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2011年10月の記事
全31件 (31件中 1-31件目)
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自分の内面を表現する
今週号の日経ビジネス誌に書かれてあった話。自治体が設置している防災無線の設備がありますが、だいたいどこの防災無線も、夕方５時になると『夕やけ小やけ』が放送されますよね。あの放送、「５時だから子どもたちはお家へお帰りなさい」という意味だと思っていたのですが、違うんですって。目的は「いざというときのための『試験放送』」なんだそうです。毎日決まった時間に流しておけば、住民はその状態に慣れる。そうすると、たとえばスピーカーが故障して聞こえなくなったとき、住民の方から「おかしいよ」と役所の方に連絡が来る。そういう効果を見込んでいるんだとか。その行為が、実は別の目的だった、という話は他にも探せばあるんでしょうね。今、学んでいる『エニアグラム』。僕は「他者の心の内を読み取るため」の手段として興味を持ち、学び始めたのですが、そもそものエニアグラムが目指している目的は「己を知り、自己変容を促す」ということで、すべて自分に向けられていることをしばらくして知りました。確かに学び始めて変わったことがあります。それは自分の心の内をきちんと言葉として自己開示できるようになったことが第一。僕は自分の思いや感激のさまを言葉にして表現することができない人間でした。だから小学生の頃に書かされた『読書感想文』。あれが苦痛でならなかったんです。ともすれば、その本のあらすじを書いていたりします。「自分がその本を読んでどう思ったか、それを書きなさい」と先生に促されても、その先生の言ってる意味がわからない。エニアグラムでは僕はタイプ３に属するのですが、「タイプ３は、心で感じる人なので、自分の思いを言葉にすることは苦手。でも頭で感じる別のタイプの人は、きちんと頭の中で理詰めができるので、自分の感じている状態を客観的に捉えることができ、言葉にしやすい」という説明を聞き、妙に納得したものです。同時に受講している他のタイプ３の人も、いちように「自分の気持ちを言葉にするのは苦手」「そんなことできない」という人ばっかりだったので、なるほどなぁ、と。そういう自分のタイプの特徴を知ることができたおかげで、自分の中にまとわりついていた妙な劣等感がなくなり、いつの間にか、自分の気持ち、心の内を、照れもなく表現することができるようになったんです。己を知る。他者との違いを知る。そして自己変容を促す。40歳代もそろそろ終わろうか、というこの時期に、ようやく自分にとってはタブーだった領域に足を踏み入れています。【送料無料】人生の創造価格：1,680円（税込、送料別）
2011年10月31日
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頭がヒートアップした後は…
今日はエニアグラムの特別ワークショップを受講しました。テーマは『性格タイプと親との関係』。自分の性格タイプが自分の親との関係のもとでどのようなプロセスを経て形作られてきたのか。それを明らかにするワークを繰り返すのです。得てして触れたくない部分を直視するので、かなり疲れます。参加者一同ヘトヘトです。そんな脳に汗をかき、干からびさせてしまった後は、もうアルコールを注入して気付けするしかないでしょう（笑）会場近く、外苑前の『和民』で夜遅くまで和気藹々と語り合いました。【送料無料】エニアグラム（基礎編）価格：1,785円（税込、送料別）
2011年10月30日
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ドリルを買いに来ている人は…
マーケティングの理論をわかりやすく説明するために、何か良いたとえ話はないのかなぁ、と思っていたら、職場のボスがこんなエピソードを語りました。「ホームセンターに穴を開けるドリルを買いに来た人は、別にドリルを買いに来たわけではない。本当は『穴』を買いに来たのだ」一見、まるで謎かけのような文章ですが、「なるほど、このフレーズは使えるな！」と合点が行きました。２週間ほど前の日記に書いた『マーケティングの３原則』。１．お客様が買ってくださる２．そのお客様が、また買ってくださる３．そのお客様が、他のお客様に紹介してくださるそしてマーケティングは「信頼」と「評判」のために行う活動のこと。決して「売上げ」と「利益」のために行うものではありません。あるお客が自宅の壁に穴を開けたいと思って、もし「売上げ」と「利益」しか考えていないホームセンターにドリルを買いに行ったならどうなるでしょう。お客「すみません、ドリルはどこにありますか？」店員「はい。あちらの奥にございます」お客「ありがとう」で、お客の彼はいくつか並んでいるドリルを品定めし、そのうちの１つを選んでレジに並びます。ホームセンターとしてはドリルが１つ売れたのでそれで良し。でもここからが悲劇の始まり。お客が家に帰っていそいそと箱を開けると……。「！？」ドリルの刃が入っていません。そう、通常、ドリルの刃は別売りなんです。そんなことを知らない初心者の彼は「何だよ。それならそうとドリルを買うときに言ってくれれば良いのに…」と文句の一つも出るところ。でも文句を言い続けてもしょうがないので、またそのホームセンターに行き、「ドリルの刃はどこでしょう？」と店員に尋ねます。売ることが第一、と考えている店員は、「はい。それでしたらドリルのコーナーの向かい側にございます」と答えるだけ。果たしてそこへ向かうと、たくさんのドリルの刃が並んでいます。自分の開けたい穴の大きさは１センチなので、その大きさに見合う刃を購入し、自宅へ戻る。さぁいよいよ開けるぞ、とよくよく刃のパッケージを見ると、『木材用』と書いてあります。そのお客が穴を開けたいのはコンクリートの壁。「えっ！ ドリルの刃もそんな種類があるのか!?何でそういう基本的なことをあの店の人間は教えてくれないんだ!?」一度ならず二度までも裏切られたお客は、そのホームセンターへの信頼をすっかり失いました。「もう二度とあそこでは買わない」と思った彼は、近しい人にも「あのホームセンターは不親切だ。行かない方が良いよ」とネガティブ・キャンペーンを張ります。かくして「売上げ」と「利益」が大事だ、と思っている店は、客からの「信頼」と「評判」を落とすとともにお客を失い、結果として肝心な「売上げ」と「利益」をも失う図式。さぁ、これがマーケティングの行き届いたホームセンターならどういう話になるでしょう。お客「すみません、ドリルはどこにありますか？」店員「はい。あちらの奥にございます」お客「ありがとう」店員「ところでお客様。ドリルの刃は別売りなんですが、 お宅には既にお持ちでいらっしゃいますか？」お客「あ、そうなの？ いや、家にはないんだけど……」店員「それでしたら、ドリルのコーナーの向かい側に ドリルの刃を陳列していますので、 併せてのご購入をお勧めします。」お客「うん、わかった。ありがとう」店員「ちなみにお客様はどんなところに穴を開けようとしてらっしゃいますか？」お客「あ、家の壁にね、穴を開けようと思って。」店員「さようでございますか。 その壁は木材でしょうか？ それともコンクリートでしょうか？」お客「コンクリートなんですよ」店員「でしたらドリルの刃もコンクリート用をお求めになる必要がございますね。 穴の大きさは？」お客「１センチで大丈夫だと思います」店員「あ、でしたら在庫はございます。 あのう、お差し支えなければ、教えていただきたいのですが、 ご自宅の壁に穴を開けられて、次に何をされるおつもりでしょう？」お客「ああ、ちょっと吊り戸棚を取り付けようと思ってね」店員「さようでございますか。よろしいですねぇ。 ところで吊り戸棚は既にお持ちでいらっしゃるのですか？」お客「いや、それもこれから買わなきゃいけない、と思ってて……」店員「でしたら２階に家具コーナーがございますので、ぜひご覧になってください」お客「そうなんだ！ いや、ありがとう♪」いかがでしょう。お客は１回の訪問ですべての事が足りました。実に効率的に次の行為に移ることができます。お店側にしてみれば、お客様の「穴開け」にフォーカスすることで、ドリルもドリルの刃も気持ちよく買っていただくことができ、なおかつ吊り戸棚まで売ることができました。これが本当の『Win-Win』。そしてまさにマーケティングの活動が売上げと利益を呼び込んだ図式です。このエピソード、マーケティングの説明に使えそうです。【送料無料】マーケティングを学ぶ価格：945円（税込、送料別）
2011年10月29日
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ん？今日はそんな日？
昨日の飲み会。２次会で『坐・和民』に。東京スカイツリーを模したカクテル。あ、自分が頼んだモノではありません。んで、歓談しているうちに１人が「そういや明日で世界が終わるんですよ」と、半ば茶化し気味に言い出しました。「どゆこと？」と尋ねると、「『マヤ歴』が終わるから」なんだとか。あれ？ それって確か来年の12月頃の話じゃなかったっけ？「いや、それが2011年10月28日説もあるんですよ」へぇ、と言いつつその場でiPadを操りながら検索をかけると、確かに2011年10月28日でマヤ歴が終わり、世の終末がくるという記述がいっぱい並んでいるじゃないですか。終末予言。いろいろあるけど、結局世界は続いている。今日という日も終わってみればふつうの日になるんでしょうが、それだけ一日一日を有り難く過ごせよ、ということなのでしょう。【送料無料】マヤの予言価格：1,785円（税込、送料別）
2011年10月28日
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最高のマネジャーだったらどうする？
昨日の日記に書いたことを、マイコーチに話しました。コーチから「『評価』と『承認』は違うんだよね」という言葉をもらいました。「ただね。」とコーチは続けます。「でも仕事という面で、彼女は落伍者だ。会社にとっては率直に言ってお荷物であることは事実。彼女のモチベーションの改善を気長に待つ余裕はないですよね。」「もしここに最高のマネジャーがいたとしたら、そのマネジャーは彼女に対してどういうジャッジをするだろう？」－－え？ ……痛いところ衝きますね^_^; そこが一番僕のわからないところなんです。「そうでしょうねぇ（笑）……もし、経営の神様と言われる松下幸之助さんだったら、そういう社員に対してどういう言葉をかけていたんでしょうね？」そういえば、先日NHKで『神様の女房』というドラマを放映してました。現在のパナソニック、当時の松下電器産業を興した松下幸之助氏を、奥さんである「松下むめの」さんの視点で描いたストーリー。ドラマの筋書きが事実であるならば、松下幸之助翁は松下電産の創業から終戦直後に至るまで、実はとんでもない癇癪持ちで、人を信じず、ケチでワガママで物欲にふける青年実業家の一人にすぎない。そこを奥さんであるむめのさんが、人を信じることの大切さ、人を育てることの大切さ、信義誠実とは何か、そういった道徳面のことをこんこんと自分の夫に言い聞かせ、自らも社員に対して実践し松下の発展を支えた、とあります。幸之助翁の言葉に「松下はモノを作る前に人を作っとります」というフレーズがありますが、ひょっとするとこれは奥さんの受け売りの言葉なのかもしれません。－－閑話休題。松下電産でもおそらく「ダメな社員」はたくさんいたであろうし、今もいるのかもしれません。そんなダメ社員について、幸之助翁はあるメディアのインタビューを受けて返答した言葉を何となく覚えています。「そういう人は、いつの間にか会社を去っておるんですわ」実にスマートですね。でも、ダメ社員はいつまで経っても自分本位であり、明日からの収入が閉ざされる「会社を辞める」選択は通常はしないでしょう。そこを自ら「辞する」選択をするからには、幸之助翁は日々、ダメ社員をそう思わせるような何らかの取り組みをしていたんだと思います。一体それは何だろう？自問自答が続いています。【送料無料】松下幸之助の見方・考え方価格：840円（税込、送料別）
2011年10月27日
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良き理解者でありたい
ある若手の女性社員がいます。彼女の仕事ぶりはというとお世辞でも良いとは言えず、聞くところによると就業中でもうつらうつら居眠りをしているとか。予定していない突然の休暇も多いため、急ぎや重要な仕事を彼女に任すことができず、周囲は困っています。当然ながら人事評価も低い。今、２巡目の個人面談をしてまして、先日、その彼女の順番がきました。しかも最初に取り決めた実施日に、彼女は体調不良で早退。いわゆるドタキャンを喰らわされ、リベンジというシチュエーション。そういうこともあってか、彼女の表情は暗く、堅い。今回は全員に個人面談を行うときまで、という期限で宿題を課していたのですが、どうやらそれもしてなさそう。それも表情の堅さに拍車をかけている感じです。何となく気まずい空気が流れ始めました。その瞬間、僕は話題をコロッと変えました。彼女は実の姉と従兄弟との３人で共同生活をしていて、しかも彼女の収入で生活をまかなっているそうなんです。炊事や掃除などの家事もほとんど彼女がやっている。要するに一家の大黒柱的存在。そういう話を最初の個人面談のときに聞いていたので、スッとそちらの方に話題を変えつつ、今回の個人面談のテーマにつなげてみました。するとさっきまでの鬱々とした彼女の表情から瞬間、笑みがこぼれ、木訥ながらも次から次へと言葉が出てくる。３人で暮らしていて大変なこと、困難なこと、嬉しいこと、家事のし甲斐があること……。彼女の生活のさまが僕の頭の中で立体的に浮かび上がります。30分後、笑顔で「ありがとうございました」と椅子から立ち上がる彼女がいました。今回の面談を経ても、彼女の仕事ぶりは基本的には変わらないでしょう。やっぱり職場内では居眠りをしたり突然休みを取ったりと、ひんしゅくを買う場面は引き続きあるんだと思います。だから評価も低いまま推移すると思います。でも、そういう職場であっても、「プライベートの生活でがんばっていることを知っている人が社内にいる」そう思ってもらうだけで、少しは張り合いが出るのであれば、僕はとりあえずはそれでも良い、と考えています。【送料無料】モヤモヤ職場価格：1,400円（税込、送料別）
2011年10月26日
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被害者意識と主体者意識
昨日の日記の続きですが、質問のカテゴリというのは二対の関係があります。昨日、事例として出した『ネガティブ質問』と『ポジティブ質問』も二対の関係。他に『肯定的質問』と『否定的質問』、『抽象的質問』と『具体的質問』『未来に関する質問』と『過去に関する質問』『被害者的質問』と『主体者的質問』等々……。どのカテゴリも、その時々に応じて必要な質問の種類です。ただし気をつけなければならないカテゴリが１つ。それは『被害者的質問』です。私たちは自分にとって不測の事態が起きたとき、得てして『被害者意識』にとらわれます。たとえば車を運転していて子どもが飛び出し、運悪く事故になった。この場合、客観的に見れば、車を運転していた自分は加害者であり、車に接触した子どもは被害者です。しかし自分としては慎重に運転していたし、子どもが飛び出してくるなど想定外のできごとだった。「なんて自分は運がついてないんだろう。あの子どもによって自分は事故を引き起こされたのだ」という思いになってしまう。この時点で被害者と加害者が自分の観念下ではすり替わっています。たとえ加害者であっても、被害者にすり替えることで他者からの同情をかうことができ、結果的に自分のやりきれなさを少しでも軽減させ、メンツも保ちやすくなる。そういう計算が無意識のうちに働いているからでしょう。しかし被害者意識のもとでやり過ごすのは一時しのぎに過ぎません。子どもを被害に遭わせたのは紛れもない事実。いつまでも被害者意識にとらわれて自分の正当性を主張し続けると、そのうち周囲からの同情はなくなり、逆に「往生際が悪い」となって信頼性が損なわれます。「誰のせいで自分はこういう事態に巻き込まれたんだろう？」という被害者的質問と、「こういう事態になったのは自分のどこがまずかったのだろう？」という主体的質問。人は思わず前者の質問を好んでしてしまいます。とっさの時はそれもしょうがありません。しかし、クヨクヨとこの質問を続ける限り、いつまでも責任は他人にあり、環境にある、ということを主張することになります。つまり自分が変われるチャンスを逸しているわけです。被害者的質問を決してするな、というわけではないと思います。僕も思わずそういう質問を自分にしていますしf(^ー^;重要なのは「あ、今、自分は被害者意識のもとで被害者的質問をしている」と気づくことなのでしょう。被害者的質問をしている自分を意識できれば、自然に主体者側にまわることができる。そう思います。【送料無料】主体的に動く価格：1,890円（税込、送料別）
2011年10月25日
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質問による思考回路と行動への影響
先週の土曜日に、日本コーチ協会・埼玉チャプターの定例セミナーで日本コーチ協会理事の市毛智雄さんに講演をしていただきましたが、いろいろと考えさせられることがありました。人というのは常に問いの世界で生きているんだそうです。考えてみれば、朝、目覚めたときから自問自答が始まりますよね。「寝床から起きようか、それともとどまろうか？」と。就寝するときもそうです。「今日はどんな１日だったか？」「反省するところは何だったか？」「明日は何をしよう？」「明日はどういう日でありたいか？」「寝る体勢は？」と。こうして考えると、人というのは他人からの質問や自問自答を含めると、起きている時間は（いやひょっとしたら就寝中も）常に問いかけられる世界の中にあります。心理学を専攻された市毛氏によると、「それは『脳が質問好き』だから」なんだそうです。そして問われると考えるし、問いの方向に意識が向かう。となると、質問の性質によって思考回路や行動にも影響が出てくるんだとか。ある取り組みに失敗してしまったとき。そのときに「どうしてこんなことになってしまったんだろう？」と自分に問いかけるか「この失敗を教訓にして次にやれることはなんだろう？」と問いかけるか。片やネガティブ質の質問でもう一方はポジティブ質。前者だといつまでもクヨクヨしている自分から抜け出せなくなり、今後も何かしら行動をセーブする思考になってしまいます。後者は「次こそは」という前向きで右肩上がりの思考。失敗を活かして新たに成功への第一歩を踏み出せます。質問の性質が陰か陽かでこれだけ今後の行動やパフォーマンスに影響が出てしまいます。同じことは組織にも言えていて、たとえば経営トップが「売上は？ 利益は？」という質問ばかりだと社員はみんなそっちの方向へ意識が行ってしまう。その組織は、売上や利益しか追いかけなくなり、社会性や公共性、コンプライアンスといった分野がおろそかになります。CDやDVDレンタルの大手・TSUTAYAで本当にあったエピソードですが、新宿・渋谷エリアの店が常にダントツの売上を誇った時期があったんだそうです。日本を代表する繁華街エリアなので、客数が多いからなんだろう、とも思いますが、実はキーポイントになったのは、当時のエリア担当マネジャーの存在だとか。各店舗の従業員数を足すと、アルバイトも含めて300人超になるのですが、彼らがとにかく明るくて笑顔満面なんだそうです。どうしてそんなにみんなが明るいのか？そのマネジャーにインタビューしても特に自分はこれといったことはしていない、の一点張り。確かになにがしかのイベントを仕掛けるとか、報酬面で手心を加えるとか、そういうことはしてなさそう。ところが１つだけ「これは」というシーンがあった。そのマネジャーは、各店舗を巡回すると店舗内の社員やアルバイトの誰彼かまわずポジティブな質問をぶつけていたのです。それだけで従業員みんなの気持ちが高揚し、明るくなって、その雰囲気がお客さんにも伝播していく。質問力が顧客動員数に影響を与え、売上成績の向上にまで昇華していったわけです。『問いの力』。これは決して侮ることはできません。【送料無料】人を動かす質問力価格：740円（税込、送料別）
2011年10月24日
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ニャンコのワクチン接種
最近、わが家のメンバーとして迎えた子猫の『さくら』。２回目のワクチン接種に行ってきました。１回目は次男が連れて行ったのですが、今回は僕とヨメさんが連れていくことに。ケージに入れると、「何が起こるの？」といった風情で不安顔のさくら。ワクチン接種はあっという間に終わり、最後にノミ取り用の付け薬を処方してくれました。先住猫用の分も併せて購入。先住猫２匹はわが家へ来て１年以上経ちますが、実は今年はワクチン接種していません。一般的には年に１回の接種を呼びかけていますが、ボランティアさんによると「室内飼いの場合は、２～３年の接種でも十分」とのこと。さらに野良猫時代が長かった２匹なので、警戒心がことのほか強く、連れていくだけで大騒ぎになるのが予想できるので、なおさら連れていく気が起きないわけで…。獣医さんに警戒心の強い猫に関するさまざまな事例を聞き、なるほどそういう手段もあるか、と納得。来年は先住猫たちもワクチン接種をしようと思います。ペットカラー ハーブノミよけ首輪 猫用 / 猫用品 ノミ取り首輪★税込1980円以上で送料無料★ペ...価格：840円（税込、送料別）
2011年10月23日
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芋焼酎『喜六』
昨日は月に一度の神楽坂での飲み会。小雨そぼ降る中をお店へ向かいます。雨に煙る神楽坂は風情があってなかなかよろしい。本日のお通しはこちら。そして今日の焼酎は芋焼酎の『喜六』。【喜六】【送料無料】これを飲まずして焼酎は語れない。本物の焼酎を最短2日でお届け味わい深い...価格：2,970円（税込、送料込）一瞬、麦焼酎のような香りを感じましたが、味わってみると、やっぱりふくよかな芋の香りでした。
2011年10月22日
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初代『のぞみ』が引退
東海道新幹線を走る『のぞみ』型300系車両が、来春で引退することになったそうです。登場したのはバブル経済末期の20年前。高速で長距離を駆け抜ける新幹線車両の寿命は早いので、30～40年以上も保つ私鉄や在来線に比べると、20年の寿命は順当なところなのですが、なかなか感慨深いものがあります。それまで最も早い『ひかり』でも東京－大阪間の所要時間３時間の壁が超えられなかったのが、最高速度270km/hの300系によって、一気に30分も短縮し、２時間半で到達できるようになりました。そこで『ひかり』とは列車を区別する必要に迫られ、公募の結果『のぞみ』に決まった経緯があります。スピードもさることながら、空力特性を発揮するべく形作られた独特の前面マスクや、それまで窓周りに塗られていた青色を窓下に帯として配するなど、近未来を志向したフォルムも当時としては印象的で、現在主力の700系やN700系の容姿につながっています。晩年はほぼ『こだま』専用車両となり、劣化の進んだ車両から徐々にスクラップされてきましたが、最後の編成も来年春をもってお役御免なるそうです。誕生から20年、一気に走り続けた300系車両。その間、バブル経済崩壊から『失われた20年』と日本経済は芳しくない状況ではありましたが、しかしこの車両によって日本の大動脈は営々と築き上げられ、新幹線ブランドも一気に高まった20年でもありました。そしてN700系に続く新車開発も粛々と進んでいると聞きます。東海道新幹線は常にアグレッシブで元気なさまが嬉しいですね。【プラレール】S-3 300系新幹線 のぞみ価格：1,420円（税込、送料別）
2011年10月21日
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上代10分の１の香水
ふだん化粧品にまったく興味のない僕も、毎朝コロンは付けて出かけています。ここ数年愛用しているのは、『CO2 プールオム』。＜85％OFF＞【セール中！】 CO2 プールオム EDP・SP 100ml 【ジャンヌアルテス: 香水・フレグラ...価格：593円（税込、送料別）芸能人でも愛用している人が少なからずいるという香水ですが、これが通常なら4,000円以上するのに、楽天ショップでは500円台で売られていたりします。そろそろプールオムの香りにも飽きてきたのでいろいろと物色するべく、楽天内で検索をかけると同じ『CO2』の『エクストリーム』に行き当たりました。「訳あり品」と称して、何と１本の価格が450円！■郵便送料390円より 訳有品 【JEANNE ARTHES ジャンヌアルティス】 CO2 シーオーツーエクス...価格：450円（税込、送料別）上代はやはり4,000円超なので、ほぼ10分の１の値段です。思わずポチッとしました。それにしても、この破格の値段はどうしちゃったんでしょう？他の楽天ショップでも500円台やら800円台やらで、高くても2,000円しません。ブランド構築に失敗したのかな…？
2011年10月20日
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新たなホムペ・リニューアルプロジェクト
今、ホームページのサイト作成やリニューアルを２件抱えているのですが、新たな依頼が舞い込みました。以前、手がけたことのある防災会社です。趣味でありながらプロ並みのWebサイト作成を志向し始めた黎明期の作品で、今、改めて見るとデータ構造はかなり稚拙なのですが、この経験がベースになって、その後のさまざまなホームページ作成につながっています。そしてWebサイトによって、それなりの集客効果もあったそうで、さらなる効果を実現するべく、今回のリニューアルの話になりました。クライアントの希望では、ニュースリリースや新着情報などをリアルタイムに頻繁に更新したい、ついては専門知識のない自分でも、ブログを書く感覚で手軽にデータをアップしたい、とのこと。「じゃ、それを実現するのはCMS（コンテンツ・マネジメント・システム）でしょう！」ということで、以前、埼玉チャプター・ホームページでも取り組んだ、XOOPS（ズープス）を使ったデータベース型ホームページに作り替えることにしました。まずは階層構造の確定と全般的なWebデザインを手がけることになります。【送料無料】XOOPS Cube Legacyでつくる！最強のCMSサイト価格：2,940円（税込、送料別）
2011年10月19日
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iPadのOSをアップデート
iPhone4sの発売に合わせ、一連のアップル社製端末用の新OS『iOS5』がリリースされました。わがiPadもOSをアップデート。いったん自宅のノートPC上でiOS5をダウンロードし、ノートPC内のiTunesに展開。その後、iPadをノートPCに接続して『更新』コマンドをかければ後は勝手にバージョンアップしてくれるので、操作そのものは手離れがよいのですが、リードタイムは相当なもの。データやアプリの同期なども含めると４～５時間はかかったでしょうか。実際には深夜のアップデート作業だったので途中で眠気に襲われ、都合２日にわたってしまいました。今回の目玉は『iCloud』（アイクラウド）というストレージサービスがリリースされたこと。アップル社の端末同士や、WindowsPCをネット上でつなぎ、データを共有することができる便利機能です。【送料無料】iCloudとクラウドメディアの夜明け価格：767円（税込、送料別）僕の場合、レンタルCDをPC側のiTunesに登録し、それをiPadへコピーして音楽を楽しんでいるのですが、iCloud経由だと外部ストレージに音楽データが保管されるので、PCがクラッシュしてもデータは保持されて安心だし、何よりいちいちiPadをつないで曲をコピーする手間もありません。この機能を楽しみにしつつアップデートしたのですが、何とWindowsのOSがWindows7以上でないと対応しないとのこと。僕のノートPCは２世代前のWindowsXPなので、iCloudサービスは利用できません。そんなトラップがあったとは……f(^ー^;とりあえず、iPadのバックアップを上げておきました。▼iPad上のiCloud設定画面Webブラウザの『Safari』もアップデートされ、こちらは今のIEやFirefoxと同じく、１ウィンドウにタブで複数画面を表示できるようになりました。上写真の赤枠のように、複数のWebページがタブ画面化され、タブをタップすると該当ページが表示されます。今まではいちいち別ウィンドウを切り替える必要があったので、画面切り替えのストレスがなくなりました。
2011年10月18日
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TPPとイノベーション
かねてより参加するか否かの議論が続いていたTPP（環太平洋戦略的経済連携協定）の話題がかまびすしくなっています。TPPとは何ぞ？ というのはウィキペディアにでもお任せするとして、先日、韓国と米国が関税撤廃で合意したことを受け、その議論に拍車がかかっている。僕はTPPへの参加に関してどちらを推すかというと、『参加』の方です。というか、もう日本は『参加』の方向しか選択肢がないように思います。他国同士がTPPへ参加し、日本が参加しないままだと、日本の工業製品だけ関税がかかることになり、輸出国家としては致命的な情勢になります。今こぞってTPP参加に反対しているのは農家や農家を票田にしている政治家です。彼ら曰く「TPP参加は日本の農業をダメにする」と。本当にそうなのでしょうか。たとえば米やオレンジが自由化されて久しいですが、じゃ日本から米作農家やミカン農家がなくなったでしょうか？僕が思うに「よりやる気のある自己責任型農家と、国頼み・行政頼みの責任転嫁型農家との選別」がなされ、責任転嫁型農家は市場から退場していただき、その結果、交付する補助金が省略できたし、米やミカンの品種改良が劇的に進んだ。メリットの方が多かったのではないかと思います。人はとかく変化を嫌います。太古の昔、環境の変化は即、命に関わることだったので、DNAとして末代まで色濃く残っているからです。楽天ブックスで検索をかけると「反TPP」を掲げた本ばかりが引っかかるのに驚きますが、これもそういう深層心理がなせるワザでしょうか。しかし変化なくしてイノベーションは起こりません。今、農家の皆さん全員が反対しているとは限らないと思います。イノベーションを志向している農家は、TPP参加をむしろチャンスと捉えているかもしれません。ただ仮にTPP参加が今後も見送られたとしましょう。じゃそれで農家が安泰かというと決してそうはならないと考えます。日本だけがTPP不参加ということで、輸出産業は大打撃を受けます。大手メーカーは海外進出が加速し、そして間接的に輸出に貢献してきた国内企業は仕事がなくなります。ただ座して待つだけでは死を意味しますので、いよいよというときに結局イノベーションが起こる。どんなイノベーションか？僕が推測するに『農業の工業化』です。今や爆発的に地球人口が増加し、食糧の確保が問題になっています。自国の消費分は自国でできるだけまかなうことが、今後は求められる。その時に、お天道様が頼みの綱のままの農業や漁業ではとても心許ない。かくしてかつては輸出産業で栄えた企業群が工場で作物を栽培し、魚を養殖する産業にこぞって参入します。こうなると行政も考えなきゃいけないわけですが、農林水産省が経済産業省と一緒になるような再編はまず起きないでしょうから、結局は民間主導でこの種のイノベーションが演出されることになります。その時、国頼み・行政頼みの責任転嫁型農家は、農業漁業企業から相手にされないのでタイアップできません。結局は自動的に市場から退場せざるを得なくなります。TPPへの参加は、責任転嫁型農家の退場を単に早めるに過ぎないわけですし、不参加は退場するタイミングを先送りするだけ。農家を票田に抱える政治家さんたちも、そろそろ気づいた方がよろしいのでは。【送料無料選択可！】日本の構造「改革」とTPP ワシントン発の経済「改革」 (単行本・ムック) /...価格：1,890円（税込、送料別）
2011年10月17日
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どん底を経験してみる？
最近の隣国・韓国の躍進ぶりは鮮やかに映ります。産業においては輸出がめざましく、しかも輸出先の国情を綿密に調査して相手にあわせる努力はすさまじい。政治に関しては、つい先日米国とFTAの批准を交わしました。日本がTPPに加入するかどうかの議論かまびすしい中、鮮やかな一手です。映画にドラマ、ミュージシャンと、エンターテイメントの世界でも快進撃が続いている。先日、たまたま韓国の人と話をする機会があり、話題が韓国の経済発展の移ったのですが、そのとき僕が「10年ほど前にIMF（国際通貨基金）の管轄下に置かれたことが、今の韓国経済の原動力になっているんでしょうね」と言うと、「そんな事実、忘れてました（笑）でも確かにそうに違いないですね」という答えが返ってきました。今となっては信じられない話ですが、つい10年前、タイや韓国などの新興国は通貨危機を被り、ヘタをすると国が破綻しかねない状況に陥りました。でもそのことが良い意味で大きな刺激になり、今の繁栄があるのは、当時ネットバブルを謳歌していた日本にとって何とも皮肉な話です。日本も歴史をひもとくと明治維新に敗戦と、どん底を経験することでイノベーションが起きています。ところが東日本大震災が起き、原発が爆発を起こしても、どうも日本の政治家やお役人はどん底と思っていないようです。ここは一つギリシャではありませんが、1000兆円が見えてきた国の借金をネタに、デフォルトの危機が現実になった方がむしろ良いように思います。そうなると、本当に全国津々浦々大騒ぎになり、「こりゃマジで何とかしないと」というシナリオになるんじゃないでしょうか。【送料無料選択可！】日本破綻-「株・債権・円」のトリプル安が (単行本・ムック) / 藤巻健史価格：1,575円（税込、送料別）
2011年10月16日
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誰もが持っているもの
今日はエニアグラム学会の『TSUDOI』というワークショップに参加してきました。いつものワークショップとは違い、こぢんまりとした規模で、かなりアットホームな雰囲気です。この雰囲気の中で今年は『感情』をテーマとしたワークをしていまして、僕は今日が２回目の参加。今日のワークでとても印象に残ったのが、『誰もが持っているもの』の正体。それは、子どもの頃の『自分』なんだそうです。人というのは一様に、自分が実際の子どもだった頃、母親から十分な愛情を受けて育っていない、という思いを抱いているんだそうです。ということは、大人になりきれていない自分をいつも引き連れていることになります。自分にとって不測の事態、不快な状態に直面すると、決まってこの『子どもの自分』が出現し、いつまでも成長せず足踏みを繰り返すことになるんだとか。なので『子どもの自分』と対話し、成長させて巣立てさせる必要があります。「どんな人も『子どもの自分』を引き連れている」この言葉に痛く感じたことです。【送料無料】エニアグラム（基礎編）価格：1,785円（税込、送料別）
2011年10月15日
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知らぬが仏……
都内・世田谷のとある場所で、高い濃度の放射線が測定されたというニュース。調べてみれば、近くの民家の床下に置いてあった発祥不詳のラジウム入りの瓶が発生源だったとか。突然のピンポイント放射線検出で関係者や住民を困惑させましたが、とりあえず福島第一原発事故の由来ではないということでひと安心……。してる場合ではないですね。よくよく考えてみれば、過去からこういうずさんな形で放射線が扱われていた、ということなんですよね。それがたまたま原発事故の余波で明るみになったわけで。もし事故が起きなかったら、今でも呑気にみんなが放射線を浴びていたことになります。ということは、僕たちは知らず知らずのうちに、あらゆる場所で既に放射線とやらを浴びているのかもしれません。そう考えると身の毛もよだちますが、知らなければ何にも感じない。『知らぬが仏』とはよく言ったものです。【10月14日入荷】米国RaySystem社放射線測定器 DoseRAE2高性能シンチレーション式センサー搭載...価格：39,800円（税込、送料別）
2011年10月14日
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マーケティングの原則
マーケティングの原則とは何か？わかったようでわからないこの問い。僕も答えに難渋していました。大多数の人は「売上と利益のため」とか「集客と顧客満足のため」と答えますよね。僕が最近学び始めたマーケティングの講座では、こういう答えをバッサリ斬り捨ててます。いずれも「それはマーケティングではなく『セールス』だ」と。10日前の日記にも書きましたが、マーケティングとセールスは根本的に違う。セールスは「売ること」が目的になるので、「売上と利益のため」は確実にマーケティング活動ではなくセールス活動の範疇に入ります。売ることが目的になってくると、どんな商品でも売ってこい、となります。バグだらけのシステムを「完全版」と欺いて売ったり、断っている相手に向かってゴリ押し販売したり。こうなると、いっときは売上もあがるでしょうが、信頼や評判はがた落ち。後が続きません。僕の受講している講座では、マーケティングの原則を１．お客様が買ってくださる２．そのお客様が、また買ってくださる３．そのお客様が、他のお客様に紹介してくださると説いています。このマーケティング原則を貫けば、売上や利益、集客や顧客満足は後からついてくるはずだ、と。そもそもマーケティングとは「信頼」と「評判」のために行う活動であり、決して売上や利益を第一義に考えるような浅ましい活動ではない。「信頼」「評判」を第一義に考えれば、相手が嫌がるような押しつけやバグだらけで使いづらいシステムを平気な顔をして販売するなんてことは絶対にできるはずがありません。自分たちが心から愛せる商品やサービスでなければ、売ることができない。それが本来のあり方だと思うのです。こういったフレーズが散りばめられたマニュアルを読むにつけ、勤務先の現況とを見比べると、ため息をつきたくなりますf(^ー^;【送料無料】はじめてのマーケティング100問100答価格：1,680円（税込、送料別）
2011年10月13日
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秀逸なiPad用手書き入力アプリ
iPadを購入した当初から手書き入力用のアプリをあれやこれやと試していたのですが、どうも「帯に短したすきに長し」といった感じで、「これは」と思わせるモノに出会ってませんでした。で、しばらくその種のアプリ探索をしていなかったのですが、そんな間になかなか秀逸なアプリがリリースされていたのです。その名も『７notes』。定価は1500円と聞いていたのですが、AppStoreにアクセスするとほぼ半額の800円だったので、さっそくインストールしてみました。手書き入力エリアに、文字を書いてみます。手書きで文字を書くと、自動的にテキスト変換するのですが、このアプリのすごいところは、識字率の正確さと、変換候補リスティングのスピードです。下の写真のように手書きエリアの上方に、変換候補が出現するのですが、これが手で書いたと同時に現れるんです。で、適切な変換候補を選択すると、アプリ画面の上方に変換した結果が入力されます。仮に思ったとおりの文字を認識してくれなければ、別のボタンをタップすると、下の写真のようにいくつかの想定される文字候補が出現します。識字率の高さと変換候補出現の速さで、手書き入力のもどかしさがほとんどなく、実にストレスなくスムーズにドキュメントが作成できます。これで800円はかなりオトク。さっそく社内でのミーティングのメモ書きに活躍中ですこのアプリの開発元は、かのワープロソフトで一世を風靡した一太郎の開発者であり、ジャストシステム社の創造者でもある浮川和宣氏が代表を務めるソフトハウス。かの一太郎は何と言ってもかな漢字変換ソフトの優秀さが際だっていましたが、今度のアプリは識字率と変換候補出現の優秀さで際だっています。いずれも文字・単語にこだわった秀逸な作品だと思います。iPad/iPhone/iPod touch専用タッチペン【送料無料】プリンストーン iPad/iPhone/iPod touch専...価格：1,170円（税込、送料込）
2011年10月12日
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『プロフェッショナル－仕事の流儀』シーズン４
NHKの代表的なドキュメンタリー番組『プロフェッショナル－仕事の流儀』。【23%OFF！】【送料無料】NHK DVD プロフェッショナル 仕事の流儀 第5期 DVD-BOX(DVD)価格：28,297円（税込、送料込）途中、何度かインターバルを踏んではいるものの、以前この種のお化け番組に成長した『プロジェクトX』よりも息の長い番組になりました。さてシーズン４の第１回目は人気アイドルグループ『SMAP』。中国公演の舞台裏を映しながら、彼らの20年の足跡をたどりました。今でこそ押しも押されもしないエンターテイナーに成長したSMAPも、デビュー当初は鳴かず飛ばずの連続。だんだん調子が上がってくると、今度は主力メンバーが脱退。人気が不動のものになったところで、一部メンバーが警察沙汰になるなど、あらゆる辛苦が立ちはだかっていました。それでも常に目の前のミッションに愚直に、着実に取り組むことで、一歩、また一歩とステップを上がり続けたプロセスを描いていました。今でこそ当たり前になった、アイドルグループのコントやバラエティ番組のレギュラー出演などは、彼らが嚆矢だったことも改めて再認識。そういえばデビューからの10年ぐらいは、僕としては存在は知っていたものの、メンバーの顔も名前も満足に知らない状態でしたが、今となっては彼らが出演している番組や場面を安心して楽しんで見ていられる自分がいます。そしてそう感じている人たちは少なくないはず。中国から国賓級で迎えられたのもうなずけます。これぞ、本当のエンターテイナーでしょう。
2011年10月11日
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ニャンコ侵入防止スペーサー
DIYほどの話でもありませんが……。最近、新しくわが家のメンバーに加入した子猫、女の子の『サクラ』。まだ生後３か月ほどと思われ、身体がちっちゃいので、どんな隙間にも入り込みます。そんな中でもテレビ台の裏が格好の隠れ場所になりそう。この隙間の下には電源コンセントなんかもあるので、入り込むと危険。ということで、先日購入した液晶テレビの段ボールをもとに、スペーサーを製作することにしました。メジャーで寸法を測り、段ボールを切り出して、パパッとガムテープで貼り込み。あっという間にできあがりました～【送料無料選択可！】楽しいダンボール工作 素材別キッズハンドクラフト (児童書) / 立花愛子 ...価格：1,470円（税込、送料別）
2011年10月10日
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勤務先のメンバーでバーベキュー
比較的良いお天気に恵まれた連休中日の今日、荒川沿いの河川敷公園でバーベキュー大会を行いました。勤務先のメンバーで、以前所属していた部署の社員を中心に、今の所属部署の社員も何人か、その他の部署や既に引退した人も。社員の家族も含めて総勢50名弱の大所帯。テーブルをセッティングする人、火をおこす人、食材をスタンバイさせる人。めいめいが手分けして準備。そして『焼き』作業に入ります。牛肉、鶏肉、つくね、厚揚げ、ウインナー等々……。焼いては食べ、食べては焼いてを繰り返す参加者。他にもおにぎりやスイーツ、フルーツなど、多くの人たちが多くのアイテムを差し入れ。何を食べても旨いです！僕はというと、ダッチオーブンを持ち込み、まずはウインナーをスモーク。続いて中華粥を作りましたこれが実は大好評肉類やアルコールでもたれた胃に、あっさりした中華粥がシメとしてはサイコーだったようです。LODGE（ロッジ）ダッチオーブン＆関連商品なら【クック＆ダイン】にお任せ下さい。各種豊富に取...価格：10,920円（税込、送料別）
2011年10月09日
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やっとリリース『skype for iPad』
インターネットで無料通話ができる『skype』。これほど普及したツールなのに、最も数が売れているタブレット端末のiPad版がこれまではリリースされていませんでした。仕方ないのでiPhone版をインストールして使っていましたが、インターフェイスがiPhoneの大きさに合わせてあるため、iPadのディスプレイで表示させると何とも頼りなげな画面でした(^^ゞところがようやくここにきてiPad版がリリースされたとの由。さっそくインストール!!起動してみると……ちゃんとiPadで見やすいインターフェイスになっています。シンプルで使いやすそう♪【送料無料】はじめてのSkype 4価格：1,995円（税込、送料別）
2011年10月08日
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課長からのナマ評価
iPhone新機種発表の翌日にアップル創業者のスティーブ・ジョブズ氏が亡くなる、というドラマチックな展開に衝撃を受けた10月６日でしたが、この日、部の全体朝礼で「全員から評価を受ける」プランを発表し、部員の間ではこれも衝撃的だったようです。というのも「部下が上司を評価する」というのは、僕の勤務先では未だかつて誰もやったことがないからです。で、夜は夜でいろんな部署の人間が集い、お店を借り切って飲み会を開きました。楽しい話、バカっ話に花が咲きましたが、そんな中、同じ部のある課長から朝礼のことを引き合いに出され、「アンタはすごい！」と褒めそやされました。「ただね……」とその先が続きます。「もう少し各現場を丁寧に見て欲しいんですよ」うん。確かに「僕は現場をキチンと見れてないなぁ」と思っていたので図星です。さすが課長には見えているんですね。というわけで、来週から始めるプランの「部下から評価」。ひとあし先に１人の課長からナマ評価をもらいました。【送料無料】上司のすごいしかけ価格：1,365円（税込、送料別）
2011年10月07日
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「『思い込み』が過ぎる」と言われて…
先日、前に在籍していた部署の新任部長とのいさかいについて書きましたが、その時に複数のブロガーさんから「まさやんは『思い込みが過ぎる』んじゃないか？」というフィードバックをもらいました。これが自分的にはけっこうキツいフィードバックなのです（苦笑）だって目の前に起きた事象に対処するために、これまでの経験や体験と照らして、ことの成り行きを『推測』し、うまく運ぶようにするのは誰でもすることであって、その『推測』（つまり『思い込み』）が『過ぎている』だなんて、自分としてはついぞこれまで意識したことがなかったからです。僕的には「ちょうど良い加減の『思い込み』」だったはずなのに、それが他人から見たら『過ぎる』と思われる。たった１人からのフィードバックだったら割り切れますが、複数の人から指摘されると「えっ!? そうなんっ!?」と、少なからず胸中はざわめいています。…という話を、マイコーチにしてみました。コーチ「へぇ！ そんなことがあったんですか～（笑）」－－コーチはどう思われます？ 僕、思い込みが『過ぎる』って感じられます？コーチ「ハハハ。いやぁ私はね。今どういうことを感じているかというと、 まさやんが自分の内面をきちんと開示しているなぁ、ということなんですよ」－－はぁ……。はぁ？（どういうこと？）コーチ「今までは思い込んでいる自分を意識してなかったんですよね。 でも今はきっちりアンカリングされてますよね。『思い込み』というテーマが」－－……ええ、そうですね。コーチ「ま、そのフィードバックをしてくれた方とまさやんとの間で どういう対話があったのかはわかりませんけども、 少なくとも私は、まさやんとこれまでお付き合いした中で、 さほど『思い込みが過ぎる』という印象はないですね」－－あら、そうですか。（ちょっと安心～♪）コーチ「でも、お知り合いの方がおっしゃってるのは事実だしね…。 で、あなたはどうされたいんですか？」－－うーん。自分が『適度だ』と思っていたことが『過ぎてる』ということなので、 その加減が知りたいし…。コーチ「改善したいと思っている？」－－はい。と、こんな調子でセッションを続けていくうちに、途中で大きく話題が別の方向へと変化していったので、とりあえず『思い込み』というテーマについてはスッキリした答えが出ませんでした。１つ言えることは、僕の性格タイプから言うと、「何ごとも失敗せずスマートに落着させたい」という意識が強く、だから先読みする気持ちが先鋭化しているのかな、と。それが時に『思い込みが過ぎる』という話になっているんだろう、と。自分にとって適切な答えを出そうとするあまり、人の話を自分なりの解釈でカテゴライズし、相手に確認もせず勝手に抽出・分類し、そこから答えを導き出している。そういうプロセスがあって、そこでミスマッチな話になっているセンが濃厚です。－－人の話をフワフワ感で聞いてた方が良いんですかねぇ？コーチ「ふぅむ。そう思われるんですね？」－－なんだか真剣に聞けば聞くほど「勝手に解釈」虫がうずき出すんですよ。コーチ「なーるほど。まぁ、じゃ、それも試してみる価値があるかもしれませんね」－－とりあえずね。自分の『思い込み度』を測るために、 今度、部下から評価してもらう評価表の中に、 「まさやんは『思い込みが過ぎる』と思うかどうか？」という設問を入れてみたんです。コーチ「はっはっは！ やりますねぇ。もうすっかり次の行動に出ていますね！」そういうわけで、200名弱の部下から僕の『思い込み度』を診断してもらおうと思います（笑）【送料無料】マ-フィ-思い込みをすてなさい！価格：560円（税込、送料別）
2011年10月06日
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いよいよauからiPhone
アップル社から次期モデルのiPhone4sが発表されました。ボディは現行のiPhone4と変わらずですが、デュアルコア・プロセッサ搭載で画像が格段にキレイになり、カメラ機能も使い勝手が向上。それと、新たなストレージサービスとして、『iCloud』（アイ・クラウド）が提唱されました。撮影した写真や録画した動画、ドキュメント、メール、その他諸々の保存データをネット上の『iCloud』に格納することにより、iPhoneのみならず、iPadや自宅のMacからも取り出せる。複数のデバイスの保存が１箇所に集約されることで、簡単にデータ共有やデータ移行が行えます。そして日本で何よりも大きいトピックは、販売元にauが加わったこと。iPhoneといえばソフトバンクでしたが、ソフトバンクの１社独占が崩れました。auユーザーとしては、喜ばしいところではありますが、じゃ、次期スマホとしてiPhoneを選択するかというと、ちょっと微妙です。何より日本規格の『おサイフケータイ』機能がないこと。僕はおサイフケータイ機能を活用したJR東日本の『モバイルSuica』を愛用しています。ケータイさえ持っていれば、いちいちカードを出すことなく電車に乗れる手軽さは、一度味をしめると抜け出せません。iPhoneにもおサイフケータイが搭載される日が来るのか？これはもう夢物語に近いですね。【送料無料選択可！】電子決済ビジネス 銀行を超えるサービスが出現する (単行本・ムック) / 野...価格：1,890円（税込、送料別）
2011年10月05日
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ブロ友との小宴
ブロ友であるtakaakさん、久住浩さんとの３人の小宴を行いました。takaakさんが大阪在住なのでなかなか３人が顔を合わせる機会がないのですが、そのtakaakさんがたまたま８月から長期出張で上京されており、今回のイベントとなったもの。場所は品川駅近くの新築オフィスビル内にある中国料理店。久住さんが予約をしてくれました。餃子を始め、どの料理も美味。舌鼓を打ちました。もともとDIYという共通の趣味で意気投合した関係ですが、今や僕と久住さんは検見川送信所がらみの関係性が深くなっていて、さらにtakaakさんは昨年あたりからサイクルスポーツに目覚め、これはこれで久住さんも同じ趣味を持っているということで、ブロ友とのつながり方も、時間の経過とともに大きく変化していくものですね。いずれにしても、世代や住みかを超えたつながりが、簡単に実現できるというのは、ネット社会の恩恵に他なりません。
2011年10月04日
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マーケティングはセールスにあらず
先日の日記に書いたマーケティング通信講座。初回導入キットの中に入っていた、マーケティングマニュアルを読んでいるのですが、これが実に勉強になります。『マーケティング』の解釈はいろんな説があるのですが、この通信講座で謳われているのは、「マーケティングはセールスではない」というもの。セールスの延長線上にマーケティングがある、と思っていた僕にとっては、意表を衝くフレーズです。セールスを「売上と利益を確保するための活動」と定義するならば、マーケティングは「信頼と評価を得るための活動」。売上や利益は後からついてくる、という考え方です。右肩上がりの時代なら『セールス』でも事足りました。押しつけ販売を嫌忌したお客が１人２人いたとしても、その数を凌駕する新しいお客がいましたから。ところが今の世の中はすっかり成熟した時代です。街中にはいろんなモノがあふれかえっているし、家庭の中にも何か必需品が欠けているという状況はほとんどありません。そんな環境下で『セールス』一辺倒の「売らんかな」主義では、決して事業は成功しない。もはや時代は『マーケティング』を必要としている、というのです。で、その『マーケティング』観点から「やってはいけない」ことがたくさんあるんですが、その中でも代表的な手法が「飛び込み営業」「テレアポ営業」なんだそうです。もともと人間は「誰かに押しつけられて行動をとらされる」ことに心理的な嫌悪感を覚えるんだそうです。確かに僕にも心当たりがあります。「飛び込み営業」や「テレアポ営業」で余計な時間を使わされ、挙げ句に押し込み販売されてしまう。まだそれでも買ったモノに満足すれば良いのですが、モノが自分の意にそぐわなかった場合、どういうことが起きるかというと「二度とあの業者にはかまうまい」と心に誓うし、周囲にも「あの業者に気をつけろ」とネガティブ・キャンペーンを張る。かくしてそんな営業手法を講じている会社は信頼や評価を大きく失うことになります。マーケティングを極める、ということは、自分の売っているモノの価値を上げ、世間からの信頼と評価をきちんと得ること。そうすればむしろお客様の方から「売ってください」と来るはずだ、というのが今回受けている通信講座のマーケティング理論です。そうは言っても「言うは易く行うは難し」。１つひとつ、できることから実践していこうと思います。【送料無料】はじめてのマーケティング100問100答価格：1,680円（税込、送料別）
2011年10月03日
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石神井公園へ行きました
ヨメさんと公園を散歩しようということになり、ちょっと遠出をして石神井（しゃくじい）公園まで行ってきました。「石神井」の地名は都内の人や西武沿線に住む人には名が通っていますが、それ以外の地域の人は、「しゃくじい」と読める人はかなり少ないでしょうね。この石神井エリアを含む武蔵野台地は、古くから至るところに湧き水があり、この石神井公園も公園内の池が湧き水で満たされています。池のボートや周囲に遊歩道があるくらいと思っていたのですが、途中でこんな石碑を見つけました。どうやら遙か昔にお城があったようです。とは言っても鎌倉年間なので、戦国以降のいわゆる天守閣がそびえるような城ではなく、『城塞』といった感じのお城だったんでしょうね。池の中には大きな鯉がたくさんいて、池をまたぐ橋を渡ると、どこからともなくうようよと集まってきました。エサをもらえると思っているらしく、水面で大きな口を開けています。上の写真、ちょっと見づらいですが、水中にはたくさんの鯉の影が見えました。秋の散策にはちょうどよい気候の石神井公園でした。 東京23区の有名公園散歩 (新人物文庫) (文庫) / スマートライフクラブ/著価格：750円（税込、送料別）
2011年10月02日
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４台目の液晶テレビ
リビング用に従来の大きさからインチアップし、40インチのSONY・ブラビアをネットショップで購入。３Ｄ機能も付いていて６万５千円でメチャクチャ安い。今日、宅配で届きました。【代金引換決済のみ対応商品】【テレビ特価】★SONY BRAVIA 3D対応フルハイビジョン液晶テレビ ...価格：89,800円（税込、送料別）これでわが家は４台のテレビがそろいました。しかも、「シャープ・アクオス」「パナソニック・ビエラ」「東芝・レグザ」「SONY・ブラビア」とそれぞれメーカーが異なります。さっそく設置、といきたいところですが、まずはもともとリビングに鎮座していた32インチのシャープ・アクオスを移設せねばなりません。これを寝室へ運びました。そしてリビングには新たにブラビアを設置。やっぱり画面がでかいことが体感できます。最近のテレビは背面にLANポートがあり、ケーブルを接続するとインターネットも閲覧可能です。ちょっと試してみたところ、すぐに閲覧できましたが、YouTubeを見ようとすると、「Flashプレーヤーがないので閲覧不能」とメッセージ。あらら。Flashは搭載されていないようで。今どき、Web閲覧では必須のFlashプレーヤーがないのでは、残念ながらネット接続の意味がないですね。ちなみに３Ｄテレビとはいえ、３Ｄめがねは同梱されておらず別売。そのうち購入することにしましょう。SONY ( ソニー ) 3Dメガネ ホワイト TDG-BR250-W 送料無料・クレジットカードOK価格：8,780円（税込、送料込）
2011年10月01日
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