2007年06月の記事
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▲だからこそチャンス
▲だからこそチャンス↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日で６月は終わりですね。6月はいい月でした。7月もいい月にしたいと思っています。さて今日は木戸さんの出版記念パーティーがあります。楽しみです。■プレゼントは今日までなので、まだの方はぜひどうぞ。【売れる営業に変わる100の言葉】を買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で13位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～だからこそチャンス～『確かに継続的に3～4回お役立ち情報を送れば、お客様に憶えられるよね』セミナー参加者からこのような意見を頂く。セミナーを受けていただく方は、大きく二つに分かれるのではないかと思う。まず一つは《こんなことやっても意味はないだろう》と思う方。このように思う方は訪問が得意な方が多い。このような方は今まで通り訪問して契約を取ることをお勧めする。そしてもう一つは《これは、効果があるぞ!》と思う方。さらにまた二つに分かれるのだ。それは実行するか?それともしないか?当たり間のことだが、実行するかどうかでその後が大きく変わってくる。よく言われることだが、売れている営業スタッフとイマイチ成績の振るわない営業スタッフの違いは実行力だ。《これはいいかも?》と思う回数はそれほど変わらないのだ。私の経験上、すぐに実行する方は意外にも少ない。だからこそチャンスがある。みんなが思っているだけで実行しない中、あなたが実行したらどうなるだろうか?営業レターの内容に関わらず、結果は出る。実行した瞬間に頭一つリードできるのだ。《これはいいかも?》と思ったことをすぐに実行する癖をつけましょう。間違いなく、いい事が起るようになりますよ。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで8刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 30, 2007
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▲営業レターに付ける写真をチェックしよう
▲営業レターに付ける写真をチェックしよう↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は一日電話相談の日です。どんな結果が出たのか、話をするのが楽しみです。皆様のご協力のおかげで【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】が8刷目となりました。ありがとうございますご感想はこちらアマゾンはこちらへ■6月３０日までです【売れる営業に変わる100の言葉】を買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で13位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～営業レターに付ける写真をチェックしよう～最近はよく営業レターを添削することが多くなった。『こういった営業レターを作ったのですが』送っていただいたものを見せていただく。テーマや文章はいい内容が多い。また住宅営業以外の業界場合も多くなったが、読んでいて思わず引き込まれる内容もある。しかし、多くの方がもったいないことをしている。そのもったいないこととは、顔写真。携帯で簡単にとって付けた。と言わんばかりの方もいる。またバックが片付いていない事務所という方も結構多いのだ。もちろん携帯で撮ってもいい。ただ採るときは最低10～20枚は撮っていただきたい。そして、ベストショットを選んで欲しい。営業レターに付ける顔写真は毎回のようにお客様のところへ届くもの。そのたびにお客様へ印象付ける大切なもの。例えば、少しピンボケで汚い事務所がバックのものが毎回届いたらお客様はどう思うだろうか?営業レターを見るたびに、《この人は少しだらしない》と思われているかもしれない。写真は一回撮ればしばらく使える。この機会にいい笑顔のベストショットを撮ってみてください。きっといい反応があると思いますよ。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで8刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 29, 2007
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▲健康と成功へ第一歩
▲健康と成功へ第一歩↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は久しぶりに高校時代からの親友と会いました。やっぱり友達はいいですね。さて、今日は東京でいろいろな方とお会いします。楽しみです。■6月３０日までです【売れる営業に変わる100の言葉】を買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で13位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～健康と成功へ第一歩～後輩『あ～今日も体の調子悪いッス』私『今度、サプリ飲んでみろよ。スッキリするぞ』私は毎日調子の悪そうな後輩にサプリメントを勧めた。彼は本物の酒好き。晩酌が行き過ぎて、いつも二日酔い状態だ。一週間後、彼はもっと調子悪そうに会社に来た。後輩『頭いてぇ』私『お前、サプリ飲んでいるか?』後輩『菊原さんの言われたとおり、ウコンのサプリ毎日飲んでますよ!』私『おかしいなぁ』後輩『まあ、それ以上に飲んじゃっているんですけどね』彼はウコンを飲んだ安心感で今まで以上に酒の量が増えたという。これではまったく意味がない。いくら体にいいものを取っていても、それ以上に悪いものを取っていれば体は悪くなっていく。体はいいものと悪いものを判断つかない。どんなものも体は吸収してしまうのだ。食べものはもちろんだが、考え方もそうではないだろうか?役に立つ本を読んだとしても、一日中マイナスのことを考えていればあまり効果は無いだろう。私は車の中で独りになるとマイナスのことを考える癖があった。だから私は車の中では必ずCD教材を聞いていた。知識が頭に入るというよりは、マイナス思考をストップできることがよかった。人からの話も同じこと。『うちの商品はセンスがないから』と2～3回聞いているうちはまだいいだろう。しかし、１０回、２０回となれば体に染み込んでくる。はじめはそう思っていなくても、本当にセンスがなく思えてくるのだ。体が調子悪いという方は体に悪いものを摂取していないか思い出してみる。そしてそれを減らす。いい結果が出ない方はマイナスの情報を摂取していないか思い出す。そしてだんだん減らしていく。それが健康と成功へ第一歩になります。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/私がいつもお世話になっている、木戸さんが３冊目の本を出しました。タイトルは『なぜか挨拶だけで売れてしまう営業法』詳しくはこちらへ木戸さんいわく、本当に挨拶だけで売れてしまうとのこと。その営業法を伝えたとき、１０人中９人はこういいます。「いい印象を与えるのでそれはいいですね。 でも、これで売ることはないでしょう」こんな簡単なことで売れるんだったらだれも苦労しないよ、と言いただけな顔でです。ところが、こんな簡単なことで・問い合わせ件数１０倍になったFP・半年で３億円から７億円になった塗装工事店・紹介率３０％が８０％になった学習塾などなど結果を出した事例が満載されています。さらに今月２８日～３０日までにここでご購入いただいた全員には「訪問件数１日たった３０件で月４２０万円をストレスなしで売る！『あなたレター』活用マニュアル」（５０００円販売予定）がプレゼントされます！時間に追われる営業スタイルから卒業したい方はこの機会にどうぞ！詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 28, 2007
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▲私がダメ営業を続けていた原因とは?
▲私がダメ営業を続けていた原因とは?↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は特に予定がないのでお出かけしたいと思います。■6月３０日までです【売れる営業に変わる100の言葉】を買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で10位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～私がダメ営業を続けていた原因とは?～お客様『実は○○の社員なんですよ』《きったぁぁぁー》関連会社の社員は私が唯一取れる契約たったのだ。私は嬉しさを押し殺して、接客した。お客様が帰った後、裏から手を回し断れないようにするのだ。この方法でずいぶんと助けられたものだった。長い間ゼロが続いた時、関連会社のお客様は後光がさしていた。確かに関連会社のお客様はやりやすい。うまくいくときは、アッという間に契約になってしまう。しかしこのお客様が私がダメ営業マン時代を長引かせる原因となったのだ。訪問しても相手にされない。電話も出てくれない。接客もまるでダメで５分で帰してしまう。そんな状況にも関わらず、何の改善もしなかった。ダメ営業にも関わらず何の改善もしないのにはこんな逃げがあったから《適当にやっていても、そのうち関連のお客様にあたるだろう》この考えが私を腐らせた。一度楽を覚えてしまうと、努力してスキルを向上させようなんて思わないのだ。《どうも新しいスキルを学ぶ気がしない》《やっても、続かないんだよね》という方はその原因を探して欲しい。その原因がハッキリすれば必ず行動できる。自然に体が動くものです。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 27, 2007
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▲ツイてない人から学ぶ
▲ツイてない人から学ぶ↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日の新潟のセミナーはすごくよかったですね。来月が楽しみです。また今日は個人面談をします。楽しみです。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で10位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～ツイてない人から学ぶ～悪い影響を及ぼす人との関係は絶つ。このことは日記やメルマガで言っていることだ。具体的に言うと、愚痴やマイナスのことばかり言う人と一緒にいる時間を出来る限り減らすということ。いつも事務所が一緒なら、ランチは一緒に食べない。プライベートの飲み会には出ない。など。出来る限り距離を置く方がいい。しかし、そうも言ってられない方もいるだろう。《直属の上司がそういう人だから、距離を置くのは無理があるんだ》確かにその通りだ。直属の上司の誘いはなかなか断れない。上司『今日のみに行くぞ!』営業『イヤ、今日は辞めときます』こうはっきり言える方は問題はない。しかし、ほとんどの場合そうはいかないだろう。そんな時はどうすればいいのか?断れない場合は飲み会では、その方をよく観察するのだ。彼がどうしてツイていないのか?どうして人から嫌われるのか?なぜ家族とうまくいっていないのか?などなどダメな理由をよく観察するのだ。《これは自分もやっているかもしれない》そう思ったら、今日からすぐに止める。その方を観察することによって、自分の悪いところが見えてくることもある。時にはいい影響を与えてくれる方より、いい気づきがあれかもれない。どうしてもイヤな上司と付き合う場合は、よく観察して欲しい。きっといいヒントになるでしょう。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 26, 2007
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▲イタイ事を言われた時は?
▲イタイ事を言われた時は?↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は新潟でセミナーです。新潟は初めてなので楽しみです。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で10位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～イタイ事を言われた時は?～上司『お前最近、ダレているだろう?』私『そっ、そんなことはないですよ』いきなりイタイ事を言われて驚いた。上司『日報見ればわかるんだよ。お前ぜんぜん仕事していないな。』私『いや、一応私なりにやっています。』上司『じゃあ何で、商談するお客様が２ヶ月も出てこないんだ!』私『それは・・・』本心をつかれた時、どうしても反発したくなるのも。自然に言い訳が出てしまう。しかし、言い訳をすればするほど上司からは決まって怒られたものだった。そう学習した私は言い訳するのを止め、イタイ事を受け入れるようにしたのだ。上司『お前最近、ダレているだろう?』私『どうしてわかるんですか?』上司『そりゃ、わかるよ。お前のこと毎日見ているのだぞ。』私『そうですよね』上司『何か行き詰っていることでもあるのか?』言い訳を止めたとたん上司とはいい関係になれた。言い訳すれば、さらに怒られる。素直に受け入れれば、いいアドバイスをいただける。私はそのように感じた。私はその後、お客様との接客にも取り入れた。お客様『鉄骨って寒そうじゃない?』以前だったらこう答えていた私『そんなことはありません!むしろ木造の方が寒いですよ』しかし、こう答えてお客様といい関係になったことはほとんど無い。自分の意見を真っ向から否定されて気持ちいい人はいないだろう。お客様『鉄骨って寒そうじゃない?』私『確かにそういう部分もあります。』お客様『でも、今はちゃんと良いようになっているんだろう?』私『はい、キチンと研究しています』お客様の意見に同意した方がうまくいくケースが多かった。お客様にイタイことを言われた時、一度受け入れてください。きっといい感じで話が進みますよ。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 25, 2007
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▲売れない時こそ・・・
▲売れない時こそ・・・↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日も結構いい天気です。今年の梅雨は雨が降らないですね。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で10位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～売れない時こそ・・・～私『注文したものが来ないんですけど!』店員さん『すいません』《二度と来るもんか!》ちょっとした事でぶち切れる。毎日、イライラ。売れなくなると攻撃的になる。会社に行けばムカつくことばかり。上司のイヤミ、先輩、後輩の雑談にまでイライラしていた。外に出てもそう。遅い車が走っていれば、ガンガンあおる。本当に最低だった。契約も無い、しかも商談してくれるお客様もいない状態が続く。そうするとどうしても人に対して攻撃してしまう。そうやって、自分をさらに悪い状態に追い込んでいたのだった。一方毎月契約を取っていて、商談してくれるお客様も十分いる時は心に余裕ができる。何だか知らないが、まわりのみんなを励ましたくなるのだ。私『大丈夫だから、諦めるなよ。お前ならできる。』後輩『はい。頑張ります』またランチが自分のだけ遅かったとしても、あまり腹も立たない。『忙しいですから、しょうがないですよ』なんて、心の広いことが言える。同じ人間でも状況によってここまで変わってくるのだ。売れない時に攻撃的になれば、ますます売れなくなっていく。そんな時は思い切って、後輩を励ましてみる。その方が何倍も早くいい状態になる。また、人を励ますことによって自分も元気になるという特典もあります。ぜひ今日やってみてください。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 24, 2007
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▲不安は口に出せば消えてしまう
▲不安は口に出せば消えてしまう↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は家族で食事会です。楽しみです。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で9位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～不安は口に出せば消えてしまう～週末のアポイント。お客様が来店するのを待つとき、複雑な気持ちになる。《このプランを気に入ってもらえるだろうか・・・》《こんな高い見積りを出したら、ビックリされるのでは・・・》商談前はいろいろと不安になるものだ。そんな時は、用意した資料を見直してみる。《このプランのいいところは○○なんだよな、それと・・》ちょっとだけ気分も盛り上がってくる。事前に用意した資料を見ながらお客様を待つ。それが、商談前の不安を消す一つの方法になる。しかしそれでも不安感が全く消えない時もあるだろう。とくに、このお客様を落としたら後がない状態の時はプレッシャーは物凄い。資料を見直したぐらいでは不安を消すことはできないだろう。そんな時は、思っている不安を口に出してしまうのだ。『今日来る○○さんしか、見込みがいなんだよなぁ、うまくいかなかったらどうしよう』こう心で思っていることをみんなに言ってしまう。するとかなり気持ちが楽になる場合がある。不安なのに《大丈夫だ!私は出来る!》などと暗示をかけるより、効果があるだろう。そして、不安を口に出すと気持ちが楽になる他にいい事がある。それは、まわりの仲間が自分では気がつかないことを教えてくれるということ。『今日来る○○さんは帰る時、いつも展示場を少しはなれた所から眺めているぞ。』『そういうお客様は決まるから大丈夫だよ』なんて事を言ってもらえる場合もあるのだ。私はこの不安を口に出す方法でずいぶんと精神的に助けられたのだ。商談前は楽しみでしょうがない。という方はそのまま商談へ望めばいいだろう。しかし、どうしても余計なことを考え不安で頭がいっぱいになってしまう方はぜひ口に出して言ってしまうことをお勧めする。ぜひやってみて下さい。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 23, 2007
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▲勝って兜の緒を締める
▲勝って兜の緒を締める↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は栃木県でセミナーです。栃木と群馬は隣なんですけど車で２時間くらいかかるんです。長距離運転ですが、楽しみです。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で9位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～勝って兜の緒を締める～昼間サボっている時のこと。お客様のうちに訪問できなくなった私はよくゲームセンターに行っていた。私がしていたのはコインゲーム。スロットマシンやコイン落とし、マージャンなど。たいして面白くないのだが、結構時間が潰れる。しかもあまりお金がかからない。毎日、出たコインを貯金して、それをおろして遊んでいた。一時は何千枚も貯金があった。ジュース代くらいで３時間は楽しめたのだ。このスタイルをお勧めしているわけではないが・・・念のため。コインゲームによって得られることはほとんど無かった。当たり前だが・・・しかし、一つだけ学んだことがある。それはコインで大負けしてしまう法則を見つけたこと。大負けする時は必ずその前に大当たりしている。大当たりするとテンションが上がる。賭ける枚数も自然に増えてしまうのだ。そして一気に負けてしまう。営業でも同じことが言えるのではいだろうか?契約がまとまって取れたときテンションが上がる。商談や打ち合わせなど忙しくなっていく。毎日充実感もあり、何の問題もないように感じている。しかし、いい状態の時は大事なことを忘れてしまいがち。そう、新規のお客様へのフォローが大幅に手薄になってしまうのだ。だから３ヶ月連続で契約した後、半年ゼロを食らうことがあるのだ。勝ったときこそ地道なフォローを忘れない。ということをコインゲームによって学んだ。契約を取ったときこそ、営業レターを出すことを怠らないで下さい。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 22, 2007
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▲勝手に話を進めると・・・
▲勝手に話を進めると・・・↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は朝から後頭部が痛いです。寝違えましたね。■お陰さまで、私のメルマガが殿堂入りしました。ありがとうございました！詳しくはこちらから■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で9位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～勝手に話を進めると・・・～奥さん『それじゃ、今度うちに遊びに来てください』私『ありがとうございます！』展示場で出合ったお客様は非常に感じがよかった。50歳を過ぎ子供たちも仕上がったので、夫婦でゆったりと過ごせる家が希望だという。私はさっそくこのお客様のうちへ訪問した。私『こんにちは！先日はありがとうございました』奥さん『あまりキレイじゃないけど、どうぞ』初訪にもかかわらず、快く家に上げてくれたのだ。そして２時間も話ができたのだ。このパターンは決まる。そう感じた私は、ほぼ毎日通うようになったのだ。奥さん『お腹いたでしょう。これ食べてよ』私『ありがとうございます』時にはお昼まで出してくれたのだ。経験年次の浅い時はお客様がご飯を出してくれるか？が一つの目安だった。このお客様は契約になると確信した。私はお客様の要望をプランにまとめ提出した。私『この前お話していたご希望を図面にしてみました』お客様『こうなると、わかりやすいよね』変更点を直しては再提出。そんなことを繰り返していた。プランの変更のやり取りの中で奥さんは気になることを言い出したのだ。奥さん『いつもありがとう。でも毎回大変でしょう』私『いえいえ』鈍感な私は全く気づかなかった。奥さん『うちばっかりじゃなくて、他のお客様のうちにも行かなくっていいの？』私『大丈夫ですよ』これでも気がつかなかったのだ。その後、ご主人から断りの電話が入った。勝手に話を進めていたことに、ご主人は大激怒したのだ。私は行きやすいからという理由で毎日通い詰め、勝手に話を進めようとしていたのだ。奥さんは私にメッセージをくれた。後から考えてみると、《気づいてよ》という事が言葉に込められていた。いいお客様だからといって、こちらの都合で話を勝手に進めようとした罰だと思った出来事でした。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■私の知人の中山さんがの３冊目の本を出しました！お店の「バカ売れ」ポイントをつくる技術」という本です。お店を持っている方やＰＯＰに関わっている方には特に参考になります。世の中で、これまで誰も書かなかった「お客の気持ち」を掴むための、そして、その「「掴んだ気持ち」を直接ビジネスに活かすためのノウハウだけに絞って書いた本です。かなりの自信作のようです。アマゾンのキャンペーンをしています。詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 21, 2007
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▲いいタイミングを待っている
▲いいタイミングを待っている↑今日のテーマはこれおはようございます。どの厚さの布団をかけていいのか分からない菊原です。お陰さまで、私のメルマガが殿堂入りしました。ありがとうございました！↓ご登録されていない方はこの機会にどうぞ毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。明日、木曜日配信いたします。↓皆様のお陰で9位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～いいタイミングを待っている～以前、現場でお客様とトラぶっていたときのこと。お客様『どうしてくれるんだ！こんな場所に水道管を埋めやがって！』私『すっ、すいません！』細かくて怖いお客様の時に限って、ミスが出る。監督さんには伝えたが、職人さんに伝わっていなかったりまた、単純にうまく伝わらなかったということもある。そのうちに監督さんや職人さんも腰が引け気味に。打ち合わせのほとんどを私がせざるを得ない状態になった。小さなミスも少し出たが、なんとかギリギリでお客様の機嫌をとっていたのだ。クロスも貼り終わり、やっとゴールが見えてきたころ、致命的なミスに気づいたのだった。お客様『この壁に補強を入れただろうな』私『確認します』お客様『前から言ってあったんだからな』《補強が入ってなかったらどうしよう》監督さんに確認するとそこには補強は入っていないという。《こりゃ、まずいぞ》お客様にそのことを報告すると、案の定大激怒。今までのうっぷんを晴らすかのように怒られたのだ。お客様『もういいから、建物を持って帰ってくれ！』お客様は口も聞いてくれなくなってしまった。引渡しの日は迫ってくるし、最悪の状態になったのだ。お客様のうちに謝りにいっても、出てくるのは奥さんだけ。顔も見たくないという。会社でも大問題になったのだ。しかし私は意外に冷静だった。お客様は本気で家を持って帰ってもらいたいと思ってはいない。当たり前だが・・・きっと許すタイミングを待っているのだと思ったのだ。友達と喧嘩した時、口も聞かなくなる。お互いに意地の張り合い。絶対に許すものかと思っている一方、仲直りしたいとも思っているものなのだ。私は１週間ほど、毎日訪問した。《間違いなく許してくれる》そう信じて、通い続けたのだ。一週間経ったとき、お客様は照れくさそうに許してくれた。お客様が怒ってしまった時は訪問する。訪問しないで売れる営業にはなれるが、クレームの時は訪問する。お客様はいつ許そうか？そう思っているのです。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 20, 2007
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▲与え方にもいろいろある
▲与え方にもいろいろある↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日もいい天気ですね。梅雨の晴れ間は気持ちいいです。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で10位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～与え方にもいろいろある～先日、浜口直太さんとお会いさせていただきました。浜口さんは本を２０冊以上も出版している方です。すばらしい本はたくさんあるのですが、中でもこの本は感動します。薄くて読みやすい本です。浜口さんが話していたことで印象に残ったことがある。『人生はギブ＆ギブ＆ギブだよ』3回ギブがあるところが浜口さんらしいと思った。日記では何度かお話しているが、アプローチレターの基本は与えること。まさにキブの精神だ。お客様に与えることだけを考えるそれが理解できた方はほとんど結果を出しているのではないかと思う。『与えるのはいいと思うが私にはそんな余裕はないんだよ！』という方もいるだろう。契約が取れなくて来月には首になるかもしれない、という状態で与えることは難しい。確かにその通りだ。浜口さんは、こうも言っていた。『悩んでいる方の話を聞くだけでもいいんだよ』出合ったお客様の話をよく聞くだけでも、与えることなる。そう考えればすぐに出来るのではないだろうか？今度お客様と出会ったときに悩んでいるお客様の相談にのってみて下さいね。きっといい事が起りますよ。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら4分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 19, 2007
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▲形を変えて返ってくる
▲形を変えて返ってくる↑今日のテーマはこれおはようございます。父の日のことをすっかり忘れてしまった菊原です。1日遅れですが、何かプレゼントしたいと思っています。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で10位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～形を変えて返ってくる～他の展示場の後輩のお客様が来店した時のこと。私『よかったら、私が話しを聞きますよ』この一言がはじまりだった。お客様は図面を取り出し、事細かに私に質問してきたのだった。お客様『ここの扉は２５センチ移動できますか？』私『ちょっと調べますね』私は分厚いマニュアルを見ながら、何とか答えた。結局、２時間以上接客することになってしまった。このような話はよくある。しかしこのお客様は私のいた展示場が近いということで、月に2～3回来るようになったのだ。しかも突然。気まぐれで来店されるのだ。だからお客様が来たことを後輩に電話しても、後輩は来られないことも多かった。お客様『この扉の有効は何センチですか？』私『今概要書で調べてみます』来店されると、いつも２時間以上になる。しかも細かいことばかり聞いてくる。これでは他のお客様の接客ができなくなってしまう。イライラする状態が続いた。後輩『いつもすいません！』私『今度、３回くらい飯おごれよ。』私も暇だったということもあるが、このお客様が建物をオーダーするまで付き合った。おそらく１０時間以上は費やしただろう。結局時間だけが取られた結果となった。人の為に何かをやることはいいこと。しかし私には人のことをしている余裕はなかった。売れていない状態でそんなことをしている場合ではなかったのだ。ただ後から考えると、神様は見捨てていないと思った。その後、比較的細かいお客様が私の前に現れるようになった。経験年数が浅い時に契約になったお客様はあまり細かくなくルーズな方が多かった。というかそういうお客様しか契約にならなかったのだ。後輩のお客様と長時間付き合うことによって、強制的に知識が頭に入った。だから、比較的細かいお客様も対等に話ができるようになったのだ。お客様『この窓を５０センチ広げることはできますか？』私『そうですね、構造を少し組み替えれば可能です』今まで答えられなかったことが即答できるようになったのだ。私は契約できるお客様のタイプを増やすことが出来たのだ。これ以上のプレゼントはないと思った。人にいい事をすると何らかの形でかえってくる。ということを実感した出来事でした。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 18, 2007
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▲言葉だけでなく状況も冷静に判断する
▲言葉だけでなく状況も冷静に判断する↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は多くのすごい方とお会いしました。教えていただいたことを一つでも実践します。ありがとうございました。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で10位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～言葉だけでなく状況も冷静に判断する～あるお客様と商談をしていたときのこと。お客様『菊原さんは話しやすくていいですね』私『ありがとうございます。』お客様『それでは、来週見積り楽しみにしております』私『よろしくお願いします』そして見積りを提出お客様『大枠これでいいと思いますよ。家族で相談して連絡します』私『わかりました、連絡お待ちしております』このお客様はすごく感じがよく、私の好きなタイプのお客様だ。金額も希望通りだし、決まるだろうと思っていた。３日後になっても電話はかかってこない。《まぁ、いろいろと相談しているのだろう》と思っていた。しかし、一週間経っても連絡がない。さすがにじれてきた。私はお客様の携帯に電話することにした。１０時、１２時、１８時と３回かけたのだが、いずれも出ない。《どうしたのだろう？》私は一日中このお客様のことを考えるようになった。連絡が取れなくなってから２日経ち、３日経つと今度はこのような感情が芽生えてきた。《何にやっているんだよ！何で電話でないんだ！》電話に出ないことに無性に腹が立ってきたのだ。あれほど好きだったお客様のことが憎らしくなってきたのだ。《何回も電話しているのに・・・くそ！》ストーカーの気持ちが少しわかった気がした。お客様のうちの前を通っただけで腹が立ったのだ。結局、その家は一ヵ月後に解体され、他社で建替えしたのだ。私はしばらく人間不信に陥った。このことは思い出したくもない。このお客様はしばらくトラウマのようになっていた。しかし、冷静に考えてみたらどうだろう？状況的にみて、どう考えも当て馬だ。よく考えてみれば、このお客様はご主人しか来店しなかった。また、家にも訪問しないでくれと言われていたのだ。そしてお客様が指定してきたプランを作って見積りにしただけとこと。コテコテの当て馬だったのだ。私のことを褒めてくれたり、いけそうな話をされるから振り回されてしまったのだ。相見積り、当て馬はよくある話。当て馬だった、ということがわかったとたん、お客様への憎悪は無くなった。これとは逆にぜんぜん気に入ってなさそうなことを言っていても、源泉を持ってきたりよく電話かけてくれたりと行動は前向きなお客様もいる。お客様の言葉だけでなく、状況も冷静に判断することが大切だと感じた出来事でした。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 17, 2007
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▲一人で仕事を抱えると・・・
▲一人で仕事を抱えると・・・↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はいつもお世話になっている鳥居さんの出版はーティーです。すごい方ばかり出席するので今からワクワクしています。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で10位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～一人で仕事を抱えると・・・～契約が増えはじめたときのこと。契約数が４倍に増えたということは、自動的に打ち合わせの数も４倍になる。こんなに打ち合わせがキツイとは思ってもみなかったのだ。当たり前のようにミスが連発した。お客様『菊原さん、この前もここ変更してくれって言ったじゃない！』私『すいません。気をつけます』図面の状態ならまだいい。変更していない図面がオーダーされ、上棟になるともっと怒られる。お客様『菊原さん！このキッチンの色違うじゃない！あれほど言ったのに！』私『申し訳ございません！』私が扱っていた建物はキッチンが上棟日には建物にセットされてくる。付いているものを壊して交換となるととんでもない費用がかかるのだ。お客様からも怒られ会社からも怒られる。これではやって行けない・・・と悩むようになった。やはり無能な私が売れたのが、無理があったのか・・・と営業活動に急激にブレーキがかかってきたのだ。そんなある日、私の尊敬する現場監督さんを見ていたときのこと。監督さん『○○ちゃん、タイルの件打ち合わせよろしくね！』職人『わかった、任せといて』監督さんは上手に仕事をふっていたのだ。現場監督はたくさんの物件を管理している。一つ一つ全部自分でやっていたら、体がもたないしミスも多くなる。それを知っているのか？うまく仕事を分散させていたのだ。私はその時、お客様から要望を聞きそれを設計スタッフに伝えていた。お客様と設計スタッフの間に私が入るだけで多くのリスクが生じる。見間違え聞き間違え書き間違え言い間違えなどなど本来細かい作業が苦手な私は、ミスが出ないほうがおかしいのだ。私はこの後方針を変えた。《このお客様は細かいぞ》と思ったお客様は早めに設計スタッフさんと会っていただき直接打ち合わせしてもらうことにしたのだ。するとどうだろう？今までの何倍もうまくいくのだった。設計スタッフはきめ細かい方が多い。細かいお客様との間に私が入るデメリットは大きい。私はお客様と設計さんがうまく打ち解けられる工夫をすることだけに集中したのだ。そして、その後はブレーキがかかることなく契約をスムーズに取ることができるようになったのだった。自分は今何をしたらいいのか？それを考えることによって、売れる営業に変わる可能性は高くなります。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 16, 2007
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▲最大集中するポイント
▲最大集中するポイント↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。関東地方も梅雨に入ったみたいですね。急に涼しくなったりするので、布団の枚数にご注意下さい。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～最大集中するポイント～先日、テレビを見ていたら楽天の野村監督が出ていた。野村監督はご存知の通り、愚痴や泣き言が多い。だけど、野村監督の愚痴は聞いていてイヤな感じがしない。なんだろう？それはともかく、野村監督と司会者の方のいろいろなやり取りの中でこんな言葉が印象に残った。野村監督『何でもはじめが大切なんだ。打者に対する一球目がうまくいけば後は結構うまくいくんだよ。二流のピッチャーはそれがわかってない・・・愚痴がつづく』野村監督いわく、何でもはじめが肝心という。私も野球をしていたので、よくわかる。このことは接客でも同じことが言えるのではないだろうか？はじめをコケるとなかなか厳しい。私『こんにちは、どうぞ！』お客様『どうも』《何か話しかけづらいなぁ》私『・・・』お客様『・・・』私『たいぶ研究されているんですか？』お客様『いいえ、まだぜんぜんです』こうなってしまうと、まずいい方向に話が進むことはない。何とかアンケートにご記入いただいても、本当のことは書いてくれないだろう。またその後いくらいいフォローをしてもあまり効果は無い。やはり出合ったその時にいい印象を持っていただくことは非常に重要なことになる。本にも書いたがお客様と出合ったときは、やはりハッキリと挨拶したほうがいい。もちろん、他の方法でいい印象を与えられる方はそれを続けることをお勧めする。とにかく、お客様と出会った瞬間に最大集中する。それが成功のポイントになります。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 15, 2007
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▲嫉妬心
▲嫉妬心↑今日のテーマはこれおはようございます。蚊に起こされた、菊原です。今日は高崎まで来てくれる方とお会いします。楽しみです。■みなさまのご協力のお陰で【売れる営業に変わる魔法のトーク】の重版が決まりました。ありがとうございます。また多くの感想を頂きましてありがとうございます。心より感謝いたします。本の感想はこちら■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～嫉妬心～以前、年下の売れている営業マンと話をする機会があった。その営業マンは私より3～4歳下。にもかかわらず、私の5倍近く契約を取っていた。私『何でこんなに契約が取れるの？』若手トップ営業『いゃ～運がいいだけですよ。またまわりの皆さんのお陰です』売れている上に腰も低い。若いのにすごいなと思った。私『でも、仕事大変でしょ？』若手トップ営業『そんなことないですよ。毎日勉強で楽しいです』私『物件が多いから、毎日帰りも遅くて休みもなかなか取れないんじゃない？』若手トップ営業『そういう時もありますが、チャンと休んでいますよ』彼はかなりの好青年。売っているのにおごり高ぶることもなく、感じがいい。しかし、何か腹が立つのだ。私『クレームなんかもいっぱいあるんだろ？』若手トップ営業『そうですね。ミスはありますが何とか許してもらっています。』私『若いうちからたくさん売るから。オーナー客が増えて大変だね。』若手トップ営業『そうですね・・・・』私は彼に『売れるのも大変なんですよ』という言葉が聞きたかったのかもしれない。しかし、彼は苦労話も楽しそうに話すのだった。器の小さい私は、そんな彼に嫉妬したのだ。だから自然にイジワルなことを言ってしまう。後になってそのことを思い出し、自分にヘドが出る思いだった。せっかくのトップ営業マンと話ができるチャンスだ。それをみすみす無駄にしてしまった。売っている営業さんを見るとどうしても敵対感を持ってしまう。それが年下になるとなおさら。思わずイヤミを言ってしまいたくなる。そんな時は、グッとこらえてプラスの質問をする。そしてその答えを素直に聞く。イヤミやイジワルを言うより100倍役立つ。また、プラスの質問をすると少し大人になれた感じになれる。気分もいいので売れている営業さんに会う機会があったら、ぜひやってみてください。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 13, 2007
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▲悩んだ時こそ・・・
▲悩んだ時こそ・・・↑今日のテーマはこれおはようございます。地下鉄で迷った、菊原です。昨日は歩きすぎて足が痛くなりました。でもいろいろな方と出会えてよかったです。■みなさまのご協力のお陰で【売れる営業に変わる魔法のトーク】の重版が決まりました。ありがとうございます。また多くの感想を頂きましてありがとうございます。心より感謝いたします。本の感想はこちら■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～悩んだ時こそ・・・～《今月もゼロだったらどうしよう》これは私が一日の時間の８０％くらい考えていたことだ。仕事しているときだけではなく、飲み会の時や休日もそう。時には寝ていても夢に出てきたほどだ。売れない時に売れないと悩むことは自然なことなのかもしれない。しかし、そんなことを考えていて一度でもいい事はあっただろうか？私の場合、一度もなかった。《今月もゼロだったらどうしよう》と一日中考えていて、少しでもいい方向へ進めばいい。例えば、そう考えるとお客様が敷地を測らせてくれる。悩めばプランから見積りに進む。だったら悩んだほうが得だ。しかしそんなことはない。ゼロだったら・・・と悩んでいれば仕事はつまらなくなり、接客も力が発揮できない。いい事は全く無いのだ。そんなことはわかりきっているよ。と思う方もいるだろう。だから、悩むなと言ってもなかなか難しい。ではどうすればいいのか？《今月もゼロだったらどうしよう》と一日中考えることがよくない事をまず知る。そして、そう悩んだ時に[一通手紙を書く]などと行動することを決める。一日中悩んでいても決して売れるようにはならない。でも悩んだ時に小さい行動を取る。そうすることによって一瞬プラスの方向に向く。プラス思考が無理な方はぜひ参考にしてください。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■私の知人の臼井由妃さんがまたまた新しい本を発売しました。 女性の方には特にお勧めです。◆ タイトル 『あなたの夢を叶える ５つの幸せチケット』 ～願った運命に変えるシンデレラ・マジック～6月5日発売 ゴマブックス 1、200円（税別）詳しくはこちらへこの本は、優しいタッチで書かれていますが、男性が読んでも「うんうん分かるよ！」と納得できる、ビジネス社会の具体例が満載です。金なし、コネなし、経験なしのフリーターから社長に就任し、経営者の枠にとどまらず著作・コンサルタント業でも活躍する著者のパワーの秘密が随所に書かれています。美しさを決める食事や美容法、美人になる言葉など、今まで書かれていない記述が多く楽しめます。カバーデザインの美しさも必見！です。―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 13, 2007
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▲経験はあまり関係ない
▲経験はあまり関係ない↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は取材をしていただいた後、東京でセミナーです。天気もいいし、すごく楽しみです。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～経験はあまり関係ない～先日、セミナーでのこと。ある方からご質問を頂いた。営業さん『お役立ち情報を出すのはいいのですが、経験が無いのでネタがそんなにありません』このような質問はメールでもよくいただく。私はそんなときこのように質問する。私『先輩はいますか？』もしくは私『会社にメンテナンス部門はありますか？』するとほとんどの人は『ある』と答える。先輩に聞くか、メンテナンスの方に聞けばお役立ち情報はイヤってほど出てくる。このような質問をする方は全員ではないが、お役立ち情報を作成していない場合がほとんどだ。結果の出ている人と出ていない方の差はここにあるような気がした。一方、結果の出ている方は行動が早い。『先輩の机の中にあった入居客のアンケートをみたら、ヒントが山ほど見つかりました。』と報告してきた方がいる。先輩の机の中を勝手に見るのはよくないが・・・この方は新人にもかかわらず、あっという間にお役立ち情報を１０種類以上も作ってしまったという。経験が無いからネタがないと思っている方いろいろなところからネタを探し出してしまう方どちらも経験が無いのは同じ。ただ考え方で、これほどまでに差がついてしまうのだ。経験が無い→お役立ち情報をつくれないではなく経験が無い→いろいろなところから探すぞと考えていただきたい。お客様に役に立つのに経験はほとんど関係ありません。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■私の知人の渡辺さんが始めての本を出しました「新人のうちにマスターしておきたい 接客・サービスの超基本」という本です。新人の方、お店で接客する方にお勧めです。―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 12, 2007
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▲ビギナーズラックが再度訪れる方法
▲ビギナーズラックが再度訪れる方法↑今日のテーマはこれおはようございます。最近、よく映画を見ている菊原です。今日は久しぶりにいい天気ですね。どこかへ出かけたいと思います。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～ビギナーズラックが再度訪れる方法～お客様『間取りとか考えてくれるの？』私『ハイ！もちろんです』接客をしていて、１０分もしないうちにいい話になる。お客様『じゃあ、来週も来るからよろしくね』私『ハイ！用意してお待ちしております』入社して経験があまり無いときは、このようなラッキーがしばしば訪れた。いわゆるビギナーズラックと言われるもの。これは私だけではない。後輩『何か、敷地を測ってくれって言うんですけど』私『えっ！ほんとか？そりゃ言いお客様だぞ』たくさんの後輩たちを見てきたが、ほとんどの新人営業マンにビギナーズラックは訪れていた。ビギナーズラックとは初心者に訪れる、神様からのプレゼントだと思っていた。もしかしたら、そうなのかもしれないが私はこう考えている。初心者はいやらしさがないから。私は新人の頃《よくわからないから、とりあえずお客様の話を聞けば言いや》そう思って接客していた。だからいい結果につながったのだ。しかし、年末が経つにつれそんな気持ちは薄れていった。ノルマや後輩に負けたくないという思いから《何としても、この客から次回アポを取るぞ》といういやらしさが出てしまっていたのだ。私がビギナーズラックのような感じを再度味わったのは、トーク設計図を使うようになってから。《トーク設計図通りにやってみて、ダメだったらしょうがない》もちろん、ダメトークは見直すが・・・そう思えたときに、《何としてもアポを》といういやらしさが消えたのだ。その時、またラックは訪れるようになった。私の場合、大幅に間違った売り込みトークから入っていた。だからチャンスを逃していたということもある。しかし、このいやらしさが消えたことにより、再びラックが訪れたのだと思う。ベテランになればなるほど、どうしても過去の経験と知識がラックが訪れるのをジャマしてしまう。ベテランの営業の方こそ、トーク設計図を使っていただきたい。きっと、新人時のようなラックが訪れると思います。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 11, 2007
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▲チャンス到来
▲チャンス到来↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日の見た、県庁の星は面白かったです。いろいろな気づきがありました。何だか得をした気分です。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～チャンス到来～お役立ち情報がだんだんと機能してきたときのこと。私の場合、今までろくなフォローをしていなかったために結果は比較的早く出てきた。《お客様から声をかけてもらうと、ずいぶん楽だなぁ》今までは、ただの小間使いだった営業マンがお客様から頼られる。これほどうれしいことはなかった。売れない営業マンから売れるようになってきた私はだんだんと自信もついてきた。しかし・・・8ヶ月連続契約をしている時、フッと感じることがあった。《何となく減速感を感じるなぁ》契約数は今までない最高の数字だ。にもかかわらず、契約を上げると同時に何だか不安な気持ちに襲われるようになったのだ。《このイヤな感じはどこから来るのだろう？》私はしばらく分からなかった。ごまかすように営業活動をしてきたが、イヤな感じは消えなかった。私は時間を取り、とことん考えることにした。さんざん考えたあげく、この気持ち悪い感じを振り払う為に私は２つのことを見直しすることにした。1つはこのままお役立ち情報だけを送っていればいいのだろうか？もう1つは何か他の新しいことをしなくちゃならないのでは。ということ。具体的に言うと、このころからお役立ち情報だけでなく、今後『レスポンスレター』らしきものを出すようになった。また初回接客について見直したということ。私はこの2つのことを取り入れたことによって、より安定して契約を頂くことが出来たのだった。もし、あの時の減速感を感じながら何も考えず営業活動を続けていたら、一年だけ成績がいい、打ち上げ花火に終わっていただろう。あの時、あのタイミングで自分自身を見直したことが、よかったと思う。もしあなたが何か減速感を感じていたら、こう思って欲しい。減速感を感じた時こそ新しいものを発見できるチャンスだということを。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■今度セミナーをさせていただく歯医者さんでもあり、コンサルタントの青山さんの本です。歯医者さんに特にお勧めです。―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 10, 2007
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▲あなたの焦点はどこに？
▲あなたの焦点はどこに？↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日天気が悪いですね。そろそろ入梅でしょうか？■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～あなたの焦点はどこに？～今日はまずお礼からいいたいと思います。2冊目、３冊目の本の感想を送っていただきましてありがとうございます。嬉しい感想が多いので私自身の活動の励みになります。心より感謝いたします。感想を頂いて一番感じたのは、それぞれみんなさまざまな視点で読んでいただいているということ。本当にさまざまな感想があるものだと毎日感じている。その方の今、焦点が当たっているものが何なのかを感想によって感じ取ることが出来る。大半の感想は嬉しいものばかり。なので、毎日メールを見るのが楽しみになっている。本当にありがたいことです。その感想の中にも、マイナスというかネガティブの内容なものも少ないがある。それはそれで非常に参考になるので、これもまたありがたいことなのだ。中には《そこをツッコんでくるのかぁ》とか《そうか、そこが矛盾していたのかぁ》と私が今まで全く気づかなかった、矛盾を的確に指摘してくる方もいる。繰り返すが、これも本当にありがたいこと。その感想を見て私はこう思った。《何か、昔の自分みたいだ》ご意見を頂いた方は違うかもしれないが、昔の私は、へそ曲がり。常にあらを探していた。焦点がそこへ集中していたのだ。だから、あげ足を取るのだけはうまかった。例えば研修中にも隣の営業マンに、小さい声でヤジを言ったり。休憩時間、茶化してバカにする。そんなことばかりしていたのだった。私はそんなことに焦点をあてていた為に、自分のメリットになることは全く入ってこなかったのだ。なんてもったいない事をしていたのだと思う。《どこか、あらは無いか？》 ↓《何か自分に使えるものはないか？》そう焦点を変えただけで、毎日気づくことばかりになる。今日一日だけ《何か自分に使えるものはないか？》と常に頭に置きながら活動してみていただきたい。きっとすばらしい気づきと出会えるかもしれません。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 9, 2007
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▲知識より大事なこと
▲知識より大事なこと↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はいい天気です。どこかへ出かけようと思っています。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～知識より大事なこと～先日、子供を寝かしつけた時のこと。子供を寝かしつけるのは奥さんの仕事なので、久しぶりだ。これがやってみると意外に難しい。ウトウトするのだが、なかなか寝ないのだ。３０分くらいかけて、やっとのことで寝た。そして、私はベッドから出ようとした。ミシ！その音でパッ！と目を覚ましてしまう。《くそぉぉぉ》３分後、今度はベッドの音がしないように、ゆっくりと起き部屋から出ようと扉を開けた。スゥー(引き戸の音)子供『ないない！』《しまった！》こんな音でも起きてしまうのかとつくづく難しいと感じた。こんな大変なことを毎日しているのかと思うと、本当に頭が下がる。そういえば、よくこのように奥さんから怒られる。『もっと静かに階段を上がってよ！』その意味が、本当の意味でやっと理解できた。話は変わるが、インターネットで商売する人はやはりネットで実際に何か買ってみる事がいいと言われている。自分の扱っているものに近い商品を購入できる方は実際にお客になってみる。それが営業をする上で、一番の勉強になるのだ。可能な方はぜひやっていただきたい。しかし住宅営業の場合、そう簡単に家を建てられるわけでもない。そんな時は、ちょっと離れた総合展示場に行ってみる。どのように距離で離しかけられたら心地いいか？何を聞かれると不快か？いい営業と嫌な営業の違いとは？いろいろな気づきがある。確かに知識を詰め込むのもいいだろう。しかし、実際に感じたことはそれ以上に価値があるのです。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 8, 2007
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▲売れる営業になるための必須条件2
▲売れる営業になるための必須条件2↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。やっと電波の入るところへなり、日記をアップできました。やはりホテルの布団は熟睡できないです。■お知らせです私がいつもお世話になっているセミナープロデューサー松尾昭仁さんが2冊目のビジネス書を出版しました。『「その他大勢」から一瞬で抜け出す技術』過小評価されているあなたを救うスピード・ブランディング（日本実業出版）「アマゾンキャンペーン」6月7日（木）～6月30日（土）→ 詳しくはこちらへ1,365円（税込）の書籍を購入すると、出版記念セミナーに無料招待又は、当日の模様を収録した音声ファイルを全員にプレゼント！▼こんなあなたにおススメの書籍です！「実力のわりに、過小評価されてる」「自分ブランドがほしいけど、何からはじめればいいか分からない」「ブランドの本を何冊か読んだけど、ちょっと難しい」「自分の強みを知り最大限に活かしたい」「自分の名前で仕事がしたい」「周りのライバルたちと一気に差をつけたい」■豪華プレゼント付き「アマゾンキャンペーン」→ 詳しくはこちらへ↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～売れる営業になるための必須条件2～昨日の話とは全く逆の話。先輩『この前さぁ、すごいことに気がついちゃった』私『えっ！何ですか？』先輩『○○の構造に並べると、同じ大きさでも金額が安くなるんだよ』私『本当ですか！』先輩『今度、図面依頼する時にやってみ』私『さっそくやってみます』売れている人は商品の探求心が旺盛。お客様に有益になるような情報を常に探している。だから、売れるのだろう。売れている方と付き合うと、カタログやマニュアルでは絶対に手に入らない情報が入手できる。それが一つのメリットとなる。情報や知識ももちろんメリットとなるのだが、それ以上に大切なのが、その方の考え方だ。お客様を非常に大切にしている。お客様が満足していただくための努力を喜んでするのだ。何から何まで世話をするというわけではない。お客様が満足する方法をまるで遊びのように楽しみながら探していのだ。このような方が近くにいれば、常にその方に付いていればいい。多少嫌がられてもいい。自分のことを尊敬している人をそんなには嫌わない。だから安心して、くっつきまわって欲しい。『そういう、営業スタッフは近くにはいないよ』という方もいるだろう。そういう方は、他の営業所のトップ営業マンと近づけばいい。ランチをおごるでもいいし、飲みに誘ってもいい。とにかく売れる方と一緒に同じ空気を吸う。それが売れる営業になるための近道になります。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■いつも勉強させていただいている、あらがみさんの本です『お客の心をぎゅっとつかむ！ 小冊子作成講座』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 7, 2007
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▲売れる営業になるための必須条件
▲売れる営業になるための必須条件↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日から家族旅行です。いい天気になるといいですが、どうですかね？■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回の本は100個のメッセージが載っている本です。営業活動で悩んだ時、いき詰まったときに開いてください。きっとヒントとなるメッセージと出会えると思います。今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～売れる営業になるための必須条件～先輩『うちの建物はさぁ、かっこ悪いだろ？』私『まあ、どちらかといえばシンプルですね』先輩『それに、値段が高いんだよ』私『・・・確かに』売れてない人は商品の欠点を探す天才だ。あっという間に、欠点を探しそれを愚痴る。売れない人と一緒にいる時間が長くなればなるほど、そのマイナスの言葉が脳と体に浸透していく。『うちの建物はかっこ悪くて高い』と毎日のように呪文を唱えられていれば、仕方がないのかもしれない。知らないうちに本当にそんな気がしてくるのだ。私『うちの建物は最近高くなったよなぁ』後輩『そういえば、そうですね』知らず知らずのうちに、自分も同じことをやってしまうようになる。売れない人と付き合う時間が長いと恐ろしいことになっていく。だからといって、売れない人を無視しろといっているわけではない。売れていない方にも、経験はある。困った時には相談にのってもらえばいい。ただ、一緒にランチを食べに行ったり、飲みに行ったりはなるべく避ける。ランチの時や飲みに行ったときは、負の要素が爆発する。1時間もマイナスのことを聞いていれば、売れるものも売れなくなるのだ。出来る限りマイナスのシャワーを浴びないで欲しい。マイナスなことを聞きながら、売れるノウハウは身につかない。売れていない営業スタッフと距離をおく。それが売れる営業になるための必須条件です。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■いつも勉強させていただいている、あらがみさんの本です小冊子を書く方にお勧めです。『お客の心をぎゅっとつかむ！ 小冊子作成講座』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 6, 2007
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▲文句を言いながら手は動かす
▲文句を言いながら手は動かす↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。3冊目の本を本屋さんで見かけました。写真はちょっと恥ずかしいですが、結構目立っていました。本屋さんに行く機会がありましたら、見つけて下さいね。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回の本は100個のメッセージが載っている本です。営業活動で悩んだ時、いき詰まったときに開いてください。きっとヒントとなるメッセージと出会えると思います。今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～文句を言いながら手は動かす～上司『この報告書、今日中に提出だからな！』私『・・・・はい。』上司『夕方までにやっとけよ！』といって上司は事務所から出て行く。その途端、愚痴退会だ。私『何でこんなの書かなきゃならないんだよ！』後輩『全く、無駄ですよね』私『やってられないよ』確かに報告書はあまり効果はない。ほとんどの営業スタッフがウソの報告をしている。ウソの報告書を見て研究しても、意味はない。書かされる営業スタッフの時間、そして上司の時間も無駄になる。おそらく上司もわかっている。しかし、会社にはやらなくてはならないことがある。報告書を書くことは無駄なことかもしれない。しかし、それ以上に無駄なのが書くことに対して、グダグダ言っている時間だ。報告書は書き出せば、すぐに終わる。私はいつまでもグダグダ言っていて、ギリギリまで書くことはなかった。私は売れるようになってもグダグダ言うことはやめなかった。しかし変わったことがある。それはグダグダ言いながら、その場で書き始めていたのだ。するとどうだろう？不思議なもので、やり始めると1分もしないうちに文句を言わなくなるのだ。そして、すんなり終わってしまう。どんなに反抗しようと結局はやらなくてはならない。そんな時は文句を言いながらでもいいので、その場でスタートして欲しい。文句を言わなくて出来る方は黙ってスタートすればなおいいが。以外にあっさりと出来てしまいすよ。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■いつも勉強させていただいている、あらがみさんの本です『お客の心をぎゅっとつかむ！ 小冊子作成講座』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 5, 2007
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▲最低の先輩
▲最低の先輩↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日あたりから【売れる営業に変わる100の言葉】が本屋さんに置かれていると思います。もし本屋さんに行くことがありましたら、見てください。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社今回の本は100個のメッセージが載っている本です。営業活動で悩んだ時、いき詰まったときに開いてください。きっとヒントとなるメッセージと出会えると思います。今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～最低の先輩～私『今日何かやることあるの？』後輩『今日は現場を回って、その後法務局に行ってこようと思っています。』私『じゃあ、一緒に○○方面も行こうぜ』後輩『○○方面は反対方向じゃないですか！』私『まぁ、いいじゃん』後輩『う～ん、わかりました。』私は誰かと一緒に出かけるのが好きだった。一人で移動していると気が滅入る。《今日も遅くまでやるのかぁ・・》《訪問する気がしねぇ・・・》《このままだと、またゼロだな・・・どうしよう》どんどんマイナスのことばかりで頭がいっぱいになるのだ。しかし、後輩と一緒だと気が楽だ。私『でも、休みなしでキツイよなぁ』後輩『連休欲しいッスね』愚痴や泣き言が言える分だけ、ストレスもなくなる。後輩はえらい迷惑だっただろう。私は自分の気休めの為に、後輩の足を引っ張っていたのだった。本当に最低の先輩だ。《コイツに契約を上げられれば、俺が困るんだ》という思いも密かにあった。だから無意識に足を引っ張ってしまう、ということもあったのだ。売れるようになってからは一緒に法務局には行かなくなった。後輩が行く時は後輩に頼み、私が行く時は私が謄本を取った。足を引っ張るのではなく、お互いに協力しあう。当たり前のことだが、非常に大切なことです。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 4, 2007
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▲『でも・・・』を掘り出す
▲『でも・・・』を掘り出す↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。楽天日記のメンテナンスが終わりやっと日記がアップできました。今は電車の中です。■3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社 販売スタートとなります。本屋さんからは6月4日以降に置かれる予定です。今回の本は100個のメッセージが載っている本です。営業活動で悩んだ時、いき詰まったときに開いてください。きっとヒントとなるメッセージと出会えると思います。今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～『でも・・・』を掘り出す～《売れる営業スタッフになりたい》誰しもが思っていることではないだろうか?《絶対にトップ営業になってやる!》そう強い意志を持っている方も少なからずいる。私もトップは無理だとしても2位か3位くらいのトップランカーになりたかった。売れる営業になると言う事は営業をしている以上、自然に望むことだ。しかし、この思いと裏腹にこのような思いも同時に思ってしまう。《トップを取るためには死ぬほど努力しなくちゃなんだろうな》無意識にかもしれないが、そのように考えてしまう。私には明確にトップになるという望みを邪魔しているものがあった。それはこのような考えだ。《トップを取ったところで、苦労する割りにたいして金ももらえない》《だったら苦労する分だけ損だよ》この思いにとらわれていたのだ。トップ営業になったら〔その時点ではそんな心配は無いが〕毎日仕事に追われ、むちゃくちゃ大変になる。クレームも増え、まともな神経ではやっていけない。勝手にそう思っていたのだ。実際は売れるようになってからのほうが楽になったのだが。だから、トップ営業になることを知らす知らずのうちにストップしていたのかもしれない。《売れる営業になりたい、でも・・・》この、『でも・・・』の部分をよく掘り出して欲しい。邪魔をしている何かが分かれば、売れる営業になれるスピードは加速します。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 3, 2007
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▲考え方次第で貴重なデータに変わる
▲考え方次第で貴重なデータに変わる↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は池袋で出版塾に招かれています。楽しみです。■アマゾンキャンペーンにご協力いただきましてありがとうございました。心より感謝いたします。アマゾンキャンペーンの結果と本の感想を掲載しております。よろしければこちらを見てください。詳しくはこちら■今日から3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイヤモンド社がネットで販売スタートとなります。本屋さんからは6月4日以降に置かれる予定です。今回の本は100個のメッセージが載っている本です。営業活動で悩んだ時、いき詰まったときに開いてください。きっとヒントとなるメッセージと出会えると思います。今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～考え方次第で貴重なデータに変わる～先日、新幹線で移動したいたときのこと。平日のお昼過ぎだったのだが、何故か混んでいた。《こんな時間にみんなどこへ行くんだろう？》と不思議に思っていた。移動時間は1時間45分本も持ってこなかった。しかも、いつも聞いているウォークマンの電源も切れたのだった。仕方がなく、まわりをボー見ていた。《みんな何をしているのだろう？》他の方が何をして時間を潰しているのかを観察した。寝ている人。本を読んでいる人。パソコンをしている人。などなど。中でも印象的だったのが、外国人の方。東南系の方が4～5人で乗っていた。旅行中なのだろうか？彼らは見たこともない怪しいお菓子を食べながら、楽しそうに盛り上がっていた。考えてみれば、自分も海外旅行に行った時は移動中も何だか楽しかったことをよく覚えている。同じ新幹線でも私はつまらなそうに乗っていて、彼らは楽しそうだ。同じ事をしていても、考え方でこれほどまで違うことを強く感じた。考え方はすごく大切なこと。もしアポなし訪問をしなければならない状況になった時。出来れば、しないほうがいいのだか・・・考え方でだいぶ気分が変わってくる。《どうせ、嫌がられるんだろう。イヤだなぁ》→どんどん辛くなる《お客様の反応を調査している》→気が楽になる《お客様の反応を調査している》と考えればかなりキツく断られたとしても《この世代の方は夜は訪問しちゃダメだよなぁ》と考えることができる。そうなればその経験は一つの貴重なデータになるのだ。不本意なことをしなければならない時、ぜひいいように考えて欲しい。きっと前より気が楽になると思いますよ。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 2, 2007
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▲悪魔のサイクル
▲悪魔のサイクル↑今日のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日から6月ですね。今月もいろいろと予定が入っているので楽しみです。■アマゾンキャンペーンにご協力いただきましてありがとうございました。心より感謝いたします。アマゾンキャンペーンの結果と本の感想を掲載しております。よろしければこちらを見てください。詳しくはこちら■今日から3冊目の本 【売れる営業に変わる100の言葉】ダイアモンド社がネットで販売スタートとなります。本屋さんからは6月4日以降に置かれる予定です。今回の本は100個のメッセージが載っている本です。営業活動で悩んだ時、いき詰まったときに開いてください。きっとヒントとなるメッセージと出会えると思います。今回、買っていただいた方に【お役立ち情報メール版】をプレゼントいたします。本屋さんでもアマゾンで購入していただいても結構です。よろしければご参加下さい。詳しくはこちら↓皆様のお陰で8位になりました。いつもクリックありがとうございます。人気blogランキングへ～悪魔のサイクル～私が入社して7年間の代表的な一日はこんな感じだった。朝は時間ギリギリに出社する。午前中は頭が働かない。(その理由は後でわかります)午前中は近場のお客様を3～5件訪問する。午前中は本当に訪問していたことが多い。しかしお昼を食べて少しすると、急激に眠くなる。アパートに帰って夕方まで、昼寝をしていた。毎日、昼寝をしていた為に間違えなく眠くなったのだ。昼寝から起きた私は、夕方になると事務所に帰り所長に報告。『○○さんのところへ行ったのですが、なかなか話が進まないです』もちろん、作り話だ。夜訪の準備をして、また出かける。夜もほとんど訪問はしなかった。夜7時から9時まではどこかで時間を潰し、9時過ぎに事務所に戻る。またウソの報告をする。そしてやっと仕事が終わり、家に帰るのは早くて10時。ちょっと遅くなると深夜の1時から2時ということもよくあった。だいたい、12時くらいから夕食を兼ねた晩酌がスタートする。一日で一番楽しみな瞬間だ。ビールから始まり、次は焼酎へ。飲みすぎると次の日が辛い。そうわかっているのだが、知らず知らずのうちに飲み過ぎてしまう。睡眠時間も4～5時間。アルコールを飲んでいる上に睡眠不足。これでは朝、頭がスッキリすることはない。私は年中、ボケていたのだ。このサイクルで売れる営業になることは非常に難しい。まさに悪魔のサイクルにはまっていた。習慣が人をつくるとよく聞くが、この生活ではどんどん駄目になっていくのは目に見えていたのだった。まずは悪いサイクルの生活を見直してみる。それが売れる営業になるための小さな一歩になります。今日の日記の内容に共感していただけましたら、ランキングをクリックしていただけると嬉しいです。↓今日は何位?人気blogランキングへ『今日の内容はいかがでしたか？もしよろしければお友達に転送ください。』お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――【訪問しないで『売れる営業』に変わる本】もし本屋さんに無かったら店員さんに聞いてくださいね。ご感想はこちらアマゾンはこちらへ皆様のご協力のおかげで7刷目になりベストセラーになりました。ありがとうございます--------------------------------------------------【訪問しないで売れる営業に変わる通信講座】――――――――――――――――――――――――――――― Yahoo!メルマガ - 訪問しなくてもトップ営業マンになれるぞ!―――――――――――――――――――――――――――――こちらで営業活動の質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/―――――――――――――――――――――――――――――■公式ＨＰはこちら２分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート・コンサルティング株式会社―――――――――――――――――――――――――――――――毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。無料です。―――――――――――――――――――――――――――――携帯用メールマガジン に登録できます↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。―――――――――――――――――――――――――――――●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp………………………………………………………………………………――――――――――
June 1, 2007
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