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2006年09月04日

横柄な日本損害保険協会、親切な裁判所職員

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テーマ：今日のこと★☆(112067)

カテゴリ：日常

交通事故に遭ってもう５年経ち、弁護士に依頼して１年経つのだが、話が一向に進展せず、お金も１円も支払われないし、内払いの請求をしても断れ続けたので、なんとか内払いをしてもらえないか金融庁に電話してみると個別の事案には対応できないので日本損害保険協会（０１２０－１０７－８０８）に電話してくれといわれたので電話してみた。

態度が横柄な上に「被害者さんと保険会社は直接関係ないでしょ。」、「貴方の弁護士が動かないのは支払いが難しいと思っているからじゃないですかねぇ。」などいいたい放題。
さすがにこちらも被害者感情を無視した態度に声を荒げてしまったが、被害者をただ不愉快にさせるだけのシステムなら、いっその事なくした方がいい。

この日本損害保険協会というところは被害者の相談所でなく、保険会社を擁護する場所ではないか！
こんなものは、必要ない
とはっきりいいたい。保険会社の金で成り立っているのだろうが、保険会社もこんな小細工に金を使わずに被害者救済にこそ、その資金を運用すべきである。
（また自賠には、仮払いの制度があるが、任意保険には仮払いの義務はないとの事。自賠の場合は書類を出せば支払いが行われるが、任意保険の場合は、払いたくなければ債務を認めていても払わなくてよいのである。勝手に自賠の枠を使っておいて仮払いはできない。示談書にサインしなければ、１円も払わないというのだから、恐れいいる。こんな欠陥だらけの制度は改めるべきだ。）

そして東京海上（今は東京日動かな）の体質（というより保険業界全体か？）が改善される事を強く望んでやまない。

一方、裁判所にも相談所があるのだが、こちらは丁寧に応対してくれ、話を聞いてくれた。

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最終更新日 2006年09月04日 18時32分50秒
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■コメント

Re:横柄な日本損害保険協会、親切な裁判所職員(09/04)

真壁　正さん

うちの弟が、大学のとき、車をぶつけられてね、そのときの相手が農協の保険に入っていたんだけど態度が悪くてね、頭にきたよ。こちらは被害者なのに車の修理代、４０万円のうち、３割が自己負担だって。決まりだってさ。あれ以来、自分の車には車体保険かけて、トラブルを避けるようにしているよ。ほんと頭にくるね。 (2006年09月04日 21時18分48秒)

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Re[1]:横柄な日本損害保険協会、親切な裁判所職員(09/04)

ＪＪＳＰさん

真壁　正さん

しかもどうも保険会社１社の問題ではなく、損保業界全体が、被害者軽視で利益重視ですね。
おまけにお目付け役の金融庁がザルなので、弱者は泣かされてばかり・・・・。
本当に腹の立つ話です。
(2006年09月04日 23時55分37秒)

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