母のソフトバンク３G携帯が2024年1月31日で使用できなくなる 旨のお知らせが郵便で届きました。
『あなたがご利用中の携帯電話の３Gサービスの終了まで
１年を切りました。 』
１年を切りました。 』
と書かれてます。
３Gサービスの終了まであと１年を切りました。
今の携帯電話では3Gしか対応していない為、約１年後には使えなくなってしまいます。
継続して携帯電話を使うには、4Gまたは5G対応の携帯電話に機種変更する必要があります。
お知らせを見ると、母の携帯は無料で機種変更可能の対象となってます。
早速、お店に連絡して来店予約をしました。
通常の 事務手数料3300円が対象者は0円です
母は対象者だからダイレクトメールが届いたんだろう！と思うのが普通です。
しかし、実は機種変更無料には条件があったのです
お店に着いて、話をすると、
本体代金 0円
事務手数料 0円
その他料金？ 16,000円
詳しく突っ込みはしませんでしたが、「どうしても16,000円かかるる」ようです。
一切合切0円かと思ってたのでショック！
よくある、無料あるあるです。
案内をよーく、見てみると条件が書かれてました。
「母は高齢の為、今後携帯は使わないかもしれないので、持ち帰り検討します」
と言って、店を出ます。
直営店・オンラインショップ・電話店でご購入の場合
条件と言うのが、 直営店・オンラインショップ・電話店でご購入の場合 だったのです。
（１）ソフトバンク直営店
ソフトバンク銀座、ソフトバンク表参道、ソフトバンク渋谷、
ソフトバンク六本木、ソフトバンクグランフロント大阪、
ソフトバンク名古屋、ソフトバンク仙台クリスロード
の全国で7店舗のみ。
田舎に住む私には無理です。
（２）オンラインショップ
携帯に関してはオンラインショップは個人的にどーも、、、
（３）ソフトバンク電話店
0800-100-**** での購入 とあります。
じゃあ、先日行ったお店は何だったの？
いづれにも該当しないようです。
私の場合はソフトバンク電話店での購入がベターでした。
ソフトバンク電話店で機種変更
手続きとしては
?@通話料無料の0800-100-****で電話
?A専門のクルーと相談しながら機種変更を申し込み
?B後日携帯が届く 今回は2-3日後
到着後の作業例（環境によってデータ移行の方法は違います）
?D旧機種のアドレス帳、写真等をSDカードにコピーしておく
?E新機種のバッテリーを充電（念のため電源SWは入れてません）
?F新機種のバッテリーを外してSIMカードSDカードを装着
?G旧携帯で専用窓口にTELし、旧新電話への切替を依頼
メールアドレスを連絡
?H届いたメールの指定URLより手続き
手続き完了後10分以内で新機種携帯は使用可能になりました。
?Iアドレス帳、写真等を新機種SDカードよりデータコピー
結構、手間がかかりましたが、16,000円の料金は0円で処理できました。
これ、機械にうとい方やお年寄りは相当ハードルが高そうです。
PCは得意だが、携帯にはウトイ私は思いました。
