小春日和の朝

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2021.06.28
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カテゴリ: 日記
​​   数年前 ある飲み屋さんで飲んでいたところ、大勢のお客さんの前で
お店のオーナーが一人の
従業員に対して厳しく叱り始めました。
 静かだった店内、最初、何事が起きたのだろうと
わかりませんでした。
叱られている理由も全くわかりませんでした。
お客さんとしてはビック
リするし、人が
目の前で叱られる光景を見たくはありませ ん。 そこで数
か月後、別のある小料理屋の
オーナーの方に 「お客さんの前で従業員を
叱るという光景に出くわしたのですが、どう思われますか」と 訊ねてみ
ました。


その答えは

「その場で注意しないと伝わらないこともあります、その時はその場で
注意しています」でした。

 確かにそうか言われてみればそれも一理あるなと思いました。 さらに
付け加えられたのは「注意するときはお店の奥の方で注意していますが、
お客さんにも
聞こえているでしょう」とのことでした。

     一方、お客さんの目の前で叱られた理由は千差万別 でしょうが叱ら
れた方の取り方はいかがなものでしょうか。目の前で従業員が叱られる
ところに出来れば遭遇したくありません。そんな事を思った夜がありま
した。

​​​





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最終更新日  2021.12.04 05:17:54


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