よく遊び、よく学ぶ！

自己責任と販売店員の役割って？

おはようございます。一昨日、とある山口のパソコンショップで、ＰＣデスクトップの電源を購入した時のことです。昨日組み立てようとしたら、HDDやらDVDやらのコネクタの種類で数が足りなかったので、交換に行きました。（タイプがいろいろあるのです）すると、おとといの担当者はいなかったのですが、店長らしき人が「自分で確認してもらわないと。原則として交換できません」と。そんな。。。。。たしかに私も確認しなかったけれど、現物をもっていって、チェックしてもらって、電源が交換で大丈夫でしょう、となり、売り場に案内されて、現在４００Ｗがついているので４２０ｗでも大丈夫だと思うが、こちらのほうがコネクタが多いですからね。と、勧められた５００ｗを購入して、この結果です。なっとくが行かない私に、「基本的には店員が確認しますが、店員もお客が多いとドタバタして数え間違えたり、数えるのをわすれたり起きうるので、やはり最終的にはお客様で確認していただかないと・・・」というのですが、どうも納得がいきません。組み立てまで全部依頼してもらったら、店側の責任になるけど、部品を買って帰る場合は客の責任だというのです。最後は交換してもらいましたが、どうも納得がいかなくて、それなら店員は何のためにいるのだろう？いろいろ聞いて、アドバイスをもらって、それを信じて買うのが一般的ではないかと思うのですが、私の考え方がおかしいですかねぇ。ということで、今日の教訓。「もう誰も信じないぞ、信じられるのは自分だけだ（ｗ」