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konaです 暑い日が続いていますが、お変わりありませんか?******************************************************先日konaのお引越話をいたしましたが、引越日が決定しました。8月4日です。なんと・・・仏滅決め手は料金です。だって、通常金額の半額になるだもん!うそやろ??です。日を気にする方もいらっしゃるかもしれないけれど、kona家は言われれば「あ~気にしないといけないのかな?」と思う程度。結構お気楽です。今日は、今回引越見積りを数社で取って感じたことをお話したいと思います。少しひねくれたものの見方かもしれないけれど、後味の悪い結果になったお話・・そこまで言わせるか??というお話。=======================================================うちは本格的なお引越しは初めてなので、一応名の知れた3社で見積をとりました。A,B,Cと仮定しましょう。A社:7万円+税+エアコン脱着2台:2万円 B社:13.8万円+税+エアコン脱着2台:2.8万円C社:9万円(税、エアコン脱着(1台廃棄)、不用品回収込)A社はインターネット見積のみ。特に「訪問見積」を取りたい雰囲気もなく(電話もないので勝手に解釈しただけですが)B社、C社は訪問見積でB社は朝8時~、C社は10時半~。B,Cどちらも「お客様満足度」は高く、B社の営業マンは若く(konaが早婚で子供がいたらあのくらいの年齢かな・・)雰囲気もよく、C社のモサッとした営業マンより印象はよかった!だけど・・・この金額の差は印象のよさでは埋められない。引越時はお札に羽がはえているかのごとく、勢いよく飛んでいく時ですものね。B社の営業マンは「合い見積り」(数社見積をとって比較すること)しているのは先刻承知で、こう言って出て行かれました。「C社が提示する金額をあとで教えてください。私も金額はがんばりますよ、konaさん!」C社さんももちろん合い見積をとっていることは知っているので(当たり前のことみたいですね)、こちらの引越可能日を聞いた上で、C社の引越請負予定の空き状況を話し始め、「その日は5件ないので、是非お仕事下さい。その日にして下さればお安くします!お願いします!」ときた!合い見積を取っている会社名をたずねられたのでB社と答え、相席していたダージリンが一言C社営業マンに質問!「B社ってどう思います?」これはB社にも同じ質問をしていました。その返事はそれぞれで一応依頼か否かの即答は避け、出直していただくことにしました。==================================================「kona,どう思う?」「う~ん・・・一応B社に連絡してみようと思う。金額のこと伝えて、勉強してもらえるならね。電話しちゃだめ??」「俺は無理だと思うよ。全部入れると17~8万になるものが9万にはならんだろ!断りの電話にしたら??」となぜかB社を快く思っていない様子。なんでだ??とにかくkonaは電話をして、C社の提示金額をB社に伝えることにしました。「○○さん、先ほどはありがとう。C社が9万で全込みという金額を提示してきたの。そちらは無理でしょうから、今回はご縁がなかった・・ということで・・」と断りの方向で会話を進めていたはずなんですが、「じゃ、konaさん!うちも同じ金額ならうちでやってくれますか?上司には僕から掛け合いますのでお願いします。」??????????????????「ちょっと待って・・・・」”ダージリン、金額C社と同じでやるから是非お願いしますって言ってきてるよ・・・””はぁ?”(頭を振っている・・・)”なんで??だよね~。”「でもね!C社にそれを言ったら多分まだ下げてくると思うのよ。そしたら幹線沿いのガソリンスタンドの価格競争と同じになるじゃない。うちはそれは望んでないから。」「多分下げてくるでしょう。でもそれは想定内ですから8万円でどうでしょう?絶対満足して頂けるようなお手伝いします。」「ごめんなさい。お約束はできません。またお電話します。」と電話を切りましたが、それからkonaは呆れて暴れて怒る!「・・だったら最初からあんな金額だすな~っていうのよ~」「言わなかったらあの金額で引越ししてたかもしれないってことでしょ?”うちはその金額では無理です”くらい言ってほしかったよ~konaは。」「仕事に誇りを持ってます!って言ってたのにその対価を叩き売ってどうすんのよ~(怒)」ダージリンによるとC社に決めた決定打は「他社批判をしなかったから」だそうです。B社にも同じ質問をした際に、会社の懐具合や請負人の素性などをこちらの気安さに乗って話をしていたことが彼にとってはとても聞き苦しいことだったようです。その後お断りの電話をB社に入れたところ、留守電だったのでメッセージを残し、おわり・・と思っていたところ・・・折り返し慌しく電話をしてきて「もう上司とは話をつけてますよ。7万8千円でOKということです。C社さんには私から電話してお話できますので、是非わが社でお願いします。だめですか?お願いします。」「ごめんなさい。C社さんにお願いしたので、ご縁がなかったということで申し訳ないです。色々ありがとうございました。」「どうしてでしょう?何が悪かったんでしょう?教えて下さい。」皆さん、この話をどう思われますか?(長々と書き綴りましたが、読み苦しい点はお許し下さい)================================================来月引越し直前に横浜の ぷぅちゃんが遊びにきます。海で遊んでこよ~~っとそれでは皆様、よい日を!Have a wonderful dayバイバイ
2008.07.21
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konaです 皆様ご無沙汰してます。ずいぶん暑くなりましたがいかがお過ごしでしょうか?******************************************************突然ですが・・・konaお引越します。浜松は7年になりますが、ダージリンの仕事の関係でお引越することになり、今不用品整理におおわらわ賃貸になぜ?という大物置や、嫁入り道具の箪笥や食器戸棚、CD/MDコンポなどなど・・・大量に出ましたが、使ってくださる方に譲りました。それがおいしい洋菓子・和菓子・野菜・果物に化け(笑)食卓がにぎわっています。ラッキー!身軽に・・・と思いつつも、結構荷物ってあるものですね先日も横浜の ぷぅちゃんが遊びにきて、使わないものを引き取ってくれました。ありがとね、ぷぅちゃん彼女の帰りの荷物がどう考えても電車で持ち帰ることができるボリュームではなかったので・・一緒に横浜へ・・ダージリンを含めた3人とたくさんの荷物で車移動した楽しい旅でした。実家にも帰ることができたし、これまたラッキー!久々に焼肉を食べてまたまたラッキー!!使わないもの、まだきれいなものはオークションに出品して、おかげさまで色々なご縁があり数万円の売り上げとなりました。またまたまたラッキー!!です。8月の初めには三重県四日市市に移る予定です。明日は会社が借り上げてくれる住宅の選定のため、下見も兼ねて四日市に出向く予定です。一応「ご挨拶」の浜松名物を手土産に・・・どんなところか楽しみです。konaってどんどん西に移動しているようです(笑)練馬(東京)~鶴瀬(埼玉)~宇都宮(栃木)~横浜(神奈川)~サンフランシスコ(アメリカ)~浜松(静岡)~四日市(三重)・・・生まれてから住んだところです。引越が多かったおかげでkonaの高い順応性が養われているので(笑)私はたぶん・・・「どこでも生きていける」西に移動するので、関西の友達とも会う機会が増えると思うし、楽しみです。また三重近辺にお住まいの方とも知り合いになれたらうれしく思います。何と言っても「kona、三重県初心者ですから」よろしくお願いしま~す。それでは皆様、よい週末を!Have a wonderful dayバイバイ
2008.07.11
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