2006年04月の記事
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【世の中はゴールデンウィーク】
【世の中はゴールデンウィーク】世間では９連休の人もいるようですね。羨ましいかぎりです。自分が入社したときから、この時期はキャンペーン月間だったので、ゴールデンウィークはあまり休めませんでした。いつも、「仕事があるだけで幸せだよ！」と、負け惜しみのような事を言っていましたね。負け惜しみだろうがなんだろうが、本当に感謝の気持ちをもっていることが大切なのでしょうね。最近、疲れ気味なので、感謝の気持ちが少なくなってしまっているようです。反省ですね。まずは、休養して体調を整えて、それからですね。
2006.04.30
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【やっと帰ってきました。】
【やっと帰ってきました。】もう０時を回ってしまったので、４月３０日（日）です。今週は、月曜日から土曜日まで仕事でした。キャンペーン月間の最初の月ですから、忙しいのです。それでなくとも忙しいのに・・・・。とグチっていても仕方ないですよね。でも、毎日、１１時過ぎまで会社にいて、帰りの電車がなくなってしまって、水、木、金とタクシーで帰っていると、お金がなくなってしまいます。なんでそこまでやらにゃあかんの？やり方が悪いのでしょうね。要領が悪い。時間ばかり掛かってしまって、その割に成果・結果が出ていません。（一番悪いパタンですね。）毎日、毎日、仕事をしっかりやって、実績を積み重ねていかないといけないのですが、毎日、毎日、やり残した仕事がどんどん溜まっていって、身動きとれなくなってしまっています。この状況を何とか打破したいと思います。取り敢えず、明日はお休みです。しっかり休養しないとね。
2006.04.29
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【新入社員の歓迎会】
【新入社員の歓迎会】明日の土曜日は、休日出社ということもあり、そして、今週から男子の新入社員も入ってきたので、男性社員だけで歓迎会をしました。今度の新入社員は、某一流私立大学を出て、うちの会社に入ってきたのですが、学生結婚をしており、更に子供もいるという強者です。自分が新入社員の頃を思い出しても、入社３年目で結婚したのですが、生活は厳しくて、ましてや新入社員ではまだまだ給料が少ないので、本当に大変なんじゃないかと思います。彼は当社に入社して、まだ、家族と一緒に生活していないそうです。ふた月前に、子供が産まれ、奥さんが実家で出産をしたそうで、里帰りをしているのです。そのため、社宅には一人で住んでいたのですが、この土日に奥さんと子供さんが戻ってくるということです。そうなると、来週からが大変ですね。自分が若い頃のことを思い出してみても、嫁さんが子育てで精神的にきつくなっていて、そのフォローをしていた時期もあります。そのころは大変だったのですが、今は苦労はあまり覚えておらず、子供が小さかった頃が懐かしいですね。若い人が職場に入ると、なんとなく活気が出てくるので、若いパワーを仕事に生かして欲しいですね。育てるのも管理職の役目ですから、しっかり教育しないといけませんね。
2006.04.28
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【この時間まで仕事？】
【この時間まで仕事？】昨日も遅かったですが、今日も遅くまで仕事をしています。体を壊さないように、もう帰って寝ます。（苦笑）
2006.04.27
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【週末にまとめて書いているので・・・・・・・・・】
【週末にまとめて書いているので・・・・・・・・・】週末にまとめて書いているので、この日になにがあったか分からなくなっています。少なくとも、毎日事件が起こっているので、この日も事件があったと思います。あまりにも日々事件があると、それが当たり前と感じるようになってしまいます。それが怖いですよね。何もないことが、状態なのです。何かあることは、本来おかしなことなのです。その感性を磨いて、何もない状態に持っていきたいですね。事前にそれらの事件を察知できるようになれば、その前に手を打って事態が大きくならないようにできますからね。その感性を磨くのは、やはり自分自身の努力なのでしょうね。努力で感性を磨かないと！
2006.04.26
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【時間が経つのが速い】
【時間が経つのが速い】毎日、時間が経つのが速いです。やるべき仕事が終わらないで、仕事に追いまくられている状況です。時間が経つのが速いのか？それとも、自分の要領が悪いのか？・・・・・・・・・・・・・？？時間を稼ぐには、方法は２つしかありません。一つは、とにかく速く片づけること。速く片づけるには、「手」を速めることですが、いくら「手」を速めても何倍ものスピードで処理が出来るわけではないですよね。要は仕事の段取りをしっかり決めて、ムダなことをしないようにすること。なんですよね。結構、同じことを何度もやっていたり、書類を探したりする無駄な時間が案外多いですよね。もう一つは、自分でやらなくてもいい仕事を同僚や部下にしてもらうこと。特に管理職の場合は、自分で直接手をくださないで、部下に上手に仕事をしてもらうことも大切です。本来、管理職とは自分で直接仕事をするのではなく、部下や同僚に仕事をしてもらい、それをマネジメントするのが仕事ですよね。それを自分ばかりが忙しいそうにしていて、『部下が全く仕事をしない』と嘆いている管理職もいますよね。（→コレって自分のことでもありますが・・・・・・・。）管理職が管理職としてのマネジメントをしっかりすれば、時間を作ることができるのです。何とか時間を作って、マネジメントをしていかないといけませんね。（苦笑）
2006.04.25
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【余裕がない！！】
【余裕がない！！】厳しい上司のもと、日々仕事に追われてしまっています。仕事も厳しいが、上司も厳しい。でも、それはそれで、自分自身を成長させるために、必要なことなですよね。なんとか、自分の仕事をスムーズに処理して、支店全体の仕事を見切れるようにしていきたいですね。とにかく頑張ろう！！！
2006.04.24
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【電子辞書を買いに】
【電子辞書を買いに】上の娘がこの春大学に合格した。第二外国語として、フランス語を選択したようで、自分でフランス語の辞書を買いに行った。最近は、我々が学生の頃とは違い、分厚い辞書ではなく電子辞書をみんな持ってくるそうだ。そこで、彼女は家電量販店に電子辞書を買いにいったのだが、自分が買おうと予定していたものより、他の電子辞書の方が辞書としての機能が良さそうだと店員に言われてしまい、迷いだしてしまった。その家電量販店から電話が掛かってきた。「どちらにしていいのか？分からなくなった」まだ、フランス語の授業を１回受けただけなので、どの辞書がいいのかもよくわからない状態である。実際に授業を何度か受けていれば、どのような辞書が適切なのかは分かると思うが、まだよくわかっていない状態である。「友だちで電子辞書を持っている人がいるだろうから、色々と聞いてみてからにしたらどうなの？」とアドバイスをしたが、「予習もしなきゃいけないから、直ぐにでも辞書が必要なの」とのこと。店員の話がどこまで、彼女の今後の語学勉強に影響を与えるかは、今の段階ではよくわからないのだから、自分の欲しいものにした方がいいと話しをした。結局、最初に考えていた電子辞書を買うことで決着したが、なにかものを買うときに、最初に予定していたものの他に、別の候補がでてくると迷うものである。ものごとを判断するための情報や基準が明確になっていれば、その情報と基準に沿って自分で判断できるのだが、新しい情報や判断基準がでてきてしまうと、それを理解し、自分で納得するために時間が掛かってしまう。人生は判断の連続である。自分で納得のいく人生を送るためには、自分の中で明確な基準を持っていないとダメだろう。納得するまで充分な時間を掛けて判断できればいいのだが、普通は時間的余裕のない中で、ものごとを判断しなければならないことが殆どだ。自分自身の判断基準。人生の羅針盤をしっかりと持っていたい。と思った次第である。
2006.04.23
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【楽天リンクス】
【楽天リンクス】楽天リンクスというのができたようですね。まだ、使い方がよくわからないのですが、よろしかったらリンクしましょう。
2006.04.23
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【久しぶりに１０００日修行の報告】
【久しぶりに１０００日修行の報告】最近はめっきり１０００日修行の報告をしておりませんでした。少し前に５００日達成した項目がでた。と報告しましたが、今の状況を・・・・。《昨日４月２１日（金）までの１０００日修行》１．６時前に起床[2006.4.21→2009.14.]：失敗（0/1000)２．ToDoリスト確認[2006.3.22→2008.12.15]：完了(31/1000)３．履物を揃える[2004.11.26→2007.8.22]：完了(512/1000)４．ツイてるを1000回言う[2004.11.26→2007.8.22]：完了(512/1000)５．ありがとうを1000回言う[2004.11.26→2007.8.22]：完了(512/1000)６．乾布摩擦をする[2004.11.29→2007.8.25]：完了(508/1000)７．エスカレーター不使用[2006.2.13→2008.11.8]：完了(64/1000)８．トイレ掃除[2004.6.11→2008.3.6]：完了(314/1000)９．自重筋トレ[2004.12.20→2007.9.15]：完了(腕立伏等）(482/1000)１０．瞑想10分間[2005.1.1→2007.9.27]：完了(415/1000)１１．笑顔の練習[2005.2.2→2007.10.29]：完了(414/1000)１２．一日を反省[2006.4.5→2008.12.29]：完了(17/1000)１３．成功イメージ[2006.4.21→2009.14.]：失敗(0/1000)１４．手帳を見る[2006.4.21→2009.14.]：失敗(0/1000)１５．いいことを手帳に書く[2005.11.10→2008.8.9]：完了(130/1000)プチ単身の身になってからは、継続していくのが結構大変になっています。でも、何とか頑張っていますね。今日もまだいくつかの修行が終わっていないので、早速やっておきましょう。
2006.04.22
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【今週も色々とありました】
【今週も色々とありました】週末になりました。今週も色々とありました。最近は、平日日記を書く時間がなくなってしまって、週末にまとめて書いているので、平日のアクセス数が極端に減ってしまっています。（残念！！）月曜日からのことを書きましょう。
2006.04.22
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【執念、執念、執念で発見！！】
【執念、執念、執念で発見！！】昨日の日記に、書類が紛失したと書いた。個人情報が記載してある書類が無くなってしまうと、たとえそれが１枚であったとしても、今の時代大変である。何とかして探さないと、見つかるまで探さないと！！！詳しいことは書けませんが、やりました！！出来ました！！！見つかりましたぁーーー！！！！いやーーー！本当によかった。見つかって本当によかったです。本当に執念の行動。まさに執念。よくぞ見つかった。あんなところにあったら、まず見つからないのに！！見つかるまでは生きた心地はしませんでした。今後は、絶対に無くならないように、様々な対策を取り、それを確実に実践していこうと硬く心に誓いました。
2006.04.21
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【書類の紛失】
【書類の紛失】ついに書類の紛失事件が発生してしまいました。その書類は、お客さんの住所や名前、電話番号が書いてあるので、いわゆる個人情報の紛失・漏洩となります。今年の４月から個人情報保護法が全面施行され、様々な企業で個人情報漏洩事件が発生しています。例えば、お客さんの名前や住所、電話番号が書いてある、営業用の顧客リストであるとか、顧客管理のためのリストであるとか。もっと基本的な書類でも住所と名前があればそれで直ぐに顧客情報になってしまいます。個人を相手に商売をしている企業であれば、お客さん別の書類には、名前・住所・電話番号は書いてありますよね。その紛失した書類も、お客さんの名前・住所・電話番号が記載されていたので、当然、個人情報保護法の対象書類となります。当然ですが、たった１枚でも個人情報書類を紛失したら、本社の個人情報を管理する部門へ報告を上げて、場合によっては行政当局への報告も必要になることがあります。とにかく、その書類が発見されればいいため、全力を尽くして発見に努めないといけません。個人情報保護法がない時代では、こんなに大変では無かったのですが・・・・。（もちろん重要書類の紛失はダメですよ）見つからないと本当に大変です！！！
2006.04.20
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【行動レベルでの変革】
【行動レベルでの変革】仕事をもっともっとうまくやって成果を出したい。職業人なら誰でもそう願っていると思います。自分もそう思っていますが、なかなか出来ていないことが多いですね。自分自身が成長して仕事が今以上にできるようなれば、仕事の成果（アウトプット）ももっと量・質ともに大きくなっていことになります。仕事がうまくいけば、働いていても楽しいし、成果がどんどん出てくれば、会社内でのポジションも上がり、それに伴い給料も上がってきます。いいことづくめでですね。自分が変わるためには、意識面での変革が必要です。意識が変わるということは、行動が変わるということです。行動が変わることによって、その人の意識が変わったと客観的に見える訳です。行動が変わっていなければ、その人の意識が変わったとは分かりませんよね。いくら本人が「自分はこころを入れ替えて、今までとは違います。」と宣言しても、その人の行動が今までと同じであれば、意識が変わったとは誰も見てくれません。それでは、行動を変えるにはどうすればいいのか？たまたま、読んでいた本にこんなことが書いてありました。あるスピードスケートの金メダリストが、練習しているとき、普通ならどう蹴るのかを考えて、速く滑るようにするらしいのですが、その選手は、「どう脚を引きつけるか？」を考えていたというのです。その選手の話しによると、「蹴る」ことに意識を使うのでなく、「速く脚を引きつける」ことによって、よりリズミカルに滑ることができるというのです。「速く脚を引きつける」というには、「早く次の動作に移る」ということですね。「早く次の動作に移る」というのは、実は『武術の極意』に通じるものです。武術の場合、特に古武術などでそんな話しを聞きますが、「相手よりも速く動いた方が勝ち」なのですね。相手が斬りつける前に、相手を斬り倒せばいい。たとえ、相手が武器を持っていたとしても、その武器でやられる前に、素手でも相手の急所に一発入れば勝わけですよね。その意味でスピードが大切ですし、昔の武道の達人は、今では考えられない速さで、相手を倒していたりするのです。その速さ（早さ）やスピードは、今と何が違うかというと、『動きなタメを作らないこと』なのですね。一つ一つの動作がとにかくムダがなく、流れるように動いている。例えば、拳を繰り出すとき、普通は一度引きつけてから出すのですが、昔の武道の達人は、引きつけずにいきなり拳をだすことができるのです。そのため、相手はそのスピードに追いつかず、守りをする間もなく、拳が急所に入ってしまうといことなのです。次に動作にいかに速く入るか？これは仕事にも通じることではないでしょうか？自分自身の仕事ぶりを振り返ってみても、日々忙しくてバタバタしていることが多いです。今日１日のスケジュールをしっかりと計画を立てて、一つ一つの仕事をするにも、事前準備をしてから取り組んだ方が成果が上がりやすいですよね。今の自分にとって、意識が変わったと周りから見て貰えるようにするには、誰が見ても行動が変わったと見えなければなりません。そして、その行動を変えるためには、『１日の仕事を淀みなくスムーズに流れていくようにすることだ！』と気づきました。そのためには、・その日の仕事のスケジュールをしっかり立てる。・仕事と仕事の間の時間を短くして、仕事を次々にこなしていくようにする。・そのために、事前準備をしっかりと行う。・一番大切なことは、次の動作へスムーズに動くように訓練することだと思う。行動面での変革をしていこうと思います。
2006.04.19
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【職場風土を変えていく】
【職場風土を変えていく】どんな職場にもその職場特有の職場風土があります。会社としての職場風土、会社の中のある組織としての職場風土、さらにその組織より小さな組織の風土など、組織の大小を問わず様々な単位で職場風土は存在します。職場風土によって、そこで働くメンバーの行動が何らかの形で影響を受け、行動が規制されてしまうため、よい職場風土のある組織で働くと、生産性が高く高いモチベーションをもった仕事ができるといった効果があります。反対に、悪い職場風土の組織で働いていると、そのメンバー自身が高い能力や意識を持っていたとしても、それが充分に発揮されずに、人材をムダにしてしまうことになります。今、自分は支店の次席という立場にいます。支店の中では２番目（うちの支店はその地域の本部支店になるため、副支店長がおり、その意味では３番目ですが、普通の支店では２番目です）のポジションにいる訳で、まさに組織のリーダーです。職場風土は、その職場に所属する全ての人が作りだすものですが、特に、リーダーのリーダーシップのあり方（業務上の指示・連絡。各メンバーに対する話し方・接し方。組織運営の方法などなど）によって、その職場風土は大きく変わってきてしまいます。毎日、相当な時間を使い職場で働いているのですから、できれば仕事を楽しく、有意義に行い、自分自身が成長できることが望まれますね。そんな職場風土の中で仕事をしたいと思うのは、だれでも同じだと思います。昨日の次席の研修会でも、働きやすい職場環境を作るのも次席の重要な役割だといった意見も多くでましたが、まさにそのとおりで、リーダーである管理職が現場の業務遂行状況をよく見て、問題がないかどうか確認し、問題があれば一緒に解決を図っていく、といった行動をとっていけばかなり職場風土をよくしていくことができるのではないかと思っています。ただ、組織というのは、頭で考えたとおりにはなかなかいかないのですよね。そこに「人間」が入っていて、その「人間」は『感情を持った動物』ですから、仕事といっても好き嫌いで行動したり、自分の損得だけで行動する人間がいたりと、難しい問題がたくさんあるのですね。でも、一つだけ言えることは、リーダーは組織に与える影響が大きいのであるから、リーダーがしっかりした見識を持って、リーダーシップを発揮していかないと、組織をよくすることは絶対に無理だということですね。このあたりを肝に命じて頑張っていかないと！！
2006.04.18
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【本社での研修、討論会】
【本社での研修、討論会】今日は、本社で研修がありました。再び管理職となり、支店の次席という重職を担っているのですが、今回はその支店の次席を集めて研修を討論会がありました。昨年１２月はじめまで、本社にいたものですから、本社で会議や研修があった場合には必ず自分が所属していた部署（事務統括部）に顔を出すことにしています。今日も、部長と取締役に挨拶し、課長や担当者とも少し話しをしてから、研修会場に入りました。丁度、支店の保全サービス担当者に雇用更新手続きで、保全サービス担当の部長に申請文書を出さなければならず、そちらにもいこうと思っていたら、自分の以前所属していた部の部長席で、部長と話しをしていました。そこで、申請文書の話しをしたところ、直接担当者に渡しておいてもらえばいい、と言われたため、そちらの部署にも顔をだして、担当者に渡しました。今回の研修は、事務統括部が主催となっていたので、以前の上司が講師として話しをしてくれました。自分が以前いた部署ですから、研修内容自体は取り立てて目新しいことはなかったのですが、この部署は社内の個人情報保護関係の統括管理部署となっているため、個人情報紛失・漏洩防止のことを特に強調されていました。個人情報については、この時代、特に金融機関については、ものすごく神経を使い、注意していましすね。お客さまの書類のほとんどが個人情報保護対象の書類となるため、万が一でも紛失や漏洩があったはならない訳です。ところが、案外、社内で誤って廃棄してしまったりとか、書類がなくなってしまうことがあるのですね。昨年４月に個人情報保護法が全面施行された後に、各金融機関で顧客データの紛失・漏洩の事件が頻繁に発生しましたが、それまでの管理が不十分だったのです。《参考》「個人情報漏えい・紛失が止まらない！～大手銀・地銀では総計350万人を超す勢い～」この記事にある会社に比べると、うちの会社はまだしっかりしている方だとは思いますね。ニュースで取り上げられるような事はありませんが、社内で書類が１枚無くなってしまった、などということは発生します。その都度、大変な思いをしながら、調査していますが、もし見つからないと、当局に届けたりお客さまに説明とお詫びをすることになるため、絶対に個人情報紛失してはならないのです。その他には、研修に参加した次席同士でグループを組み、自分の支店での問題点をお互いに話し合い参考にしようという討論会を行いました。それぞれ、みなさん支店の次席という重責を担った仕事をしてるので、非常に忙しくされている実態がよく分かりました。忙しいが故に、目の前の仕事に忙殺されないように、少し長いスパンでものごとを考え、問題意識を持ち、支店内の諸問題を解決できるリーダーであらねばらないと反省した次第です。実はこの次席同士の討論会は、以前自分がこの事務統括部にいたときから、部のテーマと考えており、自分がその叩き台を作っていたものです。今後、３ヶ月に１度のペースでこの討論会（勉強会）を実施していくようですから、積極的に取り組んでいこうと思います。
2006.04.17
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【８００００アクセス！！ありがとうございます！！】
【８００００アクセス！！ありがとうございます！！】気づいたら、８００００アクセスとなりました。訪問してくださったみなさん。ありがとうございます。キリ番はゲストさんでした。２００３年１０月１３日に開設して、２年７ヶ月経ちました。この楽天日記にお知り合いになれた方もたくさんいます。みなさんのおかけでここまで続けてこれました。感謝、感謝、感謝、です。
2006.04.16
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【問題は解決できる】
【問題は解決できる】世の中にはたくさんの問題があります。自分に関係ある問題もあれば、関係ない問題もある。関係ない問題は関係ないので、それはそれでいいのですが、自分にとって関係ある問題が自分自身を困らせることになるのです。何故困るのか？自分にとってその問題が起こって欲しくないからです。何故起こって欲しくないのか？これはもう、感情の問題ですね。嫌なんですね、その問題が。 問題があることすら許せない。問題と直面することが許せない。嫌だ。どうしても許せない。本当に嫌だ。どうしたらいいのでしょうか？どうしたらいいのでしょうか？問題をどう捉えるか？問題の捉え方を変えること？見方を変えること？切り口を変えること？本質を見極めること？まずは、必ず問題が解決できると思うこと。実はこれが一番大切なのかもしれない。
2006.04.15
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【疲れたと言ている場合じゃないよ！】
【疲れたと言ている場合じゃないよ！】今週は、週中に社長が支店に来られたりと、気を遣うことが多く、とても疲れる１週間でした。でも、疲れたなんて言っている場合ではないです。今のうちの支店の所属員は、まだまだ経験の浅い人が多いため、他の支店では普通考えられないようなミスを起こすことがあります。当然、ミスを犯した本人が悪いのですが、そもそも、しっかりと教育がされていないという現実があります。この日も、単純なミスがありました。本人からすれば、大したことはないと思うかもしれませんが、それを放置しておくと、次に大きなミスに繋がりなねないものです。「大したことないのだから、そんなことで、目くじら立てることはない」こうした考え方もあります。しかし、小さなミスでも、しっかりと予防策を考えそれを徹底することが、大きなミスを防止するために必要な対処の仕方です。こういった考え方が、とても大切なのです。先輩社員が後輩社員に仕事を教えていき、それがいい伝統となって後輩に引き継がれていく。そんな組織ならいいのですが、ある時一度に大量の退職者がでてしまったりすると、そのような伝統が引き継がれなくなってしまいます。自分もそれなりの年齢になってきたので、後輩社員を育成していくことが自分自身の使命でもあります。「疲れたぁ。」なんて言っている暇があったら、しっかり後輩を指導・育成をしていかないといけませんね。自分自身を守るためにも。
2006.04.14
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【すっかり忘れていました】
【すっかり忘れていました】今日は、業界共通の試験がありました。我々金融業界のレベルアップを図るために、業界共通の試験があります。その試験日が今日でした。試験は各会社で会場を提供し、その試験監督なども各社で当番を決めて行っています。その試験監督がうちに支店の順番になっていることをすっかり忘れてしまっていたのです。支店の事務の女性が「今日は試験監督ですよね？」と声を掛けてくれたのが丁度お昼前。試験は午後からだったので、充分間に合いましたが、自分の当日のスケジュールに入っていなかったので、もし、事務の女性が声を掛けてくれなかったら、大変なことになっていました。ありがとう。教えてくれて！！毎日、とても忙しいので、その日の午後も報告書などの作成しようと思っていましたが、それができなくなると思いました。でも、試験監督のために１時間半もムダな時間が過ごしたくないので、資料を持っていき、試験監督をしながらコッソり資料を読みながら、報告書の文章を頭の中で作成しました。時間があったので、色々と頭の中で考えることができて、少しは時間を有効に使えました。それにしても、もっとしっかりと、自分の仕事のスケジュールをやらないといけないなぁと、大反省した次第です。
2006.04.13
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【単純に嬉しいこと】
【単純に嬉しいこと】今日は、支店に社長が来られてこの地域の支店長会議が開催されました。新年度を迎え、社長も精力的に現場に足を運び、各地域の支店長とのコミュニケーションを取ろうとしているのです。仕事は現場で起こっている訳ですから、現場の人間の意見を聞き、どのように会社をしていばいいのかを考えていると思います。会議が終わって、社長と廊下ですれ違った時に、声を掛けてくれました。社員の名前を覚えているのは当たり前なのも知れませんが、単純に嬉しかったですね。以前の日記に書いたかも知れませんが、８年ほど前に、自分も現場の責任者をしていたことがあります。その後、現場を離れ本社の管理部門に行き、出向してまた本社に戻ったりと、暫く現場を離れていました。現場が元気でないと会社は成長できませんからね。社長の一言で、現場をもっと元気にさせていかないと！と思いました。
2006.04.12
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【ものごとの本質をつかむ】
【ものごとの本質をつかむ】仕事をしている時、何をやるにもそれなりに時間がかかりますね。ただ、時間を掛ければいい仕事ができるとは限りません。ビジネスの場合、『時は金なり』で、スピードがとても要求されますね。素早い意思決定とそれに対応した行動がビジネスには必要です。その時、素早い意志決定をするためには、ものごとの本質を的確に掴むことが大切になってきます。本質が分かれば、その案件に対する判断が迅速に正確にできると思います。本質を掴むためには、日頃から注意深く、自分自身の目と耳で、見て聴いて、そして体全体で感じることでしょうか。感性を磨くことですよね。（感性というのも、とても難しい言葉ですが・・。）特に、組織の中でのポジションが上へいけばいくほど、感性（センスと言っても良い）が求められていくと思います。本質を掴むために、感性を磨く。感性を磨き、本質を掴む。日頃の訓練が大切ですね。
2006.04.11
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【週末に１週間分の日記を－まずは月曜日】
【週末に１週間分の日記を－まずは月曜日】平日はプチ単身赴任をしており、社宅にパソコンがないため、週末に自宅に戻り１週間分の日記を書くようになってしまっています。・・・ということで、月曜日の分から。今週は週中に社長がうちの支店に来るということで、その準備に追われました。まあ。社長がくるから何かをしておかなければならないという訳でもないのですが、やはりサラリーマンですからね。（自分としてはこの「サラリーマン」という言葉はあまり好きではないです。たんたんとお給料をもらうために自分の時間を犠牲にしているような感じですね。「ビジネスマン」や「ビジネスパーソン」といった言葉がいいですね。）社長がこられるため、近隣の支店の支店長も集まり、会議を開くことになります。会社のトップから、経営の話しが直接聞けるというのは、とても為になり役に立つところですね。私が以前、支店を任されていた時、関西で支店長会議などがありましたが、社長に直接話しを伺ったことはなかったですね。（本社での支店長会議では、当然社長の話しは聞きましたが・・・。）少人数で社長の話しが聞けるのは羨ましいなぁ。今月から新年度になりますが、新年度に立ち上げキャンペーンが始まりましたので、その掲示物を作って張り出したり、そのメインキャンペーン以外にも様々な施策をしていく中でのその状況が分かる資料を準備したり、タイムテーブルを作ったり・・・・・。どうしても気を遣いますよね。
2006.04.10
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【５００日達成！】
【５００日達成！】もう遅くなってしまったので、あまり書き込みできませんが、１０００日修行で一番進んでいる項目が、今日で５００日達成です。嬉しいですね。＼(^o^)／まさか、ここまでくるとは思いませんでした。諸先輩方の１０００日修行の様子をブログで見ていて、みんな素晴らしいと思っていました。自分でも５００日達成できたことは、嬉しいです。まずは、ご報告まで！！！
2006.04.09
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【日曜日の夜は早く寝ないとね！】
【日曜日の夜は早く寝ないとね！】千葉の支店勤務のため、平日は社宅に寝泊まりして、週末だけ自宅に戻るプチ単身赴任生活をしています。明日の朝は時間の早い電車で会社に行くので、日曜日の夜は早めに寝ないといけません。さてさて、数日前に上の娘の大学の入学式がありました。ここ数日、授業のカリキュラムを決めていたようです。驚いたのは、授業のカリキュラムを決めたら、それをインターネットを使って、自分で登録するんですね。時代は着実に変わっています。各自、自分のＩＤとパスワードをもっていて、大学のサイトにアクセスして登録するようです。学校専用のメールもあるみたい。パソコンとインターネットは、もうなくてはならないものになりましたね。
2006.04.09
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【楽天ブログ－日記機能が充実！！】
【楽天ブログ－日記機能が充実！！】久しぶりに日記を書こうとしたら、「エディタ」「高機能エディタ」というタグが付いて、機能が充実していました。なかなか便利でいいですね。文字サイズを変更たり、色を付けたり、絵文字が使えたり。自分の場合は、あまり文字をデコレーションすることはないですが、今の若い人は携帯メールでもそうですが、文字を飾って様々な情報を上手に相手に送ることをしていますよね。私も、大学生の娘に教えて貰おうかなぁ。
2006.04.08
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【最終電車に乗り遅れて・・・・】
【最終電車に乗り遅れて・・・・】参りました。最終電車に乗り遅れてしまいました。週末は支店のある千葉方面から、さいたまに帰っています。ルートとしては、武蔵野線で武蔵浦和で乗り換えて、埼京線に乗るのです。何時だったか、遅い武蔵野線に乗った時、武蔵浦和での埼京線の下りの電車がもうない時刻だということが分かっていたので、武蔵浦和の一つ手前の南浦和駅で、京浜東北線に乗って、大宮まで行き大宮駅からタクシーで帰ってことがありました。今回も、南浦和で京浜東北線に乗り換えた方がいいかなぁと思ったのですが、最終の埼京線の下りに間に合うと、勝手に思いこみ、武蔵浦和まで行ってしまいました。武蔵浦和で乗り換えようとしたら・・・・、電車が・・・ない・・・。仕方なく、武蔵浦和からタクシーに乗って、自宅に帰りました。手痛い出費となりました。最終電車の時刻はチェックしておかないといけませんね。（苦笑）
2006.04.07
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【業績評価の人事面接後の処理】
【業績評価の人事面接後の処理】昨日、一昨日と、自分の部下に対するこの半年間の業績評価について、面談をしてその処理を行った。朝早めに、入力作業とコメントの記入を行おうと思ったが、日常の仕事の追いまくられてなかなか進めることができない。仕方ないので、社内にいくつかある研修室を借りて、そこにノートパソコンを持ち込んで、作業を行った。 だれも入ってきてはいけない！！入室禁止と言って、籠もって作業をしていた。そうでもしないと本当に時間がなくなってしまう。周りの人も忙しいことは分かっているが、どうでもいいような判断をこちらに確認してくることも多い。また、内線電話も直ぐに掛かって来る。 どうでもいいような判断で思い出したが、部下の役職者の中で、自分で何も判断しないで、何でもこちらに相談してくる者がいる。報告、連絡、相談。所謂、ほう・れん・そうが大切なのは分かるが、なんだか保険を掛けているような感じで、そんなことは自分で判断すればいいじゃないの？と突っ込みを入れたくなることがある。 話がそれてしまった。（苦笑）ずっと集中して半日かけて作業が終わったので、少しホッとした。前の上司から、まだできないのか？と照会の電話を貰っていたので、気分的には少し楽になった。でもまだやらなければならない仕事が山積みされている・・・・。（苦笑）
2006.04.07
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【業績評価の人事面接】
【業績評価の人事面接】この時期、過去１年間または、過去半年の仕事の内容について、上司と部下とで面談をして業績評価をします。私の場合、支店長に評価される立場ではありますが、自分達の部下である支店職員の評価をする立場でもあります。業績評価の締切が迫ってきており、昨日と今日とで、順番に支店職員と面談をしました。ただ、自分がこの支店に配属となったのは、昨年の１２月ですからその前の数ヶ月間の仕事ぶりは見ることができません。支店職員一人一人に対し、 ・この半年間で自分として何を目標に仕事をしてきたのか？ ・それはどの程度達成できたか？ ・できたものは何か？ ・できなかったものは何で、何故できなかったか？を訊ねました。それと事前に自分自身で自分の仕事ぶりを自己採点してもらい、その結果も確認しながら面談をしました。彼ら（彼女ら）の自己評価と私の評価は、当然同じにはなりません。そこで、相違する評価の部分について、「自分はこう見ているからこの評価ですよ。」と伝え、最終的な業績評価が、自分として納得のいくものと認識してもらうようにしています。（当然会社として、上司の評価基準・ポイントを部下に示し、最終評価とのブレを少なくして、それぞれ本人の納得感を引き出そうというものです。今の支社の場合、部下の人数も多いので、面談にあまり時間を掛けたくなかったのですが、どうしても速いひとで一人２０分、時間がかかる場合は一人約１時間ほどかかってしましました。この業績評価の面談も、溜まっている仕事の一つだったのですが・・・。全て面談して、あとはその結果をパソコンに入力してコメントを付けて、次の上司（今回の異動で上司が転勤しましたがその上司）に送信します。後はその上司が確認して、またコメントを付けて人事部へ送信すると言った段取りです。これが結構、手間な作業なのですよね。明日、入力をしますね。（笑）
2006.04.06
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【リストアップ】
【リストアップ】仕事でやらなければならない事が多すぎて、頭の中が少し混乱しております。（苦笑）そこで、何をしなければならないのか？所謂、ＴＯＤＯリストを作って見ました。するとやらなければならないことが見えてきました。ただ、時間がない！！！！本当に、○月○日までに、この□□報告をしなければならないとなると、本当に時間がない。周りの人にも協力してもらい、少し分担して、手をつけ始めましたが、少し期限を過ぎてしまいそうです。そうならないためにも、計画性ももって仕事を進めていかないとダメですよね。
2006.04.05
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【今週の仕事】
【今週の仕事】プチ単身赴任となってしまったため、プラス君のブログに記事を書く込むのが、土日だけになっています。この記事は４月８日（土）に書いています。今週も色々とありました。本当に事件が起こっているのですが、なかなかここには書けないのですよ。時間が経ったら書き込むようにしましょうか？さて、仕事の方は新年度に入り、新しいことを実行してかなければらならないのですが、その準備がなかなか進んでおりません。今の自分の課題としては、スケジュール管理をしっかり行い、自分の仕事はもちろんのこと、まずは、部下の仕事の進み具合を把握し、遅滞なく業務を進ませることです。新しく来られた支店長は、「計画」や「スケジュール管理」にとてもシビアです。当たり前といえば、当たり前ですよね。どこの会社も、会社全体の目標や計画があって、それがそれぞれの部門や支店に割り振られて、何を何時までに実行していくかを明確にして、進めていくものです。支店レベルになると、例えば、その中である報告書をある期限までに提出しなければならないのにその時期が遅くなったり、報告のための報告となってしまったりします。形だけの仕事ですね。形式だけ整えて、アリバイ作りのような仕事をしていても全く意味がありません。やらなければならないことは、何時かはならなければならないので、早めに済ませて、真に価値のある仕事をしないといけませんね。
2006.04.04
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【１１時には寝ようと思っていたのに・・・】
【１１時には寝ようと思っていたのに・・・】日曜日の夜は早目に１１時頃には寝ようと思っているのに、いつも１時近くになってしまう。自宅から会社に行くので、５時起きしなければならない。１時ならないように早く寝ます。おやすみなさい。ＺＺＺ・・・。
2006.04.03
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【明日から新年度】
【明日から新年度】明日から新年度です。今年は、一般職の新入社員も１名入社します。また、保全サービス要員の方も２名入社され、そのうちの１名は、明日からです。キャンペーン月間も始まります。忙しくなります。頑張りましょう。
2006.04.02
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【今日からキャンペーン！！】
【今日からキャンペーン！！】うちの会社は、４月と５月がキャンペーン月間です。この２ヶ月間は、平常月の１．５倍の業績を上げなければなりません。いつもなら、土日はお休みなので、金曜日の夜には自宅に戻るのですが、今日はキャンペーン月間の初日ということもあり、出社しました。当然、営業部隊は気合いを入れて、お客さまを訪問し、結果に結びつけなければなりません。事務方は、その事務処理をしなければなりません。とても忙しくなります。その忙しさをどう捉えるか？「大変だよなぁ。やんなっちゃうよ。」と考えるか？「よし！忙しさに負けないで、この機会にもっと自分の能力を高めよう！！」と思うか？この違いによって、仕事への気持ちや成果が変わってきますよね。頑張りましょう。
2006.04.01
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