普段使いのパソコンの調子が悪いと、本当に困りますね…

私も以前VAIOを使っておりました 動作も早く気に入っていたのですが、保証期間が終了した直後、画面が真っ暗…

何をしても直らず、メーカーさんにお願いしました

憧れのレッツノート、触ってみたいです… (September 3, 2025 10:53:32 AM)

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カテゴリ: パソコンに
​普段、J:COM LINKの動画再生やライブ再生には、VAIOのノートパソコンにsMedio TV Suiteをインストールして楽しんでいます。



OSは、Windows11。

今までは、普通に再生出来ていたのですが、25/08/31のWindows Update後に、sMedio TV Suiteで再生が出来なくなりました。

エラーメッセージは、以下の通りです。

現在の設定では外部出力して視聴することが出来ません。

WindowsUpdate契機なのは確定ですが、対応策が分かりません。Windows Updateを元に戻す選択肢もありますが、セキュリティ的に避けたい選択肢です。

生成AIに問い合わせてみると、各種ドライバの更新が推奨されています。

早速、VAIOのWebサイトへ行き、以下のドライバを更新しました。

・ディスプレイドライバ
・サウンドドライバ

それでも直らないので、sMedio TV Suiteのアンインストール後に再インストールも実施してみましたが、「現在の設定では外部出力して視聴することが出来ません。」が出て、再生出来ない状態継続です。

ここで、今回は断念。

今回のWindows Updateは、SSDが破損するなどの症状も出ているので、Microsoftの対応待ち、VAIOのドライバ提供、sMedio TV Suiteなどの更新待ちですね。 orz

自分で直せないのは、残念です。

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Last updated  September 3, 2025 07:06:11 AM
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Re:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
ちゃげき  さん
そうだ、11にしなきゃなぁ~ (September 3, 2025 07:32:52 AM)

スナフキーさん おはようございます  
maria...monica  さん

Re:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
姫川yoroki  さん
アップデート後の不具合

結構 あるあるですね。

同じような方が絶対居るので、ネット検索かアップデートの

不具合の修正情報が出るまでは 我慢の日々でしょうか。

私は性格的に出来ないとなると気になって気になって

胃がやむぐらい(笑

スナフキーさんは気長に待てるタイプ?? (September 3, 2025 12:00:33 PM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
ちゃげきさんへ
急ぎ対応必要ですね。Windows10のサポート終了間近です。
(September 4, 2025 07:04:58 AM)

Re:スナフキーさん おはようございます(09/02)  
スナフキー  さん
maria...monicaさんへ
VAIOは、SONYから会社分離してからも使ってます。
HPやDELLなどのメジャーなPCなら、ソフトの対応も早そうですが、VAIOのブランドに惹かれてしまいますね(笑)
普段使いなので、かなり困ってます。
(September 4, 2025 07:07:13 AM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
姫川yorokiさんへ
あるある、確かにそうですね。
先駆者の対応がネット上に出回るまでは、待ちですね。気長に待つ方です。
色々いじって、人柱になるのだけは、避けたい(笑)
(September 4, 2025 07:09:42 AM)

Re:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
ひろし さん
私も同じ症状に陥りました。
Windows11 PC 2台中、2台とも。。。
一旦、該当のWindowsアップデートをアンインストールしてみたところ、まだ動きませんでした。。。調べてみると、PC起動時に sMedioのダビング設定ユーティリティ が自動起動していたものが起動しなくなっていました。そこで、ダビング設定ユーティリティをアンインストール&再インストールを試みたところ、従来通りに sMedio TV Suite で動画視聴が可能になりました。
恐らく、Windowsアップデートの修正の中に、整合性がとれなくなる何がしかの修正が行われたと思います。sMedio側で修正するのか、Windows側で修正するのか何れかの対応になると思いますが待つしかありません。
現状は該当のWindowsアップデートをアンインストールして様子見していますが。。。 (September 4, 2025 08:07:20 AM)

Re:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
time77777  さん
こんにちは

昔のアップデート後の不具合って、以前のバージョンに戻すしか方法が無い場合が多かったですね…
ただ、今は他のツールもすぐにアップデートするので下手に以前の状態に戻すのは危険に思えます…
・・・頑張ってください(笑) (September 4, 2025 01:18:38 PM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
ひろしさんへ
貴重な情報ありがとうございます。
ダビング設定ユーティリティはインストール試したのですが、アンインストール/インストールは試してみていませんでした。
WindowsUpdateを戻さずに上記やってみたいと思います。
どちらかが、ソフト修正されるのを待つしか無いですね。
(September 5, 2025 07:12:16 AM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
time77777さんへ
そうなんですよね。元に戻すことは出来るようなのですが、それによってすべて戻っているかは不明。Microsoftもそこまでしっかり確認はしていないと思うので、安易には戻せ無さそうです。
頑張ります(笑)
(September 5, 2025 07:15:33 AM)

Re:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
mizukami さん
私も今朝動画を再生しようとして同様の症状になりました。

Windows Updateの「KB5065426」が原因のようです。アンインストールしても勝手に再インストールされるのでMicrosoftから「wushowhide.diagcab」をダウンロードして実行することで再インストールをいつまででも止められます。

必要になったら再インストールもできます。「wushowhide.diagcab」は今年中?に削除されるようなのでダウンロードするならお早めに。 (September 12, 2025 04:14:06 PM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
mizukamiさんへ
有用な情報ありがとうございます。
やはり、特定のUpdateが原因なんですね。この対処限定で更新停止は有効そうなので、試してみたいと思います。wushowhide.diagcabはダウンロードはしたので、後は実施してみるのみ。
(September 13, 2025 07:33:03 AM)

Re:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
TAV さん
自分のところのwindows11も同様に再生できなくなったので、8/30以降でインストされた以下の3つのパッチをアンインストールしたら動くようになりました。
KB5065426
KB5063878
KB5064081
sMedio TV Suiteがアップデートされるまでは更新注意ですね。
sMedio TV Suiteのサポートにバグ連絡はいれましたけど、返事待ちです。
(September 15, 2025 05:59:09 PM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
TAVさんへ
情報ありがとうございます。展開いただいたパッチ一旦アンインストールして動作確認して、再生できることは、確認できました。
sMedio TV Suiteのサポートにバグ連絡はいれていただき、ありがとうございます。早急に対応したソフト展開されるのを待ちたいと思います。
Microsoftが対応するのが早いか、sMedioが対応するのが早いか、待ちたいと思います。
(September 16, 2025 07:17:02 AM)

Re:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
わっく さん
わたしも同じ症状になりました。
9/29公開のKB5065789で部分的に解決されているとの情報がありますが、改善しませんでした。残念・・・。
(October 3, 2025 11:04:46 AM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
わっくさんへ
そのような情報あったのですね。sMedio TV Suite自体はアップデートされていないようなので、Windows Update待ちですね。10/08の定期アップデートに期待です。
(October 4, 2025 07:38:33 AM)

Re:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
834 さん
お仲間発見で時折拝見させていただいてます^^

先日の10月更新ファイル、KB5066835、KB5070773は残念ながら未対応&不具合含有でした。
Insider プレビュー版での話ですが、本日配布のプレビュー更新KB5067036はインストールしても視聴が可能でした。不具合対策済みかは不明ですが不具合を発症しませんでした。

https://blogs.windows.com/windows-insider/2025/10/21/releasing-windows-11-builds-26100-7015-and-26200-7015-to-the-release-preview-channel/
----------------------------------
[メディア] 修正: この更新プログラムは、KB5064081 をインストールした後に一部のマシンで保護されたコンテンツの再生が失敗する問題に対処します。
---------------------------------
と記述があるので本件の事かは分からないですが^^;;
自分はこれまでの不具合対象更新ファイルをインストールしないようにしてそのままKB5067036を入れてしまったので、不具合対策済みかの確認ができませんが取り急ぎご報告しておきます。 (October 22, 2025 02:36:37 PM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
834さんへ
情報ありがとうございます。
Windows 11 25H2 には更新されたのですが、KB5067036はインストールされませんでした。まだ私のPCには降りて来てくれないようです。
25H2では、再生はまだ出来ない状態です。
手動でのインストール方法も探したのですが、短時間では探せませんでした。
週末にでも、追加で調査してみたいと思います。
ありがとうございます。
(October 23, 2025 07:25:47 AM)

Re[2]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
834 さん
スナフキーさんへ

Windows Insider Programのプレビュービルドなので製品ビルドは来月かもしれませんね。
ちなみにInsider Programに変更すると戻れなくなるかもしれませんのでお勧めはしません。最近の不具合の多さを考えると^^;

まあ、改善バージョンかはわかりませんが、インストールしても影響しない更新ファイルだと思います。
今後も更新ファイル出るたびに試してみます。再発したらお知らせします^^

あっ、皆さんの中で現状ダメな状態(不具合更新ファイルをアンインストールしていない)で、不具合がでなくなったらここでご報告いただけたらうれしいです。 (October 23, 2025 04:52:59 PM)

Re:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
ひろし さん
お疲れ様です。
本日適用しました最新の修正(更新プログラム (KB5067036))で、私のPCは sMedio TV Suite の不具合は改善できました。
ご報告まで。 (October 29, 2025 11:26:29 AM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
834 さん
ひろしさんへ
報告ありがとうございます。自分のサブPCにも降りてきました。
なぜかプレビュー版が^^
このPCは見れなくしていたままの奴ですが、視聴可能に変化しました。
大丈夫そうですね^^/ (October 29, 2025 08:24:43 PM)

Re[1]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
ひろしさんへ
情報ありがとうございます。
私のPCにも降りて来て、観れるようになりました。
(October 30, 2025 07:12:07 AM)

Re[2]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
わっく さん
スナフキーさん、皆様へ

私のところも、Windouws Update (KB5067036)で、再生できるようになりました。
(November 5, 2025 08:35:14 AM)

Re[3]:sMedio TV SuiteがWiondows update後に動画再生出来なくなった(09/02)  
スナフキー  さん
わっくさんへ
これでやっと、落ち着けますね。
今後もWindows Updateは注視必要ですね。
(November 6, 2025 07:00:44 AM)

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