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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードアップバージョン】ですが、ようやく完成いたしました。今週からだんだんと、発送し始めています。水曜日までに7月の8日9日にお申し込みの方へお送りします。木曜日金曜日に10日11日にお申し込みの方に送ります。------------------------------------------------------------------おはようございます。10分間走っただけで筋肉痛になっている菊原です。運動不足を痛感しています。~お客様から怒られたら手紙を出す~出社して朝一にお客さんからこんな電話があった。お客様『菊原さん!言ったとおりになっていないじゃないですか!』私はこの言葉を聞いて汗が噴出した。《まずい、変更点を現場監督に伝えるのを忘れた!》お客様の要望が現場に伝わらずそのまま工事が進んでしまった。私『すっ、すいません。』お客様『菊原さんにとってはたくさんあるうちの一軒でしょうけど、私にとっては一生に一回の家なんですよ!』私『・・・・申し訳ありません。』ただ謝るしかなかった。もちろん悪いのは私なのだがさすがに『たくさんあるうちの一軒でしょうけど・・・』と言われたのはきつかった。しかもこのお客様は中のいいお客様だった。その分、さらに深く落ち込んだ。監督さんにもこっぴどく怒られた。ヘコ過ぎて、仕事が手に付かない。《こんな日は仕事をやめてサボろう》しかしどんなにサボっていても何をしていてもお客様のことが頭から離れない。私はサボるのをやめて、事務所に帰り一通の手紙を書いた。内容は今回のミスに対する謝罪。気持ちを込めて書いた。ポストに出した時に少しだけ気持ちが楽になった。多少お客様のことは引っかかっていたが、仕事ができるまでには復活した。数日後このお客様から電話があり、何とか仲直りすることができた。《あ~よかった》契約を取ったとき以上の喜びだ。手紙をお客様に出して本当によかったと思ったできことでした。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 31, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードアップバージョン】ですが、ようやく完成いたしました。今週からだんだんと、発送し始めています。水曜日までに7月の8日9日にお申し込みの方へお送りします。木曜日金曜日に10日11日にお申し込みの方に送ります。------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。昨日は異業種の方のセミナーに行ってきました。すごいメンバーの中、私が話をするのは変な感じがしましたが皆さん聞いてくれてありがとうございます。感謝しております。また東京駅まで連れて行ってくれた林田さん(逆境に負けない人の条件の翻訳者の方です)ありがとうございました。もし一人で地下鉄に乗っていたらたぶん昨日は群馬に帰ってこられなかったと思います。~一人で走り回ってはならない~東京の地下鉄はほんとにすごい。まるで迷路のようだった。東京駅の下が大手町という名前の地下鉄なのだが、そこまで連れてきてもらったのにも関わらずそこから迷子になった。東京駅という矢印をたどって10分ほど歩いていた。《おいおい、どこまで歩かせるんだよ》と思うほど長く感じる。考え事をしながら歩いているとあることに気づいた。《あれ?東京駅の矢印はどこいった?》どうやらどこかで間違ったらしい。時間を見ると10時30過ぎ。《ヤバイ!新幹線大丈夫かな?》私はパニックになり走り回っていた。誰かに聞こうかな?と思ったが、なんかなるだろうと思い聞かなかった。10分走り回っても一向に出口が見えない。私はますますパニックになった。《もう限界だ!》汗だくになった私は疲れ果て、ここでやっと人に聞くことにした。私『すいません、JRの東京駅ってどう行けばいいのですか?』田舎者、丸出し。『駅はこの階段を上がればすぐですよ。』私『ありがとうございます。』《何だよ!この階段だったら何回もこの前を通ったところじゃないか!》すぐに東京駅に行くことが出来た。そして何とか新幹線にも間に合った。こんなことだったらはじめから聞けばよかったと思った。仕事でも同じ事が言える。《どうしよう、こんな問題解決できないよ・・・。》そう一人で悩んでいる方もいると思う。そんなときは誰かに聞いてみる。そうすれば簡単に解決してしまうことも少なくない。自分ひとりであれこれ悩んでいてもいいとこは無い。もし今問題やクレームを抱えていたら誰かに相談してみよう。きっといい方向へ向かいます。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 30, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードアップバージョン】ですが、ようやく完成いたしました。今週からだんだんと、発送し始めています。水曜日までに7月の8日9日にお申し込みの方へお送りします。木曜日金曜日に10日11日にお申し込みの方に送ります。------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日は異業種の方のセミナーに呼ばれています。知らない人の前でちゃんとしゃべれるかなぁ~。セミナーは最近慣れてきたのですが、台本なしなのでアドリブがきくが心配です。とにかくかんばって行ってきたいと思います。~お客様が話をしてくれない理由~私が20代のころは夏になると当たり前のように半袖Yシャツを着ていた。長袖だと暑くて気が狂いそうだったから。白は変だったのでいろいろな色のものを着ていた。青、グレー、濃いブルーなど。そのYシャツにネクタイをコーディネートする。私にとって最高のおしゃれだった。あの日彼女(今の奥さん)との待ち合わせをしていた。私はお気に入りの半袖Yシャツ(濃いブルー)とネクタイ(黄色)をしっかり締め、さっそうと現れた。私『お待たせ。』彼女『どうしたの?その服装。』私『いいだろ?この色。』彼女『本気で言っているの?』本気で言っていたのだが、空気を読んでこう言った。私『冗談だよ。』彼女『あ~よかった。本気で言ってるんだったら考えちゃうところだったよ。』危うく別れられてしまうところだった。さらに彼女はこうとどめを刺した。彼女『20メートルくらい離れたところから見ると【はた坊】に見えるよ。』【はた坊】がどんなキャラだったかはハッキリと覚えていないが、マヌケなキャラだったことはわかる。その後もいかに半袖Yシャツが似合わないかをざんざん言われた。私は身長が低いためバランスが悪い。袖が広がりそこから短い手が出るというのがこっけいらしい。私はその夜、すべての半袖Yシャツをゴミ袋へ入れて捨てた。その後は夏でも長袖Yシャツを着ることにした。スラット背の高い方は気にしなくていい。そうでない方は、少しはなれたところから自分の姿を見て【はた坊】に見えたら注意しましょう。お客様は『なんかマヌケで真剣な話が出来ない』と思っているかもしれない。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 29, 2006
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July 28, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードアップバージョン】ですが、ようやく完成いたしました。今週からだんだんと、発送し始めています。水曜日までに7月の8日9日にお申し込みの方へお送りします。木曜日金曜日に10日11日にお申し込みの方に送ります。------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日は朝から大宮に打ち合わせです。しっかり頑張ってきたいとおもいます。先日このようなメールをいただきました。月いちさんへ二度ほど質問をしたのですが答えてくれないのですね。これだけアクセスがあれば仕方がないと思うのですが。質問に対しては日記Q&Aに載せるなど、何らかの形でお答えしております。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp●質問はこちらへinfo@tuki1.net最近少し減ってきたのですが、迷惑メールが多すぎて皆様からの質問を見逃してしまうこともあります。もし以前に『質問したけど音沙汰ないなぁ』という方は上記の両方へ質問を送ってください。よろしくお願いします。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 27, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードアップバージョン】ですが、ようやく完成いたしました。今週からだんだんと、発送し始めています。水曜日までに7月の8日9日にお申し込みの方へお送りします。木曜日金曜日に10日11日にお申し込みの方に送ります。------------------------------------------------------------------明日はメルマガの日です。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。おはようございます。菊原です。昨日のセミナーはホーム(場所も参加いただいた方も)だったので、すごくやりやすかったです。ご協力ありがとうございました。みなさん、宿題は忘れずに出して下さいね。ランチおごったのですから(笑)~オーラのない私~『菊原さんって申し訳ないけど、本当に普通の人なんですね。』先日のセミナーで言われた言葉です。前々回のときも同じようなことを言われた。『菊原さんが普通の人だから、なんか勇気が沸きますよ。』そういえば、木戸さなからもこんなことを言われた。『菊原さんと会って売れるように見えなかったからコンビを組んだんだよ。』私にはオーラがない。21棟のダントツNO1の成績を上げているときでさえ、お客様からこういわれた。お客様『菊原さんの会社で一番売っている営業は誰だい?』私『一応、私なんですけど・・・。』お客様『えぇぇっっ!!! うそだろぉ!?』信じてもらえない事も多くあった。私はそれでもいいと思っている。ちょっとさびしいときもあるけど・・・。しかし逆にその方がいいと思っている。昨日お会いさせていただいた方はこう思っている気も知れない。『コイツがNO1になれるんだったら、俺の方がもっとできそうだな。』この日記を読んでいる方はやる気のある方だと思う。営業なんてどうでもよければ、こういった情報を見ようともしないはずだから。そういった今の仕事に真剣に取り組んでいて、何とかしたいという方へこれからも役立つ情報を発信していきます。よろしくお付き合い下さいね。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 26, 2006
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July 25, 2006
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July 24, 2006
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July 23, 2006
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July 22, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。昨日は浜松でセミナーでした。昔よく乗ったことのある東海道新幹線に久しぶりに乗った。席に座ってリラックスしているとこんなアナウンスが!『次は名古屋に停車しいたします。』《なんだぁ! おいおい、ウソだろう》私が乗ったのは『こだま』ではなく『のぞみ』だった。『こだま』は各駅停車 『のぞみ』は快速で浜松には止まらない。《しまった!》しかしときすでに遅し。むなしく浜松駅を通過するのをただ見ているしかなかった。そして名古屋駅に到着。幸い時間よりもかなり早い新幹線に乗ったので、まだ予定の時間より一時間以上もあった。《早めに家を出てよかったぁ》そんな安心もつかの間。予定を見ると『こだま』が来ない。『のぞみ』と『ひかり』しか来ないじゃないか!『ひかり』も浜松には止まらない。それを見たとたん冷や汗が噴出した。《こりゃぁ、間に合わないぞ~》慌てて呼んでいただいて方に電話をした。私『実はのぞみに間違えて乗りまして、今名古屋なんです。少し遅れると思います。』社長『大丈夫だよ、待ってるから。』そんな言葉を頂いて少しホッとした。しかし新幹線を待っている間は以上に長く感じた。そしてやっと『こだま』に乗った。『こだま』飛ばしてくれよぉ~そんな思いも届かず『こだま』はマイペースだった。しかも各駅で止まり、その止まっている時間が長い。《おいおい、もう誰も乗ってこないじゃないか、もうドアを閉めて行こうぜ!》そんなふうにイライラしながらもやっとのことで浜松に着いた。もう予定の時間に成っている。階段を駆け下りタクシーに飛び乗った。そして会場に到着。なんとか少しの送れですんだ。セミナーはというとガクガク。パニくってスタートしたため何をやっているのか?途中で何度もわからなくなった。最近セミナーも回数を重ね、やっと慣れてきたところなのに・・・。しかし皆さんの暖かい対応に救われました。ありがとうございます。今後は電車を間違えないようにしっかりと確認しようと心に誓った出来事でした。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 21, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------今日はメルマガの日です。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日は浜松でセミナーです。今までで一番多い人数(30人以上)です。しかも社長さんばかり。うまくできるか不安ですが頑張ってきます。【初回接客グレードアップバージョン】の方ですが後もう少しで完成します。明日最後の部分をCDに収録したら出来上がりです。来週の月曜日くらいからお送りしますので、早い方は火曜日に手元に届くとおもいます。楽しみにしててください。また完成しますと先行予約価格は訂正されますのでまだの方はこちらをご参考下さい。『初回接客グレードアップバージョン』詳しくはこちらへブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。
July 20, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードアップバージョン】を今作成しております。今半分くらい完成しましたが、かなりのページ数になりそうです。今週末から発送できそうです。------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日は東京で打ち合わせです。この前のセミナーのときに電車で懲りたので、今日は新幹線で行こうと思います。~それを見てお客様はイメージできるの?~DMを開封してもらったとき、お客様はまず文章の一番上を見る。そしてキャッチコピーが理解できないとそく読むのをやめてしまう。私は以前こんなのをよく作っていた。『変動金利と固定金利の3つの違い』これでは反応ゼロ。誰からもそのDMの話が出ることはなかった。確かにつまらない。お客様も興味がわかないのだろう。そこで奇抜なキャッチコピーに変えてみた。『2%金利が上がれば、銀行に我が家を取られてしまう!』ちょっと極端な例だが、時々お客様から声をかけてもらうようになった。なにもこんなに恐怖をあおる必要はない。ようはお客様が見てイメージできればいい。上記のキャッチコピーを読んだお客様はこう思うかもしれない。『2%金利が上がると、銀行に家を持ってがれちゃうのか?』ちょっと興味がわく。これに対して『変動金利と固定金利』ではイメージがわきにくい。『金利?まだ関係ないや。』ということになってしまう。お客様を怖がらす必要はないが、読んでもらってすぐにイメージがわく表現に変えてみる。それだけで反応は天と地ほど変わってくる。今送っているDMのキャッチコピーを読んでイメージがわきますか?ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 18, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードアップバージョン】を今作成しております。今半分くらい完成しましたが、かなりのページ数になりそうです。もう少しお待ち下さい。------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。セミナーの問い合わせありがとうございました。今回は定員となりました。また次回お願いします。~DMの開封率を上げる?~以前DMのノウハウ本を読んだことがある。その中に封筒は無地の茶封筒がいいと書いてあった。そして中身がわからないように余計なことは記載しない方が開封率が上がる、とも書いてあった。これって本当なのだろうか?無地の茶封筒に宛名だけ書かれたものがポストに入っていたら・・・。あなたならどう思いますか?私だったらまずカッターが入っていないか心配する。そして恐る恐る開けるだろう。なるほど確かに何だかわからないから開けてしまうかもしれない。開封率を高めるだけであればこれでもいいかもしれない。しかし開けて出てきた中身がチラシだったら私はこう思うだろう。『おいおい、○○のチラシかぁ、脅かすなよ!』確かに開封するかもしれないが、絶対にいい感じはしない。もちろん『問い合わせしてみようか』なんてことにもならない。むしろ、脅かされたことに対して怒りを覚える。そのノウハウ本には外から見て絶対に中身がわからないようにするのがポイントと書いてあった。透明の封筒は最も悪いとも書いてあった。そのことに関しても共感できない。リアルの営業で挨拶もなし、名乗りもしない、という人は少ないだろう。まずいないと思うけど。また訪問した目的を全く話さないというのも感じが悪い。DMだって同じ。DMだからといって手を抜いたり、変なトリックを使ってはならない。DMといえども、お客様のところへお邪魔するもの。中身がよくわかるようにして安心感を与えるようにしましょう。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 17, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。暑いせいか5時台に目が覚めてしまいます。今の歳から新聞屋さんより早く起きてしまうことに少し不安を持っています。50歳くらいになったら4時くらいに目が覚めるんだろうなと思います。~手書きVSタッグシール~DMを出すときは手書きかタッグシールになる。私はすべてのお客様に対してチラシを送るときなどはパソコンからプリントしたものを貼り付けて送っていた。しかしほとんど反応がなかった。それに対して毎日数枚出していたDMは手書きで書いていた。手書きで送ったDMはタッグシールよりも何倍も反応がある。タックシールで送られてくるDMは『無作為に送ってきている』という印象を与えてしまう。手書きの場合はそういった印象は少なくなる。毎日いろいろなDMが送られてくるが、手書きで宛名が書いてあるものはほとんど無い。できるだけ手書きで書いてみてはいかがでしょうか?それだけで差別化になる。しかし『そんな時間無いよ』という方もいると思う。営業は何かと忙しい。というのであれば、この人はというお客様だけには手書きで宛名を書いてみよう。50通出すのだったら10通くらいを手書きにしてみる。ぜひ試してください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 16, 2006
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こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。昨日は秩父でセミナーでした。そしてその後【スクウェア21】さんからの取材を受けてきました。緊張しましたね。昨日の問題ですが正解者は一人だけいらっしゃいました。私から特別なプレゼントがありますので楽しみにしてくださいね。こたえはこちらのHPに掲載してあります。営業サポート T-1セミリタイアについて昨日の対談の中で[セミリタイヤ]という話が出た。私『ハワイでセミリタイヤですかぁ・・・。』確かにハワイには二度ほどいったことがあるが、たしかにすごくいいところだった。だからといって1年も2年も何もせずにハワイにいたら、私は気が狂うだろう。以前木戸さんとこんな会話をしたことがあった。私『最近、セミリタイヤといよく本に載ってますよね。』木戸さん『菊原さんはセミリタイアしたいの?』私『あまりしたくないです。』木戸さん『そうだよね、楽しいから仕事しているのに何でリタイヤしなくちゃならないんだかわからないよ。』私『確かにそうですね。』今、たくさんの営業の方にお会いさせて頂いています。話をすると、一人ひとりみんな悩みを持っているし何とかそれの解決の手助けをしたいと心から思う。今後どれだけのことができるかわかりませんが、これからも営業活動に役立つ情報を発信していきますのでよろしくお付き合い下さい。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 15, 2006
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↓先日の日記続きはこちらへこちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日は秩父でセミナーです。また峠を越えてドライブを楽しみながら行ってきたいと思います。【クイズのお知らせ】今日はその夜にある雑誌から取材を受けることになりました。そのインタビュアーは私が中学の時好きだったアイドルです。誰だか、当ててください。(一人だけお答えください)ヒント私は今33歳です。中学(14歳)のときですから19年前のアイドルです。クイズの回答はこちらへinfo@tuki1.net正解の方には私からプレゼントがありますので楽しみにしていてください。今日から少し内容を変えます。今から書く内容もものすごく重要ですからよく読んでくださいね。必ず効果があります。~はがきの威力~展示場の事務所にいたときの話。チャイムが鳴ったので玄関に向かった。私『こんにちは。』営業の女性『はじめまして、私は○○ともうします。』《なんだぁ、お客様じゃないのかぁ》と思いながら話を聞いていた。どうも現地で取り付ける家具の営業らしい。営業の女性『こういった希望のお客様はいらっしゃいませんか?』とカタログを開いて私に見せてくれた。私には業者を選定することはできなかったので、その方にこういった。私『私ではなくて本社の人に営業をかけた方がいいですよ。』営業の女性『わかりました。ありがとうございます。』といって帰っていった。その2日後一通の手紙が届いた。手紙を見ると女性の名前。《あれ?この前の人じゃあ?》もらった名刺を見るとやはりそう。玄関先でちょこっと話をした家具の営業の方からだった。手紙にはこんなことが書いてあった。先日はお忙しいところありがとうございました。また丁寧に本社まで教えていただき感謝しております。近いうちにまたお会いできることを楽しみにしております。私はなんだか心に響くものを感じた。私の名刺も渡してないのに名札を見て手紙を送ってきたことに驚いた。その後、私はこの手紙を机のシートにはさんで大事に保管していた。その手紙を見るたびに《あの人大丈夫かな?ちゃんと仕事取れてるかな?》と思うようになっていた。結局この方に仕事を出すことはなかったが、その営業の方に対して好意的に接するようになった。その理由は【手紙をもらったから】ただそれだけ。以前にも日記で書いたかもしれないが、電気屋さんから購入後手紙をもらった事があった。そして私はその店員さんからまた家電を購入した。それも【手紙をもらったから】手紙には意外な威力が潜んでいる。もしすることがないときはお客様に手紙を出してみましょう。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 14, 2006
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↓昨日の日記続きはこちらへこちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードUPバージョン】をかんばって作成中です。なるべく早く完成するように努力します。------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。昨日は木戸さんとの長時間セミナーでした。セミナーには慣れてきましたが、さすがに11時間は疲れました。昨日は北は仙台、南は沖縄まで遠くからご参加頂ありがとうございました。いい方ばかりだったのですごくやりやすかったです。心から感謝しております。セミナーの中で木戸さんが面白い話をしていました。松下幸之助の話だそうです。幽霊はなぜ怖いのか?それは足がないから。用は実態がわからないから怖いという。なるほどと思いました。お客様なぜ営業マンのことが怖いのか?やはり実態がわからないから。誰だかわからない人に相談しにくいもの。だから積極的に自分のことをお客様に伝える必要がある。DMよりもDMにつける挨拶文もかなり重要だと再認識したお話でした。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 13, 2006
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↓昨日の日記続きはこちらへこちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードUPバージョン】の先行予約販売を行います。よろしければご参考下さい。(木曜日に終了予定です)【初回接客グレードUPバージョン】詳しくはこちらへ------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。明日は木戸さんとの長時間セミナーです。少し慣れてきましたが、やっぱり今から緊張していますね。しっかり準備して、明日気合入れて頑張ってきます。さて今日もDMを作る上でのポイント9をお送りします。~体験談として伝える~ある小さい電気屋さんのチラシが新聞に折り込まれていた。手書き風のあまりパッとしないチラシだったのだが、ちょっと見ていたら吸い込まれるように最後まで読んでしまった。どんなチラシだったかと言うと----電気屋さんのチラシ----私の家には3台のエアコンがあるます。2台は自社で取りつけたのですが、もう一台は安さに目がくらみ内緒で量販店から購入してしまいました。先日そのエアコンが故障してしまったのです。工事部に見てもらうと規制のパイプの太さのものを使い、強引に捻じ曲げられていたとのこと。そこからガスが抜けてしまったと言う。省略私どもの会社はそういったズサンな工事を一切することはありません。私はこのチラシを見たとたん、うちのエアコンは大丈夫なんだろうか?と不安になった。もしかしたら多少大げさに書いてあるチラシかもしれない。ただこのチラシのうまいところは、自社のメリットを体験談として伝えている。だから何の抵抗もなく読んでしまったんだろう。自社のメリットを自分もしくはお客様の体験談として伝えてみよう。今までよりもずっとお客様に読んでもらえるようになりますよ。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 11, 2006
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------------------------------------------------------------------こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。【初回接客グレードUPバージョン】の先行予約販売を行います。よろしければご参考下さい。↓詳しくはこちらをご覧下さい。●【初回接客グレードUPバージョン】詳しくはこちらへ今日もDMを作る上でのポイント8をお送りします。~マイナスの表現を使って惹きつける~お客様から反応を得ようと思うとどうしても『いかにメリットを伝えるか』と考えてしまう。お客様が興味を持つのはメリットばかりではない。逆にマイナスの表現の方が興味を持つ場合もある。私がお客様に送っていた資料で『失敗例シリーズ』と言うものがある。まさにマイナスの表現のもの。しかしお客様からかなりの反響があった。この失敗例シリーズなしでは、DMフォローの成功はなかっただろう。人というのは他人の失敗や不幸に対して何故だか興味を持つ。過去に勉強した本の中にこんなことが書いてあった。お客様が興味を持つカテゴリー[犬、猫、子供、不幸]全員ではないが、人の不幸話が好きな人は多い。そういえば、お客様から怒られた話や失敗話は飲み会ですごくうける。テレビを見ていてもそうだろう。ワイドショーの大半が人の不幸話だ。おそらくその方が視聴率が取れるのだろう。DMを考えるときどうしてもお客様へのメリットへ偏りがち。もちろんメリットを伝えることも大切。たまには発想を切り替えてマイナスの表現を使ってみよう。『ちょっと!打ち合わせと違うじゃない!』~その電話をもらって私は現場へ走りました~この続きを読みたくなりませんか?発想を変えてたまには、こんな感じのものを作ってみてはいかがいでしをうか?すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 10, 2006
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------------------------------------------------------------------こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。【初回接客グレードUPバージョン】の先行予約販売を行います。よろしければご参考下さい。↓詳しくはこちらをご覧下さい。●【初回接客グレードUPバージョン】詳しくはこちらへ今日もDMを作る上でのポイント7をお送りします。~とにかく出す~DMフォローがなかなかできない方の中にこのようなタイプの方がいる。『納得のいくものができるまでお客様に送りたくありません。』こう考えている方はまじめな人なのでしょう。確かに適当に作ったDMをお客様のところへ送ったところで意味はない。それどころが逆効果になることだってある。しかしそれでも私はとにかく出すことをお勧めする。『納得がいくものが・・・』と言う気持ちがわからないでもない。しかし、あれこれ考えて1ヶ月も2ヵ月も経ってしまったのではもったいない。みすみすチャンスを逃してしまうことになる。【○○日までに送る】と決めたら、たとえ不満足であったとしてもお客様に送る。もし効果が無かったとしても、それはその時点での自分の実力だからしょうがない。しかしこの一歩を踏み出したことで、出す前と大きく違ってくる。失敗だとしたら、次はもっと工夫して出す努力をするだろう。何も出さずに考えているより100倍早く成功する。満足のできないDMしかできなかったとしても、締め切りがきたらとにかくお客様に出してみよう。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 9, 2006
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------------------------------------------------------------------こちらで質問にお答えしております。【住宅営業マン日記 Q&A編】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1qa/------------------------------------------------------------------【初回接客グレードアップバージョン】の件については明日、日記とメルマガにてお知らせします。------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。最近6時には目が覚めてしまいます。暑いせいですかね。さて今日もDMを作る上でのポイント6をお送りします。~DMを作る時間を先に作る~以前後輩からこんな相談を受けた。後輩『DMを考えたいのですが、時間がないんですよ。』確かに言っていることはよくわる。営業マンは毎日の業務に追われている。お客様をフォローするだけでなく現場の打ち合わせ、契約後の打ち合わせなどいろいろある。また会議やミーティング、提出しなければならない書類の作成などさまざまなものに時間を取られる。『時間が空いたら作ろうか。』なんて思っていたら永遠暇な時間はやってこない。お客様とのアポを入れるようにDMを考える時間を予定に入れる。『○日の11時から12時までは○○のDMを作る』とスケジュール表に記入しましょう。その時間はよっぽどのことがない限り何か予定を入れないようにする。できれば事務所ではなく、ファミレスや図書館で作ることをお勧めする。空間が変わることによって集中力が高まる。私の場合は[寝る前の一時間]をDMを考える時間にあてていた。TVを見る時間を少し削れば可能になるはず。まずはDMを作る時間を先に決めてしまいましょう。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 8, 2006
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今回インフォカート教材ランキング7位になった記念として、特別に【今まで教材を3つ以上】ご購入の方に[対談CD 菊原編]をプレゼントします。ご記方の方は下記までメール下さい。tukione1@yahoo.co.jp------------------------------------------------------------------皆様からいただいた質問をこちらで回答しております。↓こちらのサイトは書き込みもできますのでよろしければ併せてご参照下さい。【住宅営業マン日記 Q&A編】------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日もDMを作る上でのポイント5をお送りします。~発想を変えよう~私がDMを考えるときこんな発想で考えはじめていた。『どうやってお客を引っ掛けてくるかなぁ~』こんなことを考えているから、おのずとこのようなキャッチになってしまう。[限定30棟][○○キャンペーン][無料○○キャンペーン][お急ぎ下さい、残りあと○棟です!]当時の私としてはこれが精一杯。『お客様を引っ掛ける』という発想のままではこのような内容が限度。キャンペーンだとか限定30棟というのを見たお客様はどう思うだろうか?『またキャンペーンかよ』と思っているかもしれない。住宅だけでなく車、家電、日常のもの、毎日のように限定だとかキャンペーンのチラシが入ってくる。そこへ同じようなものを送ってもゴミ箱へ直行になるだけ。また『引っ掛けてやろう』と思って作ったDMには誰も共感しない。自分のことに置き換えて考えてみればわかる。引っ掛ける気満々のチラシを見てどう思うだろうか?きっと共感できないという方のほうが圧倒的に多いはず。お客様に何かを送るとき、発想を転換させる必要がある。『引っ掛ける』から『知ってもらいたい』に変える。できれば『お客様にどうしても知ってもらいたい』と考えてもらいたい。そうすれば出てくるアイディアが変わってくる。この前、建築中のお客様から○○の件で怒られたな、そうだ!これを他のお客様に伝えて気をつけてもらうようにしよう。ということになる。『このことは絶対に知っておいてもらいたい』と思って作ったDMや手紙はお客様の心に響く。気持ちの入った内容を見たお客様はこう思うかもしれない。『この人に相談してみようかな?』お客様にまた会ってみたいと思ってもらうために発想の転換をしましょう。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 7, 2006
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今回のセミナーのテーマは『眠っているアンケートを商談客に変える』ということです。セミナーについて詳しくはこちらへ------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日は昨日に続き、お知らせがあります。下記の【お知らせ】を告知したところ『今まで4種類の教材を買ったのですが送ってもらえませんか?』というメールをいただきました。今回インフォカート教材ランキング7位になった記念として、特別に【今まで教材を3つ以上】ご購入の方に[対談CD 菊原編]をプレゼントします。ご希望の方は下記までメール下さい。(送り先を明記くださいね。)tukione1@yahoo.co.jpまた『今まで2つ教材を購入した』という方は3つ目を購入いただければその教材と一緒に[対談CD 菊原編]を同封いたします。ご購入の際は必ず[対談CD 菊原編希望]とメール下さい。tukione1@yahoo.co.jp【お知らせ】[マスターコース]を購入の方へ[対談CD 菊原編]を差し上げます。明日からお送りしますので楽しみに待っていてください。また『オレも教材を全シリーズ買ったぞ』という方は下記までメール下さい。無料でお送りさせていただきます。tukione1@yahoo.co.jp【無料でお送りする理由】[マスターコース]と[対談CD]を購入の方にこのようなご意見をいただきました。『対談CDを聞いて本当の意味で内容が理解できた気がします。』このメールを見てマスターコースには[対談 菊原編]をつけた方がいいなと判断しました。もし10日経っても届かない場合はご連絡下さい。明日は、DMを作る上でのポイント~発想を変えよう~をお送りします。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 6, 2006
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【お知らせ】[マスターコース]を購入の方へ[対談CD 菊原編]を差し上げます。明日からお送りしますので楽しみに待っていてください。過去に購入していただいた方(マスターコース)のすべてにお送りします。また『オレもマスターコースじゃないけど教材を全シリーズ買ったぞ』という方は下記までメール下さい。無料でお送りさせていただきます。tukione1@yahoo.co.jp【無料でお送りする理由】[マスターコース]と[対談CD]を購入の方にこのようなご意見をいただきました。『対談CDを聞いて本当の意味で内容が理解できた気がします。』このメールを見てマスターコースには[対談 菊原編]をつけた方がいいなと判断しました。もし10日経っても届かない場合はご連絡下さい。明日はメルマガにて【ちょっとしたきっかけで・・・。】をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。またちょっとしたお知らせもあります。DMに関する質問を受け付けておりますのでよかったらメール下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpすごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 5, 2006
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今回のセミナーのテーマは『眠っているアンケートを商談客に変える』ということです。セミナーについて詳しくはこちらへ------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日はお知らせがあります。【お知らせ】[マスターコース]を購入の方へ[対談CD 菊原編]を差し上げます。明日からお送りしますので楽しみに待っていてください。また『オレも教材を全シリーズ買ったぞ』という方は下記までメール下さい。無料でお送りさせていただきます。tukione1@yahoo.co.jp【無料でお送りする理由】[マスターコース]と[対談CD]を購入の方にこのようなご意見をいただきました。『対談CDを聞いて本当の意味で内容が理解できた気がします。』このメールを見てマスターコースには[対談 菊原編]をつけた方がいいなと判断しました。もし10日経っても届かない場合はご連絡下さい。さて今日も、DMを作る上でのポイントをお送りします。私の教材を購入いただいた方もそうでない方も参考になると思います。DMに関する質問を受け付けておりますのでよかったらメール下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp『DMを作るうえでのポイント4』~○○さんに向けて書く~DMを作るときこんな都合のいいことを考えながら作っていた。『土地なしのお客が5~6件ヒットすればいいなぁ~』しかし待てど暮らせどお客様から連絡があることはなかった。『土地なしのお客様』ではターゲットが広すぎる。たくさんの人に反応してもらいたいと思うと結局、誰にも伝わらない。あるとき、あるお客様に手紙を書くことにした。特定のお客様に向けて書いた為、最後までスムーズに書けた。自分でも驚くほどに。しかも気持ちが入っているためすごくいい文章になった。そのお客様からは連絡はなかったが、もったいないと思い他のお客様にも送ってみることにした。手書きで書いたその手紙をコピーしてあったものを他のお客様にも送ってみた。すると他のお客様から連絡をいただいた。『土地をお探しのお客様』ではなくて『○○市○○町の山田さん』に向けて文章を考えて見ましょう。今までよりずっといい文章になることは間違えない。今度、DMを作るときはある特定の一人に向けて書いてみよう。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 4, 2006
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今回のセミナーのテーマは『眠っているアンケートを商談客に変える』ということです。セミナーについて詳しくはこちらへ------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。昨日地域の活動に参加したのですが(強制的に)お陰で全身筋肉痛です。さくらの木を切ったり、消毒したりかなりの運動量でした。でもたまには体を動かすっていいですね。さて今日も、DMを作る上でのポイントをお送りします。私の教材を購入いただいた方もそうでない方も参考になると思います。DMに関する質問を受け付けておりますのでよかったらメール下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp『DMを作るうえでのポイント3』~一文加えただけでスーパーDMに~先日も書いた通り、私はさまざまなDM、お役たち情報を作った。お客様の声、事例自分の考え思いお客様へのメリット今読んでも内容的にはほとんど問題ない。しかしお客様から全く反応がなかった。困った私は、資金計画のDMを奥さんに見てもらったことがある。私『どうかなぁ?』奥さん『いいと思うんだけど・・・結局どうしたらいいのかわからないわね。』そうか!お客様から反応が無いのはその文章を見ても何をしたらいいのか全くわからないからなんだ。その後、資金計画のDMの最後に一文書き加えてみた。『源泉徴収のコピーを持ってきてください。』と具体的にお客様にして欲しいことを明記した。このDMはその後3年間以上使い続けても効果があるいいDMになった。たまに事例を入れ替えるだけでよかったので、すっと使えた。今まで作ったDMを見直してみよう。ゴールがはっきりしていない内容のものが結構あるんじゃないかと思う。『お客様に再来してもらいたいのか?』『お客様に電話をかけてもらいたいのか?』『源泉のコピーを持ってきてもらいたいのか?』お客様が実際に行動してもらいたいことをはっきりと明記してみる。そこを変えただけで死んでいたDMがスーパーDMに生まれ変わるかもしれません。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 3, 2006
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今回のセミナーのテーマは『眠っているアンケートを商談客に変える』ということです。セミナーについて詳しくはこちらへ------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日も、DMを作る上でのポイントをお送りします。私の教材を購入いただいた方もそうでない方も参考になると思います。DMに関する質問を受け付けておりますのでよかったらメール下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp『DMを作るうえでのポイント2』~お客様に何を伝えるのかをまず書き出す~『よぉ~し、今日は資金計画のDMを作るぞ!』と意気込んで書き始める。10行くらい書いたところでペンが止まる。『あと何を書こっかなぁ~』いろいろ考えるが思いつかない。結局こんなことになる『スペースを埋めるために金利表でも載せておこう』金利表を何の説明もなしに見せられてもお客様は理解できない。意味のわからないDMは当然読んでくれない。私はこの手のDMをかなりの枚数、お客様に送ったが反応があったことは一度もなかった。『資金計画のDM』というだけでは最後まで書ききることができない。できる人ともいると思うが私はできなかった。そんな私はお客様に伝えたいことをまずリストにしてみるようにした。・アパートの家賃をずっと払っていたのではなぜよくないのか?・お客様がなぜ資金計画をする必要があるのか?・それを知ったお客様はどう得をするのか?まず思いついたことを書き出す。そしてその一つ一つについて考えていく。そうすることによって書きやすくなるし、文章もブレなくなる。『資金計画』の内容だったのに最後は『限定○棟ですから・・』なんてことにならなくなる。私はよくこういうちぐばくなのを作っていた。いきなりA4を最後まで書ききれないという方はまず思いついたことをリスト化しましょう。書きやすくなり、文章もブレずにいいのができる。やってみて下さい。先日ブログ村というものに登録しました。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 2, 2006
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今回のセミナーのテーマは『眠っているアンケートを商談客に変える』ということです。セミナーについて詳しくはこちらへ------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日から、DMを作る上でのポイントをお送りします。私の教材を購入いただいた方もそうでない方も参考になると思います。これからしばらくお付き合い下さい。DMに関する質問を受け付けておりますのでよかったらメール下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp『DMを作るうえでのポイント1』~マネごとではお客様に心に響かない~私はたくさんのDMやお役立ち情報を作った。数えたことはないが100~150種類は作ったと思う。訪問活動に限界を感じていた私は何としてもDMでお客様をランクアップする方法を確立したかった。もちろん勉強もした。ノウハウ本、キャッチコピーのスキルなど。毎日面白そうなチラシを集めクリアファイルに保管していたこともある。『まだムダな家賃を払いますか?』これは有名なキャッチコピーだ。他にもいろいろ考えた。しかしお客様が反応しそうな表現をいくら取り入れたところで、お客様からの問い合わせは全くない。『勉強しても無理なのかなぁ』『そもそもDMだけてお客様をランクアップするなんて無理なのでは?』とどんどん不安になっていった。20~30パターンくらい作ったころだろうか?私はあることに気づいた。『これってただのパクリ、猿真似じゃないか!』やずやのチラシをパクッたり、通販生活のカタログをまねしてみたり・・・。『素敵な生活』こんなのもたくさん作っていた。全く意味がわからない。いくらスキルやノウハウを学んだところで、なぜお客様にそのことを伝えたいのかを考えなければ全くの無駄になる。『まだムダな家賃を払いますか?』というキャッチコピーでもが悪いわけではない。お客様への思いや伝える背景がはっきりしていればいい。私はDMをつくるときはじめに考えたことは『どうしてこれをお客様に伝えるのか?』を自問自答してから作り出した。それからは段々お客様から反応を得られるようになってきた。キャッチコピーを何にするか?を考えるより先にこのDMがお客様にとってどうして必要なのかを考えましょう。今日はこの質問にお答えしたいと思います。[質問]DMによるランクアップをしていくのですが・・・・お客さんがDMによって行動を起こす場合どんなパターンが多いのでしょうか?またその割合は?お客さんがどう行動するか分からず最終がイメージできません。 例えば展示場、又は会社にいきなり来る電話でDMの内容の質問などがある電話でDMで資金計画などの依頼があるFaxやメールで問合せがある電話で訪問する旨の連絡がある どんなパターンの行動が多いのでしょうか?よろしくお願いします [回答]割合はいろいろです。中には30通出して10人から反応がありました。なんていう方もいます。私の場合ですが例えば見学会の案内を出して40通で3組くらいの反応があるくらいでしたね。またお客様からのアプローチは一番多かったのは携帯にかかってくることでした。具体的にいうと『来週、展示場に行ってもいいですか?』という電話が多かったです。メールも多かったですね。またご質問下さい。先日ブログ村というものに登録しました。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 1, 2006
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今回のセミナーのテーマは『眠っているアンケートを商談客に変える』ということです。セミナーについて詳しくはこちらへ------------------------------------------------------------------おはようございます。菊原です。今日から、DMを作る上でのポイントをお送りします。私の教材を購入いただいた方もそうでない方も参考になると思います。これからしばらくお付き合い下さい。DMに関する質問を受け付けておりますのでよかったらメール下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jp『DMを作るうえでのポイント1』~マネごとではお客様に心に響かない~私はたくさんのDMやお役立ち情報を作った。数えたことはないが100~150種類は作ったと思う。訪問活動に限界を感じていた私は何としてもDMでお客様をランクアップする方法を確立したかった。もちろん勉強もした。ノウハウ本、キャッチコピーのスキルなど。毎日面白そうなチラシを集めクリアファイルに保管していたこともある。『まだムダな家賃を払いますか?』これは有名なキャッチコピーだ。他にもいろいろ考えた。しかしお客様が反応しそうな表現をいくら取り入れたところで、お客様からの問い合わせは全くない。『勉強しても無理なのかなぁ』『そもそもDMだけてお客様をランクアップするなんて無理なのでは?』とどんどん不安になっていった。20~30パターンくらい作ったころだろうか?私はあることに気づいた。『これってただのパクリ、猿真似じゃないか!』やずやのチラシをパクッたり、通販生活のカタログをまねしてみたり・・・。『素敵な生活』こんなのもたくさん作っていた。全く意味がわからない。いくらスキルやノウハウを学んだところで、なぜお客様にそのことを伝えたいのかを考えなければ全くの無駄になる。『まだムダな家賃を払いますか?』というキャッチコピーでもが悪いわけではない。お客様への思いや伝える背景がはっきりしていればいい。私はDMをつくるときはじめに考えたことは『どうしてこれをお客様に伝えるのか?』を自問自答してから作り出した。それからは段々お客様から反応を得られるようになってきた。キャッチコピーを何にするか?を考えるより先にこのDMがお客様にとってどうして必要なのかを考えましょう。今日はこの質問にお答えしたいと思います。[質問]DMによるランクアップをしていくのですが・・・・お客さんがDMによって行動を起こす場合どんなパターンが多いのでしょうか?またその割合は?お客さんがどう行動するか分からず最終がイメージできません。 例えば展示場、又は会社にいきなり来る電話でDMの内容の質問などがある電話でDMで資金計画などの依頼があるFaxやメールで問合せがある電話で訪問する旨の連絡がある どんなパターンの行動が多いのでしょうか?よろしくお願いします [回答]割合はいろいろです。中には30通出して10人から反応がありました。なんていう方もいます。私の場合ですが例えば見学会の案内を出して40通で3組くらいの反応があるくらいでしたね。またお客様からのアプローチは一番多かったのは携帯にかかってくることでした。具体的にいうと『来週、展示場に行ってもいいですか?』という電話が多かったです。メールも多かったですね。またご質問下さい。先日ブログ村というものに登録しました。すごい数のブログが登録してありますので一度見てください。ブログランキング ブログ村『今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください。』★お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/―――――――――――――――――――――――――――――2分間の音声による挨拶があります。よろしければ聞いてください。営業サポート T-1――――――――――――――――――――――――――――――………………………………………………………………………………http://www.tuki1.net/item/SCODE=8●一括購入『マスターコース』詳しくはこちらへ●『商談レポートプラスCDについて』詳しくはこちらへ●『DMフォローとCDのセットについて』詳しくはこちらへ●『DMフォロー2について』詳しくはこちらへ●『初回接客のCDについて』詳しくはこちらへ●『クロージンクプラスCDについて』詳しくはこちらへ―――――――――――――――――――――――――――――――★メールマガジン始めました。(無料です。毎週木曜日) 日記より営業活動に役立つ知識をお送りします。毎月契約が取れてしまう営業マンの考え方に登録できます。まぐまぐより週一回送られてきます。【ミニマグはじめました。】(無料です。毎週水曜日)↓こちらから空メールを送ってご登録ください。なぜか売れてしまう営業マンになる習慣に登録できます。ミニマグより週一回送られてきます。↓もしくはこちらからご登録ください。【住宅営業マンで成功するために】【なぜか売れてしまう営業マンになる習慣】にご登録下さい。●質問はこちらへtukione1@yahoo.co.jpお手数ですが毎日クリックしてください…………………………………………………………………………………
July 1, 2006
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