異性でも、変な感情抜きに受け取ってもらえますから、オススメなんですけど、めったやたらに使うと、当然ありがたみがダウンしていきますから、こっそりとね。メールとか。出来れば、１対１のシチュエーションがいいでしょう。大勢の前で言うと、「俺は違うんかい！」と思われる方が、必ずいらっしゃいますからねー。もちろん、その人を持ち上げる会などの時は、皆さんの前で大きな声で言ってあげましょう。そんな場合は、とっても公向きな言葉に変身します。で、、、わたくしは、このブログ読んで下さっている、あなたのファンですよ！いつもありがとうございます。
2007年02月14日
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否定しないことで相手に気持ちよくなってもらおう。
世知辛いこのご時世、人は安堵とか、安らぎとか、癒しを欲しています。普段の何気ない会話の中で、それをチラリと演出できれば、ビジネスも円滑に行くんじゃないかなぁ。そんな言葉を集めてみました。▼イエスかノーか何気ない会話のなかにも、その人のただのクセなんだけれども、他人からするとちょっと引っ掛かるなぁ、ってこと、よくありますよね。わたくしが、最近自分でも改めようと思っているのが、「いや、」「いえ、」なんですが。どんな時に使う「いや、」なのかと言いますと、ちょっとした否定の時。「いや、そうじゃなくて○○なんですよ。」みたいな感じです。例えば、お客様が「これは、△△ということだよねぇ？」と同意を求めて来られたときに、違うならば「いや、・・・・」と否定から入ると思うのですが、それが真実だとしても、自分の思っていたことをすぐさま否定されるのは、いい感じがしないと思うんです。わたくし、自分がそうなんでそう思うんですが、いかがですか？これを、「これは、△△ということだよねぇ？」と言われて、違うときも、「はい、実はこれに関しましては○○ということになっておりまして、」と、「はい、」から入ったら、抵抗感が全然和らいでしまうような気がするんですよ。同意じゃないんだけど、まず肯定して、相手のプライドを確保してから、真実を述べる。これが上手く出来るようになりたいなって、最近気を付けております。
2007年02月09日
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こんな言葉はいかがでしょう？
世知辛いこのご時世、人は安堵とか、安らぎとか、癒しを欲しています。普段の何気ない会話の中で、それをチラリと演出できれば、ビジネスも円滑に行くんじゃないかなぁ。そんな言葉を集めてみました。▼言う人、言わない人。お店でものを買ったとき、何て言われます？全国的に、「ありがとうございます。」だと思うんです。間違いなく。では、買ったあなたはなんて言います？黙って品物とお釣りを受け取って帰ります？それとも、何か労いの言葉をかけてます？「ありがとう」この一言だけで、以後の反応は絶対変わりますよね。言わなきゃ損です。あなたのお仕事でもそう。仕入先さんに、いつもありがとうという態度を、さらっと見せましょう。仕入先を味方につけた営業は、何より強い！「自分を盛り立ててくれてありがとう」なんですね。でも、なかなか店頭で「どうもありがとう」って言えないもの。タイミングと、語調が難しいんですね。言える人は、何が難しいかわかんないでしょ。「ありがとうございます。」と言ってくる相手に、同じ言葉を返すのって、案外間が取りにくいんです。そこでこんな言葉はどうですか？わたくしは、さらっとしていて格好いいと思うんですが。「どうもお世話様。」実は以前にも書いたんですが、ちょっと現代っ子は使わない言葉です。これを、お店の人が御礼を言う前に言っちゃう。いなせです。で、振り向かずに手を振って「さいなら」するイメージ。最高です。大人っぽく、バシッと決めたいものですね。【番外編】つばめやって、扱っている商品が特殊なので、かなり労っていただけます。うちくらいしか置いてない商品（法令様式全種類在庫）のおかげで、お客様ほとんどが感謝して下さるんです。甘やかされてますね。ポーカーフェイスのわたくしも、笑顔サービスしなきゃ。
2007年02月08日
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インターネット、ＰＰＣ広告の効果のほどは？？？
つばめやは、ネットの世界では何をやるにも正直なところ後発です。で、どうやってそれを克服してネットで物を売るか、考えていることとやっていることなど、トライアンドエラーの数々を、赤裸々にお話します。▼ＰＰＣ広告以前も書きましたがペイパービュー広告です。ヤフーやグーグルの、検索の一番上に出てくるアレです。これも、出せばすぐに成果が上るわけではないので、注意が必要です。クリックはそこそこされますので、アクセス数は上りますが、それとモノが売れるかは、別問題。考えないといけないことが、山ほどあります。まず、自分の商売形態に、この広告がほんとうにマッチするのかどうか。つばめやの場合は、アスクルのカタログ請求をして欲しくて出していたのですが、確かにカタログ請求はそこそこ来ます。でも、そこから先、アスクルを実際に利用していただけるかどうかは、わからないんですよね。そこで、広告を出すキーワードを、アスクルで販売している個々の商品名数百点にしてみたところ、、、オーダー率はグンと上りました。やはり、ネットでは個々の商品をすぐに買いたい人が調べているんだということがわかりました。でも、、、、アスクルのビジネスは、継続的にご利用いただくのが、究極かつ唯一の目標ですから、こうして瞬間的にご利用いただいたお客様は、実は元が取れなかったりするわけです。実際、当初は調子が良かったものの、ＰＰＣのお客様の売上は、どんどん落ちてきています。ですから、今はＰＰＣはお休みしています。この春は、テレアポに切り替えています。まあ、これも書くのは簡単ですが、しばらくやってみた上でわかったことですから、これはこれで良かったんですけど。これがノウハウというヤツですね。長くなりますのであとは手短に。クリックして、サイトに来てくれたのはいいですが、たいていの人は１０秒以内にじっくり見るべきか否かを判断して、立ち去ってしまいます。よく言われることですね。ですから、キャッチは大切です。これが一番難しいんですけども。ここを怠ると、お金の無駄遣いになってしまいますから注意。怖い怖い。他にも、ＰＰＣ広告の代理店のことなど、書きたいことはたくさんありますけど、またの機会にします。早く知りたい方は、個別にコメントいただければと思います。
2007年02月07日
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ヤフービジネスエクスプレスについて
つばめやは、ネットの世界では何をやるにも正直なところ後発です。だからどうやってそれを克服してネットで物を売るか、考えていることとやっていることなど、トライアンドエラーの数々を、赤裸々にお話します。▼ヤフーのビジネスエキスプレスこれは、ヤフーのカテゴリー登録を、速く出来るというサービス。イコール審査に通れば、ヤフーからリンクがもらえるということなので、効果はあると思います。つられてグーグルでのランクも、上る可能性が高いです。ただ５万円という金額がちょっと癪で、利用したことはありませんでした。また、建前上は、速く「審査をする」ということで、お金を払えば良いというわけでもありません。通らなかった場合、１ヵ月以内に手直しをして、再度審査ということになります。そいでもって、最近ライバルが急に増えてきて、検索順位が落ちてきた、「機密文書リサイクル回収システム」のページを、登録依頼することになりました。伸びる商売には、お金をかけざるをえないということですねー。・・・で、結果が出ました。不合格！ただいま、次こそ受かるようにいろいろ調べて手直し中。どんな感じで来るのか、減るもんじゃないし、お見せします。─────ビジネスエクスプレスをご利用のお客様へこのたびは、サイトをご推薦くださいまして、ありがとうございました。お客様が推薦されたサイトを審査させていただきました。URL: http://www.tsubameya.com/recycle.htm（現在は、 http://www.recycle100.net/ に変更しています。）ビジネスエクスプレスオーダーID: XXXXXXXXXXX誠に残念ですが、お客様が推薦されたサイトは、登録に必要な要件を満たしていないと判断させていただきました。貴サイトは基本的に１ページでの構成となっているようですが、縦に非常に長いページとなっていて見づらいようですので、コンテンツを整理してページを分ける、フレームを作ってメニューから閲覧できるようにするなどして、ナビゲーションの改善をはかっていただきますようお願いいたします。また、トップページ中盤の「危険な機密文書処理業者の見分け方（ http://www.tsubameya.com/recycle.htm ）」のリンク先からは、トップページに戻れない、もしくは戻りにくくなっているようです。トップページに戻るボタンを作る、あるいは別ウィンドウで表示するなどして、ナビゲーションを改善していただきますようお願いいたします。再審査をご希望の場合は、このメールに明記されている、登録を見送らせていただいた理由を参考にサイトをご修正いただいた後、明朝10時以降に下記URLの「再審査受付」ページからご依頼ください。ビジネスエクスプレス 再審査受付http://add.yahoo.co.jp/bin/rexオーダーID：申込時の電子メールアドレス：このメールのあて先をご確認くださいなお、再審査の依頼は、この通知メールを送信した日から起算して30日以内に1度のみ受け付けます。慎重にサイトを修正されてから再審査をご依頼ください。ビジネスエクスプレスについてさらにご質問がある場合は、下記ヘルプページをご参照ください。http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bizex/Yahoo! JAPANのカテゴリを充実させるため、今後ともご協力をお願い申し上げます。Yahoo! JAPANビジネスエクスプレスチーム─────ちゃんと見てないなーって感じのコメントもあり、１００％納得いきませんが、仕方ない。一応言われた方向性で手直ししますかい。ただ、的を得ているのは認めざるを得ません。使いやすい、いいサイトなら登録しますということですし、使いやすいサイトって、SEO的にもいいサイトですしね。まあ大丈夫でしょ。バタバタしてるのにやることは、増えるばかりです。。。いや、バタバタしてるから、余計な仕事が増えるんだ。落ち着いていこう。
2007年02月05日
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風水シール無料プレゼントキャンペーン中！
つばめやは、ネットの世界では何をやるにも正直なところ後発です。それでどうやってそれを克服してネットで物を売るか、考えていることとやっていることなど、トライアンドエラーの数々を、赤裸々にお話します。▼これは成功しています。風水オフィスというサイトを、広めていく必要がありますので、何が効果があるか、いろいろと策を練っています。まずは、風水シールというノベルティを作ったので、それを使って何かしてみたいなと。（一応販売もしています。８８８円です。）ただ配るんじゃ意味がない。でも高い条件をつけたら、誰も相手にはしてくれないだろう、ということで、「ブログご紹介キャンペーン」という企画にしてみました。毎日書いているブログなどで、このキャンペーンをご紹介して下さったら、このシールを差し上げますよ。というものです。発送の手間は正直大変なものがありますが、風水サイトにリンクを貼ってもらえるわけですから、万々歳です。これで、何十ものサイト、ブログからリンクをいただけてました。今も受け付けてますよ。風水シール無料プレゼントキャンペーンで、サイトをお持ちでない方もたまにいらっしゃるんです。そんな場合は、キャンペーンのページにコメントをいただければということで、シールをお送りしています。送っても、書いてくれない人も結構いらっしゃいますけどね。仕方ないです。完璧なんて、ありません。もうひとつポイント。ここだけの話ですが、内緒で２セットずつお送りしています。「好きな人にひとつ差し上げてください。」ってことで。リアルな口コミも、お願いしているわけですね。シールの能書きには、貼る場所などについて、風水サイトで確認するように書いてありますから、うまくすれば見ていただけるわけです。これは、地道ですけど、ベターーーっと頑張りたいと思います。在庫はたくさんありますので、しばらく続行です。
2007年02月01日
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