EP82スターレット・サーキット走行最高！警察は？( ^ ^ ;

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2006.05.30

警察と！！？？　その２３－９４

(4)

テーマ： ☆教習所に行ってる人～？または教習所エピソードなど☆(357)

カテゴリ：カテゴリ未分類

その２３－９４

そのまま帰るのもなんだか納得いかないので
目の前にいた警官に言ってみました。

「17.05.27 速度超過２０以上２５未満　法定」を指差して・・・

「これ、まだ反則金払ってないし
警察官と話をして実況検分もやったんですよー、
刑事手続きの最中なんですけど
どうなってるかわかりますか？」

免停処分にちょと　ムカっとした気分になっていました。
それほど強い口調で言ったつもりはないのですが
今思うと割と早口でまくしたてるように言っていたようです。

若い警官は困惑した表情をしていました。
（１秒ほど無言・・・・）

私は思いました。
（ほれ、見たことか！！
自分の組織で処理してるのにわかんないだと！
イイカゲンなことやりやがって！！）

これは本当にそうだと思います。
社会保険庁と同じ体質ですね。
ノルマ達成のために　強引に未決事項を減らそうと
免停処分にしてるんだろ！！

そのまま　待たされるのも嫌だったので
すかさず言いました。
「わからないんだったら　いいデス！！」
「すみませんー、わからないです。」
「あー、そうですか！！」

やっぱりね、わからないでしょうね。
私の相手をした警官は年齢的に２０歳かプラスαくらいでしょうか。
単に受付業務をやっているだけ、機械的に作業をして処分しているだけ。
そんな感じを受けました。
実際にそうだとしたら　どういった取り締まりが行われて
それに対して不服を主張している人がどういう手続きを踏んでいて
それに対して警察がどんな対応・処理をしているかなんて
あまり知らないのでしょうね。
もっといえば　知ろうともしていないかもしれません。

私は接客業をしていますが、顧客と会うときは、
もちろん会社を代表しています。
私の所属部署の仕事とは関係ないところで
クレームをもらうこともあります。
頭の中で
（そんなこと　ここに言われても対応できないんだよなー）
なんて思いつつも
「それは申し訳ありませんでした。
これこれこういうことになっています。
大変失礼いたしました。」
とか言って説明もします。
会社内でやっている仕事・提供しているサービスについては
把握するよう　努力しています。

それを
「すみませんー、わからないです。」
なんて軽々しく言わないで欲しいですね。

まぁ、公共機関のやっている仕事ですから
民間の考え方なんて　無くても不思議ではないのですが。
ついでに言えば　この受付の警官が丁寧な対応をしようとしているのはわかりました。
この警官が悪いとは思いません。
警察が悪いのです。
もっとはっきり言えば、意味のない取締りをしている人が悪い、それを指示している人が悪い、上層部が悪いのです。
最悪！！

・
・
・

さて、
ちょっとお待ち下さい、なんて言われて
待たされるのも時間がもったいないので
その場を立ち去ろうと　出口へ向かって歩き出しました。
すると横にいた年配の警察官が私に・・・

つづく

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